培訓(xùn)提綱：一、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力1.什么是團(tuán)隊(duì)2.團(tuán)隊(duì)的生命周期（團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段）3.階段：成立期1)成立期的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力與士氣特征2)成立期的領(lǐng)導(dǎo)力重點(diǎn)：目標(biāo)導(dǎo)航！4.第二階段：動(dòng)蕩期1)動(dòng)蕩期的人際關(guān)系與生產(chǎn)力狀況2)動(dòng)蕩期的領(lǐng)導(dǎo)力重點(diǎn)：規(guī)范為根5.第三階段：穩(wěn)定期1)穩(wěn)定期的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)2)穩(wěn)定期的領(lǐng)導(dǎo)力重點(diǎn)：文化為魂！6.第四階段：高效期1)顛峰階段的團(tuán)隊(duì)特征2)高產(chǎn)期團(tuán)隊(duì)的維護(hù)：變革之路！7.第五階段：調(diào)整期1)團(tuán)隊(duì)休整2)團(tuán)隊(duì)解散3)團(tuán)隊(duì)整頓8.實(shí)踐練習(xí)：1）識(shí)別你的團(tuán)隊(duì)；2）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各個(gè)階段發(fā)揮作用；3）如何將團(tuán)體打造成團(tuán)隊(duì)二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)6要素模式1.團(tuán)隊(duì)的

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天時(shí)間（分）培訓(xùn)單元單元主題培訓(xùn)方法20目標(biāo)與介紹1.介紹培訓(xùn)的目標(biāo)和方法2.了解參加學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的期望3.增進(jìn)講師和學(xué)員之間的了解和信任講師講授小組活動(dòng)60專業(yè)講師的能力1.案例學(xué)習(xí)：鷹的培訓(xùn)2.成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和風(fēng)格3.以學(xué)員為中心的培訓(xùn)模型4.優(yōu)化培訓(xùn)結(jié)構(gòu)：模塊化培訓(xùn)講師講授案例分析小組討論自我評(píng)估70培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本流程1.學(xué)習(xí)專業(yè)課程設(shè)計(jì)的基本步驟2.分析培訓(xùn)需求3.建立培訓(xùn)目標(biāo)4.完善培訓(xùn)提綱講師講授個(gè)人練習(xí)小組討論100培訓(xùn)主體內(nèi)容設(shè)計(jì)1.依據(jù)培訓(xùn)提綱建立結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)主體2.主體內(nèi)容邏輯構(gòu)思3.選擇合適的方法的基本要素4.建立主體內(nèi)容講授的要點(diǎn)5.練習(xí)：1）建立課件的主體構(gòu)架；2)建

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培訓(xùn)提綱：天：?jiǎn)卧?：現(xiàn)狀分析和現(xiàn)有的演講能力1.自我介紹2.開(kāi)放式討論：什么使演講充滿活力和成功？成功的演講對(duì)于高級(jí)經(jīng)理人的意義3.回顧議程和訓(xùn)練的方法單元2：高影響力的呈現(xiàn)1.心眼想通的魅力2.高能量狀態(tài)：充分運(yùn)用聲音和其他因素建立良好的印象3.適當(dāng)?shù)淖藙?shì)，音量，音調(diào)和手勢(shì)單元3：組織你的觀點(diǎn) – 演講的中心思想1.定義你的演講目標(biāo)和結(jié)果2.分析你的聽(tīng)眾3.建設(shè)核心觀點(diǎn)和邏輯流程4.運(yùn)用搭“積木”方式呈現(xiàn)你的觀點(diǎn)，產(chǎn)生高影響力5.格式化組織豐富信息和有說(shuō)服力的演講6.有力的開(kāi)場(chǎng)白單元4：建立和運(yùn)用視覺(jué)效果1.創(chuàng)造良好的視覺(jué)效果的原則2.如何定位自己與屏幕的關(guān)系3.如何“清晰”的視覺(jué)效果4.

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培訓(xùn)提綱：一、目標(biāo)與介紹1.介紹培訓(xùn)課程的目標(biāo)2.了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的期望3.建立和諧、融洽的學(xué)習(xí)環(huán)境二、優(yōu)秀經(jīng)理管理會(huì)議的基本原則1.組織中越來(lái)越多的工作需要團(tuán)隊(duì)合作，在其中經(jīng)理的角色是什么2.優(yōu)秀經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下屬的基本行為準(zhǔn)則1)對(duì)事不對(duì)人2)維護(hù)下屬的自信和自尊3)與下屬保持建設(shè)性關(guān)系4)主動(dòng)改善情況5)以身作則3.自我評(píng)估：分析自己在工作是如何實(shí)踐基本行為準(zhǔn)則4.案例分析：面對(duì)實(shí)際工作中的情況，經(jīng)理應(yīng)該如何運(yùn)用基本行為準(zhǔn)則5.小組練習(xí)三、認(rèn)識(shí)會(huì)議 – 拓展管理工作的工具1.會(huì)議是必須的嗎？1)案例分析：楊經(jīng)理的會(huì)議是有效的嗎？2)認(rèn)識(shí)會(huì)議的效力。是解決問(wèn)題會(huì)議、推動(dòng)計(jì)劃還是探尋新思路3） 明確

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部分：情境分析演示是一門(mén)溝通的科學(xué)。演示的目的是與觀眾或讀者溝通，交流信息。很多時(shí)候自認(rèn)為做得還不錯(cuò)的PPT卻往往得不到好評(píng)，這是因?yàn)橹谱髡哌^(guò)于注重PPT花哨的外表，忽視了對(duì)PPT內(nèi)涵的修煉。用PPT是為了展示信息，而不是顯示我們的Office技巧。不論P(yáng)PT做得多么花哨，如果無(wú)法達(dá)成溝通的目的，那么再花哨的PPT也是破銅爛鐵。怎么說(shuō)比說(shuō)什么更重要，PPT只是我們使用多的一個(gè)工具，掌握進(jìn)行情境分析的方法，使演示或匯報(bào)更具針對(duì)性，把握正確的方向和角度，可以讓我們更好的展示自己，獲得職場(chǎng)的成功。#開(kāi)場(chǎng)及團(tuán)隊(duì)組建#一、情境分析六問(wèn)1、知識(shí)型演示2、說(shuō)服性演示★演練：情境分析六問(wèn)二、情境分析三步法1、

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培訓(xùn)提綱一、目標(biāo)與介紹1.介紹培訓(xùn)的目標(biāo)和方法2.了解對(duì)培訓(xùn)的期望3.增進(jìn)了解和信任二、下屬成長(zhǎng)模型1.清楚認(rèn)識(shí)自己團(tuán)隊(duì)需要什么樣的員工根據(jù)公司的目標(biāo)和部門(mén)實(shí)際情況建立工作團(tuán)隊(duì)2.從五個(gè)維度打造卓越和培養(yǎng)卓越下屬3.發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)T工的長(zhǎng)處和短處4.實(shí)踐練習(xí)三、下屬員工績(jī)效評(píng)估和對(duì)話技巧1.你能正確評(píng)估下屬嗎？2.在公司KPI體系下，有針對(duì)性評(píng)估下屬員工3.為什么需要銷售績(jī)效輔導(dǎo)1)績(jī)效對(duì)話基本過(guò)程和技巧a)重溫KPI指標(biāo)，進(jìn)行準(zhǔn)備b)要求下屬準(zhǔn)備，征詢其他同事的意見(jiàn)c)開(kāi)展一個(gè)正式的績(jī)效對(duì)話業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估：一個(gè)與員工真正合作的過(guò)程；做好充分的準(zhǔn)備，保持客觀；建立評(píng)估工具2)案例分析3)角色演練4.關(guān)注下

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