TTT風(fēng)采卓然—培訓(xùn)師授課技術(shù)與呈現(xiàn)
TTT風(fēng)采卓然—培訓(xùn)師授課技術(shù)與呈現(xiàn)詳細(xì)內(nèi)容
TTT風(fēng)采卓然—培訓(xùn)師授課技術(shù)與呈現(xiàn)
培訓(xùn)費(fèi)用:4380元
授課對(duì)象:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,職業(yè)培訓(xùn)師,培訓(xùn)管理者,希望提升演講與商務(wù)呈現(xiàn)能力的人員。
課程背景:
TTT是“Training the Trainer to Train”的英文縮寫(xiě),意指“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的訓(xùn)練”。是美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程,同時(shí)也是世界500強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。 對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō),不會(huì)教導(dǎo)就不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。合格的管理者需要具備培訓(xùn)下屬的能力,做企業(yè)教練,做指導(dǎo)者。否則,不僅不利于部屬的成長(zhǎng),自己的提升空間也很有限。對(duì)于不論企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,講師,培訓(xùn)師,只要涉及講授課程,怎么講比講什么更重要,我們經(jīng)??吹揭恍](méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)TTT課程新練過(guò)的朋友,空有一肚子的本領(lǐng)就是不能有效的講出來(lái),他在臺(tái)上講,下面學(xué)員看手機(jī),說(shuō)話,經(jīng)驗(yàn)無(wú)法傳授。培訓(xùn)效果當(dāng)然很差。所以TTT的系列課程成為企業(yè)建立內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)與提升管理者表達(dá)授課能力的必修課。本課程專門(mén)為企業(yè)建立專/兼職的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),或者培養(yǎng)具備引導(dǎo)式,啟發(fā)式培訓(xùn)能力的管理者。
培訓(xùn)目標(biāo):
● 改變管理者業(yè)務(wù)是專家,內(nèi)容很精通,就是說(shuō)不出,講課沒(méi)感染力的現(xiàn)狀,讓講解更生動(dòng);
● 讓學(xué)員能愿意聽(tīng),聽(tīng)得懂,用得上,學(xué)的會(huì),帶的走,掌握培訓(xùn)師臺(tái)上呈現(xiàn)的技法;
● 改變自己的課程氣氛沉悶的現(xiàn)狀,優(yōu)化互動(dòng)營(yíng)造氛圍,讓授課氛圍更活躍;
● 提升講師現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變與控場(chǎng)能力不足,如何控制局面處理異議的7種方法;
● 幫助培訓(xùn)師解決說(shuō)話啰嗦,講不清觀點(diǎn),說(shuō)不到點(diǎn)子上的問(wèn)題學(xué)會(huì)在表達(dá)時(shí)重點(diǎn)突出,邏輯清晰,層次分明;
● 掌握成人專注力時(shí)間特點(diǎn)以及遺忘曲線規(guī)律;設(shè)計(jì)階段性復(fù)習(xí)的授課方式,用瀏覽“分享成果墻”的辦法加深記憶。
課程大綱:
第一講:內(nèi)訓(xùn)師的角色定位篇
導(dǎo)入:從社會(huì)勞動(dòng)保障部2017年一項(xiàng)培訓(xùn)調(diào)研的數(shù)據(jù)分析:
沒(méi)有經(jīng)過(guò)內(nèi)訓(xùn)師TTT系統(tǒng)培訓(xùn)的內(nèi)訓(xùn)師講課,100人聽(tīng)課,下課有幾個(gè)人能學(xué)會(huì)答案是16%
一、從內(nèi)訓(xùn)師的原因分析現(xiàn)狀
1. 漏斗原理——表達(dá)傳承的流失
2. 內(nèi)訓(xùn)師講課前沒(méi)有問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題?
我要講什么?學(xué)員愿意聽(tīng)什么?我要達(dá)到什么目的?
案例:《院士講課學(xué)生睡覺(jué)誰(shuí)的錯(cuò)?》《穹頂之下》
3. 學(xué)員興趣低下——內(nèi)訓(xùn)師啟發(fā)動(dòng)機(jī)很重要
二、TTT內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)課程
1. 編——課程設(shè)計(jì)
2. 導(dǎo)——現(xiàn)場(chǎng)組織
3. 演——表達(dá)演繹
三、內(nèi)訓(xùn)師要了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
1. 目的性強(qiáng)
2. 參與感強(qiáng)
3. 注意力不持久
4. 記憶力不持久
5. 針對(duì)各大特點(diǎn)的解決方案
6. 培訓(xùn)師的十大死穴
四、怎樣授課才有成效
1. 授課ppt邏輯的初級(jí),中級(jí),高級(jí)
2. 有效培訓(xùn)——讓學(xué)員:愿意聽(tīng),聽(tīng)的懂,學(xué)得會(huì),做的到,帶的走
第二講:內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)形象篇
一、職業(yè)形象不專業(yè)的五種表現(xiàn)
1. 著裝不專業(yè)
2. 不懂尊重人
3. 內(nèi)容不熟悉
4. 舉止不專業(yè)
5. 語(yǔ)言不專業(yè)
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):去除“嗯啊詞”訓(xùn)練(學(xué)員相互手機(jī)錄像)
站姿練習(xí):站姿三注意
二、內(nèi)訓(xùn)師形象專業(yè)度提升
1. 講師提升形象影響力注意事項(xiàng)
2. 塑造良好形象的五個(gè)方法
3. 塑造專業(yè)形象的兩個(gè)三三三原則
第三講:內(nèi)訓(xùn)師緊張情緒消除篇
一、緊張情緒如何消除
1. 解決緊張引起的四種心態(tài)
1)不自信——解決方案:百宮格
2)得失心——解決方案:利他之心
3)準(zhǔn)備不充分——解決方案:四項(xiàng)準(zhǔn)備
4)環(huán)境因素——解決方案:勇于突破
2. 不同情景的緊張怯場(chǎng)應(yīng)對(duì)方法
1)開(kāi)場(chǎng)三問(wèn)法
2)超量準(zhǔn)備法
3)壓力轉(zhuǎn)移法
4)心理誘導(dǎo)法
5)自我解脫法
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):高壓演講
二、充分的準(zhǔn)備避免意外
1. 培訓(xùn)環(huán)境的布置——會(huì)場(chǎng)選擇及座位擺放類型
2. 媒介和視覺(jué)設(shè)備的提前檢查
3. 列培訓(xùn)工具清單
第四講:內(nèi)訓(xùn)師肢體動(dòng)作篇
一、握麥暴露你的專業(yè)度
1. 1號(hào)位:歌手
2. 2號(hào)位:主持人
3. 3號(hào)位:培訓(xùn)師
二、肢體語(yǔ)言提升能量
1. 表情——微笑著講話
2. 五步開(kāi)場(chǎng)法
3. 手勢(shì)
1)專業(yè)手勢(shì)語(yǔ)言具備:穩(wěn),大,久
2)常用三類手勢(shì):切菜類,環(huán)繞式,巴馬式
視頻:加拿大總理特魯多演講
3)手勢(shì)的五要素:手往哪放,分界線,庫(kù)位,以肩代肘,禁忌
視頻:《電臺(tái)主持人演講》
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):開(kāi)場(chǎng)練習(xí)
第五講:內(nèi)訓(xùn)師邏輯表達(dá)篇
欣賞作品:《雨的隨想》
一、丹田發(fā)聲悅耳動(dòng)聽(tīng)
1. 丹田發(fā)聲基礎(chǔ)訓(xùn)練方法:明亮集中,叼準(zhǔn)字頭,飽滿字腹,收好字尾
2. 抑揚(yáng)頓挫的發(fā)音練習(xí)
3. 呼吸黃金法則:腹式呼吸,聞花香,偷氣換氣
4. 用繞口令練習(xí)吐字發(fā)音:雙唇練習(xí),口腔練習(xí),立舍練習(xí)
朗誦練習(xí):《通過(guò)改變語(yǔ)言來(lái)影響格局》
朗誦練習(xí):《面朝大海春暖花開(kāi)》
二、語(yǔ)言表達(dá)邏輯清晰
1. 即興演講訓(xùn)練——AREM萬(wàn)能公式
演練:即興演講
2. 表達(dá)邏輯架構(gòu)搭建
1)表達(dá)到符合金字塔原理——論證類比
2)神奇的思維導(dǎo)圖記憶法幫你實(shí)現(xiàn)脫稿
3)買(mǎi)者思維與賣者思維講解課件的區(qū)別
案例:他是怎么賣眼鏡的?
3. 課程講解邏輯的三個(gè)階段
1)課程講解的初中版本——what why how
2)課程講解的高中版本——why what how if so
3)課程講解的大學(xué)版本——SCQA故事講授法
4. 講解PPT過(guò)渡銜接更生動(dòng)的4種方法
5. 用“啟承轉(zhuǎn)合”生動(dòng)授課
案例分析:好講師大賽冠軍作品5分鐘
第六講:內(nèi)訓(xùn)師開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)篇
一、成功的開(kāi)場(chǎng)最為關(guān)鍵
1. 開(kāi)場(chǎng)白的四個(gè)目的
2. 成功開(kāi)場(chǎng)白3要素
3. 常見(jiàn)有效開(kāi)場(chǎng)的五種方法:?jiǎn)栴}法、價(jià)值法、引文法、案例法、數(shù)據(jù)法
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):每人選一種開(kāi)場(chǎng)的方式5分鐘創(chuàng)作
二、完美設(shè)計(jì)自我介紹
1. 上臺(tái)前三問(wèn)后再設(shè)計(jì)
2. 三項(xiàng)原則和方法設(shè)計(jì)自我介紹——講故事,抱大腿,給好處
練習(xí):設(shè)計(jì)無(wú)懈可擊的自我介紹
三、有效的結(jié)尾目的和四種方法:總結(jié)重點(diǎn)、解答問(wèn)題、金句名言、激勵(lì)祝愿
第七講:培訓(xùn)師互動(dòng)控場(chǎng)技能篇
一、破冰技術(shù)調(diào)整氣氛
1. 培訓(xùn)師三種層次:走過(guò)場(chǎng),走形式,走心靈
2.“冰”是什么?如何破冰?
1)“冰”的概念——陌生感,新知識(shí),被帶動(dòng)
2)“冰的分類”——熱冰,冷冰
3)“破冰工作”——時(shí)間分布封冰必破
4)“破冰必須”——看破恐懼的本質(zhì)
3. 內(nèi)訓(xùn)師如何破冰
1)口身腦互動(dòng)——共同點(diǎn)
2)我們感——切換頻道
3)說(shuō)人話
練習(xí):破冰小游戲
二、眼神交流打開(kāi)心門(mén)
1. 第一種境界:無(wú)心
眼神交流暴露不專業(yè)的五大雷區(qū)
2. 第二種境界:走心
1)微笑5秒鎮(zhèn)定自若
2)眼神開(kāi)場(chǎng)五步法
3)四度掃描深入內(nèi)心
4)10分鐘植入式打開(kāi)心門(mén)練習(xí)
3. 第三種境界:用心
從學(xué)員的五種眼神判斷聽(tīng)課狀態(tài),自我調(diào)整授課方式
4. 第四種境界:收心
體驗(yàn)練習(xí):兩人一組
三、把控現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造開(kāi)心氛圍
1. 心法是控場(chǎng)命門(mén)
1)三氣定江山
2)橄欖球262法則
3)保證課堂氛圍的三大宗旨
4)保證良好課堂氛圍的三大前提
2. 點(diǎn)法是控場(chǎng)的布陣——互動(dòng)控場(chǎng)的ABCDE法則
案例討論:周杰倫演唱會(huì)
四、提問(wèn)引導(dǎo)學(xué)員思考
1. 提問(wèn)的時(shí)機(jī)運(yùn)用和種類
2. 開(kāi)場(chǎng)提問(wèn):摸底調(diào)查,引導(dǎo)觀念
3. 課中提問(wèn):觀察學(xué)員學(xué)習(xí)效果
4. 課后提問(wèn):提問(wèn)三組合句式——開(kāi)放式 封閉式 定義式
5. 課程中常用的5種提問(wèn)
6. 提問(wèn)在開(kāi)場(chǎng)與互動(dòng)中的運(yùn)用
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):封閉式提問(wèn)
五、答問(wèn)技巧游刃有余
1. 提升專業(yè)素養(yǎng)
1)豐富的學(xué)識(shí)
2)敏捷的反應(yīng)
3)跨界的組合
2. 解答問(wèn)題邏輯的5步曲
1)聽(tīng):寧斷不亂,聽(tīng)話外之音
2)好:先肯定學(xué)員,再打算
3)答:一針見(jiàn)血,嚴(yán)謹(jǐn)回答
4)轉(zhuǎn):轉(zhuǎn)而不答 參與感
5)問(wèn):收集反饋,是否滿意
3. 回答問(wèn)題秘籍“七劍下天山”
1)一針見(jiàn)血
2)移花接木
3)太極推手
4)普度眾生
5)以牙還牙
6)緩兵之計(jì)
7)婉言拒絕
講師介紹:
于灃然老師:
教育及資格認(rèn)證
高級(jí)TTT講師
10年企業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
4維培訓(xùn)體驗(yàn)設(shè)計(jì)課程認(rèn)證導(dǎo)師
國(guó)際職業(yè)TTT培訓(xùn)師認(rèn)證導(dǎo)師
國(guó)際演講組織中國(guó)區(qū)TEDX私人教練
青島頭馬領(lǐng)袖演講俱樂(lè)部創(chuàng)始人
講師經(jīng)歷及專長(zhǎng):
? 于老師具有20年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),5年公眾演講研究實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),任職培訓(xùn)總監(jiān)期間有近百場(chǎng)的項(xiàng)目宣講經(jīng)歷,曾參加Toastmaster(頭馬)中國(guó)區(qū)幽默演講比賽并獲得季軍,個(gè)人成立國(guó)內(nèi)第一家高端人才演講俱樂(lè)部-青島頭馬領(lǐng)袖演講俱樂(lè)部,共幫助500多名職場(chǎng)人士提升演講與表達(dá)能力。
? 于老師擁有4年TTT授課培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),在課程設(shè)計(jì)中結(jié)合運(yùn)用了4C法顛覆培訓(xùn)課堂,多種反轉(zhuǎn)培訓(xùn)策略,多種學(xué)習(xí)工具,做到讓學(xué)員們,聽(tīng)得懂,學(xué)得會(huì),做得到,帶的走的效果。曾為多家銀行、通訊、外企、500強(qiáng)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師打造項(xiàng)目輔導(dǎo),并幫助企業(yè)策劃成立企業(yè)演講俱樂(lè)部,并為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師策劃輔導(dǎo)演講比賽,累計(jì)培養(yǎng)2000多名專兼職講師,帶領(lǐng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師開(kāi)發(fā)了近160門(mén)企業(yè)培訓(xùn)課程。
? 于老師多次擔(dān)任培訓(xùn)師技能大賽評(píng)委和輔導(dǎo)專家,在2019年中國(guó)電網(wǎng)聯(lián)合會(huì)“國(guó)家電網(wǎng)省級(jí)內(nèi)訓(xùn)師大賽”中,為國(guó)家電網(wǎng)輔導(dǎo)4個(gè)省市地區(qū)的內(nèi)訓(xùn)師,其中兩人獲得省級(jí)選拔前三名,團(tuán)體得分第二名。深受企業(yè)認(rèn)可,學(xué)員們的滿意度達(dá)96%以上。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
? 于老師服務(wù)過(guò)的客戶有:
知名企業(yè):中國(guó)平安、青島海爾(世界500強(qiáng))、仲量聯(lián)行青島公司(世界500強(qiáng)),阿法拉伐青島工業(yè)有限公司(世界500強(qiáng))青島啤酒集團(tuán)、青島海信集團(tuán)、青島國(guó)美、新希望六和集團(tuán)、中國(guó)東方航空、光明集團(tuán)、雀巢集團(tuán)、甲骨文公司(Oracle)、飛利浦、奔馳青島三合店、勁霸男裝、羅萊家紡、一汽大眾、三一重工……
金融/保險(xiǎn)類:安徽省農(nóng)商銀行、武漢郵儲(chǔ)、中國(guó)銀行青島分行、工商銀行煙臺(tái)分行、中國(guó)銀行(上海楊行支行)、大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、沈陽(yáng)農(nóng)信社、南京招商銀行、三島中融、海爾紐約人壽、武漢市郵政(總部培訓(xùn)中心)上海銀行……
石油/能源/制造:富海集團(tuán)、中海油、中石油、齊魯石化、中冶集團(tuán)、二十冶、寶鋼集團(tuán)、久保田工業(yè)集團(tuán)……
快銷品:勁酒、雪花啤酒、重慶糧食集團(tuán)、燕京啤酒集團(tuán)、西安糖酒集團(tuán)、元祖食品、藝杏食品、德州東君乳業(yè)、墾荒人集團(tuán)……
通訊:中國(guó)電信(甘肅天水公司、青島公司)、中國(guó)聯(lián)通青島公司、中國(guó)移動(dòng)青島公司……
其他:中信國(guó)安地產(chǎn)、青島萬(wàn)麗海景泰凱英、上海亙泰實(shí)業(yè)集團(tuán)、NEP集團(tuán)、煙臺(tái)萬(wàn)科、青島榮置地地產(chǎn)、聯(lián)合汽車電子、三九醫(yī)藥、康成女院、舉鑫幫廚、青島52健身、聯(lián)合基因科技有限公司、青島地鐵、濟(jì)南新四維、青島創(chuàng)業(yè)大學(xué)、青島領(lǐng)英匯、青島睿海私董會(huì)、青島山海家居、淄博世屹集團(tuán)……
? 于老師的授課風(fēng)格:
真:真誠(chéng)有親和力,做事風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真負(fù)責(zé),注重學(xué)員行為的改變。
練:課堂講授法、角色扮演法、游戲活動(dòng)法、頭腦風(fēng)暴法、比武操練等多種感性與理性教學(xué)方法,根據(jù)對(duì)象,環(huán)境,學(xué)員配合使用。
笑:幽默風(fēng)趣,生動(dòng)活躍;授課氣氛好,松緊有度,收放自如,注重學(xué)員行為轉(zhuǎn)化。
三給:給笑聲,給效果,給干貨。
四有:有思想,有邏輯,有內(nèi)容,有啟發(fā)。
報(bào)名詳情:培訓(xùn)費(fèi)4380元(含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi));住宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理;
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講師:?jiǎn)滔壬↖van)王老師 Rice詳情
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 2024-12-23
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(2天)【時(shí)間/地點(diǎn)】2024年01月22日 - 2024年01月23日 北京 2024年02月22日 - 2024年02月23日 北京2024年03月28日 - 2024年03月29日 北京2024年04月29日 - 2024年04月30日 北京 2024年05月30日 - 2024年05月31日 北京2024年06月27日 -...
講師:張老師 Robert詳情
研發(fā)項(xiàng)目管理——實(shí)戰(zhàn)技能、方法、工具和模板 2024-12-23
研發(fā)咨詢培訓(xùn)課程: RDM008研發(fā)項(xiàng)目管理——實(shí)戰(zhàn)技能、方法、工具和模板【參加對(duì)象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)成員、研發(fā)骨干、測(cè)試、QA等【學(xué)習(xí)費(fèi)用】單獨(dú)報(bào)名3980元/人,優(yōu)惠活動(dòng)6600元2人,不再折扣。(含教材、茶點(diǎn)、證書(shū),含午餐)課程背景組織變革中經(jīng)常聽(tīng)到“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”...
講師:董奎詳情
從技術(shù)走向管理——研發(fā)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力 (Giles朱)【參加對(duì)象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、中試部經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量部經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)主任、走上管理崗位的技術(shù)人員【培訓(xùn)課時(shí)】12小時(shí)【學(xué)習(xí)費(fèi)用】單獨(dú)報(bào)名3980元/人,優(yōu)惠活動(dòng)6600元2人,不再折扣。(含教材、茶點(diǎn)、證書(shū),含午餐)■課程...
講師:Giles朱詳情
公共關(guān)系與危機(jī)管理 2024-12-23
公共關(guān)系與危機(jī)管理(2天)【時(shí)間/地點(diǎn)】2024年01月22日 - 2024年01月23日 上海2024年01月29日 - 2024年01月30日 北京 2024年02月22日 - 2024年02月23日 上海 2024年02月28日 - 2024年02月29日 北京 2024年03月21日 - 2024年03月22日 北京 2024年03月29日 - 20...
講師:張老師 Robert 張老師Richard詳情
中層管理者職業(yè)技能提升訓(xùn)練 2024-12-23
中層管理者職業(yè)技能提升訓(xùn)練(2天)【時(shí)間/地點(diǎn)】 2024年01月22日 - 2024年01月23日 北京 2024年02月22日 - 2024年02月23日 北京2024年03月25日 - 2024年03月26日 北京 2024年04月25日 - 2024年04月26日 北京 2024年05月27日 - 2024年05月28日 北京2024年06月24日 ...
講師:張老師 Robert詳情
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