閻志新授課照片

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    推薦課程

    課程特色:服務理念感悟+服務心態(tài)塑造+基本認識清晰+能力框架構建+處理策略研修+處理技巧訓練+案例難題實戰(zhàn)課程背景:1、客戶服務已成為企業(yè)塑造持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心抓手;2、大多數企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題;3、而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例;4、追求一流客戶服務水平的企業(yè)除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外,需要...

     講師:田勝波 老師詳情


    《年終與年初用工風險防范策略與案例分析》研修班【課程背景】年終是企業(yè)勞動爭議爆發(fā)的高峰期,如根據績效考核調崗調薪引發(fā)的爭議、支付年終獎引發(fā)的爭議、解雇辭退引發(fā)的爭議……而年初,往往是招聘入職的高峰期,在招聘入職環(huán)節(jié)做好防范工作,對于日后整個勞動用工過程風險的防范能起到決定性作用!為幫助廣大用人單位正確預防、化解、應對上述環(huán)節(jié)可能出現的風險與爭議,特舉辦此培訓...

     講師:鐘永棣詳情


    課程特色1.參觀精益發(fā)源地日本豐田海外模范工廠,了解豐田生產模式,領略精益制造之美。2.名師指導,學習精益生產方式的精髓所在,掌握推動精益生產的方法。3.工廠實踐,學以致用,沉淀培訓掌握的精益知識及改善技巧。行程安排第一天:上午第一部分:專家授課精益導入1.精益生產的起源,從豐田生產方式TPS到精益生產LEAN2.精益的發(fā)展趨勢3.工業(yè)4.0與精益的關系,工...

     講師:宋傳承詳情


    PPT外掛魔法,用AI輕松搞定觀眾的審美【課程背景】作為職業(yè)人士,您的報告必須有較強的邏輯性才能使投資人、上司、同僚、部下和客戶相信這些信息是有價值的,并使他們記住您所講的信息。您的報告也必須有較專業(yè)的呈現效果才能使投資人、上司、同僚、部下和客戶準確領悟重點,并認可你的專業(yè)精神。怎么做到呢?這門課程將徹底改變您對PPT制作的認知,從審美、設計思路等方面都獲得...

     講師:劉燕彬詳情


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