目標(biāo)達成工作坊:邀活擔(dān)當(dāng)作為的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)
目標(biāo)達成工作坊:邀活擔(dān)當(dāng)作為的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)詳細內(nèi)容
目標(biāo)達成工作坊:邀活擔(dān)當(dāng)作為的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)
時間:6月26-27日
地點:武漢
培訓(xùn)費用:4680元
授課對象:
組織中高層級管理者、高潛能骨干。
課程背景:
年度目標(biāo)清晰明確,目標(biāo)達成如何實現(xiàn)?
領(lǐng)導(dǎo)想要一番作為,工作推行卻不順暢:員工經(jīng)驗不足、執(zhí)行盲目、效率低下;領(lǐng)導(dǎo)四處救火、勞心勞力、苦不堪言。做事找借口、干事沒方法、執(zhí)行打折扣。以下場景,是否在你的組織上演?
2023很難,2024可能會更難,大環(huán)境不好,我能怎么辦?
今年干得多,明年就加碼,悠著點兒吧,業(yè)績不求最高,不墊底就好。
目標(biāo)是老板的,要我拿著賣白菜的錢,操著賣白粉的心,切……
不做不錯,多做多錯。洗碗越多,摔碗越多。
多栽花、少種刺,不要得罪人,盡量不擔(dān)責(zé)。
為了不出事,寧可不干事。
那是他干的。
這不是我的工作。
我是照你的意思去做的。
你到底想讓我干什么?我按你說的去做就行了。
我們都是這樣做的。
我真的不覺得我錯了。
我早就說了有問題。
……
目標(biāo)年年定,面上接受不得已,內(nèi)心完成不保證。
培訓(xùn)年年做,費錢費力回報小,氣氛熱烈轉(zhuǎn)化難。
最后是:沒有功勞有苦勞,沒有苦勞有疲勞,員工痛苦,領(lǐng)導(dǎo)無奈。
管理的課程上過不少,
很多時候就是“聽的時候激動、聽完后感動,回到家里一動不動”。
對目標(biāo)的不斷分解,并不能帶來結(jié)果;帶來結(jié)果的一定是行動。
管理和領(lǐng)導(dǎo)是一體的,從科學(xué)方法到尊重人性,需要激活員工自驅(qū)力。個人和團隊是一體的,從個人優(yōu)秀到團隊優(yōu)秀,需要形成組織最大合力。過程和結(jié)果是一體的,從過程指標(biāo)到結(jié)果指標(biāo),需要達成組織關(guān)鍵目標(biāo)。
如何統(tǒng)一理念認(rèn)識,實現(xiàn)組織價值認(rèn)同感,強化高效執(zhí)行?如何聚焦組織目標(biāo),結(jié)合具體業(yè)務(wù)場景,提升干部綜合管理能力?如何主動擔(dān)當(dāng),正視團隊現(xiàn)狀,主動反思自我,尋找解決方案,促進團隊融合?
本課程為擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)力第一模塊《目標(biāo)達成:激活擔(dān)當(dāng)作為的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)》,圍繞以上問題,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和績效改進的經(jīng)典工具和方法,融入20年世界500強培訓(xùn)和輔導(dǎo)實戰(zhàn)經(jīng)驗,邊講邊練、分段實施,注重成果產(chǎn)出和點評輔導(dǎo)。
培訓(xùn)目標(biāo):
一、對企業(yè)的收益
(一)顯性成果
找到目標(biāo)達成的方法和工具,輸出創(chuàng)新思考方案和員工行動轉(zhuǎn)化方案。
(二)隱性成果
1. 訓(xùn)練三大能力
(1)激活自驅(qū)力:突破消極慣性思維困局。
(2)強化戰(zhàn)斗力:提升人效,挖掘潛能。
(3)協(xié)助成長力:賦能團隊持續(xù)成長。
2. 塑造一種文化
塑造“目標(biāo)共識、責(zé)任共擔(dān)、創(chuàng)新共享”的企業(yè)文化。
二、對學(xué)員的收益
(一)顯性成果
1. 產(chǎn)出一套方案:現(xiàn)場演練適合業(yè)務(wù)場景的工作方案。
2. 制定一份計劃:制定目標(biāo)達成的行動計劃。
(1) 隱性成果
1. 訓(xùn)練一種思維:績效改善的結(jié)果思維。
2. 培養(yǎng)一種意識:達成企業(yè)整體目標(biāo)的擔(dān)當(dāng)意識。
課程大綱:
第一部分 準(zhǔn)備/課程調(diào)研
一、課程調(diào)研
二、問卷測評
三、材料收集
第二部分 實施/課程展開
第一天上午3小時
一、目標(biāo)鏈:共同的目標(biāo)
導(dǎo)入:執(zhí)行的前提,是從明確定義關(guān)鍵目標(biāo)開始
(一)關(guān)鍵目標(biāo)
〔關(guān)鍵討論〕我們的關(guān)鍵目標(biāo)是什么?
關(guān)鍵目標(biāo)的三大關(guān)鍵:除了SMART,有效的目標(biāo)還應(yīng)該是怎樣的?
所有員工都完成了自己的崗位職責(zé),組織關(guān)鍵目標(biāo)就一定會實現(xiàn)嗎?
靈魂拷問:你每天的工作和執(zhí)行,是在“負(fù)責(zé)任”?還是在“有擔(dān)當(dāng)”?
“負(fù)責(zé)任”不等于“有擔(dān)當(dāng)”
(二)雙輪驅(qū)動
〔關(guān)鍵討論〕企業(yè)經(jīng)營的兩大支柱:科學(xué)的方法(管理)+尊重人性(領(lǐng)導(dǎo))
工具:雙輪驅(qū)動模型:1+4五件套
“1”是目標(biāo)鏈(目標(biāo)的共識),
“4”是績效環(huán)(信念的轉(zhuǎn)變)、牛鼻子(正視的勇氣)、
診斷器(擔(dān)當(dāng)?shù)臒崆?、共創(chuàng)板(創(chuàng)新的智慧)
二、績效環(huán):從停止抱怨開始
(一)信念系統(tǒng)
〔關(guān)鍵討論〕績效環(huán)-信念系統(tǒng)模型:動力(動機、信心、承諾)、能力(知識、經(jīng)驗、技能)
每個人的行為背后,都有一套信念系統(tǒng)(信念/思維)
講道理、打雞血或心靈雞湯,都不可能真正想要改變一個人的信念。
(二)擔(dān)當(dāng)階梯
〔關(guān)鍵討論〕接納自己和他人的本能情緒
如何定義擔(dān)當(dāng)?
工具/行動測評表:“吾日三省吾身”,適當(dāng)記錄、不斷精進
公司是一個永遠有問題的地方,化問題為機會。
第一天下午3小時
三、牛鼻子:牽一發(fā)動全身
(一)正視現(xiàn)狀
走出迷失、現(xiàn)狀共有
〔關(guān)鍵討論〕為什么反饋如此重要?
除了具體明確,有效的反饋還應(yīng)該是怎樣的?
工具/有效反饋“求-答-謝”模型
(二)關(guān)鍵差距
〔關(guān)鍵討論〕單點突破、尖峰聚焦:找到目標(biāo)達成的突破口
方向不對,努力白費;焦點不對,努力白費。
表面是目標(biāo),實際是過程;表面是結(jié)果,實際是流程。
工具運用:公式法、觸點法
第二天上午3小時
四、診斷器:問題背后的問題
(一)人心所向
1.效能低下為哪般?
2.“自働化”而非“自動化”
〔關(guān)鍵討論〕績效差,不等于技能弱。
人的需求不單純,也不單一。
(二)事在人為
1.5Why診斷器
2.責(zé)任擔(dān)當(dāng)
〔關(guān)鍵討論〕答案永遠在現(xiàn)場
工具/5Why診斷器:朝著解決問題的方向、尋找自身的問題、挖掘可控的內(nèi)容。
坐在辦公室碰到的都是問題,深入基層看到的全是辦法。
不論是管理者,還是員工,高效執(zhí)行的秘密在哪里?
第二天下午3小時
五、共創(chuàng)板:我還能做些什么?
(一)創(chuàng)新動力
〔關(guān)鍵討論〕創(chuàng)新三步法實戰(zhàn):找、抄、超
不做低質(zhì)量的重復(fù),要做高質(zhì)量的發(fā)展。
(二)行動轉(zhuǎn)化
〔關(guān)鍵討論〕不僅要“發(fā)現(xiàn)問題點”,更要列出“創(chuàng)新的具體行動措施”
什么是“創(chuàng)新的具體行動措施”?
第三部分 推進/行動轉(zhuǎn)化
〔行動導(dǎo)入〕小組和個人行動
〔轉(zhuǎn)化分享〕課后作業(yè)延伸,由各小組依照行動計劃,內(nèi)部督促跟蹤;內(nèi)部分享會
延展:課后輔導(dǎo)/企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)咨詢項目
講師介紹:
曹老師:
教育及資格認(rèn)證:
? 清華大學(xué)、湖南大學(xué)、中山大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力項目特聘老師
? 星巴克“中國青年領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目”優(yōu)秀導(dǎo)師
? 連續(xù)八年世界 500 強干部培訓(xùn)班特邀導(dǎo)師
? 連續(xù)三年培訓(xùn)行業(yè)“年度十大講師”
? 人社部注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師
? 全球領(lǐng)導(dǎo)力前 20 強品牌《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力》中國首期認(rèn)證導(dǎo)師
? 《六維領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)課程授權(quán)講師
? 日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會 MTP 授權(quán)認(rèn)證培訓(xùn)師
? AACTP 國際注冊行動學(xué)習(xí)促動師
? 《經(jīng)驗萃取》(企業(yè)內(nèi)訓(xùn)落地版)版權(quán)課程授權(quán)講師
? 《左圓右方-創(chuàng)新思維與問題解決》版權(quán)課程授權(quán)講師
? 《擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)力》《管理提效》等“績效賦能”系列版權(quán)課程作者及著作權(quán)人
講師經(jīng)歷及專長
? 8:連續(xù)八年在中國銀行、一汽-大眾、中國建筑、中國中鐵等領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班擔(dān)任主訓(xùn)導(dǎo)師。
? 10:服務(wù)涉及銀行保險、生產(chǎn)制造、工程建筑、通信電力等十大行業(yè)。
? 20:20 多年國企、民企、上市公司企業(yè)管理、教育培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗,歷任藍盾集團、東都集團總經(jīng)理等高 管職務(wù),長期擔(dān)任深圳鑫雅豪股份等多家企業(yè)高級管理教練。
? 150:連續(xù)五年年均授課量超過 150 天以上。
? 500:世界 500 強常年特聘導(dǎo)師。常年服務(wù)的世界 500 強及優(yōu)秀企業(yè)、院校包括:中國銀行、交通銀行、 招商銀行、浦發(fā)銀行; 中國平安、中國太平洋保險; 中國航空工業(yè)集團、一汽-大眾、廣汽豐田、東風(fēng)本 田、奔馳汽車、日立集團、美的集團;中國建筑、中國鐵路工程集團;中國電信、中國移動;中國華電、 國家電網(wǎng);深圳水務(wù)集團、粵海水務(wù)、廣州水投集團;廣州醫(yī)藥集團、華潤江中制藥;貴州茅臺酒股份、 廣州酒家、康師傅飲品、絕味食品、良品鋪子;云南城投集團、珠江實業(yè)集團、新中物業(yè)、重慶新大正物 業(yè);南方航空、海南航空、上海浦東機場、中國郵政集團、順豐速運、京東物流;柳州卷煙廠、常德卷煙 廠、銅仁卷煙廠;清華大學(xué)、北京大學(xué)、西南交通大學(xué)、湖南大學(xué)… …
? 50000:輔導(dǎo)服務(wù) 500+企業(yè),為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才超過 50000 人。
? 擅長領(lǐng)域:績效賦能系列課程
擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)力:愿擔(dān)當(dāng)、敢擔(dān)當(dāng)、善擔(dān)當(dāng),達成目標(biāo),盈利增長。
管理提效課: 管理有方法,提效有工具,全員共創(chuàng),能干巧干。
培訓(xùn)客戶
? 銀行業(yè):工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、交通銀行、郵儲銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、民生銀行、平安銀行、廣發(fā)銀行、華夏銀行、北京銀行、廣州銀行、中原銀行、長沙銀行、東莞銀行、廈門銀行、上海農(nóng)商行、廣州農(nóng)商行、東莞農(nóng)商行、蕭山農(nóng)商行、余杭農(nóng)商行、慈溪農(nóng)商行、江南農(nóng)商行… …
? 保險業(yè):太平洋保險、中國平安、中國人壽、大都會人壽、太平保險、中郵保險、大地保險… …
? 生產(chǎn)制造業(yè):航空工業(yè)成都飛機、一汽-大眾、廣汽豐田、東風(fēng)本田、奔馳汽車、東風(fēng)鴻泰控股、比亞迪、大連遼南船廠、西南兵器、廣州文沖船塢、湖南南方宇航、日立集團、八千代中山、本田技研科技(中國)、東芝集團、三星電子、競?cè)A電子(深圳)、艾默生機械 設(shè)備(深圳)、金進科技(深圳)、先進科技、麥克維爾科技、中遠佐敦船舶涂料、費森尤斯卡比、寶武鋼鐵集團、中國電子集團、中聯(lián)重科、中國中車、中國石化、中國石油、中國海油、中廣核集團、美 的集團、佳通輪胎、得力集團、廣東邦普循環(huán)科技、內(nèi)蒙古伊泰集團、貴州振華華聯(lián)電子、蘭州蘭石集團… …
? 工程建筑業(yè):中建三局、中建五局、中建八局、中建四局、中鐵二局、中鐵隧道局、中國鐵建、中國聯(lián)合工程公司、中國瑞林、四川路橋集團、四川鐵投集團、成都興城投資、上海寶冶集團、特區(qū)建工集團、湖北聯(lián)投集團 … …
? 通信業(yè):中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國鐵塔… …
? 電力業(yè) :華電國際、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、大唐國際… …
? 水務(wù)業(yè):深圳水務(wù)集團、粵海水務(wù)、廣州水投集團、長沙水業(yè)集團、南昌水利集團、北京排水集團、四川海天水務(wù)、山東水發(fā)天源、漢江集團… …
? 醫(yī)藥乳業(yè):廣州醫(yī)藥集團、華潤江中制藥、贊邦制藥、中智藥業(yè)、紅日藥業(yè)、深圳邁瑞、深圳新產(chǎn)業(yè)生物、遠大醫(yī)藥、 深圳晨光乳業(yè)、飛鶴乳業(yè)、海南省人民醫(yī)院… …
? 食品飲料酒業(yè):貴州茅臺酒股份、武漢天龍黃鶴樓酒業(yè)、杭州千島湖啤酒、廣州酒家、康師傅飲品、江西潤田飲料、絕味食品、良品鋪子、青島日辰食品股份… …
? 地產(chǎn)物管:云南城投集團、蘇州濱投集團、星河控股集團、珠江實業(yè)集團、時代地產(chǎn)集團、北京金融街集團、金科控股集團、中鐵房地產(chǎn)集團、新世界(中國)地產(chǎn)、新中物業(yè)、深圳天健置業(yè)、重慶兩江新區(qū)物業(yè)、重慶新大正物業(yè)、信源集團、貴陽融城物業(yè)… …
? 軌道交通運輸:南方航空、海南航空、首都空港、上海浦東機場、南昌昌北機場、寧波櫟社機場、廣東省機場集團、上海地鐵、深圳地鐵、中國郵政集團、順豐速運、京東物流、山西快成物流… …
? 煙草業(yè):柳州卷煙廠、常德卷煙廠、銅仁卷煙廠、天津卷煙廠、贛州卷煙廠、云南大理復(fù)烤廠、云南宣威復(fù)烤廠、 貴州中煙、中國煙草湖北省公司、中國煙草廣東省公司 … …
? 現(xiàn)代林業(yè):廣西國有七坡林場
? 高校:清華大學(xué)、北京大學(xué)、中山大學(xué)、華南師范大學(xué)、西南交通大學(xué)、湖南大學(xué)、南方科技大學(xué)… …
課程亮點
? 真:真實目標(biāo)真實場景,實戰(zhàn)度 100%。課前細致調(diào)研問卷、課中貼合業(yè)務(wù)場景、課后引導(dǎo)行動轉(zhuǎn)化,解決組織真實問題。
? 快:簡單易用快上手,獲得感 100%。聚焦學(xué)員“如何快用好用 ”設(shè)計課程, 提煉方法和工具,不講學(xué)員“ 聽不懂的 ” ,不講學(xué)員“學(xué)不會 的”,不講學(xué)員“用不上的”。
? 好:純干貨內(nèi)容,含金量 100%。融合領(lǐng)導(dǎo)力、 MTP、績效改善等國內(nèi)外經(jīng)典版權(quán)課程,環(huán)環(huán)相扣、系統(tǒng)實施、干貨滿滿。
? ?。簽槠髽I(yè)節(jié)約成本,價值度 100%。在培訓(xùn)中實戰(zhàn)真實目標(biāo)真實場景, 解決真實問題, 一次投入更大收益。不僅是專業(yè)管理的培訓(xùn)課、職業(yè)素 養(yǎng)的訓(xùn)練營,更是能力提升的實戰(zhàn)課
報名詳情:
培訓(xùn)費4680元(含資料費、午餐費、專家演講費);住宿統(tǒng)一安排,費用自理;
推薦課程
DFMEA 研發(fā)失效模式與影響分析 2025-09-04
培訓(xùn)時間/地點:2025年3月1314日(星期四 星期五)/蘇州2025年9月45日(星期四 星期五)/上 海收費標(biāo)準(zhǔn):¥4000/人含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐課程介紹:以AIAG-VDA FMEA手冊為基礎(chǔ),系統(tǒng)地講解DFMEA的信息流、內(nèi)容、要求、實施步驟和方法,幫助學(xué)員了...
講師:沈老師詳情
阿里巴巴銷售鐵軍管理實戰(zhàn)營 2025-09-04
阿里巴巴銷售鐵軍管理實戰(zhàn)營課程背景以下企業(yè)痛點您是否感同身受?帶兵打仗沒有章法;業(yè)績增長沒有抓手;團隊成員沒有激情;培養(yǎng)人才沒有方法。“阿里巴巴銷售鐵軍”是中國互聯(lián)網(wǎng)史上最彪悍、最勇猛、最具阿里味的團隊,在阿里早期,用汗水磕下每一位客戶,為阿里的發(fā)展奠定了堅厚的基礎(chǔ),被馬云評價為“最有阿里味兒”的一群人。6年時間,從零開始,一年做到每天營收100萬,兩年做到...
講師:韋老師詳情
智能智造與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 2025-09-04
智能智造與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時間:2025年9月4-5日深圳培訓(xùn)費用:5380元 包含培訓(xùn)費,稅費,證書,茶歇授課對象:公司管理、生產(chǎn)、技術(shù)、銷售、IT等相關(guān)人員。課程背景:從2013年4月德國提出工業(yè)4.0開始,智能制造的浪潮席卷全球,智能制造為中國企業(yè)的發(fā)展提供了巨大機遇和挑戰(zhàn)。如何應(yīng)對這次新的工業(yè)浪潮,踏準(zhǔn)時代發(fā)展的節(jié)拍,實現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,是許多中...
講師:董老師詳情
AI造課—企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師極速課程開發(fā) 2025-09-04
AI造課—企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師極速課程開發(fā)課程費用:2980元/人 (含培訓(xùn)費、教材費、場地費、午餐、茶歇費及稅金)參訓(xùn)對象:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者、企業(yè)兼職講師、HRBP、經(jīng)常分享的崗位專家等課程地點:上海課程時間: 2天第一期第二期第三期4月16-17日9月4-5日12月4-5日課程背景:隨著企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的不斷發(fā)展,內(nèi)訓(xùn)師們需要不斷地開發(fā)新的課程來滿足企業(yè)的需求。然...
講師:布谷學(xué)長詳情
稅務(wù)風(fēng)險把控和管理 2025-09-04
《稅務(wù)風(fēng)險把控和管理》課程費用:4980元/人 (含培訓(xùn)費、教材費、場地費、午餐、茶歇費及稅金)參訓(xùn)對象:工商企業(yè)的初中級財務(wù)人員課程地點:上海課程時間 :2天第一期第二期第三期4月24-25日8月28-29日12月5-6日課程收益:1.了解國家金稅的發(fā)展趨勢2.稅局對相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)的管理3.涉稅風(fēng)險高頻管理4.稅務(wù)申報的提示管理5.未來大數(shù)據(jù)的管控方向6.稅...
講師:金澗詳情
工廠數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ) 2025-09-04
培訓(xùn)時間/地點:2025年9月45日(星期四 星期五)/蘇 州收費標(biāo)準(zhǔn):¥4500/人?含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐課程目標(biāo):知識層面使學(xué)員了解工廠數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念、趨勢和重要性。讓學(xué)員熟悉各種數(shù)字化技術(shù)在工廠中的應(yīng)用,如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等。幫助學(xué)員掌握數(shù)字化工廠的架...
講師:姚老師詳情
AI提效:HR工作效能躍升實戰(zhàn) 2025-09-04
《AI提效:HR工作效能躍升實戰(zhàn)》費用: 2980元/ 人(差旅費用請自理)【課程背景】人工智能(AI)正逐漸滲透到各個行業(yè)和日常生活中,大大提高了我們的生產(chǎn)力和創(chuàng)新能力。本課程旨在引領(lǐng)您全面了解人工智能的基礎(chǔ)知識,掌握其在辦公、HR管理和實際應(yīng)用中的技巧,并展望未來發(fā)展趨勢。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),學(xué)員將深入了解AI的定義、發(fā)展現(xiàn)狀、基本原理及其工作機制,掌握包括機...
講師:青鋒詳情
企業(yè)績效考核與薪酬體系設(shè)計實戰(zhàn)特訓(xùn)班 2025-09-04
企業(yè)績效考核與薪酬體系設(shè)計實戰(zhàn)特訓(xùn)班培訓(xùn)時間: 25年4月24-25日 25年9月4-5日 北京培訓(xùn)費用: 4680元/人(含培訓(xùn)費、教材費、午餐費、茶點費等)培訓(xùn)對象:企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理以及各部門經(jīng)理及薪酬、崗位和績效相關(guān)管理人員等。課程背景:現(xiàn)代企業(yè)管理,更注重“以人為本”的人性化管理模式,企業(yè)管理的重點也日趨體現(xiàn)在對...
講師:蔡巍詳情
中層經(jīng)理管理能力提升 2025-09-05
《中層經(jīng)理管理能力提升》講師/Lecturer:姜老師費用/Price:¥4800元/人課程概述/Overview課程背景:中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁,起著承上啟下的紐帶作用,高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實到基層,方能落地生根實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而,中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多,他們?nèi)鄙賹芾斫巧⒐芾矸椒ǖ恼J(rèn)知,沒有及時實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,也沒有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理...
講師:姜老師詳情
構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系 2025-09-05
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講師:田勝波 老師詳情
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