向華為學(xué):從技術(shù)走向管理
向華為學(xué):從技術(shù)走向管理詳細(xì)內(nèi)容
向華為學(xué):從技術(shù)走向管理(杭州,10月30-31日)
【培訓(xùn)日期】2020年10月30-31日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】杭州
【培訓(xùn)對象】項(xiàng)目、研發(fā)經(jīng)理、主管
【課程背景】
在職業(yè)發(fā)展的某個階段,許多技術(shù)/業(yè)務(wù)人員必須決定是繼續(xù)沿著技術(shù)/業(yè)務(wù)專家路線或者是走向管理的發(fā)展路線;在企業(yè)成長發(fā)展的過程中,有越來越多的專業(yè)人員進(jìn)入到管理領(lǐng)域。但是我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn),很多剛剛走上管理崗位的專業(yè)人員角色不能轉(zhuǎn)換,過度關(guān)注細(xì)節(jié);凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;希望下屬多提意見,但得不到任何反饋;抱怨下屬不愿意承擔(dān)責(zé)任;上司讓制定工作計(jì)劃,可卻無從下手;不知道如何分派工作?如何培養(yǎng)員工?如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),更不知道如何確保你的團(tuán)隊(duì)不出差錯……致使自己疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo)。得到的結(jié)果是失去了一個優(yōu)秀的專業(yè)人員,增加了一個不稱職的經(jīng)理。
本課程通過眾多跨國500強(qiáng)公司對技術(shù)/業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型管理的員工培養(yǎng)計(jì)劃為藍(lán)本,融入大量實(shí)際案例,充分考慮當(dāng)今世界信息技術(shù)飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)大行其道的大背景下企業(yè)發(fā)展需求,通過分析成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),將幫助剛剛從技術(shù)/業(yè)務(wù)骨干身份進(jìn)入管理崗位的你解決目前的轉(zhuǎn)型困頓,展示你未來的挑戰(zhàn),增強(qiáng)管理的能力,以較高的起點(diǎn)、較快的速度成長,成為值得企業(yè)信賴的培養(yǎng)對象!
【課程收益】
1.掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代知識型員工的需求變化
2.掌握從技術(shù)/業(yè)務(wù)到管理轉(zhuǎn)型過程中的常見問題、障礙以及解決辦法
3.掌握沖突管理的有效辦法
4.掌握指導(dǎo)和培育部屬的有效方法
5.掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高效溝通和激勵的技巧
6.掌握高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的辦法
7.掌握如何解決團(tuán)隊(duì)問題的思路和方法
8.掌握提升互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新領(lǐng)導(dǎo)力的方法
【課程大綱】
第一章 原理篇
一、管理者的角色認(rèn)知
1.管理的定義
2.管理者的三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)
3.組織需要的三種能力
1)技術(shù)能力
2)人際能力
3)概念能力
4.管理者的三承三啟
1)承上啟下
2)承前啟后
3)承點(diǎn)起面
5.組織的概念和原則
6.權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)的原則
7.案例研討:信息對稱帶來管理者理念的更新
8.案例研討:建立大局觀站在更高層面看待部門問題?
9.案例研討:管理的科學(xué)性、藝術(shù)性和實(shí)踐性如何體現(xiàn)?
二、從專業(yè)到管理的重定位
1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代知識型員工的六大特點(diǎn)
2.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代專業(yè)人員與管理人員的六大思維模式區(qū)別
3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代從專業(yè)走向管理五大大關(guān)鍵動作
4.案例研討:做正確的事VS正確的做事
5.案例研討:京東某團(tuán)隊(duì)主管的困惑
6.案例研討:某500強(qiáng)公司如何培養(yǎng)骨干員工轉(zhuǎn)型走向管理
7.案例研討:其他部門提出各種“不合理”需求,怎么辦?
8.案例研討:如何站在更高的層面看待自己的部門定位?
第二章、實(shí)踐篇
三、管理者高效工作八步法
1.把握企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)
2.確定部門/團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
3.做好環(huán)境分析
4.制定部門策略
5.制定工作項(xiàng)目與進(jìn)度計(jì)劃
6.協(xié)調(diào)匹配資源
7.精細(xì)執(zhí)行
8.總結(jié)復(fù)盤
9.體驗(yàn)項(xiàng)目:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
10.案例研討:部門目標(biāo)的制定原則?
11.案例研討:團(tuán)隊(duì)規(guī)范和流程建立及更改(具體操作模板)
12.案例研討:如何確保計(jì)劃的有效執(zhí)行?
13.案例研討:如何讓計(jì)劃更好的預(yù)測變化?
14.工具實(shí)操:OGSM分解任務(wù)
四、高效輔導(dǎo)和授權(quán)工作技巧
1.輔導(dǎo)下屬
1)什么樣的員工需要輔導(dǎo)?
2)OJT(崗位輔導(dǎo))五步法
3)輔導(dǎo)下屬的關(guān)鍵要點(diǎn)
4)輔導(dǎo)下屬的最佳時(shí)機(jī)
5)教練輔導(dǎo)4步法
2.有效授權(quán)的原則
1)信任
2)評價(jià)風(fēng)險(xiǎn)
3)權(quán)責(zé)利對等
4)授權(quán)與控制的平衡
5)職能的重新定義
3.委派工作的七步法
1)選定需要委派的工作
2)選定能夠勝任的人
3)確定委派工作的時(shí)間、條件和方法
4)制定一個確切的委派計(jì)劃
5)具體的委派工作交代
6)定期檢查下屬的工作進(jìn)展情況
7)檢查和評價(jià)委派工作系統(tǒng)
4.案例研討:華為的技術(shù)/業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)以師帶徒機(jī)制實(shí)例
5.案例研討:教練輔導(dǎo)工具使用
6.案例研討:授權(quán)的誤區(qū)
7.案例研討:騰訊某項(xiàng)目工作委派實(shí)例
五、管理溝通
1.溝通的概念和過程
2.與上司溝通技巧
3.與平級溝通技巧
4.與下屬溝通技巧
5.跨部門溝通技巧
6.處理沖突技巧
7.案例研討:如何與下屬進(jìn)行績效溝通?
8.案例研討:上游部門給的需求信息經(jīng)常變化,技術(shù)/業(yè)務(wù)部應(yīng)該怎么辦?
9.案例研討:如何與90后知識型員工溝通?
10.案例研討:如何與刺頭員工溝通?
11.案例研討:BAT高層如何把產(chǎn)品經(jīng)理的用戶意識逼出來?
第三章、提升篇
六、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新領(lǐng)導(dǎo)力
1.競爭環(huán)境下的對管理者提出新的挑戰(zhàn)
2.系統(tǒng)思考和利益相關(guān)者的思想
3.情境領(lǐng)導(dǎo)的思想
4.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力提升的五個關(guān)鍵密碼
5.案例研討:競爭環(huán)境下對管理者提出哪些新的挑戰(zhàn),帶來哪些新的機(jī)遇?
6.案例研討:競爭環(huán)境中如何保持組織高績效?
7.案例研討:技術(shù)員出生的馬化騰的領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在哪些方面?
【講師介紹】
馮南石老師,
資歷背景
1.中英文雙語授課講師
2.獲北京師范大學(xué)管理學(xué)博士、武漢大學(xué)碩士學(xué)位
3.AACTP國際認(rèn)證行動學(xué)習(xí)教練
4.深圳華為高級項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、內(nèi)訓(xùn)講師
授課風(fēng)格
1.馮老師堅(jiān)持認(rèn)為管理就是實(shí)踐,堅(jiān)持從理論到具體執(zhí)行方法、步驟和工具
2.課程融理念、技巧、案例為一體,授課深入淺出、案例豐富、以互動性強(qiáng)見長、以內(nèi)容互動而非形式互動,被學(xué)員譽(yù)為“最能形象生動演繹干貨的老師!”
授課經(jīng)驗(yàn)
沃達(dá)豐、法國電信、香港CSL、中國移動、廣東移動南方基地、中國電信、美的集團(tuán)、深圳賽意科技、廣州承興國際、廣州申迪、福建建設(shè)銀行、河北建設(shè)銀行、江蘇建設(shè)銀行、洛陽建設(shè)銀行、廣東農(nóng)業(yè)銀行、湖南農(nóng)業(yè)銀行、福建招商銀行、深圳中信銀行、云南電網(wǎng)、廣州發(fā)展集團(tuán)、深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)、廣東柯達(dá)潔凈能、東莞能源投資、佛山燃?xì)饧瘓F(tuán)、中國石油青海油田、華潤三九福建分公司、揚(yáng)子江藥業(yè)、廣汽本田、廣汽豐田、上海通用、一汽大眾、雪松控股、南方航空、海南航空等
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)4200元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
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