項目領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)高級研修班
項目領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)高級研修班詳細(xì)內(nèi)容
項目領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)高級研修班
【培訓(xùn)時間】2012年04月14-15日(AM9:30-PM5:30);
【培訓(xùn)地點】廣州中山大學(xué)中文堂301教室
【收費標(biāo)準(zhǔn)】 2800元/人/天(含授課費、資料費、會務(wù)費、午餐費)
【培訓(xùn)對象】項目經(jīng)理和項目團隊成員,發(fā)起項目的高級經(jīng)理、職能部門經(jīng)理等
【授課形式】啟發(fā)式講授、互動式教學(xué)、小組游戲、角色扮演、案例分析
一、 課程前言
一般項目經(jīng)理取得的成績和一貫成功的項目經(jīng)理取得的成績有天壤之別。這種差異絕對不能歸結(jié)為項目管理的基礎(chǔ)知識的薄弱。許多經(jīng)理,包括項目經(jīng)理需要經(jīng)歷拼命爭扎,要么就像做夢,雖然奇跡發(fā)生,卻不知具體過程,他們遠(yuǎn)沒有掌握項目管理的秘密。對一些人來說輕而易舉,而其他人卻難以超越的究竟是什么。
項目經(jīng)理及時執(zhí)行者,也是領(lǐng)導(dǎo)者。對項目經(jīng)理的角色正確認(rèn)知,隨之而呈現(xiàn)出來的項目領(lǐng)導(dǎo)力是成功項目和卓越項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵的要素。
本課程從項目管理的項目思維和系那個畝管理的關(guān)鍵要素,合理的角色定位,探討項目領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)要素和體現(xiàn)要素,我們稱之為“項目領(lǐng)導(dǎo)力的雙因素模型”,協(xié)助您認(rèn)知和提高項目經(jīng)理的核心能力,改善合理的行為,成為高績效的項目領(lǐng)導(dǎo)者!
二、 課程內(nèi)容
第一講、有效項目管理的思維方式
項目管理只是體系的簡介(整體框架)
項目管理的科學(xué)思維
項目管理的整體思維
成功項目管理的理解(平衡思維)
項目管理的事業(yè)環(huán)境因素對項目的影響
專題:項目管理的藝術(shù)性的理解
第二講、復(fù)雜與不確定環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)策略
項目領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知
項目領(lǐng)導(dǎo)面對的挑戰(zhàn)和問題
應(yīng)對變化的兩種途徑
四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:領(lǐng)導(dǎo)者行為分析、自我評估
領(lǐng)導(dǎo)者的行為策略
專題:如何架構(gòu)您的吸納公墓管理執(zhí)行策
略?不同的項目類型,管理思路如何應(yīng)變?
第三講、項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要素
項目領(lǐng)導(dǎo)的雙罌粟模型
項目領(lǐng)導(dǎo)的整體能力的體現(xiàn)
項目領(lǐng)導(dǎo)策略性思維
項目領(lǐng)導(dǎo)的敏捷力
測試和分析:卓越項目經(jīng)理的理解,如何區(qū)分一等、二等、三等的項目經(jīng)理的?
第四講、復(fù)雜與不確定環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)策略
項目關(guān)系人管理策略
項目干系人分析技術(shù)
項目團隊的組成和特點
項目團隊生命周期模型
項目團隊發(fā)展的各個階段及與之匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
項目演練:《超越工作的規(guī)劃》:特別設(shè)計為項目領(lǐng)導(dǎo)如何管理項目團隊。
第五講、項目經(jīng)理的溝通管理—內(nèi)核能力
項目的執(zhí)行效率的關(guān)鍵在于溝通
溝通的過程
溝通障礙分析
溝通管理計劃制定
項目領(lǐng)導(dǎo)靈活多變的溝通風(fēng)格
第六講、項目領(lǐng)導(dǎo)力演練
集思廣益的思路和工具
理解項目管理中的沖突
處理沖突的五種策略
處理沖突的權(quán)變應(yīng)用
項目管理政治因素分析
總結(jié):高效項目領(lǐng)導(dǎo)力
理解項目經(jīng)理如何具備高效的領(lǐng)導(dǎo)力
選擇并運用一些技巧創(chuàng)造積極的團隊動力
運用綜合案例回顧本課程的理念及其應(yīng)用工具
三、導(dǎo)師簡介:郭城老師
郭城老師曾擔(dān)任總部位于新加坡的Direct Consulting Group和APEC-CARE亞太客戶關(guān)系管理學(xué)院的中國區(qū)董事。在此期間他參與過的咨詢項目涵蓋眾多亞太地區(qū)許多跨國公司和財富五百強企業(yè),其中包括友邦、希爾頓、摩托羅拉、新加坡電力、新加坡電信、西門子、巴斯夫等等。他在惠普項目管理辦公室工作期間,為惠普公司眾多項目經(jīng)理提供智力支持。目前郭城老師是職業(yè)培訓(xùn)師。
郭城老師擁有新加坡國立大學(xué)MBA學(xué)位,同時是美國項目管理協(xié)會認(rèn)證PMP(項目管理專業(yè)人士)和CPA(注冊會計師),美國決策人協(xié)會和新加坡亞太直銷行銷中心認(rèn)證培訓(xùn)師,沃頓商學(xué)院授權(quán)在華培訓(xùn)師,北京交通大學(xué)MBA首席客座教授,香港敏行國際商學(xué)院首席顧問。
郭城老師還被眾多企業(yè)邀請擔(dān)任管理顧問,其中包括擔(dān)任美國CISCO公司特聘管理顧問、惠普商學(xué)院簽約培訓(xùn)師。他還被邀請前往南澳大學(xué)、中國科技大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)及上海交通大學(xué)等知名學(xué)府進行演講。他還是《世界經(jīng)理人文摘》、《中國經(jīng)營報》、《銷售與市場》及《項目管理》的特邀專家。他所著的暢銷書《水煮西游記》、《客戶服務(wù)工具集》已經(jīng)在中國出版發(fā)行。
郭城老師是亞太地區(qū)客戶關(guān)系管理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、項目管理的專家,作為一位杰出的培訓(xùn)師,他的理論來源于亞太地區(qū)多年的成功商業(yè)實踐,然后又不斷應(yīng)用到新的商業(yè)實踐中去。因此他的觀點和建議具有非常強的可操作性,他的經(jīng)驗與理論對于面臨著日益激烈的國際競爭的中國企業(yè)尤其寶貴。作為一名出色的培訓(xùn)師和演講家,他樂于把自己的經(jīng)驗和心得讓更多的人分享,迄今為止已經(jīng)有超過600場的培訓(xùn)演講,數(shù)萬名來自亞洲,歐洲和美國的企業(yè)管理人員聆聽過他的演講和培訓(xùn)。郭城老師善于解答學(xué)員疑問,上課形式多樣,風(fēng)趣幽默,深入淺出,具很強的互動性,深受客戶好評。
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