《明師優(yōu)徒?-崗位導(dǎo)師帶教體系》

【課程時(shí)間】3月21-22日

【培訓(xùn)地點(diǎn)】深圳

【培訓(xùn)費(fèi)用】RMB4800 元/人， （含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、稅費(fèi)、茶點(diǎn)）

【課程對(duì)象】1-希望建立系統(tǒng)化、有效能、可評(píng)估崗位帶教體系的企業(yè)；

2-希望梳理出標(biāo)準(zhǔn)《崗位帶教指導(dǎo)手冊(cè)》的企業(yè)；

3-有崗位帶教的基本框架體系，但是對(duì)導(dǎo)師選拔培養(yǎng)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)；

4-希望加強(qiáng)帶教導(dǎo)師帶教能力，學(xué)習(xí)帶教工具和方法的企業(yè)

課程背景

“師傅帶徒弟是企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)的底層邏輯！”

今天，越來(lái)越多的組織已經(jīng)意識(shí)到，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將建立在人才培育能力上，但肩負(fù)企業(yè)人才培育的核心骨干們卻往往“心有余而力不足”。在人才培育的問(wèn)題上，崗位帶教無(wú)疑是一種很普遍的培養(yǎng)方式。但是，傳統(tǒng)的“師傅帶徒弟”模式很難滿足現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的需要。企業(yè)導(dǎo)師（管理者和企業(yè)精英們）往往有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，但是不知道如何科學(xué)有效地將專業(yè)知識(shí)、技能傳授給性格各異的下屬，并激發(fā)他們的潛能？

當(dāng)前，大多數(shù)企業(yè)在人才培養(yǎng)中的呈現(xiàn)出以下痛點(diǎn)：

1-有項(xiàng)目有課程有產(chǎn)出，但高懸不落地；

2-有知識(shí)有技能有經(jīng)驗(yàn)，卻是各教各樣；

3-有機(jī)制有導(dǎo)師有規(guī)劃，結(jié)果無(wú)法傳承；

4-比行業(yè)比區(qū)域比對(duì)手，培養(yǎng)速度落后。

  《明師優(yōu)徒?》的課程從崗位帶教和導(dǎo)師制雙向奔赴的角度，基于支架教學(xué)的邏輯，從實(shí)操的角度出發(fā)，為企業(yè)培養(yǎng)人才，促進(jìn)后浪奔涌，未來(lái)可期：

1-以培養(yǎng)人才為目標(biāo)，為企業(yè)快速的批量復(fù)制人才

2-以人崗匹配為前提，使企業(yè)人崗雙向能快速匹配

3-以經(jīng)驗(yàn)傳承為手段，統(tǒng)一企業(yè)師傅帶徒弟的標(biāo)準(zhǔn)

4-以輸出內(nèi)容為結(jié)果，產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)崗位帶教指導(dǎo)手冊(cè)

課程模型

課程收益
企業(yè)收益
1-構(gòu)建適崗帶教標(biāo)準(zhǔn)：

企業(yè)內(nèi)的每個(gè)崗位都有明確標(biāo)準(zhǔn)的帶教內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，避免各教各樣的尷尬；

2-培養(yǎng)適崗精英導(dǎo)師：

員工要適應(yīng)崗位的要求，崗位帶教導(dǎo)師的能力是培養(yǎng)成功的關(guān)鍵因素；

3-營(yíng)造組織學(xué)習(xí)氛圍：

在組織內(nèi)部形成能者優(yōu)先，明者為師，培優(yōu)我行的傳幫帶式成長(zhǎng)氛圍；

4-錘煉一支高效隊(duì)伍

導(dǎo)師帶教能夠快速批量復(fù)制人才，加快人才成長(zhǎng)的速度和人崗匹配率；

5-降低組織試錯(cuò)成本：

組織最大的成本是重復(fù)犯錯(cuò)的成本，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化帶教避免導(dǎo)師隨意教；

6-迭代傳承崗位能力：

來(lái)自業(yè)務(wù)崗位的導(dǎo)師，會(huì)基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景不斷的去迭代崗位能力并傳承；

7-打造人才培養(yǎng)體系：

為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最高的方式是培養(yǎng)人才，通過(guò)項(xiàng)目推進(jìn)解決關(guān)鍵難題。
學(xué)員收益

從態(tài)度/意識(shí)、知識(shí)/概念和技能/方法三方面來(lái)看：

1-樹(shù)立1種積極意識(shí)：認(rèn)識(shí)到師傅帶徒弟對(duì)于企業(yè)個(gè)人的價(jià)值意義

2-學(xué)習(xí)1套實(shí)用方法：掌握導(dǎo)師帶教技術(shù)實(shí)施的流程、方法、工具

3-梳理1套實(shí)操手冊(cè)：梳理并輸出可實(shí)操的《崗位帶教指導(dǎo)手冊(cè)》

4-建立1種關(guān)系鏈接：建立起師傅與徒弟之間教學(xué)相長(zhǎng)的成長(zhǎng)關(guān)系

課程大綱  

【開(kāi)課導(dǎo)入】何謂“明師”？何謂“優(yōu)徒”？

啟航：明認(rèn)知—師徒傳承現(xiàn)狀思考

【導(dǎo)入討論】育才方式的抉擇時(shí)刻

一、師徒源起

1、經(jīng)典實(shí)踐：師徒制追根溯源

2、薪火相傳：帶教的三維價(jià)值

二、現(xiàn)狀痛點(diǎn)

1、跳出誤區(qū)：2個(gè)陷阱不防

2、明晰角色：3類角色不明

3、厘清職責(zé)：4項(xiàng)職責(zé)不清

三、成事邏輯

1、導(dǎo)師標(biāo)準(zhǔn)：清晰導(dǎo)師畫(huà)像

2、最佳實(shí)踐：遵循成功模型

3、成功導(dǎo)向：達(dá)成雙向奔赴

【體系成果1】導(dǎo)師選拔條件表

【模型】帶教船員模型（CREW 模型）

護(hù)航：明關(guān)系—組織支撐師徒同頻

一、組織先行

1、關(guān)系初建：師徒配對(duì)

2、關(guān)系締結(jié)：儀式加持

二、系統(tǒng)保障

1、確立模式：內(nèi)核與機(jī)制

2、體系全景：邏輯與保障

三、師徒鏈接

1、探詢?nèi)胧郑河X(jué)察的深度

【雙向練習(xí)】徒弟覺(jué)察認(rèn)知探尋表

【體系成果2】徒弟自我覺(jué)察認(rèn)知探尋話術(shù)

2、觀察入眼：風(fēng)格的表現(xiàn)

【帶教測(cè)評(píng)】師徒交互風(fēng)格識(shí)別

【體系成果3】徒弟交互風(fēng)格帶教策略

3、對(duì)話入心：關(guān)鍵的對(duì)話

【雙向演練】五輪情境對(duì)話練習(xí)

【體系成果4】師徒五輪情境對(duì)話卡

導(dǎo)航：明要素：構(gòu)建場(chǎng)景輸出標(biāo)準(zhǔn)

一、融入組織

1、環(huán)境融入：生活環(huán)境、工作環(huán)境

2、文化融入：企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)文化

【案例1】某企業(yè)“非常六個(gè)一”融入行動(dòng)

【案例2】某企業(yè)5要素價(jià)值觀故事講述法

二、轉(zhuǎn)身準(zhǔn)備

1、正視變化：理解角色變化

2、建立認(rèn)知：認(rèn)知進(jìn)入崗位

【故事】女王敲門(mén)

【雙向演練】基于角色轉(zhuǎn)變期的10大要項(xiàng)和挑戰(zhàn)，討論導(dǎo)師引導(dǎo)措施

【體系成果5】角色轉(zhuǎn)變期10大要項(xiàng)引導(dǎo)策略

三、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)

1、知識(shí)學(xué)習(xí)：業(yè)務(wù)應(yīng)知應(yīng)會(huì)

2、技能實(shí)操：實(shí)操鏈接經(jīng)驗(yàn)

【案例】某企業(yè)某崗位帶教內(nèi)容呈現(xiàn)表

【雙向演練】按標(biāo)準(zhǔn)邏輯梳理一個(gè)崗位的帶教標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容

【體系成果6】崗位任務(wù)帶教指導(dǎo)表

【體系成果7】崗位任務(wù)關(guān)鍵歷練表

領(lǐng)航：明落地—推動(dòng)任務(wù)掌握技術(shù)

一、帶教實(shí)施

1、任務(wù)規(guī)劃：三個(gè)關(guān)鍵

2、過(guò)程跟蹤：三個(gè)環(huán)節(jié)

二、帶教密鑰

1、2種類型：發(fā)展與改進(jìn)

2、6個(gè)步驟：言傳與身教

【雙向演練】基于案例場(chǎng)景演練

三、帶教技術(shù)

1、建立信任：關(guān)鍵基礎(chǔ)

2、踐行技術(shù)：實(shí)操要領(lǐng)

【雙向演練】10大帶教場(chǎng)景策略演練

【體系成果8】踐行技術(shù)場(chǎng)景策略表

3、評(píng)估技術(shù)：兩類方法

講師介紹

馬平霞 老師

背景資質(zhì)

《明師優(yōu)徒?-崗位導(dǎo)師帶教體系》認(rèn)證導(dǎo)師

16年企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

【專業(yè)認(rèn)證】

高級(jí)培訓(xùn)管理師、人力資源管理師、心理咨詢師

曾任：寶能大學(xué)           培訓(xùn)總監(jiān)

曾任：招商積余           培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

曾任：華大基因?qū)W院       培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

馬平霞老師深耕企業(yè)人才發(fā)展模塊16年，曾為華大基因、寶能集團(tuán)、招商積余搭建人才培養(yǎng)體并仍在迭代使用中，尤其擅長(zhǎng)搭建及運(yùn)營(yíng)導(dǎo)師帶教體系，具有豐富的標(biāo)桿企業(yè)導(dǎo)師帶教授課及項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，寶能集團(tuán)、招商蛇口、華大基因?qū)Ｂ毟呒?jí)講師，累計(jì)授課數(shù)百場(chǎng)，課程滿意度均在90%以上。

★企業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富：3家集團(tuán)公司培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)，人才培養(yǎng)工作能力專業(yè)且扎實(shí)，了解企業(yè)在人才培養(yǎng)工作中的各種環(huán)節(jié)、問(wèn)題及解決方法；

★課程轉(zhuǎn)化項(xiàng)目能力強(qiáng)：專注人才培養(yǎng)專業(yè)及管理工作，策劃及實(shí)施多項(xiàng)人才培育項(xiàng)目，熟知課程轉(zhuǎn)化到項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)及有效性；

★緊抓客戶痛點(diǎn)能力強(qiáng)：多年培訓(xùn)一線及心理學(xué)背景，熟知企業(yè)需求及痛點(diǎn)，能夠緊扣客戶及學(xué)員心理，從客戶及學(xué)員需求出發(fā)，課程及項(xiàng)目實(shí)用性高。

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