黃博文 老師
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黃博文老師的內(nèi)訓(xùn)課程
模塊一：從技術(shù)專業(yè)到管理角色轉(zhuǎn)換須知 1、技術(shù)專業(yè)工作與管理有什么不同？ 2、管理者三大管理方向和兩條管理線是什么？ 3、成為管理者需要消除的誤區(qū)有哪些？ 4、管理的四大職能與管理操作的對(duì)應(yīng) 5、管理的技能要求與改進(jìn)方向 6、時(shí)間管理的重要性與應(yīng)用須知 7、高層、中層、基層在決策與執(zhí)行中的時(shí)間分配 模塊二：管理智慧借鑒及其實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用 1、近代西方的管理智慧借鑒 2、科學(xué)管理在當(dāng)今管理實(shí)踐的運(yùn)用 3、仍然被現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)用的組織管理和行政組織理論 4、為什么必須了解當(dāng)代的四種激勵(lì)理論 5、決不可忽視的管理溝通及其實(shí)際應(yīng)用 6、什么是素質(zhì)模型？ 7、什么是流程再造 8
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模塊一：如何領(lǐng)悟有效溝通？ 1．溝通在管理中的實(shí)際作用是什么？ 2．無效溝通的后果 3．如何真正地建立溝通意識(shí)？ 模塊二：如何實(shí)現(xiàn)成功溝通？ 1．溝通中必須熟悉掌握的慣性定律 2．成功溝通的心理準(zhǔn)備和原則 3．成功溝通的步驟 4．溝通的場(chǎng)所、詞匯、身體語(yǔ)言的應(yīng)用要點(diǎn) 5．實(shí)現(xiàn)雙贏的溝通技巧 6．請(qǐng)反省自己干過這些事嗎？ 7．日常工作中必須努力做到的幾件事 模塊三：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)進(jìn)門 1．管理和領(lǐng)導(dǎo)是一回事嗎？ 2．提高領(lǐng)導(dǎo)效力二大因素是什么？ 3．有關(guān)動(dòng)機(jī)和激勵(lì)的實(shí)用理論 4．為什么領(lǐng)導(dǎo)需要了解各種人員對(duì)要求的回報(bào)？ 5．抓住本質(zhì)----管理是一種交易嗎？
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模塊一:集團(tuán)（總）公司管理的體制及關(guān)鍵點(diǎn) 管理的體制、機(jī)制、方式與管理結(jié)構(gòu)、類型 管理體制的2個(gè)要點(diǎn)和管理順序的3個(gè)要點(diǎn) 內(nèi)部控制的順序與關(guān)鍵點(diǎn) 美國(guó)GE公司的管理體制與3條直線管理辦法（案例及討論） 模塊二:集團(tuán)（總）公司高層管理的職責(zé)及其決策體系 集團(tuán)（總）公司職責(zé)及其決策體系設(shè)計(jì)的原則 高層的分工、職責(zé)及其常見的問題 集團(tuán)（總）公司與下游公司決策的側(cè)重點(diǎn) 重心在上與重心下移 5、GE公司的實(shí)際操作與內(nèi)容 模塊三:合理、高效的管理體系與運(yùn)作機(jī)制 戰(zhàn)略、年度規(guī)劃的流程 年度財(cái)務(wù)預(yù)算的順序與常見問題 人力資源規(guī)劃的順序 責(zé)權(quán)利與機(jī)制建設(shè)：集團(tuán)公司對(duì)子公司績(jī)效目
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模塊一:現(xiàn)代企業(yè)管理制度是如何構(gòu)成的 企業(yè)管理制度到底是什么？ 現(xiàn)代企業(yè)管理制度對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的九大功能 現(xiàn)代企業(yè)管理制度體系由哪幾部分組成？ 過去的管理制度有些什么缺陷？ 現(xiàn)代企業(yè)管理制度文件體系的發(fā)展趨勢(shì) 如何在各種各類管理體系中整合、理清實(shí)際的企業(yè)管理？ 為什么說管理低效從制度設(shè)計(jì)就開始了？ 系統(tǒng)、實(shí)用、有效的制度是什么？ 模塊二: 如何設(shè)計(jì)編制現(xiàn)代企業(yè)管理制度 抓住制度本質(zhì)設(shè)計(jì)管理制度？ 管理制度設(shè)計(jì)的人員組成、編制流程與編制質(zhì)量控制 系統(tǒng)化管理制度的構(gòu)成、類別與行文格式選擇 如何區(qū)分規(guī)定、流程、指導(dǎo)書、職務(wù)說明書、考核等制度類別？ 對(duì)治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)部控制制度
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模塊一：準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)內(nèi)部控制,抓住管理核心 1、現(xiàn)代企業(yè)為什么關(guān)注內(nèi)部控制？（案例分析） 2、為什么說公司成長(zhǎng)中的失敗都是由內(nèi)部控制失敗引起的？ 3、什么是內(nèi)部控制：歷史、發(fā)展、現(xiàn)在 4、內(nèi)部控制的完整框架：三目標(biāo)、五要素、十三原則 5、影響內(nèi)部控制的四大威脅 6、不同產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)企業(yè)對(duì)內(nèi)控的需求和影響分析 模塊二：內(nèi)部控制的基本原理、設(shè)計(jì)與實(shí)施辦法 1、約束與激勵(lì)的基礎(chǔ) 2、內(nèi)部控制的方法 3、內(nèi)部控制設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容 4、內(nèi)部控制設(shè)計(jì)應(yīng)注意的若干問題 5、如何展開內(nèi)部控制設(shè)計(jì)？ 6、如何分析常見弊端來設(shè)計(jì)針對(duì)性的管理循環(huán)？ 7、為什么要進(jìn)行內(nèi)部控制的測(cè)試與評(píng)價(jià)？ 8
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部分： 激活企業(yè)文化之一：企業(yè)文化缺失化--做不好的本質(zhì)原因是什么 1、缺乏對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的真正領(lǐng)悟 產(chǎn)品、服務(wù)、專利競(jìng)爭(zhēng)力 營(yíng)銷、品牌競(jìng)爭(zhēng)力 經(jīng)營(yíng)模式競(jìng)爭(zhēng)力 資產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)力 資本競(jìng)爭(zhēng)力 團(tuán)隊(duì)文化競(jìng)爭(zhēng)力 2、人本管理的結(jié)構(gòu)和實(shí)施上的缺失--根本缺失的是正確的企業(yè)文化觀 第二部分： 激活企業(yè)文化之二：企業(yè)文化人心化--準(zhǔn)確把握企業(yè)文化體系的理解與構(gòu)建 1、傳統(tǒng)企業(yè)文化基本涵義 傳統(tǒng)企業(yè)文化定義分析 傳統(tǒng)企業(yè)文化定義缺陷 2、中國(guó)企業(yè)文化管理面臨的六大挑戰(zhàn) 3、企業(yè)文化結(jié)構(gòu)繼承 4、 企業(yè)文化新概念新結(jié)構(gòu)重塑 第三部分： 激活企業(yè)文化之三：企業(yè)文化表象化--十大