一、企業(yè)管理層現(xiàn)存的普遍問題

定位不清

認為懂業(yè)務，懂技術(shù)就行，不需要懂管理，不需要帶領(lǐng)團隊

延續(xù)過去的工作習慣和作風,遇事喜歡單干,忘掉自己是管理者,自己的情緒、時間管理不善

對部門目標認識不清,缺少整體觀念

… …

職業(yè)素養(yǎng)缺失

主動積極性不強，做事被動

不以全局為重，過分保護本部門、個人利益，不懂團隊協(xié)作

不愿承擔責任，凡事推諉，功勞是自己的，過錯是別人的

害怕下屬超過自己，不愿招聘和培養(yǎng)優(yōu)秀員工

… …

管理技能不足

不懂如何做計劃和目標管理，工作隨意性強

不懂如何進行部門建設(shè)，提高工作效率

不懂如何打造團隊，對下屬以批評為主，激勵不足

事必躬親，不懂授權(quán)

上下級溝通不充分

… …

二、精鷹團隊訓練營達到的效果

?清楚認知中高層管理者的角色和自我定位。

?做一個勇?lián)熑危档眯刨嚨墓芾碚摺?/p>

?掌握自我管理的方法，學習情緒管理、會議和時間管理。

?掌握激勵下屬的方法，提升領(lǐng)導力，點燃員工的熱情。

?掌握溝通技能，學會與上司溝通，與同級溝通，與下屬溝通。

?學會選人技巧，看人不走眼，選擇大于培養(yǎng)。

?學會培訓授課技能，有力打造團隊。

?學會績效管理，將目標層層分解，千斤重擔人人挑，人人頭上有指標。

?有效授權(quán)，對員工的工作進行檢查和指導。

?找出工作成功的規(guī)律，并形成標準化，用于團隊復制和裂變。

第二部分 訓練營介紹

一、訓練營特色

精確診斷+量身定制 前期調(diào)研，針對企業(yè)實際問題，設(shè)計培訓方案，提供獨特的課程培訓服務。

理論高度+咨詢解答 將中高層共性問題，高度提煉，并進行咨詢式的解答，給予工具和具體方法！

實戰(zhàn)演練+落地指導 全程團隊pk、情景模擬、視頻欣賞、真槍實彈打造中高層精鷹！

二、課程背景概述

1、課程對象：總經(jīng)理+中高層+儲備干部

2、課程時間：兩天一晚（每期）

3、課程背景概述:  

   精鷹計劃訓練營是以郭旭華老師為代表的慧天下顧問團隊根據(jù)20年的管理實踐和咨詢行業(yè)經(jīng)歷，提煉出上千家企業(yè)一些共性管理問題，旨在提升企業(yè)中高層管理技能的一套實戰(zhàn)、實用訓練課程。本課程分別從管自己、管團隊、管事三個維度、由淺入深，集訓加后續(xù)輔導的方式傳授管理技能，已在國內(nèi)數(shù)百家企業(yè)實施，均取得滿意效果。它的成功源于慧天下顧問團隊深厚的管理學、心理學基礎(chǔ)，與多年豐富的管理實踐經(jīng)驗有機結(jié)合，突出特點是注重課程互動和內(nèi)容運用，強調(diào)現(xiàn)場演練（70%以上內(nèi)容為案例分析及角色實操演練）和課后的落地運用指導。

4、部分服務企業(yè)：

深圳華為、華強方特集團、三諾集團、臺鈴電動車、深圳網(wǎng)貿(mào)會、萬利達集團、百麗集團、金灣雄鷹、睿搏集團、巴莫爾珠寶、百川裝飾、三江電氣、香港誠信匯駿、綠巨能科技、幾素科技、深圳中航地產(chǎn)、蘇州華安普電力、廣州世昌企業(yè)、深圳力輝電機、深圳紅葉硅膠、湖南圣得西集團、廣州珠江恒昌地產(chǎn)顧問、深圳美日輝煌服飾、美順和電子、圖騰體育用品、鑫華煦、創(chuàng)美藥業(yè)、大疆創(chuàng)新、華大基因等……

三、課程大綱簡介（管人篇）

《管理角色認知》

?幫助管理者對自己的職位進行清晰與準確的定位；分析管理者與上級、同級、下級常見的五種錯位現(xiàn)象（勞動模范、土皇帝、爛好人、哥們義氣、傳話筒）；讓管理者明白該做什么，不該做什么。

?實戰(zhàn)模擬訓練：對上級，如何做一個堅定的執(zhí)行者；對下級，如何做一個卓越的領(lǐng)導者和支持者；對同事，如何做一個最佳內(nèi)部合作伙伴。

《高效管理溝通八大絕招》

 ?通過對表達、傾聽、反饋三大環(huán)節(jié)的基本訓練，以及交流溝通的要點進行全景式的訓練，切實解決在溝通中的問題。

?學會溝通背后的規(guī)律；學會傾聽；學會表達（肢體語言）；學會與上級溝通（帶著答案、倒敘）、學會與下級溝通（面對抱怨、問題、布置工作）、學會與同級溝通；學會避免溝通沖突，對事不對人；學會贊美...

?全程實戰(zhàn)演練，溝通是一門值得我們修煉一輩子的課程！

 《領(lǐng)導力》

 ?從管理到領(lǐng)導，學會做領(lǐng)導的要求,提升格局和胸懷，提升人格魅力和影響力，讓團隊從被動的接受指令，到自動自發(fā)、激發(fā)工作意愿，實現(xiàn)質(zhì)的飛躍！

? 學會如何輔導和激勵下屬，建立一支高績效創(chuàng)新型團隊，讓管理更輕松高效！

 《高效會議管理》

 ?深入剖析會議低下的八大根源，掌握七種實用的會議技巧，提高會議效率，做好會前準備以及會后跟進，明確責任人，檢查標準，實在解決問題。

?學會開場、控場，頭腦風暴法、行動學習法等高效會議工具，做一個會開會的中高層！

《目標、計劃管理》 ?分析時間浪費、效率低下的根源，掌握時間管理的要訣，提升工作效率和生活品質(zhì)。

?了解目標、計劃管理的操作流程，掌握實戰(zhàn)技能；學會制定和分解年計劃、月計劃、周計劃、日計劃，以及對計劃的執(zhí)行、檢查與監(jiān)控。

?計劃現(xiàn)場實操訓練、點評

四、課程大綱簡介（管事篇）

《結(jié)果第一與績效提升》 

 ?提升執(zhí)行力——結(jié)果第一！深刻剖析企業(yè)不做結(jié)果的原因，認識結(jié)果誤區(qū)，學習如何做結(jié)果，靠結(jié)果生存，用結(jié)果交換！

?消除績效認識誤區(qū)，學習績效先進方法，提升部門和個人的績效。

?每個中高層都要掌握和利用績效工具，去分解公司目標、制定團隊工作標準、數(shù)據(jù)分析、及時發(fā)現(xiàn)問題、改進工作，提升績效！

 《流程標準化與授權(quán)》

 ?學會制定流程關(guān)鍵點和標準，掌握流程管理的實用工具。能夠結(jié)合企業(yè)實際情況來優(yōu)化流程，開源節(jié)流，風險管控。

?學會標準化建設(shè)，將產(chǎn)品、話術(shù)、工作、表單標準化，提高效率！

?學會如何授權(quán)、如何輔導下屬，提升下屬能力，打造一支高績效創(chuàng)新型團隊，把中高層從瑣事中解放，輕松高效做管理！

《百分百責任》

 ?我們是一切的根源，發(fā)揮主觀能動性，先改變自己，再影響他人，對事情我們需要百分百負責任。

?公司內(nèi)部的下游部門、下道工序都是我們的內(nèi)部客戶，滿足客戶需求，超越客戶期望，優(yōu)化與內(nèi)部客戶的接觸點。

 《選人、面試技巧》

?選擇大于培養(yǎng)！選對人，才是制勝的關(guān)鍵。針對不同職位，我們到底需要什么樣的人？學會給每個職位進行人才畫像，精準尋找。

?怎樣看人不走眼？全程實戰(zhàn)模擬，學會通過溝通、問話等來判斷應聘者的各項能力、及責任心、吃苦精神、團隊合作等內(nèi)在品質(zhì)。

 《打造學習型組織——自我學習、部門培訓》

 ?加強自我學習，掌握高效率學習的各類方法，提高學習力。

?每一個管理者都應該成為一個合格的培訓師，掌握培訓的關(guān)鍵技巧，提升自己的表達和影響力，更好的培養(yǎng)下屬、復制團隊，把個人能力轉(zhuǎn)化為團隊能力。

第三部分    郭旭華老師簡介

一.簡介   

?西安理工大學 工商管理碩士

?華為大學人力資源高級顧問

?阿里巴巴六脈神劍、高級講師（薪酬績效、合伙人）

?清華總裁班、聚成股份、前程無憂特聘績效專家

?深圳首屆企業(yè)大講壇開班講師

?中國首屆“我是好講師”全國百強

?慧天下顧問---中國第一家將績效、阿米巴、股權(quán)打通，用合伙人模式激勵團隊精英的顧問公司

二.專長領(lǐng)域   

?10年以上企業(yè)高管和10年以上企業(yè)咨詢實戰(zhàn)經(jīng)歷；

?擅長于合伙人、組織職位、績效薪酬、能力素質(zhì)等體系的開發(fā)和設(shè)計，為企業(yè)提供系統(tǒng)解決方案；

?郭老師在長期的服務客戶中積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，能有效針對客戶的實際問題進行咨詢診斷，提供咨詢式培訓,咨詢服務上百家企業(yè)，培訓企業(yè)數(shù)千家;

三,精品課程

《管理者角色認知》 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 《績效落地實戰(zhàn)》《合伙人模式構(gòu)建》

《目標與計劃管理》 《薪酬體系構(gòu)建》 《高效流程》 《會議管理》 《招聘與面試技巧》

《領(lǐng)導力打造》 《有效溝通技巧》 等

四.授課風格 

1、知識量大、各種管理知識融匯貫通（人力資源管理、市場營銷和戰(zhàn)略管理）。                       

2、針對性強，能夠有效結(jié)合行業(yè)特點和企業(yè)實際情況診斷并解決問題(上百家企業(yè)的項目咨詢經(jīng)驗）。

3、精彩案例分析（咨詢顧問經(jīng)驗積累，對企業(yè)問題分析透徹、方案可操作性極強）。

4、培訓技巧成熟（善于運用精彩故事、管理游戲等，講課風趣幽默、注重互動）。

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