平梵老師的內訓課程
第1講 會議銷售組精細化管理 節(jié) 會議銷售組工作任務與崗位設置 一、會議銷售組工作任務 二、會議銷售組崗位設置 第二節(jié) 會議銷售組崗位職責描述 一、會議銷售主管崗位職責 二、會議銷售專員崗位職責 第三節(jié) 會議銷售組崗位考核量表 一、會議銷售主管績效考核量表 二、會議銷售專員績效考核量表 分享：酒店營銷服務規(guī)范培訓四部曲！分享：酒店營銷服務規(guī)范內訓五步驟！分享：企業(yè)酒店營銷服務規(guī)范六技巧！分析：某藥業(yè)集團所面臨的酒店營銷服務規(guī)范難題！第四節(jié) 會議銷售組工作程序與關鍵問題 一、會議業(yè)務拓展程序與關鍵問題 二、會議銷售操作程序與關鍵問題 第五節(jié) 會議銷售組服務標準與服務規(guī)范 一、會議銷售服務標準 二
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第1講 導言分析：風險管理與衍生產品培訓案例！解析：風險管理與衍生產品內訓案例案例：風險管理與衍生產品課程案例分析！第2講 投資者與風險管理討論：風險管理與衍生產品經典案例討論分組：風險管理與衍生產品培訓案例學習指南分析：風險管理與衍生產品學習中的八大陷阱！第3講 風險管理創(chuàng)造價值互動：風險管理與衍生產品培訓案例評估分享：某集團風險管理與衍生產品培訓案例分享：哈佛經典風險管理與衍生產品案例分析示范第4講 公司整體水平上的風險管理分享：企業(yè)風險管理與衍生產品培訓三步走！案例：聯(lián)想(中國)公司的風險管理與衍生產品培訓案例討論：明天的道路——企業(yè)如何做好風險管理與衍生產品？第5講 遠期與期貨合同分享
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培訓大綱： 講 溝通原理 第1點 溝通學理論與發(fā)展 第2點 溝通原理 第3點 溝通分析 分析：溝通力的提升培訓案例！ 解析：溝通力的提升內訓案例 案例：溝通力的提升課程案例分析！ 第二講 溝通技能 第4點 語言與非語言溝通 第5點 文書技能 第6點 會見與電話交流技能 第7點 演講技能 第8點 傾聽技能 討論：溝通力的提升經典案例討論 分組：溝通力的提升培訓案例學習指南 分析：溝通力的提升學習中的八大陷阱！ 第三講 管理溝通 第9點 管理與溝通 第1 點 組織溝通渠道 第11點 激勵與訓導 第12點 溝通中的授權與教練 第13點 沖突與談判 第14點 會議溝
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第1篇 營銷管理的基礎第1講 理解21世紀的營銷營銷的范疇與重要性營銷視野使首席營銷官更成功營銷在中國香港廉政公署營銷哲學營銷學的核心概念營銷管理的變遷分析：營銷管理培訓案例！解析：營銷管理內訓案例案例：營銷管理課程案例分析！第2講 審視營銷管理的基礎結構營銷管理系統(tǒng)營銷戰(zhàn)略營銷視野成為警覺型組織營銷信息系統(tǒng)營銷情智系統(tǒng)營銷調研系統(tǒng)營銷視野中國市場調研的挑戰(zhàn)討論：營銷管理經典案例討論分組：營銷管理培訓案例學習指南分析：營銷管理學習中的八大陷阱！第Ⅱ篇 評估市場導向和顧客價值囊3講 掃描營銷環(huán)境和捕捉市場分析宏觀環(huán)境創(chuàng)新營銷香港“自由行”捕獲市場機遇預測和測量需求營銷在中國中國轉型市場的特征營銷
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培訓大綱： 部分情緒壓力認知 一、情緒壓力認知與體驗 情緒產生過程感知與體驗 理智產生過程感知與體驗 身體反應能力感知與體驗 超越情緒、理智的意識力量的感知與體驗 情緒壓力概念分析 八大基本情緒認知 自我情緒壓力測試 心理健康的國際標準 本節(jié)體驗活動 情緒感知與體驗活動——音樂、圖片、旁白 理智感知與體驗活動——硬幣拼圖智商游戲 意識力量的感知體驗——呼吸與觀察活動 情緒壓力測試——壓力測試工具 分析：情商與壓力管理培訓案例！ 解析：情商與壓力管理內訓案例 案例：情商與壓力管理課程案例分析！ 討論：情商與壓力管理經典案例討論 分組：情商與壓力管理培訓案例學習指南 分析：情商與壓力管理學習中的八
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培訓大綱： 講診斷：你的時間管理是否出了問題 你是在疲于奔命嗎 你是不是經常違背“死期” 你有時間享受生活或跟家人共度美好時光嗎 分析：員工時間管理培訓案例！ 解析：員工時間管理內訓案例 案例：員工時間管理課程案例分析！ 第二講自省法則——分析時間的使用方式 節(jié)認識時間管理 認識時間管理的重要性 未被意識到的6種時間浪費 規(guī)避時間管理不善的問題 討論：員工時間管理經典案例討論 分組：員工時間管理培訓案例學習指南 分析：員工時間管理學習中的八大陷阱！ 第三講掌控人生，始于做出良好的時間規(guī)劃 謀定而后動：提前規(guī)劃，人生從容 給目標排序：告別眉毛胡子一把抓 采用可視化的工作進度表 互動：員工時間管理