大客戶銷售技能與管理策略實(shí)戰(zhàn)課程
大客戶銷售技能與管理策略實(shí)戰(zhàn)課程詳細(xì)內(nèi)容
內(nèi)容收獲
建立并實(shí)施重點(diǎn)客戶計(jì)劃與戰(zhàn)略;影響、說服決策人員,讓他們向你的公司購買產(chǎn)品;建立更強(qiáng)的客戶關(guān)系,使它為公司的利益服務(wù);和你的主要客戶中的重要人物建立長期協(xié)作關(guān)系;建立強(qiáng)有力的銷售團(tuán)隊(duì)來為重點(diǎn)客戶服務(wù),確保客戶服務(wù)水平。
大客戶銷售技能與管理策略實(shí)戰(zhàn)課程
上課地點(diǎn):北京西郊賓館會議樓(注:詳見開課通知)
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):3000元人民幣/人(費(fèi)用包括:講座、資料、午餐等)
開講時(shí)間:2008年10月25-26日(周六、周日)
課程內(nèi)容:
第一章: 客戶分析原理:客戶類型與銷售對策
· 三種類型大客戶
· 與之對應(yīng)的銷售流程
· 大客戶采購流程
· 顧問式銷售的三個(gè)技巧
· 案例研究
第二章 大客戶組織結(jié)構(gòu):從大客戶角度考慮有效的顧問式銷售手段
· 充分了解客戶組織中的采購角色
· 充分了解客戶存在的組織內(nèi)部人員關(guān)系
· 深入研究大客戶組織的采購動機(jī)
· 整合對大客戶采購流程的認(rèn)識
· 調(diào)整銷售流程以及制訂銷售策略
第三章 關(guān)注大客戶的轉(zhuǎn)移成本
· 控制并創(chuàng)造轉(zhuǎn)移成本
· 有效利用轉(zhuǎn)移成本
· 為客戶消減轉(zhuǎn)移成本的意義
第四章 大客戶采購后的關(guān)注要點(diǎn)
· 形成新問題的時(shí)間和頻率
· 大客戶企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的影響
· 大客戶滿意度以及忠誠度的形成
第五章 大客戶鎖定技術(shù)
· 形成行業(yè)萬能的客戶集群關(guān)系
· 形成行業(yè)協(xié)會的約束關(guān)系
· 加快產(chǎn)品型號的研發(fā)作用
講師介紹:
孫路弘 著名營銷與銷售行為專家
科特勒營銷集團(tuán)中國區(qū)高級顧問,暢銷書《汽車銷售的第一本書》、《用腦拿訂單——銷售中的全腦博弈》作者。
具備國內(nèi)外實(shí)際的銷售經(jīng)驗(yàn),同時(shí)對國際化的銷售行為理論與實(shí)踐有著獨(dú)到的研究和探索。曾為數(shù)十家國內(nèi)外企業(yè)提供過營銷咨詢及培訓(xùn),如阿里巴巴、通用汽車、德國奔馳、中國電信、輝瑞制藥、騰訊科技、萬科地產(chǎn)、施耐德、寶鋼、創(chuàng)維等。
連續(xù)兩年獲評“中國十大企業(yè)培訓(xùn)師”。 從2000年他便開始與營銷大師科特勒兄弟一起工作,深得科特勒先生的賞識。曾多次代表科特勒營銷集團(tuán)以專家身份應(yīng)邀參加中央電視臺《對話》、《今晚》、《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》等節(jié)目,常有精彩發(fā)言和獨(dú)到觀點(diǎn)。培訓(xùn)評估反饋滿意程度均在90%以上。
學(xué)習(xí)對象:
企業(yè)銷售部負(fù)責(zé)人、大客戶經(jīng)理、項(xiàng)目銷售經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理、關(guān)鍵客戶管理者等。
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講師:曹老師詳情
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講師:宋禹詳情
SPC-統(tǒng)計(jì)過程控制的實(shí)施和運(yùn)用 2025-05-23
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講師:徐志堅(jiān)詳情
《新形勢下成功投標(biāo)策略規(guī)劃和“一投即中”的實(shí)戰(zhàn)技能提升》培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn):培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn):深圳三月五月七月九月十一月7-8 周五、六23-24 周五、六11-12 周五、六12-13 周五、六21-22周 五、六課程對象:總經(jīng)理、副總,招投標(biāo)部門、財(cái)務(wù)部門、市場部門、項(xiàng)目管理部門、采購部及相關(guān)人員培訓(xùn)費(fèi)用:4500元/人(培訓(xùn)費(fèi)用、資料費(fèi)、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費(fèi)等)...
講師:南老師詳情
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結(jié)構(gòu)化思維--邏輯思維與高效表達(dá)的技巧培訓(xùn)時(shí)間:2025年05月23-24日 10月17-18日培訓(xùn)地點(diǎn):深圳培訓(xùn)費(fèi)用:4680元/人(含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi)、會務(wù)費(fèi))培訓(xùn)對象:管理人員、辦公室職員,以及其他希望成為高效能人員的職場人士備注:住宿可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理課程背景:痛點(diǎn)1|思考無頭緒:思考問題抓不住要點(diǎn),無法結(jié)合業(yè)務(wù)場景進(jìn)行分析思考,毫無頭緒...
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DOE問題分析與解決模式 2025-05-23
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