這是―――
 國內(nèi)首個(gè)從職業(yè)化角度解析中層管理提升的課程!
 歷經(jīng)五年時(shí)間打磨，絕對(duì)成熟、實(shí)戰(zhàn)的管理課程！
 獲得全國30多個(gè)省市近1.5萬名學(xué)員高度評(píng)價(jià)的課程！
 受到外資、國營、民營企業(yè)在內(nèi)的300多家企業(yè)老板的一致認(rèn)可的課程！
 給我們2天的時(shí)間，我們幫您做到：想不升職不容易，想不加薪不可能！
中層經(jīng)理管理能力與綜合素質(zhì)提升

韓 賦 先生
深圳市人力資源開發(fā)研究會(huì)秘書長
深圳市現(xiàn)代職業(yè)人咨詢有限公司總咨詢師
中國職業(yè)化理念先驅(qū)者、著名實(shí)戰(zhàn)派管理專家
ACI注冊(cè)職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證培訓(xùn)特約高級(jí)培訓(xùn)師 

開課時(shí)間：2009年3月27-28日
開課地點(diǎn)：中國•深圳
費(fèi) 用： 2480元/人（含午餐費(fèi)、教材、證書、茶點(diǎn)等）
培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中層經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理、總經(jīng)理。

課程特色：實(shí)戰(zhàn)見長，結(jié)合中國國情、企情、市情、人情創(chuàng)建、設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容，以體驗(yàn)、互動(dòng)、問答式的最新教學(xué)方式授課，以效果為導(dǎo)向，學(xué)、練、輔、辯、評(píng)、導(dǎo)緊密結(jié)合。幫助中層管理人員快速、有效地提升自己的含金量，使自己管理的團(tuán)隊(duì)績效得以快速提升，為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值，從而開辟自己光明的職業(yè)生涯通路。
授課特點(diǎn)： 大量生動(dòng)案例教學(xué)，實(shí)用性、操作性強(qiáng)，采用互動(dòng)、游戲、現(xiàn)場(chǎng)演練、疑難解答等方式，使學(xué)員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能。

培訓(xùn)目標(biāo)：
清楚認(rèn)知中層管理者的角色定位
培養(yǎng)中層干部的執(zhí)行能力
掌握與上司、同級(jí)及下屬溝通的方法與技巧
掌握部門績效管理的方法
掌握中層干部應(yīng)具備的綜合素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的修煉
學(xué)會(huì)打造適合中層發(fā)展的職業(yè)通道
課程大綱：
一、對(duì)崗位的認(rèn)知與理解——中層的角色定位
 老板為什么要設(shè)中層
 部門經(jīng)理的責(zé)任與使命
 現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)志
 實(shí)戰(zhàn)研討：中層干部常見的困惑及解讀分析
二、部門經(jīng)理的主要工作
 工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整
 工作流程（改進(jìn)…… ）
 員工素質(zhì)（技能、工作方法、工作行為）全面提升
 客戶需求調(diào)查分析
 新產(chǎn)品的研發(fā)
 工作預(yù)測(cè)與對(duì)策
 實(shí)景分享：人力資源部長的尷尬與無奈
三、中層執(zhí)行力的培養(yǎng)——部門工作的計(jì)劃與執(zhí)行
 高效的時(shí)間管理
 計(jì)劃制定的根據(jù)
 計(jì)劃的內(nèi)容
 計(jì)劃的實(shí)施與監(jiān)控
 怎樣保證部門工作的高質(zhì)與高效
 部門經(jīng)理有所為和有所不為
 部門的工作的計(jì)劃與運(yùn)行
實(shí)景演練：其他部門經(jīng)理的主要工作



四、團(tuán)隊(duì)的績效管理
 如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)
 提升績效的四個(gè)層面
 影響績效的原因
 改進(jìn)績效的技術(shù)與方法
 績效向標(biāo)的制定與調(diào)整
 如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員勝任力盤點(diǎn)
 如何發(fā)現(xiàn)并解決問題
 實(shí)戰(zhàn)研討：如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)以提升團(tuán)隊(duì)的總體績效？

五、怎樣與上司相處
 上司需要什么樣的人
 怎樣與上司相處
 怎樣與上司溝通
 怎樣與上司配合
 怎樣“管理”上司
 現(xiàn)場(chǎng)釋疑：解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問題
案例研討：
 由于上層領(lǐng)導(dǎo)分工不清，中層干部該聽誰的好？
 當(dāng)行政命令與個(gè)人意見有沖突時(shí)如何排解？
 如何爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部們工作的理解和支持？
 怎樣看待高層決策的隨意性？
六、怎樣與同級(jí)協(xié)作
 同級(jí)相處的幾項(xiàng)原則
 部門間的溝通方式
 部門間的服務(wù)模式
 部門沖突的解決與處理
現(xiàn)場(chǎng)釋疑：解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問題
案例研討：
 如何對(duì)待和處理部門之間的溝通不暢問題？
 怎樣獲得其他部門的支持與配合？
 當(dāng)本部門成績突出遭到其他部門妒嫉時(shí)，部門經(jīng)理應(yīng)該如何對(duì)待與處理？
七、如何管理下屬
 權(quán)威的正確解讀與使用
 親自抄刀的好處
 我做給你看
 教你怎么辦
 保持適當(dāng)距離
 把自己的想法變成下屬的自愿
 特殊崗位的特殊人才要用特殊的方法管理
現(xiàn)場(chǎng)釋疑：解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問題
案例研討：
 如何提升員工的忠誠度、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力？
 當(dāng)普通員工最迫切希望解決的問題上面沒法解決時(shí)，部門應(yīng)該如何妥善處理？
八、中層經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展
 影響中層干部職業(yè)發(fā)展的因素分析
 中層干部自身的素質(zhì)結(jié)構(gòu)
 所處的人力資源環(huán)境體系
 雙重職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
 健康的心態(tài)
 工作原則
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景分析：中層經(jīng)理如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃
服務(wù)過的客戶

電信、通信類：中國電信、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、中國網(wǎng)通、深大通信股份、天威視訊股份。
地產(chǎn)、金融類：招商證券、發(fā)展銀行、工商銀行、興業(yè)銀行、金馬房地產(chǎn)、萊蒙地產(chǎn)、北京億城房地產(chǎn)、海軒投資、漢唐證券、北方國際合作股份、新大好集團(tuán)、賽格達(dá)聲股份。
電子、信息類：三洋電機(jī)、日立賽格、日本先鋒高科技、環(huán)旭電子、TCP王牌電器、UT斯達(dá)康、遠(yuǎn)望軟件、深大160信息臺(tái)、大連海輝科技、石家莊斯巴達(dá)、深圳黃頁等。
政府、機(jī)關(guān)類：貴州省郵政局、深圳市郵政局、惠州市郵政局等。
機(jī)械、重工業(yè)類：廣東華美鋼鐵、玉柴股份、廣西斯壯股份、中集天達(dá)、山西壺化集團(tuán)、
其他類：中海油、南油集團(tuán)、物業(yè)集團(tuán)、方大集團(tuán)、外貿(mào)集團(tuán)、深圳機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、廣州廣電集團(tuán)、香港半邊天集團(tuán)、新加坡新浦化學(xué)、崇安堂藥業(yè)、福清醫(yī)院、浙江三門核電、寶潔中國、深航貨運(yùn)、港口集裝箱碼頭、鄭州宇通客車、浙江吉奧汽車、安徽奇瑞、廣州豐田、獐子島集團(tuán)、越南越華飼料、圣象地板、華展國際物流、港口設(shè)計(jì)院、永安南城百貨、山天飲食連鎖店等。

部分學(xué)員見證 
韓教授所講授的課程，具有很強(qiáng)的實(shí)用性和操作性，非常適用企業(yè)的具體應(yīng)用，這些方法只要堅(jiān)持，就會(huì)取得積極的效果，對(duì)員工的職業(yè)素質(zhì)提升很有幫助。
——中海油基地集團(tuán)人力資源服務(wù)公司 唐健
韓教授功力深厚，他往往能透過表面的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)隱藏的本質(zhì)，根據(jù)問題的表現(xiàn)，找到問題的原因，洞察力強(qiáng)，是實(shí)戰(zhàn)派講師中解決問題的高手！
——貴州省郵政局人事教育處 謝坤
韓老師的講課，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理理念、具體實(shí)施性都有很深的闡述，講課也非常富有激情，生動(dòng)，使學(xué)員確實(shí)有進(jìn)步，提升。
——奧林巴斯深圳公司 王祥
非常感謝韓老師的指點(diǎn)，這個(gè)課程能解決我們?nèi)粘９ぷ髦械囊蓡?，幫助我們提高工作的效率，直接轉(zhuǎn)換成企業(yè)的效益。我會(huì)把這次課程的內(nèi)容帶回日本轉(zhuǎn)講給我的領(lǐng)導(dǎo)，分享我的進(jìn)步和新的認(rèn)識(shí)。
——日本本島PTC株式會(huì)社 鄭夢(mèng)豐
聽了韓老師的課，感觸非常多，尤其是對(duì)中層干部職業(yè)化的理念有了深入的理解，這對(duì)員工、企業(yè)以及我個(gè)人的發(fā)展都有非常大的作用。感謝韓老師的生動(dòng)、深刻的講解。
——環(huán)球數(shù)碼人力資源部經(jīng)理 趙立紅
韓教授的課，內(nèi)容實(shí)在，案例豐富，是實(shí)實(shí)在在的“干貨”，物超所值對(duì)實(shí)際工作非常有指導(dǎo)價(jià)值！非棒！
——深圳北大青鳥 李麗杰
從事多年的人力資源管理工作，企業(yè)也最關(guān)注培訓(xùn)問題，韓老師講的中層干部職業(yè)化課程，非常適合公司的情況，內(nèi)容非常豐富，案例生動(dòng)，立意新穎，實(shí)操性強(qiáng)，作為企業(yè)推行職業(yè)化的課程非常適合。
——深圳東方鍋爐控股有限公司人力資源部部長 張乙江
韓老師的教學(xué)風(fēng)格、課程內(nèi)容安排等均是站在企業(yè)的角度來思考和講授，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性，而且上課的互動(dòng)性和實(shí)例參照，也是具有很多借鑒意義，這樣的課程是非常值得學(xué)習(xí)的。
——三門核電有限公司黨群工作部副主任 鐘英強(qiáng)
韓老師講的中層干部職化課程，在諾亞舟集團(tuán)引起了極大反響，其課程內(nèi)容實(shí)用、操作性強(qiáng)，對(duì)企業(yè)管理工作有重大的指導(dǎo)作用，根據(jù)這次的課程，今后會(huì)繼續(xù)請(qǐng)韓老師做其他更多的專題培訓(xùn)。
——諾亞舟公司總經(jīng)理

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