金字塔原理：邏輯思維與高效表達(dá)

課程概述/Overview

課程介紹

《金字塔原理》課程的基本原則和思想來(lái)源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷(xiāo)商業(yè)管理書(shū)籍——《金字塔原理》。本課程通過(guò)對(duì)文章結(jié)構(gòu)性特點(diǎn)的講解，強(qiáng)化學(xué)員表達(dá)與思考時(shí)的邏輯思維方式，大量的實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)式演練，從而提高學(xué)員表達(dá)與思考的能力?；诖耍艿饺虮姸嗫鐕?guó)公司的推崇，也受到廣大職場(chǎng)人士和諸多學(xué)習(xí)者的熱愛(ài)。

課程目的

身為繁忙職場(chǎng)人士的您，是否在為這些問(wèn)題煩惱？

思考事情——腦子一團(tuán)亂，根本理不清思路！

當(dāng)眾說(shuō)話——總說(shuō)不到點(diǎn)子上，對(duì)方聽(tīng)不進(jìn)去！

工作展示——辛辛苦苦熬大夜，領(lǐng)導(dǎo)還不滿意！

項(xiàng)目管理——花了大把時(shí)間，還有不少紕漏！

以上所有問(wèn)題，都可以通過(guò)金字塔原理的思維訓(xùn)練，得到解決和優(yōu)化

課程收獲

想事更透徹——簡(jiǎn)單問(wèn)題不復(fù)雜化，復(fù)雜問(wèn)題抓住要害！

說(shuō)話更清晰——重點(diǎn)突出，層次分明，別人一聽(tīng)就能懂！

做事更漂亮——無(wú)論管項(xiàng)目還是管人，有思路，有章法！

展示更出彩——讓PPT、報(bào)告、文章，都變成精彩表演！

記事更清楚——事情千頭萬(wàn)緒，到你這里變得條理分明！

課程對(duì)象

企業(yè)管理者

各級(jí)骨干人員

對(duì)思維訓(xùn)練及高效表達(dá)有興趣的人士

課程大綱/Outline

1.為什么我們需要結(jié)構(gòu)化思維

職場(chǎng)結(jié)構(gòu)化第一課——黃金圈法則

實(shí)戰(zhàn)演練：結(jié)構(gòu)化對(duì)工作的益處和威力

2.什么是金字塔原理

一種結(jié)構(gòu)

一種系統(tǒng)管理信息的方式

探究金字塔的核心定義

金字塔原理應(yīng)用的四大場(chǎng)景

邏輯思考——怎么把復(fù)雜的事情理清楚?

高效表達(dá)——怎么說(shuō)到點(diǎn)子上，讓對(duì)方對(duì)你的觀點(diǎn)感興趣?

有力演示——如何讓自己文章、報(bào)告、PPT邏輯清晰？

問(wèn)題解決——如何高效結(jié)構(gòu)化把問(wèn)題搞定

3.思考的邏輯——怎么把復(fù)雜的事情理清楚?

思考方式的3個(gè)階段

四個(gè)原則搞定金字塔原理

結(jié)論先行——思考表達(dá)的靈魂

什么是好的結(jié)論？

提出洞見(jiàn)的關(guān)鍵工具——5SO追問(wèn)法

自下而上得出結(jié)論——演繹推理

自下而上得出結(jié)論——?dú)w納推理

實(shí)戰(zhàn)演練：如何得出有價(jià)值的結(jié)論

以上統(tǒng)下——金字塔結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的關(guān)鍵

歸類分組——如何從繁雜的信息中脫身

用MECE法則驗(yàn)證拆分要素

相互獨(dú)立，完全窮盡

五種分類方法快速上手

邏輯遞進(jìn)——如何讓論點(diǎn)按照邏輯排列

人類組織信息的3個(gè)邏輯：

①因果關(guān)系

②整體和部分的關(guān)系

③類似事物歸類關(guān)系

實(shí)戰(zhàn)演練：邏輯關(guān)系如何解決工作問(wèn)題

4.極致高效的表達(dá)——怎么說(shuō)到點(diǎn)子上，讓對(duì)方對(duì)你的觀點(diǎn)感興趣?

書(shū)面表達(dá)——怎么說(shuō)清楚復(fù)雜事件?

如何寫(xiě)出吸引人的工作匯報(bào)

用SCQA模型吸引讀者

公眾表達(dá)——怎么讓你演講的要點(diǎn)在30秒之內(nèi)讓聽(tīng)眾明白?

提升工作表達(dá)能力的回報(bào)

極致公眾表達(dá)的六化口訣

公眾表達(dá)的核心結(jié)構(gòu)化模型：

①PREP——有理有據(jù)表達(dá)觀點(diǎn)

②時(shí)間軸——講清楚事情來(lái)龍去脈

③金字塔——聚焦于問(wèn)題的對(duì)策

④黃金圈——職場(chǎng)底層思考結(jié)構(gòu)

⑤NPA——讓領(lǐng)導(dǎo)做判斷題

⑥POP——讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題

5.有力演示——如何讓自己文章、報(bào)告、PPT邏輯清晰？

書(shū)面

通過(guò)掌握好上下文的過(guò)渡，讓書(shū)面表達(dá)有節(jié)奏感

講一個(gè)好故事

好故事的兩個(gè)核心

寫(xiě)好故事的六個(gè)步驟

PPT

PPT學(xué)習(xí)效果持續(xù)提升四步法

結(jié)構(gòu)化演示目的是第一步

結(jié)構(gòu)化表達(dá)的思考步驟來(lái)捋清思路

演示中的結(jié)構(gòu)化保持觀眾專注力

簡(jiǎn)單易上手的演示結(jié)構(gòu)化工具——SMART ART

6.解決問(wèn)題的邏輯——如何高效結(jié)構(gòu)化把問(wèn)題搞定

如何界定問(wèn)題?

如何結(jié)構(gòu)化分析問(wèn)題?

如何檢驗(yàn)解決方案的有效性?

沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)模擬

第五講    課堂內(nèi)容總結(jié)與回顧

培訓(xùn)講師：姜老師

10年+經(jīng)驗(yàn)『實(shí)戰(zhàn)派』培訓(xùn)專家

大型金融集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)總監(jiān)

資深客戶服務(wù)顧問(wèn)專家，『極致客戶體驗(yàn)』挑戰(zhàn)者

成功為108家企業(yè)打造『明星客服團(tuán)隊(duì)』

情境體驗(yàn)式培訓(xùn)專家

世界500強(qiáng)企業(yè)『首席合作導(dǎo)師』

英國(guó)博贊思維導(dǎo)圖『認(rèn)證管理師』

某大型制造企業(yè)常年管理顧問(wèn)，期間成功培養(yǎng)至少80名新晉管理者，實(shí)操經(jīng)驗(yàn)豐富

全國(guó)授課1000+場(chǎng)，服務(wù)人數(shù)超10000+

先后為網(wǎng)易、中信資本、招商銀行、強(qiáng)生藥業(yè)等大型集團(tuán)企業(yè)提供服務(wù)

專業(yè)領(lǐng)域

姜老師具備超過(guò)15年的企業(yè)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。曾帶領(lǐng)數(shù)十人的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，設(shè)計(jì)、組織、舉辦高端國(guó)際峰會(huì)、專業(yè)工作坊、專業(yè)公開(kāi)課培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、咨詢項(xiàng)目等1000+場(chǎng)，服務(wù)人數(shù)超10000+。對(duì)管理工作中的團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)、流程優(yōu)化、新客戶開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售技巧輔導(dǎo)、客戶服務(wù)與維護(hù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)有獨(dú)到的見(jiàn)解和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾任大型金融集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)總監(jiān)，帶領(lǐng)培訓(xùn)部門(mén)開(kāi)展培訓(xùn)體系搭建、階梯人才培養(yǎng)計(jì)劃、管培生培養(yǎng)、移動(dòng)學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)部講師培養(yǎng)認(rèn)證等工作。

課程特色

實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，案例豐富前沿，大部分取自真實(shí)經(jīng)歷，干貨滿滿。

情境體驗(yàn)式教學(xué)模式，真實(shí)的場(chǎng)景模擬演練，問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)還原，逐個(gè)擊破。

課前充分調(diào)研，根據(jù)學(xué)員特色，靈活調(diào)整，針對(duì)性強(qiáng)，絕不一個(gè)課件講天下。

輕松幽默、互動(dòng)性強(qiáng)，配有學(xué)員提問(wèn)與解答環(huán)節(jié)。

擅長(zhǎng)課程（可根據(jù)企業(yè)需求定制內(nèi)訓(xùn)）：

職場(chǎng)軟技能：

《掌控溝通力》

《引爆視覺(jué)力》

《職場(chǎng)新人生存指南》

《新晉主管難題訓(xùn)練營(yíng)》

銷(xiāo)售類：

《電銷(xiāo)成長(zhǎng)日記》

客戶服務(wù)類：

《照亮客戶 – 卓越客戶服務(wù)》

《客戶投訴救火隊(duì)》

客戶案例

LexisNexis、TNT亞太、達(dá)能亞太、展訊通信、GKN中國(guó)、博斯特中國(guó)、氰特化學(xué)、HMD建筑設(shè)計(jì)、唐納森中國(guó)、泰科電子、飛格物流、羅德公關(guān)、凱捷中國(guó)、炬力半導(dǎo)體、華新水泥、中信資本、中信集團(tuán)高山別莊酒店、ClubMed、羅克韋爾柯林斯、網(wǎng)易、凱毅德汽車(chē)系統(tǒng)、輕輕家教、璐彩特化學(xué)、Autodesk、羅克韋爾柯林斯、廣州貴金屬交易中心、招商銀行、金賽藥業(yè)、強(qiáng)生藥業(yè)、中國(guó)郵政

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