平梵老師的內(nèi)訓(xùn)課程
現(xiàn)代組織行為學(xué)培訓(xùn)講師:平梵講師現(xiàn)代組織行為學(xué)課程有哪些?現(xiàn)代組織行為學(xué)培訓(xùn)講師?現(xiàn)代組織行為學(xué)內(nèi)訓(xùn)講師?現(xiàn)代組織行為學(xué)方面的培訓(xùn)?國(guó)內(nèi)知名的現(xiàn)代組織行為學(xué)培訓(xùn)?歡迎進(jìn)入知名構(gòu)現(xiàn)代組織行為學(xué)講師平梵老師課《現(xiàn)代組織行為學(xué)培訓(xùn)》!培訓(xùn)時(shí)間:12天培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定課程推薦:主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述現(xiàn)代組織行為學(xué)精髓案例指導(dǎo):分析現(xiàn)代組織行為學(xué)行動(dòng)建議:現(xiàn)代組織行為學(xué)提升建議:引爆現(xiàn)代組織行為學(xué)方案培訓(xùn)對(duì)象:黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)講領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員;有志于從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各類人士;企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、總監(jiān)等高層管理人員。培訓(xùn)背景:機(jī)遇往往伴隨著挑戰(zhàn),對(duì)于中國(guó)管理而言,挑戰(zhàn)存在于各個(gè)方面。千百年來,我們的祖
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第1講自我管理 1管理越簡(jiǎn)單越好 2認(rèn)清時(shí)間管理誤區(qū),才能有效管理時(shí)間 3用學(xué)習(xí)力提升自我管理能力 4提升情緒的自我調(diào)控能力 5做好管理,溝通先行 6用優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)樹立威信 分析:組織管理培訓(xùn)案例! 解析:組織管理內(nèi)訓(xùn)案例 案例:組織管理課程案例分析! 第2講目標(biāo)管理 1目標(biāo)越清晰,越能產(chǎn)生動(dòng)力 2為組織制定挑戰(zhàn)性目標(biāo) 3先制訂計(jì)劃再采取行動(dòng) 4統(tǒng)一管理,關(guān)鍵處確立目標(biāo) 5目標(biāo)明確才能執(zhí)行到位 6對(duì)目標(biāo)進(jìn)行跟蹤,及時(shí)解決問題 討論:組織管理經(jīng)典案例討論 分組:組織管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析:組織管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱! 第3講人員管理 1走出“人才”誤區(qū) 2了解員工的需要 3激發(fā)下屬的主觀能動(dòng)
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第1部分 理解營(yíng)銷管理第1講 21世紀(jì)的市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的范疇市場(chǎng)營(yíng)銷中的核心概念新的營(yíng)銷現(xiàn)實(shí)由企業(yè)主導(dǎo)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)主導(dǎo)營(yíng)銷備忘:營(yíng)銷謬誤與科學(xué)營(yíng)銷突破:耐克公司營(yíng)銷管理的任務(wù)營(yíng)銷備忘:營(yíng)銷者經(jīng)常會(huì)問的幾個(gè)問題第2講 制定營(yíng)銷戰(zhàn)略與營(yíng)銷計(jì)劃市場(chǎng)營(yíng)銷和顧客價(jià)值營(yíng)銷突破:英特爾(Intcl)公司和部門的戰(zhàn)略計(jì)劃營(yíng)銷視野:創(chuàng)造創(chuàng)新性營(yíng)銷戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位計(jì)劃營(yíng)銷備忘:優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)分析檢查表營(yíng)銷視野:營(yíng)銷對(duì)股東利益的貢獻(xiàn)產(chǎn)品計(jì)劃:營(yíng)銷計(jì)劃的性質(zhì)和內(nèi)容營(yíng)銷備忘:營(yíng)銷計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷計(jì)劃:飛馬體育國(guó)際公司第2部分 洞察市場(chǎng)第3講 收集信息和掃描環(huán)境現(xiàn)代營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)和營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)營(yíng)銷視野
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第1講:讓服務(wù)創(chuàng)新塑造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 1服務(wù)的特點(diǎn)即是服務(wù)管理難點(diǎn) 2企業(yè)服務(wù)管理難點(diǎn)的應(yīng)對(duì)策略 3從海爾26年服務(wù)品牌探究服務(wù)提升競(jìng)爭(zhēng)力的五個(gè)方法 4從海底撈的服務(wù)看高效的企業(yè)服務(wù)利潤(rùn)鏈的形成機(jī)理 分析:卓越的客戶服務(wù)培訓(xùn)案例! 解析:卓越的客戶服務(wù)內(nèi)訓(xùn)案例 案例:卓越的客戶服務(wù)課程案例分析 第2講:企業(yè)服務(wù)勢(shì)必要從滿意走向忠誠(chéng) 1客戶感知的服務(wù)質(zhì)量決定對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià) 2從客戶滿意的三個(gè)層級(jí)理解滿意的本質(zhì)含義 3塑造客戶情感忠誠(chéng)的三個(gè)渠道與相關(guān)方法 4讓心動(dòng)的客戶行動(dòng)起來 討論:卓越的客戶服務(wù)經(jīng)典案例討論 分組:卓越的客戶服務(wù)培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析:卓越的客戶服務(wù)學(xué)習(xí)中的八大陷阱! 第3講
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第1講營(yíng)銷和營(yíng)銷數(shù)據(jù)的搜集 1什么是營(yíng)銷 2為何需要數(shù)據(jù) 3數(shù)據(jù)的類型 4數(shù)據(jù)的來源 5搜集數(shù)據(jù)的組織方式 6有關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查的幾個(gè)問題 分析:營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)案例! 解析:營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析內(nèi)訓(xùn)案例 案例:營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析課程案例分析! 第2講數(shù)據(jù)的整理和展示 1營(yíng)銷數(shù)據(jù)的整理 2營(yíng)銷數(shù)據(jù)的圖表展示 討論:營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析經(jīng)典案例討論 分組:營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析:營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析學(xué)習(xí)中的八大陷阱! 第3講數(shù)據(jù)的描述性分析 1絕對(duì)數(shù)和相對(duì)數(shù) 2集中趨勢(shì)的測(cè)定 3離散趨勢(shì)的測(cè)定 4數(shù)據(jù)的形態(tài)測(cè)定 互動(dòng):營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)案例評(píng)估 分享:某集團(tuán)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)案例 分享:哈佛經(jīng)典營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析案例分析示范 第
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第1講中層經(jīng)理的角色定位 1現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展 2中層經(jīng)理的角色定位 3管理的層次和技能 4管理的職能和管理循環(huán) 5中層經(jīng)理的常見病癥 6中層經(jīng)理的困境 分析:中層經(jīng)理通用管理技能培訓(xùn)案例! 解析:中層經(jīng)理通用管理技能內(nèi)訓(xùn)案例 案例:中層經(jīng)理通用管理技能課程案例分析! 第2講經(jīng)理人心智修煉 1經(jīng)理人的自我設(shè)計(jì) 2三級(jí)光明思維 3優(yōu)秀經(jīng)理人的十大工作方式 4中層經(jīng)理的職業(yè)生涯管理 討論:中層經(jīng)理通用管理技能經(jīng)典案例討論 分組:中層經(jīng)理通用管理技能培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析:中層經(jīng)理通用管理技能學(xué)習(xí)中的八大陷阱! 第3講時(shí)間效率管理 1時(shí)間效率管理存在的問題 2時(shí)間管理的發(fā)展歷程 3時(shí)間效率管理的方法