市場(chǎng)分析工具、方法及應(yīng)用

培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn)：深圳 

培訓(xùn)費(fèi)用：4980元/人（培訓(xùn)費(fèi)用、資料費(fèi)、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費(fèi)，一年內(nèi)可免費(fèi)復(fù)訓(xùn)）

【課程背景】

本課程主要幫助市場(chǎng)及相關(guān)管理人員了解與學(xué)習(xí)科學(xué)市場(chǎng)分析工具與方法，同時(shí)基于市場(chǎng)分析之上，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和制定營(yíng)銷策略的基本方法，。旨在提升市場(chǎng)管理人員市場(chǎng)分析與決策水平，提升市場(chǎng)管理能力。課程通過市場(chǎng)環(huán)境分析、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)及消費(fèi)者洞察、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析與業(yè)務(wù)選擇、營(yíng)銷STP戰(zhàn)略選擇、營(yíng)銷策略制定、品牌管理六個(gè)方面的市場(chǎng)分析工具與方法的介紹，讓學(xué)員能夠在較短的時(shí)間內(nèi)掌握基本的市場(chǎng)分析工具與方法，以提升學(xué)員在企業(yè)市場(chǎng)管理實(shí)踐中的能力。

【課程目標(biāo)】

——通過掌握PEST分析方法，了解市場(chǎng)環(huán)境；

——從行業(yè)結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和消費(fèi)者洞察三個(gè)方面分析企業(yè)的面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，掌握這三個(gè)方面的基本分析方法；

——掌握市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析與業(yè)務(wù)選擇的基本工具與手段；

——了解并學(xué)會(huì)應(yīng)用市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇與戰(zhàn)略定位（STP戰(zhàn)略）的基本步驟；

——了解并掌握營(yíng)銷策略組合的基本內(nèi)容；

——了解并掌握品牌營(yíng)銷管理的基本方法；

【課程對(duì)象】

市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員，需要了解市場(chǎng)營(yíng)銷的企業(yè)管理人員，中高層領(lǐng)導(dǎo)

【課程大綱】

第一章：市場(chǎng)環(huán)境分析（PEST分析）

2 政治法律環(huán)境分析

政治穩(wěn)定性、稅收政策、產(chǎn)業(yè)政策、法律限制等等

2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

   經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率、匯率、貨幣政策、GDP、恩格爾系數(shù)等

2 技術(shù)環(huán)境分析

   技術(shù)變革速度、產(chǎn)品生命周期、技術(shù)保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等

2 社會(huì)環(huán)境分析

   人口數(shù)量與素質(zhì)、地理環(huán)境、生活方式、價(jià)值觀等

【問題研討】：數(shù)字化技術(shù)對(duì)人們生活方式帶來的影響？

第二章：行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析及消費(fèi)者洞察

2 行業(yè)發(fā)展及結(jié)構(gòu)分析

——市場(chǎng)潛力分析

——產(chǎn)業(yè)生命周期

——行業(yè)集中度

2 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

——波特五力競(jìng)爭(zhēng)模型

——競(jìng)爭(zhēng)品牌認(rèn)知空間對(duì)比分析

——競(jìng)爭(zhēng)品牌能力空間對(duì)比分析

——競(jìng)爭(zhēng)品牌資源空間對(duì)比分析

2 消費(fèi)者洞察與分析

——消費(fèi)者購物從4A向5A模式的轉(zhuǎn)變

——洞察消費(fèi)者三大價(jià)值

——消費(fèi)者價(jià)值來源

——消費(fèi)者價(jià)值認(rèn)知價(jià)值

——三類產(chǎn)品的價(jià)值定位（搜索類、經(jīng)驗(yàn)類、信任類）

【問題研討】：用客戶需求四象限法分析本企業(yè)與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各自優(yōu)劣

【案例分析】：消費(fèi)者需求與產(chǎn)品價(jià)值定位的匹配

第三章：市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析與業(yè)務(wù)選擇

2 客戶價(jià)值轉(zhuǎn)移與機(jī)會(huì)探索

——尋找客戶價(jià)值轉(zhuǎn)移

——客戶價(jià)值轉(zhuǎn)移對(duì)產(chǎn)業(yè)的影響

——發(fā)掘商業(yè)機(jī)會(huì)

2 業(yè)務(wù)組合BCG矩陣及應(yīng)用

——產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)分析

——市場(chǎng)占有率分析

——四大業(yè)務(wù)類別

——成功的業(yè)務(wù)組合

2 戰(zhàn)略評(píng)估與業(yè)務(wù)選擇模型（GE矩陣）

——產(chǎn)業(yè)吸引力評(píng)估指標(biāo)與方法

——企業(yè)核心能力評(píng)估指標(biāo)與方法

——業(yè)務(wù)選擇矩陣及應(yīng)用

【課堂演練】：用BCG模型分析公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)的類別并給出策略建議

第四章：市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)與戰(zhàn)略定位（STP戰(zhàn)略）

2 市場(chǎng)細(xì)分及客戶畫像

——什么是市場(chǎng)細(xì)分

——市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)

——細(xì)分市場(chǎng)客戶特征及畫像

2 選擇目標(biāo)市場(chǎng)

——目標(biāo)市場(chǎng)選擇的五種模式、

——三類目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略等

2 市場(chǎng)定位

——市場(chǎng)范圍定位

——價(jià)值承諾定位

【課堂演練】：根據(jù)學(xué)員涉及的業(yè)務(wù)，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分并描述某一細(xì)分市場(chǎng)的客戶畫像

第五章： 營(yíng)銷策略組合

2 產(chǎn)品組合策略

——產(chǎn)品生命周期

——整體產(chǎn)品

——價(jià)值定位的三要素（眼球點(diǎn)、品類點(diǎn)、交易點(diǎn)）

2 價(jià)格組合策略

——產(chǎn)品價(jià)格彈性

——成本導(dǎo)向定價(jià)

——需求導(dǎo)向定價(jià)

——心理定價(jià)策略

2 渠道組合策略

——渠道發(fā)展的歷程

——傳統(tǒng)渠道模式

——數(shù)字化渠道模式

——經(jīng)銷商的選擇與管理

2 促銷決策方法

——傳統(tǒng)促銷四大方法

——數(shù)字化時(shí)代促銷的發(fā)展

【課堂研討】：1、滴滴打車補(bǔ)貼式價(jià)格促銷成功的前提是什么?

             2、分析價(jià)格補(bǔ)貼對(duì)支付寶與微信支付的作用？

             3、低毛利產(chǎn)品應(yīng)該停產(chǎn)嗎？

             4、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式與傳統(tǒng)模式的本質(zhì)區(qū)別是什么？

第六章： 品牌管理工具、方法及應(yīng)用

2 品牌管理分析框架

——品牌調(diào)研

——品牌設(shè)計(jì)

——品牌傳播

2 主要品牌理論及應(yīng)用

——USP理論及其應(yīng)用

——品牌形象理論及應(yīng)用

——品牌定位理論及應(yīng)用

2 數(shù)字化時(shí)代的品牌營(yíng)銷

——內(nèi)容取代廣告

——內(nèi)容創(chuàng)新與消費(fèi)者需求

——改善用戶體驗(yàn)

——提升社會(huì)化用戶管理

【課堂研討】：1、社交媒體對(duì)品牌策略與傳播帶來的影響？

             2、信息推送及信息繭房現(xiàn)象對(duì)品牌傳播的利弊？

授課講師介紹

吳老師

1 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)博士

1 科特勒營(yíng)銷集團(tuán)高級(jí)顧問

1 企業(yè)營(yíng)銷策劃專家

1 曾為上百家公司提供咨詢

1 曾為北京大學(xué)、清華大學(xué)、武漢大學(xué)、浙江大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、亞洲城市大學(xué)等多所著名大學(xué)EMBA及總裁研修班授課

吳老師專注于管理咨詢和營(yíng)銷能力提升領(lǐng)域，以傳播市場(chǎng)營(yíng)銷理念，提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力為宗旨，為上數(shù)百家企業(yè)提供咨詢服務(wù)和內(nèi)部培訓(xùn)，其是包括一些著名企業(yè)和上市公司，如美的集團(tuán)、比亞迪汽車、格力電器、錦江酒店、聯(lián)想科技、格蘭仕集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)、廣汽本田、南方航空、中國(guó)移動(dòng)、方太廚衛(wèi)、華帝股份、箭牌衛(wèi)浴、萬華化學(xué)、招商銀行等，也包括大量創(chuàng)業(yè)型的中小民營(yíng)企業(yè)，如幫澤電子、泉工機(jī)械、九牧衛(wèi)浴、華樂福食品、怡合達(dá)等。

吳老師的咨詢服務(wù)主要涉及市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域，包括市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、消費(fèi)者行為、市場(chǎng)分析、銷售團(tuán)隊(duì)打造、銷售人員技能提升、銷售業(yè)績(jī)激勵(lì)管理等內(nèi)容，主要特點(diǎn)是與企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐結(jié)合，幫助解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理遇到的觀念、策略、方法等問題，從而提升營(yíng)銷能力和銷售業(yè)績(jī)。

吳老師深厚的理論功底和深入企業(yè)的實(shí)際咨詢經(jīng)驗(yàn)，使其課程深入淺出、風(fēng)趣幽默、容易理解，將學(xué)員的現(xiàn)實(shí)難題在愉快的學(xué)習(xí)中得以升華，從而達(dá)到高效的學(xué)習(xí)效果。吳老師知識(shí)淵博，在授課中旁征博引，使得學(xué)員視野開拓，往往以簡(jiǎn)潔的方式解釋市場(chǎng)營(yíng)銷中的困惑，既無理論的深?yuàn)W難懂，也無通常培訓(xùn)的膚淺。深受企業(yè)營(yíng)銷管理人員、業(yè)務(wù)人員、總裁班和EMBA學(xué)員的喜愛。吳老師始終站在市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)前沿來研究和設(shè)計(jì)課程，其培訓(xùn)課程都是建立在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)同步的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合實(shí)際營(yíng)銷工作，具有很強(qiáng)的前瞻性和對(duì)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)的指導(dǎo)作用。他對(duì)國(guó)內(nèi)諸多行業(yè)都有深入的研究和咨詢，比如家電、汽車、電子、酒業(yè)、食品、服裝、日化、玩具、建材、零售、電信、金融等等，在長(zhǎng)期的顧問工作中，他對(duì)中國(guó)企業(yè)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)特點(diǎn)有著深刻的認(rèn)識(shí)和研究，幫助上百家企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷診斷與戰(zhàn)略規(guī)劃，建立市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系，使企業(yè)走出營(yíng)銷困境，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的突破與企業(yè)的發(fā)展壯大。

在《中國(guó)企業(yè)批判》的中，他講到：“勇于思考者并不一定能給出最正確的答案，但惰于思考者是一定不能給予企業(yè)的未來。在企業(yè)家精神的思考中，需要有獨(dú)立的思維來對(duì)其未來趨勢(shì)進(jìn)行判斷”。正是基于這種深邃與獨(dú)立的思考，使得他在贏得了咨詢客戶和培訓(xùn)學(xué)員的尊重。

吳老師還著有《中國(guó)企業(yè)批判》、《職業(yè)銷售經(jīng)理培訓(xùn)》、《營(yíng)銷組織框架與銷售管理體系》、《戰(zhàn)略性營(yíng)銷計(jì)劃》等專著。 

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