項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)【企業(yè)實(shí)地課堂-華瑞】                        

項(xiàng)目全流程 ，管理新思路                     

講師：陳剛    原聯(lián)想中國(guó)區(qū)項(xiàng)目總監(jiān)、高級(jí)工程師、PMP課題內(nèi)容提供導(dǎo)師    項(xiàng)目總監(jiān)、經(jīng)理    

規(guī)模：60人    

費(fèi)用：4980元/人  

時(shí)間：11月21、22日  周五、周六   杭州

 [課程背景]

項(xiàng)目管理方法，對(duì)企業(yè)而言，是一種準(zhǔn)確投放資源的工具，適用于一次性的獨(dú)特工作，如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、工程實(shí)施、客戶特定需求場(chǎng)合，在突擊、突發(fā)、個(gè)性化事件的處理上能增強(qiáng)戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題的解決能力

對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理而言，是一種以需求/目標(biāo)驅(qū)動(dòng)，通過(guò)計(jì)劃分解過(guò)程，將個(gè)性化事件基準(zhǔn)化管理的系統(tǒng)方法。提升項(xiàng)目成果的質(zhì)量，提升過(guò)程的可視與可控，本課程力求實(shí)用。

重點(diǎn)為三個(gè)方面：項(xiàng)目管理的知識(shí)框架、管理策略、操作的流程工具

課程形式以講解和討論并重，主要內(nèi)容組織按啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)控到收尾的流程方式進(jìn)行，旨在使學(xué)員理論聯(lián)系項(xiàng)目管理的實(shí)際，把知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己管理項(xiàng)目的能力。

課程大綱

章節(jié)號(hào)   

章節(jié)名稱   

內(nèi)容

第一天

第一部分  項(xiàng)目管理知識(shí)框架

－ 什么工作可以應(yīng)用項(xiàng)目管理的方法？

－ 項(xiàng)目經(jīng)理的職能和責(zé)任是什么？

－ 管理與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系與分工

1.1   

項(xiàng)目管理的理解

（重點(diǎn)）   

- 知識(shí)地圖

- 戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目

- 項(xiàng)目中不同行政層次的管理分工

- 項(xiàng)目經(jīng)理的定位與職責(zé)

- 項(xiàng)目管理的原理

- 從原理到項(xiàng)目管理的形態(tài)

- 項(xiàng)目管理的價(jià)值

- 項(xiàng)目管理的整體框架

- 項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作內(nèi)容

- 項(xiàng)目管理的學(xué)習(xí)線索

- 各組選取工作中的項(xiàng)目

- 練習(xí)：項(xiàng)目的任務(wù)書 – 寫作、講解、點(diǎn)評(píng)

第二部分  項(xiàng)目管理的策略方法

2.1   

如何推動(dòng)項(xiàng)目【事】   

- 項(xiàng)目過(guò)程頭緒眾多，如何抓住主線？

- 項(xiàng)目生命期：以成果為中心的全過(guò)程管理;

- 怎么抓住項(xiàng)目的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)？

- 生命期與階段的由來(lái)

- 區(qū)分業(yè)務(wù)特點(diǎn)，應(yīng)用適用管理模式：量產(chǎn)、傳統(tǒng)/預(yù)測(cè)、適應(yīng)/敏捷、探索…

- 基于可交付成果的階段劃分

第二天

2.2   

如何組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)【人】   

- 區(qū)分項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)的組織方式

- 職能、矩陣、項(xiàng)目

- 跨部門推動(dòng)零星事務(wù)

- 如何增強(qiáng)協(xié)作能力

- 跨部門推動(dòng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作

第三部分  項(xiàng)目管理的流程工具

3.1   

項(xiàng)目管理流程框架   

以例子引出對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目需要管理的各方面及方法的要點(diǎn)

- 項(xiàng)目管理的形態(tài)

- 項(xiàng)目管理的管理層與執(zhí)行層構(gòu)成與分工

- 探討計(jì)劃：思路、順序、流程

- 執(zhí)行的工作簡(jiǎn)釋

- 監(jiān)控的原理、對(duì)象、側(cè)重點(diǎn)

- 簡(jiǎn)述收尾

- 選擇性討論題：管理活動(dòng)排序

3.2項(xiàng)目計(jì)劃　

項(xiàng)目計(jì)劃概述

- 項(xiàng)目計(jì)劃的構(gòu)成

- 項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)按什么順序進(jìn)行分析和編制

- 計(jì)劃過(guò)程工作順序

項(xiàng)目范圍計(jì)劃-范圍的術(shù)語(yǔ)與流程

- 客戶滿意與項(xiàng)目交付的差距

- 從客戶需求到項(xiàng)目工作

- 區(qū)分需求、產(chǎn)品范圍、項(xiàng)目范圍

項(xiàng)目范圍計(jì)劃之成果分解&工作分解   

- 項(xiàng)目的交付物：產(chǎn)品、工作

- 搜集需求、PBS、方案轉(zhuǎn)化

- 工作分解/WBS的知識(shí)和方法

- 適應(yīng)性項(xiàng)目的需求與范圍管理思路

練習(xí)：項(xiàng)目范圍分解編制

- 分解：工作中的項(xiàng)目

- 講師點(diǎn)評(píng)，經(jīng)驗(yàn)分享

項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃【略講】   

- 項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃相關(guān)的常見(jiàn)問(wèn)題和錯(cuò)誤

- 項(xiàng)目各任務(wù)間關(guān)系的分析及任務(wù)排序及排序方法

- 項(xiàng)目任務(wù)工期估算方法

- 項(xiàng)目進(jìn)度表編制及其重要方法

n 關(guān)鍵路徑分析  案例：如何通過(guò)關(guān)鍵路徑進(jìn)行計(jì)劃優(yōu)化

n 工期壓縮方法

n 資源平衡

項(xiàng)目人力資源配置

- 基本的項(xiàng)目人力資源管理思路

- 計(jì)劃、分配、鎖定、釋放

- 如何協(xié)調(diào)多部門合作的項(xiàng)目？如何推動(dòng)外部門成員的工作？

項(xiàng)目溝通管理

【重點(diǎn)】

- 計(jì)劃、組織、溝通

- 溝通和溝通管理

- 溝通的策劃與組織

- 項(xiàng)目溝通的常見(jiàn)問(wèn)題與應(yīng)對(duì)

- 管理干系人的期望

3.3 項(xiàng)目執(zhí)行&控制　

項(xiàng)目控制模式   

- 正確的項(xiàng)目控制觀

- 在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項(xiàng)目的成功

- 控制的方法

- 進(jìn)度控制分析：影響進(jìn)度的因素，進(jìn)度控制

- 管控風(fēng)險(xiǎn)

- 處理變更

- 案例：常用進(jìn)度控制的措施和經(jīng)驗(yàn)的分享與討論

3.4 項(xiàng)目收尾

項(xiàng)目收尾 

- 交付成果、清算退出

- 知識(shí)管理

- 績(jī)效與反饋

- 項(xiàng)目的成功與管理的成功

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主題

上課時(shí)間

2025年11月21-22日 杭州

參加人數(shù)

費(fèi)用

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先生 女士

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