欒帆 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：危機(jī)管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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欒帆老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《傳播致勝》系列課程之媒體管理與危機(jī)應(yīng)對課程大綱課程大綱企業(yè)與媒體，一對愛恨交加的情侶，彼此依賴，又充滿矛盾。在這個傳媒的時代，在這個透明的時代，在這個無限機(jī)會與無限危機(jī)的時代，如何在媒體上進(jìn)行形象營銷，如何與媒體溝通和合作成為與管理和戰(zhàn)略一樣重要的必修課。特別是在日益頻繁的政府與企業(yè)的危機(jī)中，媒體成為政府、企業(yè)與公眾之間的天平，學(xué)會媒體的營銷，學(xué)會與媒體打交道的藝術(shù)，就是掌握了自身的命脈與前途。可以說，一個良好的媒體形象就是品牌，就是價值，就是資產(chǎn)。企業(yè)的媒體關(guān)系與危機(jī)應(yīng)對，需要積極的心態(tài)，更需要高超的智慧。本課程主講教師基于深厚的新聞傳播學(xué)術(shù)功力、十?dāng)?shù)載頂級新聞媒體從業(yè)經(jīng)驗，為您解開媒體內(nèi)
講師：欒帆查看詳情
課程大綱：一．危機(jī)與危機(jī)管理1.危機(jī)的定義和特征a.海恩法則：事故背后有征兆，征兆背后有苗頭 b.墨菲定律：只要人犯錯，危機(jī)就難以避免！c.“懼者生存”：沒有危機(jī)感是大的危機(jī)d.蝴蝶效應(yīng)：預(yù)防潛在危機(jī)發(fā)生，必須從源頭進(jìn)行控制e.危機(jī)特征：必然與偶然性、建設(shè)性與破壞性、漸進(jìn)性與突發(fā)性、緊迫性與公關(guān)性危機(jī)的類型分析2.危機(jī)預(yù)案：“居安思危，思則有備，備則無患。a.制定危機(jī)預(yù)案的重要意義 ” b.企業(yè)危機(jī)的識別和預(yù)控十項修煉c.美國阿波羅號預(yù)案二. 危機(jī)來臨，如何應(yīng)對媒體發(fā)難1. 媒體猛于虎――站在戰(zhàn)略的高度看媒體提示：像了解客戶一樣去了解媒體a.為什么會經(jīng)常發(fā)生新聞傷害事件b.站在戰(zhàn)略高度看媒體c