培訓(xùn)時(shí)間：

問題分析與解決

  培訓(xùn)講師：曾文

  時(shí)間地點(diǎn)：
本課程時(shí)間已過期,點(diǎn)擊搜索其它開課時(shí)間

  培訓(xùn)費(fèi)用：1500元

  贈(zèng)送積分：1500

    服務(wù)電話：010-82593357

問題分析與解決詳細(xì)內(nèi)容

問題分析與解決

【培訓(xùn)日期】：2011年11月25日           
【培訓(xùn)地點(diǎn)】：廣州天河區(qū)
【培訓(xùn)對(duì)象】：企業(yè)管理人員，以及所有渴望開闊思維，提高問題解決以及決策能力的人員
【相關(guān)費(fèi)用】：￥1500元/人（含：教材/講義、午餐、稅票、課間茶點(diǎn)等）

【課程背景】
人的思維是由大腦決定的，而左右半腦在思維過程中擔(dān)負(fù)著不同的責(zé)任。不過人類由于各種原因（比如：社會(huì)環(huán)境，個(gè)性，年齡，成長因素，工作特征，組織文化等）總是在思考問題時(shí)偏向于某一個(gè)半腦，最終使我們的思維不完整，在解決問題的過程中不能全面思考。例如：通常來說西方人注重左腦邏輯思維，優(yōu)點(diǎn)是決策時(shí)注重?cái)?shù)據(jù)事實(shí)、處事客觀，但是決策緩慢死板。中國人注重右腦發(fā)散思維處事靈活、決策快、會(huì)變通，但是風(fēng)險(xiǎn)大。
本課程通過對(duì)人的左右腦的分工特性分析，結(jié)合人在解決問題問題時(shí)在不同階段使用左右腦的重點(diǎn)性和先后性，使學(xué)員掌握到在解決問題的不同階段使用不同的思維創(chuàng)新和決策工具。從而使學(xué)員在實(shí)際工作中、解決問題中能做到科學(xué)與藝術(shù)的平衡。
【課程收益】
 了解并掌握創(chuàng)造性思維的原則、方法與步驟；
 讓思維更專注、更清晰，引發(fā)更多有創(chuàng)造力的想法
 幫助學(xué)員減少思維困惑，突破思維定勢(shì)，自如地產(chǎn)生創(chuàng)意，幫助團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出新的產(chǎn)品、服務(wù)、工作流程，以及發(fā)掘新的商業(yè)機(jī)會(huì)
【授課形式】
講授、測(cè)試、練習(xí)、小組討論、案例分析、錄像觀摩、游戲

【課程大綱】

第一單元：創(chuàng)新思維概述
1、 創(chuàng)新的意義及特征
2、 開發(fā)和善用大腦
3、 束縛創(chuàng)新思維的壁壘
4、 全腦激蕩思維漏斗模型

第二單元：右腦發(fā)散思維—找出所有因素
1、 WHY—WHY分析法
2、 獎(jiǎng)懲分析法
3、 魚骨圖法

第三單元：左腦集中思維—找出核心因素
1、 +/-/興趣法
2、 雙因素比較法
3、 多次投票法

第四單元：右腦創(chuàng)新思維—找出所有解決方案
1、 借鑒創(chuàng)意法
2、 頭腦風(fēng)暴法
3、 逆向頭腦風(fēng)暴法
4、 循環(huán)頭腦風(fēng)暴法
5、 名義群體法
6、 水平思維——其他選擇
7、 水平思維——質(zhì)疑
8、 水平思維——隨機(jī)輸入

第五單元：左腦邏輯思維—找出合理的解決方案
1、 雙因素法
2、 價(jià)值觀權(quán)重評(píng)估法
3、 評(píng)估矩陣法

講師介紹：
曾文女士：
OTO高級(jí)講師，高級(jí)顧問；美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證；工程碩士；01年起從事職業(yè)培訓(xùn)
所授課程：《卓越的客戶服務(wù)技巧》、《如何處理客戶投訴》、《客戶服務(wù)與溝通技巧》、《有效的人際關(guān)系溝通技巧》、《有效客戶管理與溝通》、《商務(wù)禮儀》、《教練型管理者訓(xùn)練》《會(huì)議管理》、《高效溝通與協(xié)作》、《問題分析與解決》《培訓(xùn)師專業(yè)技能訓(xùn)練(TTT)》、《課程設(shè)計(jì)與邏輯能力提升》
授課風(fēng)格：豐富的咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)練就了敏銳的洞察力，多年銷售團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目管理歷練造就優(yōu)秀的溝通影響力，加上對(duì)心理學(xué)的深入研究，注重講授內(nèi)容的實(shí)用性及針對(duì)性，以多元化的手段引導(dǎo)學(xué)員思考并促動(dòng)學(xué)員快速應(yīng)用。課堂生動(dòng)活潑，采用錄像、情境模擬、角色扮演等多種教學(xué)方法，寓教于樂；實(shí)用性極強(qiáng)，學(xué)員下課后就能用、會(huì)用，深受企業(yè)和學(xué)員好評(píng)，多次被咨詢公司和客戶企業(yè)評(píng)為“年度最受學(xué)員歡迎講師”。
歷任某大型公司銷售部門總監(jiān)、項(xiàng)目總監(jiān)。為超過300家企業(yè)客戶提供咨詢服務(wù)，并擔(dān)任近50個(gè)管理咨詢項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人。涉及企業(yè)管理中銷售、服務(wù)、員工素質(zhì)/管理能力提升、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、培訓(xùn)體系搭建等多個(gè)領(lǐng)域。老師一直致力于將心理學(xué)與腦科學(xué)研究成果廣泛應(yīng)用在課件設(shè)計(jì)及培養(yǎng)模式開發(fā)上，在管理溝通、人才培養(yǎng)及培訓(xùn)體系搭建方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
服務(wù)客戶：日立電梯、志高空調(diào)、中糧集團(tuán)、粵電集團(tuán)、中國銀行、中國建設(shè)銀行、光大銀行、寧波銀行、廣州農(nóng)信、中交四航局、南方航空、廣東移動(dòng)、廣州移動(dòng)、江門移動(dòng)、東莞移動(dòng)、廣東省郵政、吉林電力、山東臨工、廣汽本田、東風(fēng)雪鐵龍、美的集團(tuán)、合景泰富、時(shí)代地產(chǎn)等
 

我要報(bào)名沒有找到合適的課程,請(qǐng)?jiān)谶@里提交您的培訓(xùn)需求   發(fā)布需求

主題
上課時(shí)間
參加人數(shù)
費(fèi)用
聯(lián)系人
單位名稱
部門職務(wù)
電話
傳真
手機(jī)
郵箱
通信地址
郵編
備注
驗(yàn)證碼
看不清，請(qǐng)換一張看不清，請(qǐng)換一張

推薦課程

培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn)：2025年3月1314日（星期四 星期五）/蘇州2025年9月45日（星期四 星期五）/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：￥4000/人含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程介紹：以AIAG-VDA FMEA手冊(cè)為基礎(chǔ)，系統(tǒng)地講解DFMEA的信息流、內(nèi)容、要求、實(shí)施步驟和方法，幫助學(xué)員了...

 講師：沈老師詳情

阿里巴巴銷售鐵軍管理實(shí)戰(zhàn)營課程背景以下企業(yè)痛點(diǎn)您是否感同身受？帶兵打仗沒有章法；業(yè)績?cè)鲩L沒有抓手；團(tuán)隊(duì)成員沒有激情；培養(yǎng)人才沒有方法?！鞍⒗锇桶弯N售鐵軍”是中國互聯(lián)網(wǎng)史上最彪悍、最勇猛、最具阿里味的團(tuán)隊(duì)，在阿里早期，用汗水磕下每一位客戶，為阿里的發(fā)展奠定了堅(jiān)厚的基礎(chǔ)，被馬云評(píng)價(jià)為“最有阿里味兒”的一群人。6年時(shí)間，從零開始，一年做到每天營收100萬，兩年做到...

 講師：韋老師詳情

智能智造與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)間：2025年9月4-5日深圳培訓(xùn)費(fèi)用：5380元 包含培訓(xùn)費(fèi)，稅費(fèi)，證書，茶歇授課對(duì)象：公司管理、生產(chǎn)、技術(shù)、銷售、IT等相關(guān)人員。課程背景：從2013年4月德國提出工業(yè)4.0開始，智能制造的浪潮席卷全球，智能制造為中國企業(yè)的發(fā)展提供了巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。如何應(yīng)對(duì)這次新的工業(yè)浪潮，踏準(zhǔn)時(shí)代發(fā)展的節(jié)拍，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，是許多中...

 講師：董老師詳情

AI造課—企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師極速課程開發(fā)課程費(fèi)用：2980元/人 （含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金）參訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者、企業(yè)兼職講師、HRBP、經(jīng)常分享的崗位專家等課程地點(diǎn)：上海課程時(shí)間: 2天第一期第二期第三期4月16-17日9月4-5日12月4-5日課程背景：隨著企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的不斷發(fā)展，內(nèi)訓(xùn)師們需要不斷地開發(fā)新的課程來滿足企業(yè)的需求。然...

 講師：布谷學(xué)長詳情

《稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)把控和管理》課程費(fèi)用：4980元/人 （含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金）參訓(xùn)對(duì)象：工商企業(yè)的初中級(jí)財(cái)務(wù)人員課程地點(diǎn)：上海課程時(shí)間 :2天第一期第二期第三期4月24-25日8月28-29日12月5-6日課程收益：1.了解國家金稅的發(fā)展趨勢(shì)2.稅局對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的管理3.涉稅風(fēng)險(xiǎn)高頻管理4.稅務(wù)申報(bào)的提示管理5.未來大數(shù)據(jù)的管控方向6.稅...

 講師：金澗詳情

培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn)：2025年9月45日（星期四 星期五）/蘇 州收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：￥4500/人?含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程目標(biāo)：知識(shí)層面使學(xué)員了解工廠數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念、趨勢(shì)和重要性。讓學(xué)員熟悉各種數(shù)字化技術(shù)在工廠中的應(yīng)用，如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等。幫助學(xué)員掌握數(shù)字化工廠的架...

 講師：姚老師詳情

《AI提效：HR工作效能躍升實(shí)戰(zhàn)》費(fèi)用： 2980元/ 人（差旅費(fèi)用請(qǐng)自理）【課程背景】人工智能（AI）正逐漸滲透到各個(gè)行業(yè)和日常生活中，大大提高了我們的生產(chǎn)力和創(chuàng)新能力。本課程旨在引領(lǐng)您全面了解人工智能的基礎(chǔ)知識(shí)，掌握其在辦公、HR管理和實(shí)際應(yīng)用中的技巧，并展望未來發(fā)展趨勢(shì)。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，學(xué)員將深入了解AI的定義、發(fā)展現(xiàn)狀、基本原理及其工作機(jī)制，掌握包括機(jī)...

 講師：青鋒詳情

企業(yè)績效考核與薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班培訓(xùn)時(shí)間: 25年4月24-25日 25年9月4-5日 北京培訓(xùn)費(fèi)用: 4680元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等）培訓(xùn)對(duì)象：企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理以及各部門經(jīng)理及薪酬、崗位和績效相關(guān)管理人員等。課程背景：現(xiàn)代企業(yè)管理，更注重“以人為本”的人性化管理模式，企業(yè)管理的重點(diǎn)也日趨體現(xiàn)在對(duì)...

 講師：蔡巍詳情

《中層經(jīng)理管理能力提升》講師/Lecturer：姜老師費(fèi)用/Price：￥4800元/人課程概述/Overview課程背景：中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁，起著承上啟下的紐帶作用，高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實(shí)到基層，方能落地生根實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而，中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多，他們?nèi)鄙賹?duì)管理角色、管理方法的認(rèn)知，沒有及時(shí)實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，也沒有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理...

 講師：姜老師詳情

2024年01月19-20上海2024年02月28-29上海 2024年03月22-23上海2024年04月27-28上海 2024年05月28-29上海2024年06月22-23上海 2024年07月05-06上海2024年08月02-03上海 2024年09月28-29上海2024年10月30-31上海 2024年11月22-23北京2024年11月27...

 講師：田勝波 老師詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有