商戰(zhàn)博弈之商務(wù)談判
培訓(xùn)講師:閔波
時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過(guò)期,點(diǎn)擊搜索其它開(kāi)課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用:900元
贈(zèng)送積分:900
商戰(zhàn)博弈之商務(wù)談判詳細(xì)內(nèi)容
課程內(nèi)容: 第一講:雙贏談判基本原則
案例分析:多組重復(fù)博弈游戲
談判的必要條件
無(wú)法談判的情況
談判常見(jiàn)錯(cuò)誤
談判者要求
談判者的心態(tài)與禮儀
樹(shù)立信心
培養(yǎng)耐心
具備誠(chéng)心
強(qiáng)勢(shì)談判者應(yīng)建立的心態(tài)
談判者的著裝禮儀
談判者的言談舉止與修養(yǎng)
第二講:談判中關(guān)鍵的三大變量
成功取決于自己對(duì)三大變量的理解
時(shí)間
最后期限規(guī)則
最后期限激發(fā)行動(dòng)
促使對(duì)方做出讓步
合理運(yùn)用最后期限
對(duì)方總有個(gè)最后期限
最后期限不對(duì)等的影響
最后期限等同時(shí),心態(tài)更重要
節(jié)奏的時(shí)間策略
信息
提前掌握信息
正式談判之前做好規(guī)劃
給予對(duì)方必要的信息
信息的滿意療法
提供實(shí)用信息,調(diào)整對(duì)方的期望值
再述提供信息的重要性
獲取必要的信息
妨礙獲取信息的因素
獲取信息的原則
四、權(quán)利
權(quán)利的含義
充分利用對(duì)方認(rèn)為你擁有的權(quán)利
駕馭自己的權(quán)利
相信自己
權(quán)利的源泉
第三講:談判的過(guò)程
案例分析:海龜?shù)?;?jì)算機(jī);風(fēng)格測(cè)試
準(zhǔn)備談判
確定談判目標(biāo)
摸清對(duì)方底牌
評(píng)價(jià)相對(duì)實(shí)力和弱點(diǎn)
制定策略
制定談判策略要點(diǎn)
選擇談判風(fēng)格
具體選擇談判策略
開(kāi)局
開(kāi)場(chǎng)
制定議程
開(kāi)局要點(diǎn)
開(kāi)局程序
開(kāi)局技巧
提出比你想要得更多的要求
目標(biāo)包括原則
拒絕初始報(bào)價(jià)
對(duì)對(duì)方的報(bào)價(jià)表示吃驚
避免敵對(duì)性談判
不情愿的買(mǎi)方與賣(mài)方
鉗制技巧
互相了解
獲取信息
核實(shí)論點(diǎn)和立場(chǎng)
把握時(shí)間,利用休會(huì)
討價(jià)還價(jià)—議價(jià)的技巧
相互讓步
打破僵局
向協(xié)議邁進(jìn)
討價(jià)還價(jià)技巧
有限的權(quán)力
服務(wù)價(jià)值下降
鼓勵(lì)對(duì)方平分差價(jià)
應(yīng)對(duì)困境、僵局和絕境
物物交換原則
收尾
制訂協(xié)議
保證協(xié)議落實(shí)
對(duì)談判進(jìn)行總結(jié)
結(jié)束談判的技巧
好人/壞人策略
蠶食策略
讓步曲線
收回條件策略
擺出易接受的姿態(tài)
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