收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：3200元/人（包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等）
 

◆ 課程目的：
"   了解企業(yè)當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)管理的環(huán)境和形勢(shì)；
"   掌握企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本理念和核心問(wèn)題；
"   明晰風(fēng)險(xiǎn)管理的戰(zhàn)略和規(guī)劃
"   熟悉企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)和流程；
"   運(yùn)用企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法、技術(shù)和工具；
"   理解企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的步驟；
"   制定并實(shí)施企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的策略和方案；
"   加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)；
"   健全企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的人員和組織體系；
"   完善企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的信息系統(tǒng)；
"   培育企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化；
"   強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理的預(yù)算和治理
"   增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的資源和動(dòng)力系統(tǒng)
"   學(xué)會(huì)制作企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告；
"   完成企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性測(cè)試；
"   建立風(fēng)險(xiǎn)管理的制度和檔案。

◆ 課程對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員；風(fēng)險(xiǎn)管理人員；危機(jī)管理人員等。
◆ 培訓(xùn)方式：案例分析  互動(dòng)研討
◆ 課程時(shí)間： 2天
◆ 課程大綱：  
一．我國(guó)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的背景和形勢(shì)
1．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的歷史背景和相關(guān)文件
（1）COSO內(nèi)部控制整合框架
（2）COSO風(fēng)險(xiǎn)管理整合框架
（3）五部委《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》
（4）國(guó)資委《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》
（5）ISO-31000風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)
2．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)實(shí)背景
（1）國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理提出挑戰(zhàn)
（2）企業(yè)目前面臨的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境
（3）企業(yè)面臨的微觀經(jīng)營(yíng)環(huán)境
（4）企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)要素的狀況
3．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理，大風(fēng)起于青萍之末
（1）我們生活的世界越來(lái)越不確定
（2）各類風(fēng)險(xiǎn)事件展示——前車之鑒、后事之師
（3）風(fēng)險(xiǎn)管理背后的推動(dòng)力
（4）風(fēng)險(xiǎn)管理勢(shì)在必行

二．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理——構(gòu)筑安全的防火墻
1．風(fēng)險(xiǎn)管理的戰(zhàn)略和規(guī)劃
2．風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)和流程
3．風(fēng)險(xiǎn)管理的人員和組織體系
4．風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)和文化
5．風(fēng)險(xiǎn)管理的預(yù)算和治理
6．風(fēng)險(xiǎn)管理的資源和動(dòng)力系統(tǒng)
7．風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)
8．風(fēng)險(xiǎn)管理的制度和檔案

三．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的核心問(wèn)題（相關(guān)案例分析、互動(dòng)研討）
1．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理成熟的標(biāo)志
2．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理要成為什么
3．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的最終落腳點(diǎn)
4．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)質(zhì)
5．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理始終關(guān)注的兩個(gè)問(wèn)題
6．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的四大保障
7．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是綱——全面的風(fēng)險(xiǎn)管理

四．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)務(wù)操作（相關(guān)案例分析、互動(dòng)研討）
1．收集企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的初始信息（不同的企業(yè)有相應(yīng)的初始信息）
（1）戰(zhàn)略信息
（2）財(cái)務(wù)信息
（3）市場(chǎng)信息
（4）運(yùn)營(yíng)信息
（5）法律信息
2．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和度量
（1）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（根據(jù)不同企業(yè)和行業(yè)識(shí)別不同的風(fēng)險(xiǎn)）
1）風(fēng)險(xiǎn)管理的方法（三種方法）
2）項(xiàng)目準(zhǔn)備
3）權(quán)限分配
4）風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)導(dǎo)入
5）識(shí)別確認(rèn)
（2）風(fēng)險(xiǎn)分析 （選擇相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析）
1）風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)（八種技術(shù)）
2）識(shí)別結(jié)果匯總
3）風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)因分析和分布分析
4）可能性和影響程度分析
5）風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)分析和風(fēng)險(xiǎn)屬性分析
6）風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)性分析
（3）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)（選擇相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析）
1）財(cái)務(wù)工具和非財(cái)務(wù)工具
2）設(shè)定評(píng)價(jià)指標(biāo)
3）明確權(quán)重
4）風(fēng)險(xiǎn)地圖
3．制定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的策略（選擇相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析）
（1）風(fēng)險(xiǎn)回避
（2）風(fēng)險(xiǎn)減少
（3）風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
（4）風(fēng)險(xiǎn)接受
（5）風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖
（6）如何選擇不同的風(fēng)險(xiǎn)管理策略
（7）控制策略和財(cái)務(wù)策略
4．實(shí)施企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的方案（選擇相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析）
（1）風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)部控制方案
（2）風(fēng)險(xiǎn)管理的全面方案
5．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)（選擇相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析）
（1）持續(xù)監(jiān)督
（2）單獨(dú)評(píng)價(jià)
（3）報(bào)告缺陷
（4）壓力測(cè)試
（5）返回測(cè)試
（6）穿行測(cè)試
（7）風(fēng)險(xiǎn)控制
（8）自我評(píng)估

五．建立企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系（相關(guān)案例分析、互動(dòng)研討）
1．建立企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系——政策形勢(shì)風(fēng)險(xiǎn)篇
2．建立企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系——組織結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)篇
3．建立企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系——戰(zhàn)略方向風(fēng)險(xiǎn)篇
4．建立企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系——資本風(fēng)險(xiǎn)篇
5．建立企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系——資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)篇
6．建立企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系——企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)篇
7．建立企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系——人力資源風(fēng)險(xiǎn)篇
8．建立企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系——財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)篇
9．建立企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系——研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)篇
10．建立企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系——運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)篇
11．建立企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系——生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)篇
12．建立企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系——設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)篇
13．建立企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系——項(xiàng)目管理流程風(fēng)險(xiǎn)篇
14．建立企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系——項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)篇
15．建立企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系——質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)篇
16．建立企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系——市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)篇
17．建立企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系——文化風(fēng)險(xiǎn)篇
18．建立企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系——信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)篇
19．建立企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系——合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)篇
20．建立企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系——環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)篇
21．建立企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系——安全與健康風(fēng)險(xiǎn)篇
22．建立企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系——國(guó)際化風(fēng)險(xiǎn)篇

六．如何編寫企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告（相關(guān)案例分析、互動(dòng)研討）
1．第一思路：按照相關(guān)文件的框架
2．第二思路：
   （1）對(duì)企業(yè)已經(jīng)存在的風(fēng)險(xiǎn)早發(fā)現(xiàn)早治療
   （2）對(duì)企業(yè)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)防患于未然
   （3）企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀及規(guī)劃全程梳理
   （4）制定并實(shí)施企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的計(jì)劃
3．第三思路：依據(jù)企業(yè)自身情況獨(dú)創(chuàng)

七．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理效果的有效性測(cè)試（相關(guān)案例分析、互動(dòng)研討）
1．計(jì)劃測(cè)試工作
2．各運(yùn)行職能部門和業(yè)務(wù)單位的配合工作
3．召開測(cè)試階段項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議
4．運(yùn)行有效性測(cè)試
5．分析測(cè)試結(jié)果
6．編寫測(cè)試報(bào)告
7．召開測(cè)試項(xiàng)目結(jié)束會(huì)議

八．建立健全企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理制度（相關(guān)案例分析、互動(dòng)研討）
1．梳理企業(yè)各項(xiàng)制度
2．制度結(jié)構(gòu)體系建設(shè)
3．制度運(yùn)行體系建設(shè)
4．制度監(jiān)督體系建設(shè)
【講師介紹】：
殷俊，中國(guó)管理科學(xué)研究院社會(huì)信用體系建設(shè)發(fā)展中心專家委員會(huì)副主任，國(guó)資委職業(yè)經(jīng)理研究中心特聘專家，，鵬遠(yuǎn)咨詢風(fēng)險(xiǎn)管理首席顧問(wèn)，“職業(yè)經(jīng)理（企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理）資質(zhì)評(píng)價(jià)與能力測(cè)評(píng)項(xiàng)目”教材主編，清華大學(xué)能源規(guī)劃與管理訓(xùn)練中心特聘專家，北大經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院客座專家，上海復(fù)旦、交大MBA培訓(xùn)班講師，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與危機(jī)管理培訓(xùn)論壇秘書長(zhǎng)，資深危機(jī)管理專家，清華大學(xué)——中旭商學(xué)院高級(jí)講師。
殷俊曾在多家公司任職理事長(zhǎng)、首席顧問(wèn)、總監(jiān)，并入選首本《國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師大黃頁(yè)》，有著多年的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)期的實(shí)踐，鑄就了自身在“企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理、企業(yè)危機(jī)管理、企業(yè)危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理、突發(fā)事件的應(yīng)急管理、沖突管理與有效溝通、沖突管理”等通用管理方面較強(qiáng)的培訓(xùn)功底，并形成了實(shí)戰(zhàn)、互動(dòng)、系統(tǒng)、有效的培訓(xùn)風(fēng)格。

能廣泛地聯(lián)系企業(yè)的實(shí)際情況，根據(jù)企業(yè)存在的問(wèn)題，為企業(yè)提供有針對(duì)性的咨詢式培訓(xùn)，從而解決相應(yīng)的問(wèn)題。培訓(xùn)的內(nèi)容富有理性，而培訓(xùn)的方式卻充滿激情！在培訓(xùn)過(guò)程中，擅于引用經(jīng)典的思想、豐富的案例、真實(shí)的數(shù)據(jù)、典型的事件；運(yùn)用互動(dòng)研討的方式，并穿插角色扮演活動(dòng)，在案例分析、互動(dòng)研討的同時(shí)，讓大家深刻感悟，形成共鳴，達(dá)成共識(shí)，同時(shí)創(chuàng)造性地提出相應(yīng)觀點(diǎn)，將培訓(xùn)的效果發(fā)揮到極致！

主講課程：《企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理》、《企業(yè)內(nèi)部控制與全面風(fēng)險(xiǎn)管理》、《公共危機(jī)管理》、《企業(yè)危機(jī)管理》、《沖突管理與有效溝通》等
實(shí)戰(zhàn)型咨詢式銷售培訓(xùn)專家

姓名：李成林
常住地：北京
年齡：40歲
國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢顧問(wèn)、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家、《銷售與市場(chǎng)》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》特約撰稿人，清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、西安交大等客座教授。
從事營(yíng)銷管理工作20年，先后在可口可樂(lè)、深圳采納營(yíng)銷策劃公司、聯(lián)合信息集團(tuán)、海星集團(tuán)擔(dān)任過(guò)品牌經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、銷售副總、總經(jīng)理、營(yíng)銷副總裁等職務(wù)。曾就任上市公司銷售總經(jīng)理，率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年銷售額4億元。
500余場(chǎng)培訓(xùn)演講經(jīng)驗(yàn)，權(quán)威理念、具體技能、正確態(tài)度，講、練、用三位一體的課堂培訓(xùn)模式，帶來(lái)實(shí)效的培訓(xùn)效果，使之成為最受企業(yè)主歡迎的培訓(xùn)師。
【個(gè)人著作】
《高效能銷售的自我修煉》
【課程體系】

【培訓(xùn)特點(diǎn)】
緊密結(jié)合一線實(shí)際工作組織編寫培訓(xùn)內(nèi)容，實(shí)用性強(qiáng)。18年銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉銷售系統(tǒng)的各個(gè)崗位，對(duì)各崗位的素質(zhì)、技能要求有系統(tǒng)深刻地認(rèn)識(shí)，能針對(duì)各個(gè)行業(yè)，各種企業(yè)，各個(gè)崗位的具體要求，提供個(gè)性化的、實(shí)用的銷售培訓(xùn)課程。
心、體、技三層的課程結(jié)構(gòu)，不但能提供理念、結(jié)構(gòu)的傳播，更注重技能、動(dòng)作的操作訓(xùn)練與指導(dǎo)，將培訓(xùn)工作系統(tǒng)化，做到聽著激動(dòng)，想著沖動(dòng)，課后行動(dòng)，老板感動(dòng)，確保培訓(xùn)能夠提高企業(yè)的實(shí)際效益。
咨詢式培訓(xùn)，針對(duì)企業(yè)實(shí)際，既有先進(jìn)模式介紹，成熟方法推薦，又有操作技能訓(xùn)練，高屋建瓴，系統(tǒng)全面，課程深入淺出，引人入勝，旁征博引，妙趣橫生。

【代表客戶】
☆高校合作：清華、北大、人大、浙大、交大、南昌大學(xué)等多所大學(xué)的EMBA班、總裁班的特聘教授
☆服務(wù)行業(yè)：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)郵政、中石化、國(guó)家電網(wǎng)、神華電力、中國(guó)核電、海航控股、新東方教育集團(tuán)、紅星美凱龍、金盛集團(tuán)、玉淵潭酒店集團(tuán)、民生股份、金花股份、陜西軍人服務(wù)社、西安自來(lái)水總公司
☆金融行業(yè)：中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)進(jìn)出口銀行、民生銀行、光大銀行、華夏銀行、東方資產(chǎn)管理公司、中國(guó)人壽、平安人壽、太平人壽、幸福人壽
☆消費(fèi)品：東芝、三星電子、LG電子、奧克斯集團(tuán)、老板電器、愛仕達(dá)、沁園集團(tuán)、伊利、匯源果汁、青島啤酒、金威啤酒、三全食品、康師傅、中國(guó)煙草、普蘭納集團(tuán)、際華輕工、琪朗燈飾集團(tuán)、雙虎家具、新中源、絲路商旅股份、天駒集團(tuán)、開米股份、利君集團(tuán)、瑞陽(yáng)制藥、萬(wàn)東醫(yī)療、美倫醫(yī)藥、力邦制藥、海欣制藥、白云制藥、秦巴制藥
☆工業(yè)企業(yè)：中國(guó)航天集團(tuán)、中國(guó)兵器集團(tuán)、一汽集團(tuán)、中國(guó)重汽、陜汽、三一重工、中聯(lián)重科、宇通、國(guó)電南瑞、西電集團(tuán)、天業(yè)通聯(lián)、唐山鋼鐵、南京鋼鐵、津西鋼鐵、海星集團(tuán)、山東章鼓、川煤集團(tuán)、石門水泥、湖南崇德集團(tuán)、西瑪集團(tuán)、神州數(shù)碼、歐特克(Autodesk)、德國(guó)巴魯夫、鵬博士電信股份公司、科瑞集團(tuán)、漢威電子、奧飛動(dòng)漫、紫金支點(diǎn)、中科大洋、瑞斯康達(dá)、超圖軟件、聯(lián)合信息集團(tuán)

【客戶、學(xué)員評(píng)論】
1 東芝電腦網(wǎng)絡(luò)公司執(zhí)行副總裁王新福：“李老師的課程很實(shí)戰(zhàn)，尤其對(duì)中國(guó)市場(chǎng)銷售面臨問(wèn)題及其解決方法的講解，很獨(dú)到，很實(shí)用。”
2 LG電子（中國(guó)）有限公司培訓(xùn)經(jīng)理權(quán)錫哲：“李老師的營(yíng)銷課程不但有深度，最重要的是有中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)性，受到我們企業(yè)專業(yè)人員的稱贊。”
3 中國(guó)電信江蘇分公司移動(dòng)終端管理中心副總經(jīng)理葉偉：“李老師的營(yíng)銷課程很有深度，很實(shí)用性，循序漸進(jìn)，深入淺出，形象生動(dòng)，課堂氣氛非常活躍。大家愛聽。”
4 中國(guó)銀行廈門支行行長(zhǎng)章林：“李老師的課很有啟發(fā)性，尤其是他對(duì)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷案例的深入分析，對(duì)中行的營(yíng)銷建議，都非常的專業(yè)，使我們大開眼界。李老師課堂幽默風(fēng)趣，笑聲不斷，讓員工輕松學(xué)習(xí)，效果非常好。”
5 中聯(lián)重科大客戶部副總經(jīng)理莫力：“李老師的課很專業(yè)，使我這個(gè)老銷售對(duì)銷售工作有了全新的認(rèn)識(shí)，尤其是專業(yè)化的銷售工具，像是給銷售人員裝上了導(dǎo)彈，銷售命中率極大提高。我們還會(huì)請(qǐng)李老師再次給我們作銷售培訓(xùn)，讓我們更上一層樓。”
6 金威啤酒副總經(jīng)理江國(guó)強(qiáng)：“李老師的課程深入淺出，結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)經(jīng)銷商和我們的員工都非常有幫助，從內(nèi)圣、外王和企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展等角度，演繹經(jīng)銷商的管理，家族制與職業(yè)化，新穎獨(dú)到，深受大家的歡迎。”
7 寧波奧克斯集團(tuán)人事經(jīng)理唐威：“李老師的課很有啟發(fā)性，尤其是他對(duì)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷案例的深入分析，對(duì)奧克斯產(chǎn)品的營(yíng)銷建議，都非常的專業(yè)，使我們大開眼界。李老師課堂幽默風(fēng)趣，笑聲不斷，讓員工輕松學(xué)習(xí)，效果非常好。”
8 鵬博士電信傳媒集團(tuán)股份有限公司常務(wù)副總裁范文強(qiáng)：“李老師知識(shí)廣博，使我在較短時(shí)間內(nèi)初步掌握了團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵要素，收獲很多，對(duì)工作有很大的幫助。”
9 廣東琪郎燈飾集團(tuán)總經(jīng)理袁仕強(qiáng)：“原來(lái)管理專營(yíng)店是靠經(jīng)驗(yàn)，聽了李老師的課，對(duì)連鎖店的銷售管理有了全面地認(rèn)識(shí)，不但掌握了店面銷售十步驟，還得到了很多具體的建議，收獲很多。”

【核心課題】
★《用腦銷售》                                                 課時(shí)：12小時(shí)
★《定向引爆式大客戶銷售》                                     課時(shí)：12小時(shí)
★《創(chuàng)新營(yíng)銷》                                                 課時(shí)：12小時(shí)
★《服務(wù)制勝》                                                 課時(shí)：12小時(shí)
★《商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)兵法》                                         課時(shí)：12小時(shí)
★《鋼鐵團(tuán)隊(duì)》                                                 課時(shí)：12小時(shí)
★《網(wǎng)羅天下——經(jīng)銷渠道的管控》                               課時(shí)：12小時(shí)
★《營(yíng)銷管理者的降龍十八掌》                                   課時(shí)：18小時(shí)
★《業(yè)化銷售管理》                                             課時(shí)：12小時(shí)

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