彭浪老師的內(nèi)訓課程
篇慧眼識人合理用人（天上午）案例：羅文上尉章領導思維節(jié)思維決定結果案例：斯密斯船長第二節(jié)思維的正負作用1、經(jīng)驗思維有助于快速決策2、不斷積累和客觀分析3、經(jīng)驗思維的局限第三節(jié)戰(zhàn)略思維與創(chuàng)新思維1、全局觀念案例：打過鴨綠江2、前瞻性觀念3、系統(tǒng)觀念第四節(jié)思維的訓練1、發(fā)散思維案例：酒鬼與酒精2、收斂思維3、逆向思維案例：開向圍城的火車練習第五節(jié)合理用人1、慧眼識人案例：性格2、如何招人3、角色對位案例：應該留誰4、公理原則案例：扳道工第二章領導心理節(jié)高明的下屬有益于建立領導威信案例：聰明的紀大人第二節(jié)從眾心里不可取第三節(jié)健康的晉升心態(tài)案例：王蒙戒賢侄第四節(jié)心理調(diào)適在自己1、正視心里問題2、自我調(diào)
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上午 章 招標 節(jié) 招標概述 第二節(jié) 招標的基本形式 第三節(jié) 招標的準備 第四節(jié) 招標的基本過程 第五節(jié) 招標的優(yōu)越性和適用范圍 第六節(jié) 編制招標文件 練習：簡約、準確的表達 第二章 開標和評標 節(jié) 評標程序 節(jié) 開標 第二節(jié) 評標 第三節(jié) 定標 第四節(jié) 合同簽署與管理 第三章 招標合同管理 節(jié) 合同管理的目標 第二節(jié) 合同管理的好處 第三節(jié) 可能面臨的風險 第四節(jié) 如何評估風險 第五節(jié) 如何消除風險 第六節(jié) 合同主要條款審查 扁鵲的邏輯 第四章 定標合同編寫 節(jié) 訂立合同的原則 第二節(jié) 寫作格式 第三節(jié) 寫作要求 第四節(jié) 合同與協(xié)議書的區(qū)別 練習：修改合同 談判失敗導致的人質(zhì)悲劇 下午
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天上午章質(zhì)量管理的概念1、面對質(zhì)量管理問題的答案2、質(zhì)量管理的困惑3、讓質(zhì)量管理出效益4、質(zhì)量管理的基本定義案例1：海爾的OEC案例2：想當皇帝的老漢第二章質(zhì)量管理現(xiàn)狀節(jié)知己知彼第二節(jié)人才質(zhì)量第三節(jié)質(zhì)量體系運營效力1、質(zhì)量文件的結構2、質(zhì)量文件的制定過程3、程序文件4、質(zhì)量體系的實施第四節(jié)質(zhì)量報告與記錄第五節(jié)質(zhì)量管理培訓1、培訓廣度2、培訓深度第六節(jié)質(zhì)量持續(xù)改進第七節(jié)跳出質(zhì)量看質(zhì)量案例3：CUMMINS公司的集體受罰天下午第三章公司質(zhì)量管理策略節(jié)質(zhì)量管理三部曲1、質(zhì)量策劃2、質(zhì)量控制3、質(zhì)量改進第二節(jié)質(zhì)量管理內(nèi)容1、各種質(zhì)量功能2、質(zhì)量管理中的“中醫(yī)理論”3、質(zhì)量工作與工作質(zhì)量第三節(jié)質(zhì)量工作者
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模塊 生產(chǎn)概念與生產(chǎn)計劃 章生產(chǎn)之概述 1、 生產(chǎn)的本質(zhì) 2、 生產(chǎn)管理人員的主要工作職責 3、 生產(chǎn)管理的范圍 4、 明確的產(chǎn)銷組織與部門間的溝通、協(xié)調(diào) 5、 銷售與生產(chǎn)運作流程圖 6、 產(chǎn)銷協(xié)調(diào)方式 7、 銷售計劃、生產(chǎn)計劃、出貨計劃的協(xié)調(diào) 8、 綜合性產(chǎn)銷計劃表 9、 定期產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會議制度 10、日常產(chǎn)銷工作鏈接流程圖 案例：汽車有限公司SCM組織框架 案例：高附加價值作業(yè) 第二章生產(chǎn)計劃 1、生產(chǎn)計劃的內(nèi)涵 2、生產(chǎn)計劃的任務 3、生產(chǎn)計劃的用途 4、生產(chǎn)計劃的種類 5、生產(chǎn)計劃的內(nèi)容 6、生產(chǎn)計劃應滿足的條件 7、生產(chǎn)計劃的標準 案例：股份公司滾動生產(chǎn)計劃 8、途程計劃 （1）途程
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部分合同篇 談判失敗導致的人質(zhì)悲劇 章 談判的準備攻略 節(jié) 談判前的自我準備 第二節(jié) 談判對手的情報收集 第三節(jié) 尋找談判對手的弱點 第四節(jié) 尋找談判的盟友 第五節(jié) 談判的底線 第六節(jié) 組建談判團隊 練習：團隊建設 5個1的大和小 第七節(jié) 確定談判的核心人物 第八節(jié) 運用與談判無關的情報 第二章 分析談判對手 測評與練習：我是什么性格的人 節(jié) 了解主要對手 第二節(jié) 掌握談判對手的性格特點 第三節(jié) 談判信息收集的技巧 案例：從一張照片中發(fā)現(xiàn)的秘密 第四節(jié) 了解對手的想法 出租車司機老藤 第五節(jié) 找到談判的制高點 第六節(jié) 打開談判的突破口 第七節(jié) 談判備用策略 第八節(jié) 掌握致勝的王牌 第
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天上午 模塊 做好角色定位，打牢管理基礎 章 定位角色地位：認清自己，兵頭將尾 節(jié) 班組長的角色認知——企業(yè)管理者 1、作為下級的班組長——尊重并當好領導助手 2、作為平級的班組長——理解并支持同事工作 3、作為上級的班組長——真正關心下屬成長 第二節(jié) 是頭，也是尾 第三節(jié) 班組長的職責與權力 第三節(jié) 好班組長的素質(zhì) 1、以身作則的意識，對本工序工作的熟練程度 2、有大局意識，不片面的考慮問題，視野開闊、思路清晰 3、自我管理、自我革新和創(chuàng)新的能力 第二章 提升領導力：當好班頭。盡職盡責 節(jié) 學習管理常識 1、西方管理思想 2、東方管理思想 第二節(jié) 高效指揮，落地接氣 第三節(jié) 如何管理有個性的