年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定＆營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管控實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班
2009年1月17－18日 北京－清華大學(xué)
營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，企業(yè)是否擁有合格的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是必要條件。如何建立和管理一支具有戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)是最值得企業(yè)關(guān)注與重視的問(wèn)題之一！但是在企業(yè)內(nèi)部，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理工作往往會(huì)遇到這種落差：一方面，企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)期望值很高。銷(xiāo)售部門(mén)往往總是被排在最為重要的位置之一。另一方面，由于企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的考核往往會(huì)更看重業(yè)績(jī)結(jié)果，使得銷(xiāo)售人員對(duì)于自身的被關(guān)注程度往往表示不滿。因此，如何在有效激勵(lì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，逐步提升他們的銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售人員動(dòng)力與能力的最大化匹配，就成為企業(yè)銷(xiāo)售管理的難點(diǎn)及提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效的必經(jīng)路徑。同時(shí)，企業(yè)在制定年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí),也有大部分計(jì)劃是“空”而“散”，既不專(zhuān)業(yè)也不全面；多數(shù)營(yíng)銷(xiāo)管理人員在制定年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)往往是經(jīng)驗(yàn)大于科學(xué)；營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中對(duì)細(xì)節(jié)的考慮往往不夠全面，導(dǎo)致“可執(zhí)行性”大大降低；各目標(biāo)承接單位工作往往與企業(yè)目標(biāo)關(guān)聯(lián)性不大,目標(biāo)成為擺設(shè)。因此如何科學(xué)合理設(shè)定企業(yè)的年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃也至關(guān)重要!為此特邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域頂級(jí)專(zhuān)家崔偉與王瀚駿老師親授真經(jīng)，歡迎參加！ 
【學(xué)員受益】
 掌握專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的市場(chǎng)思考方法；
 學(xué)習(xí)有效實(shí)施計(jì)劃的管理方法及在不同的預(yù)算下如何調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)組合；
 如何撰寫(xiě)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案書(shū)，并可在今后企業(yè)工作中對(duì)內(nèi)部同事培訓(xùn)；
 如何規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)作，如何系統(tǒng)掌握銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人員的選、育、留、用；
 如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的日常管理以及有效激勵(lì)，如何為團(tuán)隊(duì)合理設(shè)計(jì)分解銷(xiāo)售目標(biāo)。
【參會(huì)對(duì)象】
 董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總、市場(chǎng)總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等中高層管理者。
【講師介紹】
崔 偉
曾任美國(guó)施樂(lè)（Xerox）中國(guó)有限公司地區(qū)總經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)；日本富士施樂(lè)(Fuji Xerox)中國(guó)有限公司銷(xiāo)售總監(jiān)；美國(guó)戴爾（Dell）計(jì)算機(jī)中國(guó)公司北方區(qū)總經(jīng)理；美國(guó)TYCO公司下屬Keystone國(guó)際集團(tuán)公司、意大利VANESSA公司 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理；德國(guó)ADMAS國(guó)際集團(tuán)公司首席代表；清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)中心特聘教授；ASK、愛(ài)立信、佳能等公司管理顧問(wèn)。被客戶譽(yù)為“融通中西的實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家”。他提出的把成功“經(jīng)驗(yàn)”轉(zhuǎn)化為可模仿操作的“流程”的方法論，能夠快速協(xié)助企業(yè)提升業(yè)績(jī)。他的經(jīng)歷橫跨IT、機(jī)電等行業(yè)，曾在歐洲工作學(xué)習(xí)并在中歐管理學(xué)院進(jìn)修了MBA課程。
王瀚駿
原美國(guó)百事可樂(lè)/百事食品（中國(guó)）公司市場(chǎng)總監(jiān)。2006榮獲網(wǎng)易財(cái)經(jīng)聯(lián)合頒發(fā)的“中國(guó)十大營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家”榮譽(yù)稱號(hào)。在任職期間，王瀚駿先生期間多次被百事總部評(píng)選為“百事亞洲區(qū)域最佳經(jīng)理”，是亞洲區(qū)域最年輕的優(yōu)秀管理人員，同時(shí)也是最早將歐美流行休閑食品引進(jìn)中國(guó)的主要策劃人員，現(xiàn)任國(guó)內(nèi)多家知名企業(yè)首席管理與營(yíng)銷(xiāo)咨詢顧問(wèn)；同時(shí)擔(dān)任國(guó)內(nèi)各大著名院校管理課程教授,服務(wù)企業(yè)包括：北京華融集團(tuán)、北京蒙牛乳業(yè)、廣州聯(lián)想、福建聯(lián)通、中國(guó)石化、克萊斯勒、華潤(rùn)置地、愛(ài)普生、伊萊克斯等國(guó)內(nèi)企業(yè)。

【課程大綱】
《營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管控》 主講：崔 偉（1月17日）
一、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理者的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)
1. 規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的管理動(dòng)作
2. 優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人素質(zhì)體現(xiàn)
3. 優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人角色定位
4. 如何做職業(yè)性的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者－規(guī)范動(dòng)作
5. 如何做職業(yè)性的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者－四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
二、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)規(guī)劃
1. 銷(xiāo)售隊(duì)伍現(xiàn)存問(wèn)題及原因分析
2. 有效的系統(tǒng)規(guī)劃
三、如何對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行合理的斟選
1. 如何根據(jù)坑的數(shù)量找“蘿卜”避免資源浪費(fèi)
2. 如何用“工作小時(shí)計(jì)量法”測(cè)算銷(xiāo)售隊(duì)伍人數(shù)
3. 如何選擇有“慧根”的人－找到優(yōu)良的種子
4. 總結(jié)：為客戶而不是為我們自己打造合適的銷(xiāo)售執(zhí)行人。
四、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)及組織的日常管理
1. 你的團(tuán)隊(duì)是“1+1＞2”還是“1+1＜0”？
2. 如何防范誠(chéng)信危機(jī) 3. 如何消除營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通障礙
4. 如何讓營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員參與決策
5. 如何用授權(quán)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向前跑
五、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)及組織內(nèi)的銷(xiāo)售人員控制
1. 組合一流團(tuán)隊(duì)，讓團(tuán)隊(duì)能夠“成形”
2. 如何降伏營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中的“野馬”與“妖魔員工”
3. 控制銷(xiāo)售人員日常活動(dòng)的管理表格的設(shè)計(jì)
4. 如何通過(guò)報(bào)表發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售人員工作中的問(wèn)題
5. 如何加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員的管理
6. 如何讓自己的命令更有效
7. 如何消除營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的“多種矛盾”－全程案例解析
六、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的有效培訓(xùn)與合理激勵(lì)
1. 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)獲得最佳業(yè)績(jī)的“三板斧”
2. 目前營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中的問(wèn)題
3. 如何通過(guò)培訓(xùn)幫助下屬解決問(wèn)題－解決下屬問(wèn)題的四大“萬(wàn)能法則”
4. 如何解決下屬如何讓客戶認(rèn)同自己的“五級(jí)臺(tái)階”
5. 如何有效激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員
《年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定》 主講：王瀚駿（1月18日）
一、制定計(jì)劃必要的市場(chǎng)狀況分析
1. 市場(chǎng)的宏觀經(jīng)濟(jì)狀況
2. 正確的市場(chǎng)容量計(jì)算方法市場(chǎng)容量與空間計(jì)算方法
二、分析你的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
1. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析／市場(chǎng)占有率/銷(xiāo)售額品牌知名度/鋪貨率/嘗試率
2. 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略分析
3. 目標(biāo)市場(chǎng)•價(jià)格•產(chǎn)品•促銷(xiāo)•渠道
4. 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)狀況分析
5. 銷(xiāo)售區(qū)域分布•廣告•媒體狀況•銷(xiāo)售人員素質(zhì)•客戶服務(wù)質(zhì)量
三、進(jìn)行前期業(yè)績(jī)及策略檢討，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
1. 前期業(yè)績(jī)及策略檢討，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在
2. 是否找到業(yè)績(jī)未達(dá)到的真正原因？
3. 克服問(wèn)題的能力或可能性
4. 是否明確知道各產(chǎn)品所處的市場(chǎng)地位？
5. 決策層是否存在效率問(wèn)題？
四、企業(yè)資源能力進(jìn)行分析
1. 信貸能力／生產(chǎn)力量
2. 營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用／人力資源
3. 客戶忠誠(chéng)度／銷(xiāo)售能力／分銷(xiāo)能力 五、繪制SWOT表，進(jìn)行總匯分析
1. 繪制SWOT分析表格進(jìn)行分析
1) 表格模型介紹
2) 演示填寫(xiě)方法，解答問(wèn)題
2. 繪制市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)表格分析圖
1) 模型圖表介紹
2) 演示填寫(xiě)方法，解答問(wèn)題
六、衍生出整體戰(zhàn)略思想
1. 市場(chǎng)狀況匯總及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體戰(zhàn)略
2. 財(cái)務(wù)成果及計(jì)劃的假設(shè)及前提
七、衍生出營(yíng)銷(xiāo)組合策略思想
1. 產(chǎn)品策略／價(jià)格策略
2. 促銷(xiāo)宣傳策略／銷(xiāo)售渠道策略
八、制定未來(lái)一年的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)模型
1. 新產(chǎn)品上市方案
2. 全年廣告計(jì)劃方案
3. 銷(xiāo)售渠道的建設(shè)方案
4. 對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)方案
5. 對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的促銷(xiāo)方案
6. 對(duì)銷(xiāo)售人員的促銷(xiāo)方案
7. 市場(chǎng)調(diào)研方案
8. 大型促銷(xiāo)活動(dòng)方案
【學(xué)習(xí)指引】
開(kāi)課時(shí)間：2009年1月17-18日（2天）
上課地點(diǎn)：北京•清華大學(xué)
課程費(fèi)用：￥2980元 /人（含2天學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、午餐費(fèi)）
 同一單位3人以上報(bào)名可享受9.5折優(yōu)惠；
 1月10日之前報(bào)名可享受9.5折優(yōu)惠。
交費(fèi)方式：現(xiàn)金、支票、電匯，學(xué)員在收到《報(bào)名確認(rèn)函》后可匯款至指定帳戶，也可現(xiàn)場(chǎng)繳納。
報(bào)名程序：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)末尾的報(bào)名表，傳真至：010-62864303收，我們收到傳真后即發(fā)放《報(bào)名確認(rèn)函》，學(xué)員收到《報(bào)名確認(rèn)函》后辦理入學(xué)、交費(fèi)等相關(guān)手續(xù)。

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