大客戶銷售之絕對成交
培訓(xùn)講師：鄭老師
時間地點(diǎn)：
2026年04月17-18日 北京
2026年06月26-27日 北京
2026年08月21-22日 北京
2026年10月23-24日 北京
2026年12月18-19日 北京
培訓(xùn)費(fèi)用：4980元
贈送積分：4980
大客戶銷售之絕對成交詳細(xì)內(nèi)容
大客戶銷售之絕對成交
培訓(xùn)費(fèi)用：4980元/人（培訓(xùn)費(fèi)用、資料費(fèi)、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費(fèi)，一年內(nèi)可免費(fèi)復(fù)訓(xùn)）
前言：
您的營銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力如何？為什么付出很多，而業(yè)績總是不理想呢？為什么您的團(tuán)隊(duì)老是業(yè)績不理想呢？
您希望將自己的營銷團(tuán)隊(duì)打造成一支卓越的高績效團(tuán)隊(duì)嗎？您想了解提高業(yè)務(wù)人員銷售業(yè)績的重要方法和步驟嗎？您想知道有效而合理爭取大客戶的方法嗎？您明白留住和吸引大客戶的重要原因和方法嗎？您想學(xué)習(xí)“不戰(zhàn)而屈人之兵”攻心式的銷售方法嗎？“大客戶銷售之絕對成交”課程幫您解決以上問題！
“企業(yè)存在的首要目的就是為了盈利！企業(yè)不盈利老板要拉出去砍頭！”
—— 松下幸之助
“銷售部門是企業(yè)最重要的部門之一，業(yè)績包治百?。 ?/p>
—— 任正非（華為總裁）
“企業(yè)產(chǎn)品科研做的再好，假如我們不善于營銷，也等于零！”
—— 比爾.蓋茨（微軟總裁）
本課程最突出的特點(diǎn)是什么？
通過大量的體驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，包括案例分析、現(xiàn)場解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、銷售游戲、團(tuán)隊(duì)競爭等形式，讓學(xué)員在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中，體驗(yàn)什么是真正的銷售與溝通，如何步步為贏的進(jìn)入顧客內(nèi)心。講授的觀點(diǎn)簡單實(shí)用，容易掌握記憶，學(xué)員可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)“絕對成交”的理念、原則和方法，可以學(xué)完就用，而且用之有效。
【授課對象】銷售人員，營銷型企業(yè)團(tuán)隊(duì)等。
【課程類型】 課程關(guān)鍵詞：大客戶銷售、銷售技巧提升、銷售心理學(xué)，銷售溝通提升等。
【培訓(xùn)形式】理論講授70％、實(shí)戰(zhàn)演練20％、案例討論5%、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑5％以系統(tǒng)實(shí)用訓(xùn)練為目標(biāo)，精彩案例，感動視頻分享、動情小故事，生動演講，游戲，互動訓(xùn)練等形式；培訓(xùn)現(xiàn)場輕松，活躍。
【課程收益】
1、了解卓越大客戶銷售精英的素質(zhì)要求；
2、了解大客戶銷售成功的必備要素！
3、為企業(yè)打造具有戰(zhàn)斗力的銷售尖兵；
4、了解大客戶銷售的步驟流程；
5、學(xué)習(xí)和掌握高超的大客戶攻心式銷售實(shí)戰(zhàn)技巧；
6、鍛造良好的大客戶銷售談判技巧；
7、掌握高品質(zhì)的大客戶溝通技巧；
8、掌握了解大客戶購買的心理技巧；
9、學(xué)習(xí)銷售精英如何確定目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)的方法；
10、學(xué)習(xí)掌握大客戶關(guān)系建設(shè)與維護(hù)技巧。
【講授課時】培訓(xùn)設(shè)計(jì)時間：2天
【課程反饋效果】 ? ? ? ? ? （最高五顆星）
第一單元：大客戶銷售基本概念
1、大客戶的定義
2、大客戶特征及分類
3、大客戶的判定標(biāo)準(zhǔn)
4、大客戶采購五要素（價(jià)值、需求、價(jià)格、信賴、體驗(yàn)）
5、大客戶采購趨勢
互動：學(xué)員分組，文化建設(shè)及積分學(xué)習(xí)規(guī)則分享（5分鐘）
第二單元：大客戶專員的工作職責(zé)
1、大客戶專員的職責(zé)
2、大客戶專案組的職責(zé)
3、大客戶專員的能力要求
4、大客戶專案組的工作內(nèi)容與重點(diǎn)
課題分組討論：大客戶專員成功的必備要素
第三單元：大客戶銷售前階段
一、了解大客戶銷售心理學(xué)
1、互惠原理
2、承諾和一致原理
3、社會認(rèn)同原理
4、權(quán)威原理
5、稀缺原理
二、大客戶采購行為分析
1、大客戶采購流程（發(fā)現(xiàn)需求、內(nèi)部醞釀、采購設(shè)計(jì)、評估比較、購買承諾、使用維護(hù)）
2、大客戶采購周期（引導(dǎo)期、競爭期）
3、大客戶決策群體（發(fā)起者、決策者、設(shè)計(jì)者、評估者、決策者、使用者）--重點(diǎn)講解
三、大客戶深度開發(fā)技巧
1、大客戶信息來源及管理
2、大客戶銷售的工作重點(diǎn)
3、潛在大客戶的信息收集渠道
4、潛在大客戶信息收集的內(nèi)容----重點(diǎn)
5、九種大客戶開發(fā)策略
案例：1、某大公司采購行為過程分析
2、大客戶銷售中的信息策略
第四單元：大客戶的接觸與拜訪
一、與大客戶建立信任的四個階段
第一階段 認(rèn)識
第二階段 約會
第三階段 信賴
第四階段 同盟
二、大客戶拜訪六步驟-
1、第一步驟 稱呼對方的名稱
2、第二步驟 自我介紹
3、第三步驟 感謝對方接見
4、第四步驟 寒暄、贊美
5、第五步驟 表達(dá)拜訪的理由，陳述議程對客戶的價(jià)值，引起客戶的興趣
6、第六步驟 詢問顧客是否接受
7、快速建立好感和關(guān)系的方法
視頻及學(xué)員演練
三、大客戶個人行為模式分析
1、客戶風(fēng)格（親切型、表達(dá)型、控制型、分析型）
2、客戶性格分析
3、客戶行為心理分析
角色扮演：客戶拜訪
四、判斷銷售機(jī)會五個標(biāo)準(zhǔn)
1、第一標(biāo)準(zhǔn) 客戶的預(yù)算
2、第二標(biāo)準(zhǔn) 采購時間
3、第三標(biāo)準(zhǔn) 需求和擅長
4、第四標(biāo)準(zhǔn) 投入產(chǎn)出率
5、第五標(biāo)準(zhǔn) 判斷能不能贏
6、第五單元：大客戶需求分析
7、客戶需求SPIN
課題討論：1、大客戶不同種類需求的判斷與分析
2、問話溝通了解客戶需求學(xué)員練習(xí)（15分鐘）
3、案例：某銷售高手通過了解信息成功爭取大客戶的案例
第五單元：大客戶銷售產(chǎn)品價(jià)值呈現(xiàn)技巧
一、產(chǎn)品價(jià)值呈現(xiàn)的含義
二、為何要塑造產(chǎn)品的獨(dú)特價(jià)值
三、如何有效呈現(xiàn)產(chǎn)品的獨(dú)特價(jià)值
1、產(chǎn)品塑造的六大要素
2、產(chǎn)品塑造介紹的流程
3、塑造產(chǎn)品的FABE技巧
4、產(chǎn)品塑造介紹的注意方面
四、如何對本公司產(chǎn)品進(jìn)行提煉和塑造
1、本公司產(chǎn)品的六大特性提煉
2、本公司產(chǎn)品帶給顧客的好處分析
3、本公司產(chǎn)品的FABE呈現(xiàn)技巧
4、已使用顧客的良好反饋及案例
5、本公司產(chǎn)品介紹的話術(shù)及練習(xí)
視頻分析1：如何把冰賣給愛斯基摩人？
視頻分析2：電信手機(jī)的三大賣點(diǎn)？
訓(xùn)練、FABE技巧訓(xùn)練
小組對抗訓(xùn)練、把車賣出十倍價(jià)格（20分鐘）
第六單元：競標(biāo)與議價(jià)
一、介紹產(chǎn)品利益
1、產(chǎn)品介紹要點(diǎn)
2、NFABI
3、商務(wù)簡報(bào)介紹技巧
二、競標(biāo)及商務(wù)議價(jià)
1、價(jià)格商談技巧
2、招投標(biāo)書概念
3、克服客戶異議處理
4、尋找核心異議
5、克服單個異議
案例：有競爭力的標(biāo)書要素
第七單元 大客戶關(guān)系建設(shè)與管理
一、如何建立客戶關(guān)系
1、客戶關(guān)系建立步驟
2、空降式客戶滲透法
3、剝繭式客戶滲透法
4、雷達(dá)式信息收集法
5、網(wǎng)絡(luò)式人脈建立法
6、機(jī)會式關(guān)系建立法
案例：某500企業(yè)的大客戶關(guān)系建立技巧
二、怎樣維系客戶關(guān)系
1、客戶的關(guān)懷技巧
2、客戶個性化服務(wù)
3、客戶的有效走訪
4、有效管理客戶檔案
三、如何鞏固客戶關(guān)系
1、客戶動態(tài)管理策略
2、競爭對手的動態(tài)管理
3、被動服務(wù)變主動管理
4、客戶的流失預(yù)警防范
5、客戶信息的動態(tài)管理
四、管理并開發(fā)潛在價(jià)值的大客戶
1、關(guān)注客戶動態(tài)
2、發(fā)掘客戶需求
3、創(chuàng)造客戶價(jià)值
授課講師介紹
鄭老師簡介：
營銷戰(zhàn)略運(yùn)營與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)運(yùn)營講師
首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)工商管理專業(yè)研究生
十九年兩千余家企業(yè)培訓(xùn)/顧問/咨詢經(jīng)驗(yàn)
北清經(jīng)濟(jì)高等管理學(xué)院/特聘授證講師/智庫專家
清華水木名師商學(xué)院/特聘教授
多次受邀北京大學(xué)，清華大學(xué)、南開大學(xué)EDP授課
曾任三株藥業(yè)集團(tuán)等企業(yè)大區(qū)執(zhí)行總經(jīng)理
2018年度中國講師十強(qiáng)“金話筒”獎獲得者
2014“中國培訓(xùn)華譽(yù)獎”最具人氣獎獲得者
2014年榮獲網(wǎng)易云課堂最受歡迎講師“金云獎”
榮獲2015年“明德杯”“中國最具實(shí)戰(zhàn)性品牌講師”稱號
榮獲2015——2019年度“中華講師風(fēng)云榜”100強(qiáng)講師
“價(jià)值營銷”“擔(dān)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力”“動心式銷售”與“擔(dān)責(zé)執(zhí)行力”版權(quán)課程創(chuàng)始人
北京多家營銷企業(yè)/團(tuán)隊(duì)發(fā)展顧問 書籍《銷售改變你的一生》作者
鄭老師咨詢項(xiàng)目實(shí)操經(jīng)歷：
2023年4月8日——2023年4月10日 華潤集團(tuán)從IT支持到經(jīng)營共創(chuàng)——華潤大宗系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)的角色躍遷實(shí)踐培訓(xùn)
2021年3月——2025年7月 受邀幾十次為中國移動，中國電信進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，業(yè)績訓(xùn)戰(zhàn)提升的項(xiàng)目。
2019年12月1日——2020年3月1日，受邀為國藥集團(tuán)樂仁堂品牌進(jìn)行營銷策劃及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的咨詢項(xiàng)目，取得圓滿成功 。
2019年9月--2019年12月，受邀為北京拾點(diǎn)伴旅游科技公司營銷策劃，三個月成功提升業(yè)績?nèi)?/p>
2012年—2016年期間，先后為青島芳子美容集團(tuán)，北京貴之顏機(jī)構(gòu)，北京弘康龍公司，北京東方宏盛集團(tuán)，北京百草麗都公司擔(dān)任團(tuán)隊(duì)發(fā)展顧問。
2015年為營口億豐地產(chǎn)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)文化系統(tǒng)。
2011年/06 -- 2011/09：北京美德兄弟裝飾建材有限公司 “企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理”項(xiàng)目總顧問，同時兼任運(yùn)營副總經(jīng)理。
2008/08 -- 2008/09：殼牌石油公司“4S店面人員銷售培訓(xùn)”項(xiàng)目，負(fù)責(zé)殼牌喜力產(chǎn)品店面銷售技巧，話術(shù)設(shè)計(jì)，12期培訓(xùn)等，取得圓滿成功。
2007/08 -- 2008/08：北京速達(dá)印章公司“團(tuán)隊(duì)建設(shè)與打造”項(xiàng)目，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)招聘，運(yùn)營，培訓(xùn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，績效提升管理工作，兼任營銷副總。期間企業(yè)發(fā)展迅速。
2006/10 -- 2007/02：參與北京和盛家集團(tuán)“企業(yè)文化建設(shè)，培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)，組織結(jié)構(gòu)梳理咨詢”項(xiàng)目。
2003/07 -- 2003/09：參與“天津艾倫斯特鉆飾有限公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)及營銷體系策劃”項(xiàng)目。
★培訓(xùn)特色：
1、沉浸授課，趣味游戲貫穿始終；深刻的道理體現(xiàn)于淺顯的比喻；復(fù)雜的難題溶解于簡單生動的故事之中。
2、寓教于樂，課堂氣氛活躍；體驗(yàn)、參與、互動的教學(xué)方式，讓大家在學(xué)中練，在練中學(xué)。
3、案例生動、操作性強(qiáng)；強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)；個性輔導(dǎo)，實(shí)效性強(qiáng)；精心設(shè)計(jì)的課程系統(tǒng)、簡單、有效、做得到。
★主講特色課程：
一、營銷類品牌特色課程：
版權(quán)課程： 1、《價(jià)值營銷策略與實(shí)施》（3天）
2、《“動心式”銷售特訓(xùn)》（2-3天干貨）
3、《NLP打造營銷特種兵訓(xùn)練營》（3天2晚）
特色課程： 4、《銷售心理學(xué)》（2天）
5、《采購業(yè)務(wù)溝通與談判》（1-2天）
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理類課程
1、版權(quán)課程：
《NLP團(tuán)隊(duì)精英“從優(yōu)秀到卓越”特訓(xùn)營》（全員團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練3天2晚）
2、版權(quán)課程：《“擔(dān)責(zé)”執(zhí)行力打造》（2-3天）
3、版權(quán)課程：《擔(dān)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力打造》（1-2天）
4、《門店運(yùn)營管理》（2-3天）
5、《卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》（2-3天）
6、《團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)與激勵技巧》（1-2天）
7、《打造卓有成效的管理者》（2天經(jīng)典）
8、《跨部門溝通與協(xié)作》（1-2天）
三、企業(yè)咨詢項(xiàng)目
1、企業(yè)市場營銷策劃咨詢項(xiàng)目
2、企業(yè)營銷模式設(shè)計(jì)咨詢項(xiàng)目
3、企業(yè)營銷流程梳理設(shè)計(jì)咨詢項(xiàng)目
4、企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)咨詢項(xiàng)目等
★部分受訓(xùn)企業(yè)客戶名單：
工程機(jī)械行業(yè)
三一重工，中聯(lián)重工，徐工集團(tuán)，安徽萬泰股份，云煤機(jī)械，云內(nèi)動力，望江集團(tuán)，中國兵器集團(tuán)，中國中車集團(tuán)，中鐵一院，百慕航材，海螺型材，西南煤機(jī)，青島大牧人集團(tuán)，成功汽車集團(tuán)，福田汽車集團(tuán)，北汽集團(tuán)，中原內(nèi)配股份，紐威數(shù)控，齊峰新材股份，襄陽絕緣子廠等
醫(yī)療醫(yī)藥保健行業(yè)
石藥集團(tuán)，哈藥集團(tuán)，修正藥業(yè)，麗珠藥業(yè)集團(tuán)，鈞安制藥，宛西藥業(yè)，云南藥業(yè)，昆明制藥，遠(yuǎn)大制藥，重慶藥友，振東藥業(yè)，朗致藥業(yè)集團(tuán)，易明藥業(yè)，海燕藥業(yè)，山東宏濟(jì)堂藥業(yè)，永正制藥，中慧藥業(yè)，完美集團(tuán)，無限極，北京世紀(jì)珍康，貴州腫瘤醫(yī)院，北京名仕醫(yī)院，寧波第七醫(yī)院，深圳鵬愛醫(yī)療美容，北京貴之顏醫(yī)療等
外企外資培訓(xùn)
中糧可口可樂集團(tuán)（長沙團(tuán)隊(duì)凝聚力特訓(xùn)課程。）荷蘭殼牌石油（北京，大連，深圳等地連續(xù)九場銷售類培訓(xùn)），日本松下電器（沈陽團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)），日本住友化工（青島團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)），韓國美締可化妝品（青島管理及團(tuán)隊(duì)凝聚力特訓(xùn)），韓國喜來健集團(tuán)（青島管理及團(tuán)隊(duì)凝聚力特訓(xùn)），日本永旺百貨（青島）公司（青島團(tuán)隊(duì)職業(yè)化打造特訓(xùn)），香港龍翔集團(tuán)（北京 銷售，團(tuán)隊(duì)管理，團(tuán)隊(duì)凝聚力特訓(xùn)），深圳品盈高端酒店用品公司（港資企業(yè)）（深圳團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造，團(tuán)隊(duì)凝聚力特訓(xùn)）。
通信網(wǎng)絡(luò)科技行業(yè)
琨越科技，金道網(wǎng)絡(luò)，中國移動，中國聯(lián)通，中國電信，中國電子科學(xué)研究院，神州數(shù)碼，聯(lián)想控股，摩托羅拉，上海芯超科技，中國軟件集團(tuán)，中科院幼兒園，海南航空，山東航空，首都航空，天津航空，北京環(huán)衛(wèi)集團(tuán)等。
餐飲酒店食品行業(yè)
北京碧溪溫泉飯店，希岸酒店，北京摩兜公寓，如家酒店，武當(dāng)山酒店集團(tuán)，太偉高爾夫集團(tuán)，白象食品，怡寶礦泉水，中糧可口可樂集團(tuán)，樂事薯片，禾川食品，雪川食品，君誠食品，安貝寵物食品，優(yōu)鮮鵝食品，養(yǎng)生堂食品，阿膠食品（保健品），北京燕京啤酒，青島啤酒，雪花啤酒，北京天誼飲品，湖北盛澤品熠食品，湖北華貴洪湖野藕汁，山東鳳翔食品等
服裝零售地產(chǎn)傳媒行業(yè)
勁霸男裝，皮爾卡丹服飾，君臣王服飾，雪蓮羊絨，愛慕內(nèi)衣，綠地集團(tuán)，華潤地產(chǎn)，21世紀(jì)不動產(chǎn)，和盛東方地產(chǎn)，武漢卓爾地產(chǎn)，華遠(yuǎn)地產(chǎn)，樂成地產(chǎn)，長沙方興地產(chǎn)，河北建達(dá)集團(tuán)，北京融科置地，諾貝爾瓷磚，美德兄弟地板，濰坊陶瓷城，紅星美凱龍，芳子美容連鎖，百草堂連鎖機(jī)構(gòu)，北京大學(xué)，清華大學(xué)，農(nóng)業(yè)大學(xué)，北京出版集團(tuán)，北京京華時報(bào)，金博教育等
煤化石油電力行業(yè)
中國石油，中國石化，中海油服，殼牌石油，住友化工，晉西煤化，中煤能源，國新能源，魯西化工，中煤海外開發(fā)集團(tuán)，露天煤業(yè)，華潤煤業(yè)，晉煤集團(tuán)，都昌鎢鉬礦業(yè)，云南玉溪鋼鐵，天津國家電網(wǎng)，華電集團(tuán)，大北農(nóng)集團(tuán)，綠亨農(nóng)業(yè)，濟(jì)海興業(yè)公司等
電器其它制造
德國瑪堡壁紙，紛美包裝，山東鳳祥集團(tuán)，百事食品集團(tuán)，置信電氣，美的集團(tuán)，松下電器，格力電器，海爾集團(tuán)，現(xiàn)代電器，美的集團(tuán)，永泰輪胎等
推薦課程
制造企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃、排程管理與物料控制操作實(shí)務(wù)費(fèi)用：4980元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、稅費(fèi)等）l培訓(xùn)目的：目前家電制造業(yè)受全球新冠疫情和供應(yīng)鏈的不確定性的影響，部分芯片及關(guān)鍵物料供應(yīng)不正常、采購周期長；新能源、新材料、新技術(shù)層出不窮、產(chǎn)品技術(shù)更新快，客戶遍布全球，銷售預(yù)測不準(zhǔn)，非標(biāo)產(chǎn)品需求迅速增加，導(dǎo)致產(chǎn)銷協(xié)調(diào)困難、插單過多、部分供應(yīng)商產(chǎn)能受限，供貨周期...
講師：翟光明詳情
供應(yīng)鏈管理運(yùn)作高級研修班 2026-01-24
供應(yīng)鏈管理運(yùn)作高級研修班培訓(xùn)費(fèi)用: 4280元/人培訓(xùn)對象：供應(yīng)鏈總監(jiān)、經(jīng)理、主管和采購、項(xiàng)目管理、材料管理、運(yùn)營管理、供應(yīng)商質(zhì)量保證、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、物流和其他供應(yīng)鏈相關(guān)專業(yè)人士。課程背景：在21世紀(jì)初,世界權(quán)威的《財(cái)富》( Fortune)雜志將供應(yīng)鏈管理列為21世紀(jì)最重要的四大戰(zhàn)略資源之一。供應(yīng)鏈管理是世界500強(qiáng)企業(yè)保持競爭優(yōu)勢不可或缺的手段之一,無論是...
講師：胡偉詳情
非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理 2026-01-24
非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)費(fèi)用：4980元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、稅費(fèi)等）培訓(xùn)收益掌握基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識，讀懂公司常用財(cái)務(wù)報(bào)表理解各部門的經(jīng)營活動如何影響公司的財(cái)務(wù)狀況各部門與財(cái)務(wù)人員在統(tǒng)一的平臺上達(dá)成有效溝通建立起清晰的成本及風(fēng)險(xiǎn)控制意識，強(qiáng)化現(xiàn)金流意識，提高資金運(yùn)作效率如何規(guī)避企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)學(xué)會使用預(yù)算等管理工具加強(qiáng)內(nèi)部管理運(yùn)用財(cái)務(wù)思維解讀企業(yè)運(yùn)作，并有...
講師：William Wu詳情
新媒體輿情管控與危機(jī)公關(guān)體系構(gòu)建 2026-01-24
新媒體輿情管控與危機(jī)公關(guān)體系構(gòu)建時間地點(diǎn)：2026年1月24日深圳費(fèi) 用：3400元（培訓(xùn)費(fèi)，場地費(fèi)，資料費(fèi)等）不含午餐。課程背景：在信息傳播極速裂變的新媒體時代，輿情已不再是“事后處理”的公關(guān)課題，而是關(guān)乎企業(yè)生存與品牌信任的戰(zhàn)略議題。德魯克曾說：“溝通中最重要的事情，是聽到那些沒有說出口的東西?！陛浨楣芸氐谋举|(zhì)，正是對公眾情緒與潛在危機(jī)的前瞻洞察與系統(tǒng)...
講師：鐘孟光詳情
WOW！客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對技巧 2026-01-24
WOW！客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對技巧WOW Management and Complaint Handling Skills of Customer Service講師/Lecturer 姜老師 費(fèi)用/Price￥4800元/人 課程概述/Overview一、課程背景在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，客戶服務(wù)已成為企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵。你是否正被客戶如潮水般的不滿與投訴淹...
講師：姜老師詳情
工廠精益管理全面突破降本增效培訓(xùn) 2026-01-24
《工廠精益管理全面突破降本增效培訓(xùn)》基于精益生產(chǎn)及IE—解決生產(chǎn)計(jì)劃、交期、品質(zhì)、效率、多批少量及績效的系統(tǒng)方法【培訓(xùn)時間】2026年01月24-25日深圳2026年04月18-19日深圳2026年07月24-25日深圳2026年09月12-13日深圳2026年12月25-26日深圳【培訓(xùn)費(fèi)用】￥4800元/人(包括講師授課費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、茶點(diǎn)、稅費(fèi))【主...
講師：郭曉寧詳情
培訓(xùn)需求分析與年度計(jì)劃制訂 2026-01-24
培訓(xùn)需求分析與年度計(jì)劃制訂——著眼需求、錨定計(jì)劃【時間地點(diǎn)】2026年 1月24北京9月17上海11月21北京【費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)】3200元/人 團(tuán)隊(duì)價(jià)：8000元/3人 12000元/5人包括場地費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、稅費(fèi)以及上下午茶點(diǎn)等)；。前言：有效的需求是制訂科學(xué)合理培訓(xùn)計(jì)劃的根本保證，而科學(xué)合理的計(jì)劃又是保障培訓(xùn)成功的行動指南。不知道誰是培訓(xùn)工作的關(guān)注對象，...
講師：高老師詳情
新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績提升 2026-01-25
新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績提升培訓(xùn)師 嚴(yán)家明培 訓(xùn) 費(fèi)：2600元/人（包括聽課費(fèi)、講義費(fèi)、午餐費(fèi)、水果茶點(diǎn)等）；食宿費(fèi)自理。課程目標(biāo)掌握新客戶開發(fā)的精髓和技巧學(xué)會運(yùn)用新客戶開發(fā)提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績課程大綱需要明白的一件事課前調(diào)查與模擬拜訪新客戶開發(fā)的全流程1、劃定潛在客戶范圍劃定依據(jù)挖掘客戶的一般方法2、收集資料建立客戶數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫的一般內(nèi)容數(shù)據(jù)庫的珍貴內(nèi)容資料收...
講師：嚴(yán)家明詳情
CDGP數(shù)據(jù)治理專家認(rèn)證 2026-01-26
關(guān)于舉辦“CDGP數(shù)據(jù)治理專家認(rèn)證”培訓(xùn)班的通知各有關(guān)單位：在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下，數(shù)據(jù)已成為企業(yè)發(fā)展的核心資產(chǎn)。數(shù)據(jù)治理作為釋放數(shù)據(jù)價(jià)值的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，受到了廣泛關(guān)注。為助力企業(yè)搭建標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)治理管理團(tuán)隊(duì)、破解數(shù)據(jù)管理落地執(zhí)行難題。同時幫助數(shù)據(jù)領(lǐng)域人員提升數(shù)據(jù)治理管理水平，并順利考取CDGP證書。中培偉業(yè)特舉辦“CDGP數(shù)據(jù)治理專家認(rèn)證”課程。于2026年在全...
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SQE-供應(yīng)商質(zhì)量管理 2026-01-26
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：￥4800/人?含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程簡介：各章節(jié)提供了多種方法作為應(yīng)對各種問題的工具箱，方便進(jìn)行選擇應(yīng)用，課程強(qiáng)調(diào)了針對性和直接性，明確某類問題用某類工具來解決，快速的問題分析和解決工具；強(qiáng)化了供應(yīng)商質(zhì)量情報(bào)技術(shù)，解決供應(yīng)關(guān)系下難以獲得充分可靠的質(zhì)量信息的...
