專業(yè)實戰(zhàn)銷售技能

時間：7月19日    地點：深圳
時間：8月09日    地點：蘇州
時間：8月16日    地點：上海   

課程背景:我們每個人都在銷售……

對于每個人而言，如何讓別人接受您、喜歡您，成功地銷售自己，將決定您的生命品質和未來的幸福。

對于銷售人員來說，一個不專業(yè)的銷售行為，如：一個不專業(yè)的電話邀約、一次不專業(yè)的銷售面談．．．．都會讓你失去客戶。

對于銷售主管來說，不給團隊專業(yè)的銷售技能培訓和團隊體系的支持，團隊成員不但沒有良好的績效，并且會很快流失。

對于企業(yè)而言，最大的成本不是廠房設備、廣告推廣，而是所有沒有通過專業(yè)培訓的員工，因為他們每天都在得罪企業(yè)的客戶，損害企業(yè)利益，影響企業(yè)品牌。

課程目標：

1、協(xié)助企業(yè)解決銷售中的難題，提升企業(yè)業(yè)績，增加企業(yè)利潤，為企業(yè)培養(yǎng)銷售人才。

2、幫助團隊主管解決銷售人員培訓的實際問題，令團隊更有戰(zhàn)斗力，創(chuàng)造更高業(yè)績。

3、讓銷售人員掌握專業(yè)實戰(zhàn)銷售技能，更有信心面對客戶，倍增銷售業(yè)績。

4、讓還沒有從事銷售的學員有沖動從事銷售行業(yè)。

5、幫助所有學員迅速拓展人脈，增加自信心。

參訓對象：

1、銷售人員、銷售主任、銷售經理、銷售總監(jiān)、需要直接和客戶接觸的企業(yè)營銷人員。

2、對銷售感興趣想要做銷售的人（現(xiàn)在開始學習,未雨綢繆!）

3、想要迅速賺錢的人（對于銷售人員來說時間大于金錢!）

4、想要迅速拓展人脈、提升生命品質的人（您必須把自己快速銷售出去!）

5、有危機意識的人（只要學會銷售，您別擔心找不到工作!）

課程大綱  

導入  1、銷售無處不在   2、專業(yè)銷售讓您兩手空空賺大錢

第一部分  掌握銷售專業(yè)化原理，把復雜的事情簡單化

1、 什么是銷售? !

2、專業(yè)是什么? 專業(yè)的前提是什么

3、客戶買的和我們賣的是什么

4、銷售為了什么?

第二部分  銷售人員必備的心理因素與綜合素質

1、樹立偉大的夢想,確立明確的目標。突破自我，激發(fā)生命潛能。

2、增強斗志,提升績效。

3、走向成功的八大要素和銷售策略

4、學會感恩，終身難忘的體驗

第三部分  如何輕松有效地尋找準客戶?

1、 誰是您的準客戶與準客戶分類

2、尋找準客戶的基本原則

3、尋找準客戶的策略與方法

第四部分  專業(yè)的電話行銷

1、電話行銷之重要與原則

2、電話邀約的方法與策略

3、打電話的注意事項及接聽禮儀

4、電話銷售、電話跟蹤

第五部分  銷售面談與客戶說服技巧

1、銷售自己是銷售過程中最重要的環(huán)節(jié)

2、如何發(fā)掘客戶潛在需求

3、專業(yè)的銷售面談過程如何做到？

4、銷售面談四字訣

5、專業(yè)方案報價

第六部分  面對拒絕如何處理？

1、拒絕的本質及面對拒絕的心態(tài)

2、產品說明及價值塑造

3、拒絕處理的步驟及方法

4、九種常見拒絕種類及應對話術設計

第七部分  成交藝術

1、成交的原則及方法

2、成交的時機及購買訊號

3、成交話術及話術設計

4、有效跟蹤直到成功

結尾1.課程總結      2.結束語：專業(yè)創(chuàng)造價值，感恩成就人生。

費用：980元/人一天（包括資料費、午餐及上下午茶點等）

（也可以請老師上門講課一天15000元）

[導師介紹] 張航老師  中國銷售教練權威 、國際講師、企業(yè)顧問、

系統(tǒng)專家、清華大學客座教授 

歷任20多家企業(yè)顧問、專職從事銷售工作19年，1994年-2001年分別在深圳太平洋保險公司和深圳中國人壽保險公司從事8年保險銷售工作，連續(xù)6年榮獲銷售金獎及被評為十大精英。2001年進入培訓行業(yè)，先后在全國許多城市作了無數場的公開演講，備受業(yè)界歡迎，被深圳報刊譽為白手起家的“中國深圳銷售訓練權威”。他總結了豐富的銷售實戰(zhàn)經驗，對國際化營銷、專業(yè)化銷售理論有著自己獨到的研究和探索。張航老師擅長企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定與實施、營銷規(guī)劃、銷售隊伍的建立以及不同銷售模式的實施。

張航老師多年的職業(yè)培訓生涯，積累了豐富的企業(yè)管理顧問實戰(zhàn)經驗，培訓課程針對企業(yè)實際問題而設計，善于培養(yǎng)學員的實務解決能力,授課方式新穎獨特，重視與學員間的互動、交流來啟發(fā)學員，注重學員現(xiàn)場吸收，便于學員在實際工作中有效運用,使學員在視覺、聽覺、感覺上形成多方位的感受，并將理論與實踐、認知與實踐相結合。

由于對銷售的熱情以及它具有的獨特才能和成功銷售理念及技巧，他向全中國那些夢想獲得巨大成功的人們傳授銷售專業(yè)知識，迅速成為頂尖的培訓師。

著有書籍：《非買保險不可》 《高端客戶經營》 《講師的智慧》 《經典銷售》

課程特點:  1、實用有效：實戰(zhàn)性強、實用性高，能有效迅速地提高企業(yè)及個人銷售能力,迅速提升個人銷售業(yè)績及企業(yè)競爭力。

2、系統(tǒng)全面：讓個人及企業(yè)系統(tǒng)學習銷售技能，全面提高銷售綜合能力。

3、專業(yè)性強：專業(yè)又系統(tǒng)的銷售理論，直接又簡潔的實戰(zhàn)銷售技能。  

4、知行合一：不但讓學員學習銷售的原理及方法，更讓學員掌握銷售技能，潛移默化地變成銷售習慣，做到知行合一，從而持續(xù)創(chuàng)造更高業(yè)績。

5、風趣幽默：始終讓學員抱著輕松愉快的心情,聽幾天都不累。

擅長課程：《銷售系統(tǒng)課程》《電話行銷》《綜合素質管理》《客戶服務》《服務營銷》《職業(yè)形象塑造與現(xiàn)代商務禮儀》《有效溝通》《建設、管理、激勵銷售隊伍》《團隊訓練》《大客戶銷售》等

曾培訓過的企業(yè)：美國友邦保險；中國平安保險；中國移動、中石油、中國通用技術集團、中國神華集團、冠魯集團、海王醫(yī)藥公司、深圳招商銀行、武漢健民藥業(yè)集團、廣東福高醫(yī)藥公司、山東東阿阿膠集團、青島奧珂瑪集團、蒙牛集團、五星集團、中國人壽保險；太平洋保險；香港宏利保險；中國電信深圳分公司；中國銀行深圳分行；托姆力貿易；天虹商場；青海證券；萬司；廈新集團；瑞康醫(yī)藥公司；三星視界；樂華公司；重慶龍湖地產公司；上海漢盈；深圳七海國際；萬通皮具；安利；新時代集團…

部分客戶評價：

張航老師的課程內容很有實踐性，幫助我們解決了很多日常工作中出現(xiàn)的棘手問題，該課程對于我們企業(yè)很有價值。                              新恒基    晉總

具有較強的操作性、實用性；講解邏輯、條理性很強；案例真實、可靠、生動。

海爾HR  馬經理

 本課程具有很強的實用性，對我們企業(yè)隊伍管理與團隊整體提升非常有幫助

深圳招商銀行常務副行長   文行赤 

張航老師的課程專業(yè)簡單,系統(tǒng)全面,對我們的銷售人員及銷售經理幫助很大。

深圳中國人壽保險公司營銷總經理  王少斌  

張老師的課程有著正統(tǒng)的理念,實戰(zhàn)的效果。  松下電工HR    李經理

讓我能夠很容易的運用到我的企業(yè)管理工作中，尤其是對我的營銷團隊建設。

     北京和潤    王總 

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