曾智敏老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《解密復(fù)盤——在思維演練中高效提升》課程主題解密復(fù)盤——在思維演練中高效提升對(duì)應(yīng)素質(zhì)復(fù)盤能力適用對(duì)象金融業(yè)管理人員標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)12天授課方式案例分析、情景模擬、互動(dòng)游戲、小組討論、模擬練習(xí)推薦講師曾智敏 課程收益培養(yǎng)復(fù)盤思維模式,讓復(fù)盤活起來(lái):通過(guò)案例分析與引導(dǎo),讓學(xué)員深刻體會(huì)復(fù)盤的理念和作用,并通過(guò)個(gè)人案例復(fù)盤演練,幫助學(xué)員開啟復(fù)盤思維模式,讓學(xué)員真正認(rèn)識(shí)復(fù)盤。掌握復(fù)盤實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn),讓復(fù)盤動(dòng)起來(lái):掌握復(fù)盤的三種角色、三種類型、兩種方法、八大步驟和三大內(nèi)容,并通過(guò)小組視頻案例復(fù)盤,促動(dòng)學(xué)員能夠運(yùn)用所學(xué)步驟、方法做復(fù)盤,讓復(fù)盤真正應(yīng)用于實(shí)際工作中。課程大綱前言: 有獎(jiǎng)問答引出復(fù)盤的意義第一章:復(fù)盤理
曾智敏查看詳情
【行動(dòng)學(xué)習(xí)是針對(duì)客戶存在的真實(shí)問題,借助一套結(jié)構(gòu)化的方法和促動(dòng)師的促動(dòng),群策群力解決問題的方式,根據(jù)解決問題的難易復(fù)雜程度,所采用的結(jié)構(gòu)化方法及解決問題的流程也會(huì)不同,需要定制化溝通設(shè)計(jì),這份大綱以一次銀行公私聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)行動(dòng)學(xué)習(xí)為例介紹】《解密行動(dòng)學(xué)習(xí)——以公私聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)主題為例》(2天)?一、????????行動(dòng)學(xué)習(xí)的介紹?????????什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)??????????行動(dòng)學(xué)習(xí)的歷史根源?????????雷文斯行動(dòng)學(xué)習(xí)法?????????行動(dòng)學(xué)習(xí)的基本概念及廣泛應(yīng)用?????????行動(dòng)學(xué)習(xí)的意義及形式?二、????????行動(dòng)學(xué)習(xí)的構(gòu)成?????????行動(dòng)學(xué)習(xí)的形式?????????行動(dòng)
曾智敏查看詳情
《客戶銷售心理學(xué)》課程收益:1、通過(guò)認(rèn)知銷售心理學(xué),打開客戶“心門”2、針對(duì)不同客戶心理的應(yīng)對(duì)策略,給客戶一個(gè)掏錢的理由3、學(xué)會(huì)識(shí)別客戶風(fēng)格,掌握不同風(fēng)格客戶的溝通密碼,提高銷售成功率課程大綱:導(dǎo)言:案例一:阿婆100萬(wàn)買大額存單案例二:華為3萬(wàn)美元的香港保險(xiǎn)第一部分:解讀客戶的消費(fèi)心理,打開客戶“心門”引言:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”銷售人員在銷售過(guò)程中,充分了解客戶的購(gòu)買心理,是促成生意的重要因素,就像如果你想釣到魚,就得像魚兒那樣思考,而不是像漁夫那樣思考,“要想把東西賣給客戶,你就必須知道客戶想什么?”一、解讀客戶的消費(fèi)心理,做到投其所好初識(shí)十大消費(fèi)心理,解讀客戶(案例授課)1、警戒心理
曾智敏查看詳情
課程主題解密小企業(yè)實(shí)戰(zhàn)銷售技巧對(duì)應(yīng)素質(zhì)銷售技能適用對(duì)象小企業(yè)客戶經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)2天授課方式案例、分組、視頻、角色扮演、通關(guān)推薦講師曾智敏課程亮點(diǎn)???????? 表單豐富,理解順暢:課程內(nèi)容以客戶開拓的各個(gè)環(huán)節(jié)依次展開,在每個(gè)環(huán)節(jié)都匹配了表單工具,便于學(xué)員理解記憶的同時(shí),有利于培訓(xùn)內(nèi)容迅速應(yīng)用于實(shí)際工作,大幅提高知識(shí)轉(zhuǎn)化???????? 細(xì)致入微,助力實(shí)戰(zhàn):課程內(nèi)容對(duì)客戶開拓流程進(jìn)行了細(xì)致規(guī)劃,每個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)置都聚焦在客戶經(jīng)理日常工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,并根據(jù)頂尖銷售的經(jīng)驗(yàn),從細(xì)節(jié)入手,提出解決方法,從而有效提升學(xué)員營(yíng)銷思路,解決營(yíng)銷中的困擾性問題。???????? 實(shí)戰(zhàn)演練,參與度高:針對(duì)課程重
曾智敏查看詳情
解密保險(xiǎn)銷售一、2017經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下對(duì)保險(xiǎn)的利好 1、經(jīng)濟(jì)增速下降,養(yǎng)老缺口,失業(yè)率2、潛在風(fēng)險(xiǎn)上升—金融風(fēng)險(xiǎn)人民幣貶值、銀行不良資產(chǎn)、房地產(chǎn)的泡沫、資產(chǎn)荒、P2P跑路….3、2016投資領(lǐng)域前三名4、國(guó)家法律/政策的支持 二、客戶為什么要買保險(xiǎn)?1、資產(chǎn)配置的需要 標(biāo)準(zhǔn)普爾圖的介紹 現(xiàn)階段投資環(huán)境不利,更需要提升保險(xiǎn)的配置2、用人生草帽圖講兩個(gè)無(wú)法控制的偶然,兩個(gè)必須面對(duì)的必然 以自己為例,講解人生草帽圖。 3、給客戶講保險(xiǎn)的五大作用生所有備老有所養(yǎng)病有所醫(yī)死有所用殘有所靠4、保險(xiǎn)通俗版:沒事,存錢,有事,賠錢老了,領(lǐng)錢,欠債,不還,訴訟,不給,離婚不分,稅,不交給不同人群講買保險(xiǎn)的理