客戶服務_上海
李新鋼 培訓講師
常駐地：[上海]
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：李新鋼老師一、教育背景 中國銷售管理實戰(zhàn)培訓師電話行銷系統(tǒng)實訓師中國呼叫中心運營管理專家中國首屆優(yōu)秀青年培訓師論壇入圍培訓師中國講師網“名師風采”入選名師中國總裁網協(xié)議講師二、工作經歷 曾在貴州省有廣告界黃埔軍校之稱的某廣告公司歷任：營銷策劃/首席營銷策劃師。曾在國內企業(yè)200強中的江蘇某集團下屬的高科技公司歷任：客戶經理/部門經理/銷售總監(jiān)。曾在國內的某培...
王瑞毅 培訓講師
常駐地：[上海]
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：王瑞毅老師曾任職于臺灣麥當勞店長，地區(qū)督導，訓練部經理香港億富興集團董事總經理上海匯旌網路科技副總經理上海屹立標桿管理實踐研究中心副院長D.I.S.C認證講師BCLE管理人員素質測評系統(tǒng)認證講師上?；视罱鹋浦v師具有多次國內外企業(yè)領導人，職業(yè)經理人培訓經驗，專長領域為管理，營銷，談判，客戶服務，及員工心態(tài)激勵，課程內容生動活潑，理論精髓，講堂氣氛輕松活躍，獲得...
武恩如 培訓講師
常駐地：[上海]
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：武恩如老師恩如老師，現任多家企業(yè)及商學院禮儀與服務顧問，有著豐富的實際工作和培訓經驗， 入行至今 ， 培訓行業(yè)磨練數年， 善于從人性的需求出發(fā)，把專業(yè)的禮儀行為， 服務技能深入淺出地應用在員工成長，人際管理及客戶服務實際工作中。 其專業(yè)的授課風范， 敬業(yè)精神及親和力深受學員喜愛。 培訓課程禮儀素養(yǎng)類：《社交禮儀》， 《商務禮儀》，《職場禮儀》， 《服務禮儀》...
徐懷玉 培訓講師
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服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：徐懷玉老師股權激勵專家、導師，資深律師，上市公司獨董，北大匯豐、上海交大、香港亞洲商學院特約講師，“一元兩化”股權激勵理論首創(chuàng)者，榮獲2015年度加拿大杰出企業(yè)制度創(chuàng)新獎，2016中國優(yōu)秀創(chuàng)新企業(yè)家?！纠碚摮删汀抗蓹嗉罨A原則“一元兩化”。徐懷玉院長在長期為客戶服務過程中，不斷總結經驗并經提煉，創(chuàng)造性地提出了“一元兩化”股權激勵理論。“一元”即“共享共贏”...
郭雪 培訓講師
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服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：郭雪老師郭老師（Sarah）具有20年豐富的工作及管理經驗。 她的工作經歷包括零售，航空運輸， 咨詢行業(yè)，她就職的企業(yè)既有大型國有企業(yè)， 歐美500強外企，也有民營企業(yè)。她曾擔任歐洲零售巨頭中國總部人事主管， 外資航空公司華東區(qū)銷售經理，行業(yè)知名培訓咨詢公司運營總監(jiān)及中國區(qū)業(yè)務負責人。郭老師目前是自由講師和教練。其培訓領域包括溝通技巧， 壓力情緒管理及教練技...
吳永彬 培訓講師
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服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：吳永彬老師——團隊管理與服務管理實戰(zhàn)專家?曾任途虎養(yǎng)車（行業(yè)龍頭、港股上市、全球獨角獸500強）集團人才發(fā)展負責人?曾任斐賽克斯（中國電子信息百強企業(yè)）企業(yè)大學領導力項目負責人?曾任今通國際（中國首家電子客票平臺）客服總監(jiān)、培訓負責人?英國IPMA國際專業(yè)培訓師?ICF國際教練聯合會認證教練?POA組織行動力 全國首期認證講師?國際行動學習促動師/引導師?2...
魏勇 培訓講師
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服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：魏勇老師魏勇——中和應泰首席分析師執(zhí)業(yè)證書編號A01506170300011992年購買第一批原始股票認購證，深耕股市20多年。2000年起受第一財經、中央二套和中國教育衛(wèi)視等多家媒體邀請，擔任財經嘉賓。2015年專訪華爾街投資大師吉姆?羅杰斯，次年親赴美國，參加2016年巴菲特股東大會。多年投資經驗厚積薄發(fā)，獨創(chuàng)《五牛圖》賺錢邏輯，致力于盈利的可持續(xù)性，可...
劉人杰 培訓講師
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服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：劉人杰老師學習體驗設計師，多個500強企業(yè)的創(chuàng)新顧問，IAF特邀導師，StartUp Weekend Global 導師，StartUp Leadership Program 中國導師，同濟大學設計創(chuàng)意學員特聘導師擅長領域： 設計思維、服務及流程改造、用戶痛點挖掘、服務系統(tǒng)藍圖設計主講課程:《設計思維：以用戶體驗為核心的創(chuàng)新能力》《講故事：如何完成一場像TE...
