頂尖業(yè)績?nèi)瞬诺逆i定之道-部門經(jīng)理的人力資源管理
培訓(xùn)講師:付雅萍
時(shí)間地點(diǎn):
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培訓(xùn)費(fèi)用:2000元
贈(zèng)送積分:2000
頂尖業(yè)績?nèi)瞬诺逆i定之道-部門經(jīng)理的人力資源管理詳細(xì)內(nèi)容
頂尖業(yè)績?nèi)瞬诺逆i定之道
—部門經(jīng)理的人力資源管理
時(shí) 間:2011年9月10-11日
地 點(diǎn):深圳
主 講:付雅萍
Catherine Fu 付雅萍
EMBA
中國職業(yè)經(jīng)理學(xué)院人力資源研發(fā)中心副主任
深圳市人力資源開發(fā)研究會(huì)副會(huì)長
績效驅(qū)動(dòng)工作室首席顧問
驅(qū)動(dòng)力企業(yè)管理咨詢有限公司人力資源首席專家
榮獲“2005年度全國十佳人力資源培訓(xùn)師”
【課程背景】
“人才荒”沒有絲毫減弱的跡象,流失率攀升的勢頭亦在增強(qiáng),招不到人,又留不住人!老板如坐針氈。
公司發(fā)展快速,人才捉襟見肘,各業(yè)務(wù)部門投訴人力資源部門:想招的人招不到,招來的貨不對版,對版的人同床異夢。人力資源部門經(jīng)理抱怨業(yè)務(wù)部門不配合:面試太隨意、管理太任性 、異議不回應(yīng),產(chǎn)生糾紛就推諉,發(fā)生離職就抱怨。
在下屬技能短缺的情況下,被快速提拔為經(jīng)理人的技術(shù)骨干習(xí)慣于繼續(xù)發(fā)揮自己的技術(shù)優(yōu)勢,卻忽略了團(tuán)隊(duì)人才的識(shí)別、挖掘、培育和教練,導(dǎo)致技術(shù)巨人變成管理的矮子。在沒有得到正確引導(dǎo)的情況下,誤以為選人、育人、留人就是HR部門的責(zé)任,出現(xiàn)了用才不留才,用才不愛才,用才不惜才的責(zé)任過繼行為。
面對拂袖而去的員工,經(jīng)理人抱怨下屬越來越難管理,員工抱怨公司聘用的經(jīng)理人水平低下!
加入公司,離開上司!真的就是經(jīng)理人的一道符咒嗎?
9月10日-11日,部門經(jīng)理的人力資源管理課程,知名人力資源專家付雅萍老師將與您一同分享如何鎖定人才的實(shí)用方法和挖掘才干的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)。
【課程目的】
探討人才“過繼”背后的真相
傳授經(jīng)理人識(shí)別人才的基本技術(shù)
分享人才的才干挖掘經(jīng)驗(yàn),讓經(jīng)理 人掌握才干挖掘的基本方法
剖析用人的障礙,傳授經(jīng)理人如何用人對位的技術(shù)
分析育人的障礙,傳授育人對法的技術(shù)
透過測試?yán)斫饧?lì)理論,掌握激勵(lì)下屬的關(guān)鍵技術(shù)
【 課程對象】各部門總監(jiān)、直線經(jīng)理、主管、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理
【 課程費(fèi)用】原價(jià)3000元/人,含培訓(xùn)費(fèi)、教材資料費(fèi)、餐費(fèi)及茶點(diǎn)費(fèi)用。
為答謝新老客戶:凡9月6號前報(bào)名的客戶,特享該課程折上折優(yōu)惠價(jià):
2000元/人(機(jī)不可失)
【課程大綱】
開篇:人力資源管理誰之責(zé)——人才“過繼”現(xiàn)象的產(chǎn)生
1、人才“過繼”現(xiàn)象是如何產(chǎn)生的?
大腦“過繼”給他人使用(故事)
責(zé)任“過繼”給他人承擔(dān)(故事)
人才“過繼”給競爭對手(故事)
2、識(shí)別人力資源管理水平的八要素
八要素識(shí)別的價(jià)值
八要素在選育用留中呈現(xiàn)的不良后果
如何讓你的員工成為人力資源
3、人力資源管理的概念
諸葛亮的“將才說”
部門經(jīng)理的人力資源管理行為
第一篇 招聘選才
(部門經(jīng)理苦惱:想找的人找不到、找到的人“貨不對版”、“對版”的人同床異夢)
1、選對人就是獲得才干
案例:糖醋活魚Vs活魚三吃
10大錯(cuò)誤招聘術(shù)
2、人才招聘計(jì)分卡
崗位使命
工作成果
勝任能力
文化適應(yīng)
3、如何甄選才干-人才甄選法
剔除不合格者
選準(zhǔn)人才模式
挖掘更多的信息
甄別信息真?zhèn)?
知識(shí):常用的測試工具
第二篇 用人用對法
(部門經(jīng)理的苦惱:有能力沒意愿、有意愿沒能力、沒意愿沒能力)
1、績效定向?qū)Ψ?
案例:銷售部的任務(wù)該如何委派
績效定向5步曲
4類典型特征員工的領(lǐng)導(dǎo)術(shù)定向
2、績效教練對靶
案例:平安研發(fā)部的沖突故事
績效教練6步曲
員工障礙識(shí)別術(shù)
8種“自殺式”管理現(xiàn)象
人盡其才,讓團(tuán)隊(duì)力量最大化
第三篇 育人對位
(部門經(jīng)理的苦惱:教了不會(huì)做、說了聽不懂、帶了帶不動(dòng))
1、績效評估核準(zhǔn)事兒
分享:同一職位業(yè)績清單卻迥然不同
績效評估的約定-工具
績效評估的數(shù)據(jù)-依據(jù)
績效評估的模型-方法
2、績效溝通定準(zhǔn)向
績效溝通的核心內(nèi)容
績效溝通的7步曲
3、三種不利于培訓(xùn)下屬的行為特征
剖析嚴(yán)父般苛求的真相
剖析慈母般寬容的真相
剖析偶像般敬仰的真相
4、最適合培育下屬的時(shí)機(jī)和形式
5、員工喜愛的培訓(xùn)內(nèi)容
是什么-知識(shí)
為什么-原理
怎么做-方法
6、員工喜愛的培訓(xùn)方式
寓教于樂-有趣
啟迪-信任
第四篇 留人在于留住心
(部門經(jīng)理的苦惱:想留留不住、留人留不住心、心血付東流)
1、員工的內(nèi)驅(qū)力探索
什么事情最能感動(dòng)員工
什么事情最能穩(wěn)定員工
什么事情最能粘住員工
借馬斯洛測試了解員工最在乎什么
如何將員工抱怨的事情轉(zhuǎn)為激勵(lì)員工的動(dòng)力
2、員工激勵(lì)的隱形翅膀
案例:為什么不斷加薪還留不住他?
如何讓頂尖人才的期望轉(zhuǎn)化為努力工作
案例:晉升為何讓他走得更快
如何處理頂尖人才的建議
結(jié)束篇 激發(fā)才干就是挖掘績效
分享:電影故事《光榮之路》
【講師簡介】
付雅萍老師曾任零售、地產(chǎn)、制造業(yè)、旅游等多個(gè)行業(yè)企業(yè)高管;有20余年的人力資源管理、營銷管理等經(jīng)驗(yàn)。
歷經(jīng)十多年的人力資源咨詢和培訓(xùn)研究,專注于中小民營企業(yè)績效管理和薪酬體系的研究,就如何提升中小民營企業(yè)的員工績效,設(shè)計(jì)適應(yīng)不同企業(yè)特征的績效考核模式和薪酬模式及實(shí)施方案數(shù)十套,并研究出績效B-3K模式和4V薪酬模式。
該模式不僅僅聚焦在績效系統(tǒng)甄別、改進(jìn)或優(yōu)化的技術(shù)手段上,更立足于期望管理的理論基礎(chǔ),從體系上解決員工表現(xiàn)激勵(lì)效價(jià)最大化的問題,為企業(yè)的人才驅(qū)動(dòng)奠定了客觀的評價(jià)基礎(chǔ)。
付雅萍老師—直稟行客觀嚴(yán)謹(jǐn)、注重實(shí)證調(diào)查的咨詢管理工作風(fēng)格,受到客戶高度認(rèn)同。長期的咨詢實(shí)踐使其培訓(xùn)課程更具實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)特色,數(shù)百場培訓(xùn)囊括了國企、民企、合資企業(yè)、事業(yè)單位以及部分行政機(jī)關(guān)。
服務(wù)涉及到的客戶行業(yè):零售、服裝、地產(chǎn)、制造等行業(yè)。
客戶覆蓋城市:浙江、江蘇、上海、北京、廣東、福建、重慶、貴州等省市。
咨詢輔導(dǎo)客戶:網(wǎng)易、雅戈?duì)柲戏椒棥⒑贾萸锼寥?、上海林連果業(yè)、寧波美亞、湖南三佳汽車模具、廣東虎頭電池、深圳華僑城集團(tuán)、深圳錦繡中華、深圳千色店、閣蘭秀女裝、星宇地產(chǎn)、綠谷世紀(jì)、朝向集團(tuán)等數(shù)十家企業(yè)。
培訓(xùn)過的客戶:中國移動(dòng)、UT-思達(dá)康、平安保險(xiǎn)、比亞迪、不凡蒂泛美樂、歌力思服飾、百麗鞋業(yè)、路勁基建、南粵物流集團(tuán)、外代國際貨運(yùn)、德國賴因技術(shù)、天立航通、普廣信息科技、朝向集團(tuán)、致君制藥、紫泰荊實(shí)業(yè)、和宏實(shí)業(yè)、旭硝子精細(xì)玻璃、廣州白云電器、廣州美加科技、廣州斯坦雷電氣、廣州白云學(xué)院、廈門吉比特網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、東莞堅(jiān)朗門業(yè)、杭州新華集團(tuán)、貴州恒華遠(yuǎn)通、北大國際MBA學(xué)院等近百家企業(yè)。
推薦課程
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庫存管理與需求預(yù)測 培訓(xùn)時(shí)間:25年5月23-24日北京培訓(xùn)費(fèi)用: 4680元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等)培訓(xùn)對象:制造業(yè)有關(guān)庫存管控和需求預(yù)測人員;來自企業(yè)各部門(市場、銷售、研發(fā)、制造、采購等部門)的有志于了解預(yù)測與庫存控制的人員;盡管課程中會(huì)有大量的案例和實(shí)戰(zhàn)的演練,但無論庫存還是預(yù)測,都需要一定的計(jì)算,因此最好有一點(diǎn)數(shù)理基礎(chǔ)。本課程不適...
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