郭崇華老師的內(nèi)訓課程
一、優(yōu)才規(guī)劃（PLANNING）——儲備骨干人才之道對企業(yè)內(nèi)部關鍵人力資源能力進行嚴格的分析，企業(yè)能夠?qū)ο芰Σ罹嗨钑r間作出精確的預測，以便企業(yè)在實施新戰(zhàn)略時剛好獲取必需的技能、知識、行為。核心內(nèi)容： 優(yōu)才管理觀 優(yōu)才需求規(guī)劃 優(yōu)才管理流程（7步法）重要觀點：“蜀中無大將、廖化做先鋒”的現(xiàn)代啟示—“養(yǎng)兵千日、用在一時”；將未來競爭戰(zhàn)略“翻譯”成現(xiàn)在可培養(yǎng)的人才“屬性”（技能、知識、行為）；“沒有比較，就沒有鑒別”—揭示人才核心競爭力、明確公司骨干標準；“預，則立；不預，則廢”—骨干人才數(shù)量預測。二、賽馬識才（IDENTIFYING）——劃分人才的“績效潛力”模型業(yè)績管理是對員工進行有效的區(qū)
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講 員工滿意度調(diào)查迷失：關注缺陷1． 關注缺陷的員工滿意度調(diào)查目標2． 認為滿意忠誠的主觀假設 3． 信息缺失的問題判斷4． 資源浪費、效益低下的改進措施第二講 新型員工滿意度調(diào)查：關注優(yōu)勢1． 關注吸引和挽留的員工滿意度調(diào)查2． 認為適配敬業(yè)的人才觀念 3． 先看重不重要、再看滿不滿意4． 關注缺陷改進、更關注優(yōu)勢發(fā)揮5． 資源節(jié)約、效益大的利用措施第三講 雇主品牌的魅力：人才為何而來1． 吸引人才的三大要素2． 建立雇主品牌的十大理由3． 有章可循的雇主品牌建設流程4． 換一個思路、放大你的影響力第四講 從經(jīng)營戰(zhàn)略到人才吸引挽留戰(zhàn)略1． 將戰(zhàn)略語言翻譯成HR專業(yè)語言 2． 人力資產(chǎn)規(guī)劃的
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部分 設定目標 1、科學設定方法 1.1自上而下法 1.2自下而上法 基層主管考核—制定目標草案修正目標草案無異議實行 1.3共同商定法 公布草案—與各級主管討論定案確定個人目標實行 1.4團隊目標設定 目標一定要高于團隊的期望 1.5個人目標設定上限 并不是越高越好，結合每個人的具體情況，要有一定的高度，用力一跳就可以實現(xiàn)。 1.6幫助團隊成員設定目標 量力而行，激發(fā)潛力 1.7判斷目標是否合理 仿真訓練：制定存款目標 2、實施 2.1 宣導 2.2量化目標 2.3任務派置 2.4簽署確認 2.5授權 2.6修正目標 2.7修正執(zhí)行偏差 仿真
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部分 中層干部角色定位 1、中層干部的困惑 2、領導力問題 2.1.想一想我是誰 2.2.素質(zhì)要求 2.3總結與反思 2.4.對權力的認知 3.領導力模型 4.影響力特點 5.管理人員的個人魅力與領導力 6.領導形象的塑造 第二部分 執(zhí)行力 1、中層干部的困惑 2、執(zhí)行力問題 2.1誰該為執(zhí)行力負責 2.2誰為執(zhí)行力不佳買了單？ 2.3我們發(fā)現(xiàn)了什么？ 2.4分析：為什么執(zhí)行力不佳 2.5解決辦法 3、執(zhí)行力的核心 4、管理者 4.1用對人 4.2做對事 4.3建立標準流程，實行制度管理 5、如何檢查下屬的執(zhí)行力 6、如何向上管理...
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部分 內(nèi)務管理 會議 1.1會議的種類 1.2會議的時間 1.3如何開好會議 1.4會議的準備 1.5如何主持好會議 1.6會議中如何控場 1.7會議工具 1.8部門會議 1.9參加會議 仿真練習：會議展示 工作流程 2.1接受任務 2.2分析任務（swot分析法） 2.3頭腦風暴（發(fā)散思維） 2.4確定目標（定位） 2.5分解任務 2.6制訂工作計劃（方案） 2.7實施細則 2.8實施 2.9檢查成果 享受快樂 第二部分 當好助手 精通自己的業(yè)務 用業(yè)績說話 提高解碼能力的技巧 用領導的思維思考問題 同理心交往 向領導匯報的技巧
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一、優(yōu)才規(guī)劃（PLANNING）——儲備骨干人才之道對企業(yè)內(nèi)部關鍵人力資源能力進行嚴格的分析，企業(yè)能夠?qū)ο芰Σ罹嗨钑r間作出精確的預測，以便企業(yè)在實施新戰(zhàn)略時剛好獲取必需的技能、知識、行為。核心內(nèi)容： 優(yōu)才管理觀 優(yōu)才需求規(guī)劃 優(yōu)才管理流程（7步法）重要觀點：“蜀中無大將、廖化做先鋒”的現(xiàn)代啟示—“養(yǎng)兵千日、用在一時”；將未來競爭戰(zhàn)略“翻譯”成現(xiàn)在可培養(yǎng)的人才“屬性”（技能、知識、行為）；“沒有比較，就沒有鑒別”—揭示人才核心競爭力、明確公司骨干標準；“預，則立；不預，則廢”—骨干人才數(shù)量預測。二、賽馬識才（IDENTIFYING）——劃分人才的“績效潛力”模型業(yè)績管理是對員工進行有效的區(qū)