客戶服務(wù)_江蘇_
蘇蘇 培訓(xùn)講師 3409
蘇蘇老師的動態(tài)：
《VIP客戶管理及營銷》
《客戶投訴處理與異議管理》
《客情維護(hù)與信任提升》
《有效客戶服務(wù)與異議處理》
《有效客戶服務(wù)與與體驗(yàn)優(yōu)化》
蘇蘇 培訓(xùn)講師
常駐地：[無錫]
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：國家高級注冊培訓(xùn)師；國家中級經(jīng)濟(jì)師；國家二級人力資源管理師；500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)師；上市零售公司15年?duì)I銷企劃、客服管理、人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；蘇蘇老師——服務(wù)效能提升專家國家高級注冊培訓(xùn)師；國家中級經(jīng)濟(jì)師；國家二級人力資源管理師；500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)師；上市零售公司15年?duì)I銷企劃、客服管理、人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；工作經(jīng)歷：企劃經(jīng)理——市場全年?duì)I銷方案、企業(yè)上市慶典...
董儀 培訓(xùn)講師 1549
董儀老師的動態(tài)：
商務(wù)禮儀與管理者形象塑造
西餐禮儀培訓(xùn)
形象管理與服飾搭配技巧
營業(yè)廳服務(wù)禮儀（移動版）
專業(yè)門店服務(wù)禮儀與技巧
女企業(yè)家商務(wù)禮儀及魅力形象塑造
董儀 培訓(xùn)講師
常駐地：[連云港]
擅長領(lǐng)域：商務(wù)禮儀 職場禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 服務(wù)禮儀 客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：董儀老師簡介東方禮儀文化研究者、傳播者2014年“中國好講師”百強(qiáng)講師美國國際培訓(xùn)師協(xié)會認(rèn)證講師北京大學(xué)EMBA總裁班特邀講師中國農(nóng)信社特邀商務(wù)禮儀老師中國移動、中國郵政特邀講師主推課程：《現(xiàn)代商務(wù)禮儀與管理者形象塑造》《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》《職場禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》《窗口行業(yè)服務(wù)禮儀與客戶服務(wù)》主講課程：《醫(yī)護(hù)人員服務(wù)禮儀與客戶服務(wù)》《房地產(chǎn)接待禮儀與客戶...
殷祥 培訓(xùn)講師 1677
殷祥老師的動態(tài)：
《中層管理者的管理溝通藝術(shù)》
《中層管理實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力》
《問題分析與解決?》
《管理者突破性領(lǐng)導(dǎo)力》
《敬業(yè)樂業(yè)的職業(yè)化修煉》專題培訓(xùn)班
《企業(yè)高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作坊》課程
殷祥 培訓(xùn)講師
常駐地：[南京]
擅長領(lǐng)域：銷售類 客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：殷祥——問題管理領(lǐng)域的研究與踐行者★ 中國職業(yè)經(jīng)理人（高級）★ 國際注冊培訓(xùn)師（高級）★ 問題管理研習(xí)社創(chuàng)辦人★ 中國企業(yè)培訓(xùn)業(yè)百強(qiáng)培訓(xùn)師★ 2012年度國內(nèi)中層管理領(lǐng)域十佳培訓(xùn)師★ 2013年度中國職業(yè)化專業(yè)十大培訓(xùn)專家★ 中國管理科學(xué)研究院 人才戰(zhàn)略研究所 研究員 加州工學(xué)院客座教授、浙江大學(xué)、浙江師范大學(xué)校外合作導(dǎo)師，自2008年起至今著有經(jīng)管類書籍《...
程菲 培訓(xùn)講師 682
程菲老師的動態(tài)：
職業(yè)化素養(yǎng)１天
職業(yè)形象與商務(wù)禮儀1天
高效溝通１天
情緒與壓力管理１天
商務(wù)禮儀1天
贏在職場（職業(yè)化）2天
程菲 培訓(xùn)講師
常駐地：[南京]
擅長領(lǐng)域：職業(yè)素養(yǎng) 高效溝通 客戶服務(wù)技巧 商務(wù)禮儀 服務(wù)禮儀
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：程菲老師 國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會（IPTA）認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師IPTS認(rèn)證國際培訓(xùn)師曾在大型集團(tuán)公司從事培訓(xùn)管理工作，在咨詢公司從事培訓(xùn)咨詢工作六年，國內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘合作講師，專職講授企業(yè)管理類培訓(xùn)課程，具備豐富的培訓(xùn)管理和授課經(jīng)驗(yàn)。程老師十八年來致力于職業(yè)素養(yǎng)提升、形象禮儀培訓(xùn)、服務(wù)文化的傳播和客戶服務(wù)管理的研究，至今已培訓(xùn)1800多場次，為一千多家企業(yè)進(jìn)行...
王自泉 培訓(xùn)講師 557
王自泉老師的動態(tài)：
王自泉 培訓(xùn)講師
常駐地：[蘇州]
擅長領(lǐng)域：企業(yè)管理 客戶服務(wù) 績效管理 酒店餐飲
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：王自泉老師王自泉老師：江西金溪縣人，中國青年公益慈善講師，酒店餐飲管理教練，4D理論模型探究及實(shí)踐者，TTT導(dǎo)師，從事高端酒店培訓(xùn)及人力資源管理工作十多年，掌握嫻熟培訓(xùn)技巧，精通人力資源開發(fā)與管理，擅長企業(yè)培訓(xùn)體系創(chuàng)建、企業(yè)人才孵化體系搭建、崗位勝任力模型設(shè)計(jì)與落地執(zhí)行、企業(yè)PK機(jī)制導(dǎo)入；精通領(lǐng)導(dǎo)力、心智開發(fā)、自我管理、職業(yè)素養(yǎng)、西點(diǎn)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營等系列課程；授...
劉玲 培訓(xùn)講師 533
劉玲老師的動態(tài)：
劉玲 培訓(xùn)講師
常駐地：[南通]
擅長領(lǐng)域：形象禮儀 客戶服務(wù) 職業(yè)素養(yǎng) 酒店餐飲 國學(xué)管理
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：劉玲老師ACI注冊國際高級禮儀培訓(xùn)師人保部認(rèn)證高級禮儀培訓(xùn)師中國民航總局鑒定高級乘務(wù)員中國職業(yè)教育認(rèn)證中級化妝師高等學(xué)校商務(wù)禮儀講師有著長達(dá)8年的民航工作經(jīng)驗(yàn)，5年高校任課經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)擔(dān)任空乘專業(yè)特聘禮儀講師，南通文明禮儀對特聘領(lǐng)隊(duì)主講課程:服務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、空乘禮儀、兒童禮儀...
張思思 培訓(xùn)講師 550
張思思老師的動態(tài)：
張思思 培訓(xùn)講師
常駐地：[南京]
擅長領(lǐng)域：銀行 企業(yè) 形象禮儀 中國國際航空公司 客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：張思思老師講師姓名：張思思授課范圍：服務(wù)禮儀、社交商務(wù)、魅力打造、氣質(zhì)修養(yǎng)。授課風(fēng)格：案例豐富、實(shí)戰(zhàn)演練、風(fēng)趣幽默、寓教于樂。教育背景：北京語言大學(xué)英語專業(yè)中國民航大學(xué)空中乘務(wù)專業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)：曾受聘于中國國際航空公司11年，飛行時(shí)間超13000小時(shí)，飛抵全球30多國家（地區(qū)），120多城市，飛行航線多達(dá)320條，擁有17種國內(nèi)大中型客機(jī)飛行及教學(xué)資質(zhì)。在國航期...
李真好 培訓(xùn)講師 548
李真好老師的動態(tài)：
王英 培訓(xùn)講師 1529
王英老師的動態(tài)：
中國企業(yè)：弱在人力而非技術(shù)
王英 培訓(xùn)講師
常駐地：[蘇州]
擅長領(lǐng)域：人力資源 客戶服務(wù) 項(xiàng)目管理 創(chuàng)新管理
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：王英老師中國物流學(xué)會特約研究員、理事，ISM中國蘇州理事；江蘇省物流職教聯(lián)盟物流行業(yè)職業(yè)教育指導(dǎo)委員會委員；高級物流師、高級人力資源管理師、國際注冊咨詢師、英國CityGuilds國際專業(yè)級培訓(xùn)師上海交大物流與供應(yīng)鏈管理EMBA，澳大利亞 悉尼大學(xué) 物流與供應(yīng)鏈管理EMBA；物流與供應(yīng)鏈管理實(shí)戰(zhàn)派專家； 二十余年外資、中資企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中10年曾服務(wù)...
湯守才 培訓(xùn)講師 1408
湯守才老師的動態(tài)：
湯守才 培訓(xùn)講師
常駐地：[蘇州]
擅長領(lǐng)域：管理技能 客戶服務(wù) 現(xiàn)場管理 招投標(biāo)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：湯守才老師副教授，注冊物業(yè)管理師1986年畢業(yè)于中國礦業(yè)大學(xué)管理系，工學(xué)學(xué)士河北能源學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系管理教研室原主任任職資格：高校教師住建部干部學(xué)院特聘教師中物協(xié)物業(yè)管理師師資庫師資中物協(xié)項(xiàng)目經(jīng)理師資庫師資中國物業(yè)管理商學(xué)院（上海）特聘講師全國城建培訓(xùn)中心特聘講師河北省物業(yè)管理協(xié)會物業(yè)管理專家山西省房地產(chǎn)協(xié)會物業(yè)管理專家廣州市紅棉物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會專家主要工作經(jīng)...
