主講簡介：夏禎
GEC授權(quán)培訓(xùn)師。國際著名課程認證講師。近二十年的中外企業(yè)中高層管理實務(wù)經(jīng)驗，多家世界500強企業(yè)培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗。曾為韓國三星電子、美國超微半導(dǎo)體、美國福特汽車、美國卡夫食品、美國C&D電池、意大利梅洛尼電氣、箭牌、三菱電機、南航等眾多公司主持培訓(xùn)課程。接受過夏先生培訓(xùn)的學(xué)員超過1萬人次，學(xué)員遍及全國各大城市。夏先生擅長于活潑、互動、研討、演練、啟發(fā)、體驗、感悟等世界最新培訓(xùn)方式，并結(jié)合企業(yè)實際運作經(jīng)驗，培訓(xùn)內(nèi)容實務(wù)性、可操作性極強，深受學(xué)員歡迎。 

第一講 現(xiàn)場管理者的角色與作用
客戶的要求
一流現(xiàn)場的構(gòu)成
管理五大職能
現(xiàn)場接待室者的主要職責(zé)
現(xiàn)場管理的方法與工具
成功的現(xiàn)場管理者

第二講 OJT培訓(xùn)職責(zé)
經(jīng)常出現(xiàn)的問題
員工為何不去做
何時需要培訓(xùn)
培訓(xùn)職責(zé)研討
多技能訓(xùn)練管理表

第三講 OJT指導(dǎo)技巧
指導(dǎo)方法研討
OJT 方法
OJT 流程
四階段指導(dǎo)法
指導(dǎo)演練

第四講 SOP標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
在崗培訓(xùn)流程
對象與職責(zé)
培訓(xùn)資源
操作培訓(xùn)手冊
可視化管理

第五講 現(xiàn)場5S管理
我們是什么樣的企業(yè)
5S是什么？
實施5S的好處
實施5S的阻力

第六講 現(xiàn)場5S實施
何謂1S、2S、3S、4S、5S
如何實施1S、2S、3S、4S、5S
A、B、C晨間檢查法
5S實施的幾個著眼點
5S推行流程

第七講 現(xiàn)場改善的方法
浪費的概念
尋找浪費的4M方法
改善的概念
改善的七大指標(biāo)
改善的基本原則
改善的流程

第八講 快速解決問題
問題討論
問題在哪里
PDCA問題解決的流程
頭腦風(fēng)暴法實務(wù)演練
簡單問題處理方法

第九講 現(xiàn)場目試管理
目視管理概念
目視管理目的
目視管理項目
目視管理的效果
目視管理的工具
現(xiàn)場看板的內(nèi)容
看板放置的位置
目視管理案例

第十講 現(xiàn)場團隊管理
雁的啟示
建立工作團隊
團隊協(xié)作的障礙
了解不同特征的人

第十一講 人際沖突管理
引發(fā)團隊沖突的原因
五種沖突處理模式
沖突處理的五大步驟

第十二講 現(xiàn)場安全管理
事故等級金字塔
安全之河
始終堅持以安全責(zé)任為重
為什么會發(fā)生事故?
安全的標(biāo)準(zhǔn)化
安全培訓(xùn)和實踐
用于安全的團隊工具
現(xiàn)場管理者的主要責(zé)任

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