王躍文老師的內(nèi)訓課程
培訓課程提綱|課程名 | 全國汽車4S店高管特訓營 ||稱 | ||培訓目 |1.頓悟打造高效團隊的玄機！領略 修煉的5重境界！ ||的 |2.如何更好的開拓和維系大客戶？大客戶的， 讓您眼前一亮！
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培訓課題：《汽車行業(yè)客戶關系管理》主講人：王躍文導師(時長：2天；12小時)課程大綱課程基本信息1、課程名稱：汽車行業(yè)客戶關系管理2、適用人員：汽車企業(yè)的中高層管理人員、銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)、客戶服務總監(jiān)、財務總監(jiān)、客戶管理人員等二、學習本課程的作用與意義1、系統(tǒng)了解汽車行業(yè)的產(chǎn)品特點與消費特質2、掌握汽車客戶分析的步驟和方法3、掌握尋找潛在客戶主要渠道和方法4、掌握制定和實施客戶開發(fā)方案的方法5、學習和掌握提升客戶滿意度的方法6、了解客戶資料管理的工具與使用方法掌握大客戶關系管理的理論與方法三、課后思考1、進行汽車客戶分析有哪些步驟和方法2、尋找一個潛在客戶可以通過哪些渠道收集精準信息 3、結
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汽車主機廠大區(qū)經(jīng)理（督導、地擔）能力提升集中培訓 課程大綱（1-4天 6小時/天）督導角色系統(tǒng)認知當下的困惑與思考問題再認識督導角色定位A 自我定位N步法督導的工作職責小結汽車督導的銷售管理升級銷售理念A認清并打破限制性信念B人生成功方程式經(jīng)銷店銷售管理面面觀A企業(yè)經(jīng)營的10大核心要素B人本管理 人物同造3．督導綜合能力提升的6項修煉督導工作的藝術A 選人 訓人 留人 用人B FBI讀心術督導綜合能力提升的6項修煉汽車經(jīng)銷店督導條例 汽車經(jīng)銷店督導條例系統(tǒng)概述 9類325個核查點KPI系統(tǒng)強化說明（2-3天）課程總結...
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情商管理 主講：王躍文課程背景：職場如戰(zhàn)場！在職場奮力拼殺的你是否經(jīng)常感到“忙、盲、茫”？！為工作業(yè)績而忙！為人際關系而茫??！為自己的前途而盲?。?！其實，在這樣的“忙、茫、盲”亂中，你已經(jīng)承受了巨大的心理壓力?。。〃D―是否感到自己隨著職位的升遷卻與家人、朋友、同事的關系變得緊張？——是否感到自己的情緒越來越難以控制？――是否感到大腦始終處于高速運轉狀態(tài)而無法停歇？――是否已是晚上夜不能寐、白天無精打采？
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《金牌汽車服務營銷特訓營 》 課程大綱主講人：王躍文導師?【課程對象】：汽車生產(chǎn)企業(yè)銷售部門、汽車經(jīng)銷企業(yè)的管理人員【課程時間】：實戰(zhàn)版4天，濃縮版2天【課程大綱】：(領導開訓:強調訓練的意義和目的、紀律)現(xiàn)場調研頭腦風暴：您在日常工作中碰到過哪些關于服務營銷的難題？??每人提出自己工作中的難題，?導師將把這些難題作為實際案例融入整個課程中，巧妙地穿插，分析、示范指導、模擬演練。第一章、汽車市場營銷因素分析一、?汽車市場營銷環(huán)境分析（一）、我國汽車工業(yè)及其市場的發(fā)展（二）、汽車市場營銷宏觀環(huán)境分析（三）、汽車市場營銷微觀環(huán)境分析二、?市場購買行為分析（一）、消費者市場及特點（二）、影響汽車市場
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家電行業(yè)《領導者的修煉、轉型與升級》【課程收益】：? 解讀當下國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟大勢，精準把握行業(yè)與企業(yè)的未來走向。? 以鮮活的案例解析，生動的闡釋企業(yè)管理者危機意識對企業(yè)生死存亡的巨大影響。? 無關生智、局外生慧；走出自身企業(yè)，擴大思想格局，以家國天下的情懷與視角? 重新審視自身的角色與擔當，內(nèi)觀企業(yè)發(fā)展難題、外覓行業(yè)成功榜樣、找尋差距、明確實施戰(zhàn)略、制定全新目標、執(zhí)行系統(tǒng)解決方案。? 培養(yǎng)并鍛煉管理者的覺察能力，提升危機意識的敏感度，在危機來臨前敏銳感知，進而，提前預知、防范并給予有效化解?！菊n程大綱】：第一章：宏觀經(jīng)濟大勢解析——當下全球與國內(nèi)經(jīng)濟形勢管窺? 全球宏觀經(jīng)濟概覽? 如何理解“大