經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開發(fā)
培訓(xùn)講師:譯偉
時(shí)間地點(diǎn):
2025年04月18-19日 上海
2025年09月19-20日 上海
培訓(xùn)費(fèi)用:4980元
贈(zèng)送積分:4980
經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開發(fā)詳細(xì)內(nèi)容
《經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開發(fā)》
【報(bào)名詳情】
費(fèi)用:4980/元人(差旅費(fèi)用請自理)
【課程前言】
l 想要組織員工之間進(jìn)行交流,但是缺乏優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。
l 企業(yè)專家有很豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),但是像茶壺里煮餃子- (道)不出。
l “教訓(xùn)”總是重復(fù)出現(xiàn),如何利用案例的萃取與傳播,降低新手的試錯(cuò)成本,為企業(yè)降本增效提供有利抓手。
答案是:用案例把個(gè)體/群體經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為組織的智慧!
如果我們想為組織沉淀一線智慧和經(jīng)驗(yàn);
如果我們想當(dāng)業(yè)務(wù)部門的作戰(zhàn)參謀;
如果我們希望企業(yè)內(nèi)訓(xùn)更接地氣、更貼合實(shí)戰(zhàn),把企業(yè)大學(xué)打造成黃埔軍校;
《經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開發(fā)》是你不可錯(cuò)過的公開課,該公開課基于企業(yè)一線業(yè)務(wù)人員問題解決的導(dǎo)向,打造出實(shí)戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)師。
【課程價(jià)值】
【課程對象】
企業(yè)業(yè)務(wù)專家、內(nèi)訓(xùn)師等
【課程大綱】
模塊一 案例的定義及價(jià)值
n 基礎(chǔ):案例的定義和價(jià)值
n 標(biāo)桿:華為如何通過案例助力組織經(jīng)驗(yàn)沉淀
n 要素:優(yōu)秀案例的標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)鍵詞
模塊二 案例開發(fā)方法論(四步成案)
n 第一步:定主題
2 底層邏輯:
2 課程內(nèi)容:
1. 定位:如何選取有價(jià)值的主題
l 主題選取的三個(gè)維度
2. 方法:如何瞄準(zhǔn)問題-主題拆解法
l 為什么要拆解:還原全貌,聚焦關(guān)鍵
l 如何拆解:主題拆解樹—將主題進(jìn)行邏輯拆解,尋找關(guān)鍵路徑,聚焦關(guān)鍵問題
l 案例:某企業(yè)業(yè)務(wù)條線主題拆解示例
3. 共創(chuàng):以小組為單位進(jìn)行主題拆解
n 第二步:展案例
2 底層邏輯:
2 課程內(nèi)容:
1. 定義:有效經(jīng)驗(yàn)的來源—真實(shí)的事件和經(jīng)歷
2. 方法:如何還原案例內(nèi)容?
l 選材:“三問”篩選法
l 脈絡(luò):案例微笑曲線
l 要點(diǎn):沖突還原場景化
3. 共創(chuàng):以課題為單位共創(chuàng)微笑曲線
4. 分享:通過世界咖啡進(jìn)行案例分享
n 第三步:萃經(jīng)驗(yàn)
2 底層邏輯:
2 課程內(nèi)容:
1. 定義:有效經(jīng)驗(yàn)的定義
l 有效經(jīng)驗(yàn)的特點(diǎn)——可遷移、可復(fù)制
l 經(jīng)驗(yàn)的分層:講道理(理念)、給套路(流程步驟)、抄作業(yè)(工具模板)
2. 方法:不同經(jīng)驗(yàn)的定義及示例
l 什么是講道理型經(jīng)驗(yàn)?—萃取理念原則成金句
l 什么是給套路型經(jīng)驗(yàn)?—萃取可遷移的步驟流程
l 什么是抄作業(yè)型經(jīng)驗(yàn)?—可抄作業(yè)的話術(shù)、模板、工具、竅門
3. 共創(chuàng):現(xiàn)場提煉自己主題的有效經(jīng)驗(yàn)
n 第四步:建模型
2 底層邏輯:
2 課程內(nèi)容:
1. 定義:如何讓經(jīng)驗(yàn)提煉不僅用得上,而且記得住
2. 示例:視頻案例——射擊經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)
3. 方法1:口訣法
(1) 首字法:提煉關(guān)鍵字打造口訣
(2) 數(shù)字法:連接數(shù)字打造口訣
(3) 三字法:朗朗上口的3個(gè)字打造口訣
4. 方法2:模型法
(1) 形象化模型:鏈接熟悉的形象打造模型
(2) 矩陣式模型:2個(gè)維度4個(gè)象限打造模型
5. 現(xiàn)場練習(xí):提煉自己的經(jīng)驗(yàn)?zāi)P?/p>
模塊三 案例展示與點(diǎn)評
n 分享:歡迎學(xué)員攜帶自己的素材,交流展示案例
n 點(diǎn)評:學(xué)員互評與專家反饋
n 轉(zhuǎn)化:案例后期的持續(xù)應(yīng)用與推廣
課程總結(jié):Q&A
【老師介紹】-譯偉老師
? GHR研究院專家
? 案例資深專家
? 高級講師
? 高級顧問
個(gè)人經(jīng)歷
加拿大IVEY(毅偉)商學(xué)院案例開發(fā)認(rèn)證。
專注于業(yè)務(wù)培訓(xùn)領(lǐng)域13年以上,具備豐富的零售業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及案例開發(fā)及指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。
曾任 著名零售集團(tuán)連鎖運(yùn)營中心 案例開發(fā)經(jīng)理
某歐洲著名運(yùn)動(dòng)超市 零售部門經(jīng)理
擅長領(lǐng)域
? 案例開發(fā)工作坊授課及輔導(dǎo)
? 案例體系建設(shè)
? 全案例課程開發(fā)及講師培養(yǎng)
? 課程《案例開發(fā)方法》
? 課程《如何快速寫出案例素材》
? 微課《七步成案-從案例開發(fā)到應(yīng)用》
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及服務(wù)客戶
中國銀行、OPPO、國家電投、浦發(fā)銀行、中國電信、恒生電子、微貸網(wǎng)、西奧電梯、吉利集團(tuán)、方太集團(tuán)、羅萊家紡、全友家私、廣匯汽車等
? 國家電投 人力資源系列案例開發(fā)
? 浦發(fā)銀行 客戶經(jīng)理及支行長案例開發(fā)
? 中國電信 4D領(lǐng)導(dǎo)力全案例課程開發(fā)
? 恒生電子 新任經(jīng)理全案例課程開發(fā)
? 微貸網(wǎng) 總監(jiān)業(yè)務(wù)類案例課程開發(fā)
? 西奧電梯 銷售、安裝及維保案例開發(fā)
? 吉利集團(tuán) 人力資源特戰(zhàn)隊(duì)項(xiàng)目案例集開發(fā)
? 方太集團(tuán) 創(chuàng)新業(yè)務(wù)案例集開發(fā)
? OPPO 銷售業(yè)務(wù)案例開發(fā)項(xiàng)目
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中層經(jīng)理管理能力提升 2025-04-09
《中層經(jīng)理管理能力提升》講師/Lecturer:姜老師費(fèi)用/Price:¥4800元/人課程概述/Overview課程背景:中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁,起著承上啟下的紐帶作用,高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實(shí)到基層,方能落地生根實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而,中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多,他們?nèi)鄙賹芾斫巧?、管理方法的認(rèn)知,沒有及時(shí)實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,也沒有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理...
講師:姜老師詳情
VDA6.5 產(chǎn)品審核培訓(xùn) 2025-04-09
課程解讀課程背景面對您的顧客,是否經(jīng)常接受他們的產(chǎn)品審核,且由此存在諸多顧客的不滿意項(xiàng)?對您的供應(yīng)商,如何提高新產(chǎn)品量產(chǎn)前的質(zhì)量保證信心?或者降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)?對新產(chǎn)品新項(xiàng)目或者工程變更的管理,怎樣測試產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)滿足要求?由此可見,產(chǎn)品審核的學(xué)習(xí)運(yùn)用,無疑為質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量在評價(jià)符合性上起了決定性作用。課程目標(biāo)對于學(xué)員,掌握產(chǎn)品審核的目的、意義、程序及...
講師:蹤老師詳情
現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善(質(zhì)量問題分析與解決) 2025-04-09
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