建立以需求為導(dǎo)向的量化培訓(xùn)管理體系
主講專家：許盛華老師 
【收費標(biāo)準(zhǔn)】3880元/人（含培訓(xùn)費、午餐費、資料費、茶點費等）
【參會對象】各企業(yè)人力資源部總監(jiān)、人事經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、部門主管等
課程介紹
培訓(xùn)師許盛華先生集十年的培訓(xùn)管理經(jīng)驗于一身，將給您帶來全新的培訓(xùn)管理新理念，實戰(zhàn)、實用、實效是許先生的培訓(xùn)風(fēng)格，讓您今天學(xué)完，明天就能用！此項培訓(xùn)旨在幫助公司培訓(xùn)管理者全面了解和掌握從培訓(xùn)策劃、準(zhǔn)備、實施、評估、到跟進的整個培訓(xùn)管理和實施過程。系統(tǒng)的掌握企業(yè)培訓(xùn)體系的運作流程及企業(yè)培訓(xùn)師的開發(fā)與管理，進一步提升企業(yè)培訓(xùn)管理中心運營績效，打造高效率、高執(zhí)行、高績效的培訓(xùn)管理中心。
專為：企業(yè)經(jīng)理、部門主管、人力資源主管以及企業(yè)培訓(xùn)主管人員開發(fā)和設(shè)計
 你是否遇到過，每年年底做完需求調(diào)查，回來一大堆數(shù)據(jù)，你無從下手？
 你是否遇到過，老板找你要一個培訓(xùn)數(shù)據(jù)，而你一時無法找到，要加班加點花大量時間去做一些報表來生成這個數(shù)據(jù)？下次老板改要另一個數(shù)據(jù)，你要重來一遍？
 你是否遇到過，在每年制定培訓(xùn)預(yù)算和計劃時腦子一片空白，因為缺少相應(yīng)的量化數(shù)據(jù)信息？
 你是否遇到過，當(dāng)你需要某一門課的所有學(xué)員反饋時，你要一個一個Excel文件去打開查看？浪費了你許多寶貴的時間！
 你是否遇到過，你公司培訓(xùn)花去了200萬，而你卻不知它們到底花到哪去了？
 你是否遇到過，在做完一輪“人人過關(guān)”的政治運動型培訓(xùn)之后，過了半年，人員變了很多，那些沒有參加培訓(xùn)的人混在已經(jīng)培訓(xùn)的人中，你找不出來，更不知該如何處理？
 你是否遇到過，員工在升職或調(diào)動前，他/她的老板找你要他/她的培訓(xùn)的相關(guān)記錄，而你不知如何處理？
 你是否遇到過，面對一些培訓(xùn)術(shù)語，面對一些培訓(xùn)術(shù)語，如人均需求小時，培訓(xùn)百分比，培訓(xùn)普及率，需求覆蓋率，顯性成本，隱性成本，你不知道它們是用來做什么的？更不知道怎么去計算？
 ……
“量化你的培訓(xùn)管理，一切用數(shù)據(jù)說話！”是本課程最大的特色！
在培訓(xùn)體系和規(guī)劃方面：
1. 描述組成培訓(xùn)體系必須的要素
在培訓(xùn)的運作管理方面：
1. 展示有效鑒定培訓(xùn)需求的方法及工具
2. 演示量化培訓(xùn)需求管理的初步技巧
3. 制定有效的培訓(xùn)預(yù)算
4. 制定培訓(xùn)規(guī)劃及計劃
5. 描述有效管理培訓(xùn)課程的方法和技巧
6. 建立并有效利用培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫
7. 描述內(nèi)部培訓(xùn)師管理的有效方法
8. 描述有效甄選外部培訓(xùn)師的方法和技巧

第一天   培訓(xùn)體系、規(guī)劃和流程管理
時  間 主 題 說 明 培訓(xùn)方法
9:00-10:30  課程簡介
 培訓(xùn)的作用及分類
 建立有效的培訓(xùn)架構(gòu)體系及運作流程。
 培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，方針和策略
 培訓(xùn)管理體系的建立及其運作（培訓(xùn)課程的管理，人員的配置，教材管理，需求管理，設(shè)施管理，培訓(xùn)預(yù)算及預(yù)算控制） 通過講解及實例分析，學(xué)員可以了解建立一個培訓(xùn)體系和培訓(xùn)管理體系所必需的要素和步驟

為什么企業(yè)培訓(xùn)做到后來員工普遍會覺得沒有新意？培訓(xùn)部門如何跳出“只會搞搞入職培訓(xùn)，其他培訓(xùn)一竅不通”的坎？這里我們將給你提供非常好的方案和建議！ 講解及案例分析
10:30-10:45 課間休息
10:45-12:00  培訓(xùn)需求鑒定及其量化的方法和技巧
 什么是靜態(tài)需求和動態(tài)需求？靜態(tài)和動態(tài)需求的管理有什么區(qū)別？
 培訓(xùn)需求的量化管理，將需求進行量化，一切用數(shù)據(jù)說話！ 很多人認(rèn)為培訓(xùn)需求是不能量化的，即使量化了也無法進行管理，在量化管理這一章節(jié)，我們將讓你掌握非常實際又非常實用的培訓(xùn)需求量化及管理方法。
需求由動態(tài)需求和靜態(tài)需求之分，往往很多專業(yè)人士都將他們混為一談。
如何對不同類型的培訓(xùn)需求進行量化管理？在本單元的培訓(xùn)中你將找到相應(yīng)的答案！ 講解及案例分析
12:00-13:15 午餐
13:15-15:00  鑒定培訓(xùn)需求練習(xí)
 培訓(xùn)預(yù)算的制作
 制定有效的培訓(xùn)目標(biāo)
 如何將有限的預(yù)算與培訓(xùn)需求及公司的目標(biāo)及策略進行有機的聯(lián)系。
 哪些培訓(xùn)的KPI指標(biāo)可以幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進度及效果 通過練習(xí)，你將能完全掌握如何有效鑒定培訓(xùn)需求的方法及工具，并掌握需求量化管理的方法和技巧！
學(xué)員可以了解和掌握如何制定滿足公司發(fā)展需求的培訓(xùn)規(guī)劃及預(yù)算
通過人均需求小時，培訓(xùn)百分比，需求覆蓋率，培訓(xùn)普及率及培訓(xùn)費用類占比，顯性成本，隱性成本等指標(biāo)分析，幫助學(xué)員完全掌握培訓(xùn)管理的整個動態(tài)過程。
講解及實例分析
15:00-15:15 課間休息
15:15-16:30  培訓(xùn)預(yù)算及計劃的實施及控制
 制作培訓(xùn)預(yù)算，培訓(xùn)規(guī)劃及計劃練習(xí)
 練習(xí)點評，回顧總結(jié) 通過練習(xí)，理解和掌握相應(yīng)的KPI的含義和計算技巧。 分組練習(xí)

第二天 培訓(xùn)運作管理
時  間 主 題 說 明 培訓(xùn)方法
9:00-10:30  回顧第一天的內(nèi)容
 制定培訓(xùn)規(guī)劃及計劃
 中期發(fā)展規(guī)劃
 年度培訓(xùn)計劃
 月度培訓(xùn)計劃
 培訓(xùn)計劃的三大類：形象工程型，政治運動型和系統(tǒng)建設(shè)型 培訓(xùn)為什么要這么多計劃？在企業(yè)內(nèi)部，受生產(chǎn)淡旺季及組織變化的影響，培訓(xùn)的實施存在很大變數(shù)，如何應(yīng)對這種變化？這一章節(jié)的內(nèi)容將給你提供非常好的方案。
如何通過需求的量化數(shù)據(jù)指導(dǎo)培訓(xùn)計劃的制定？什么樣的培訓(xùn)計劃才是好的計劃？許老師的“三大工程”理論將給你答案。 實例和
練習(xí)
10:30-10:45 課間休息
10:45-12:30  培訓(xùn)課程的管理（實例分析）
 設(shè)計培訓(xùn)課程的關(guān)鍵
 課程設(shè)計技巧及簡易模板 設(shè)計的培訓(xùn)課程如何滿足學(xué)員和公司的需要，有哪些方法和技巧？ 講解，實例和練習(xí)
12:00-13:15 午餐
13:15-15:00  根據(jù)公司的特點確定重點課程
 重點課程的計劃，實施及跟進
 培訓(xùn)報表實例及其分析
 如何通過培訓(xùn)報表監(jiān)控進展？ 了解重點課程的意義及作用，并掌握與各相關(guān)部門進行溝通的方法及工具
通過相應(yīng)的培訓(xùn)報表，你能全面掌握培訓(xùn)的進度數(shù)據(jù)。真正實現(xiàn)“過程做得好，結(jié)果自然好”的效果。 講解及實例
15:00-15:15 課間休息
15:15-16:30  培訓(xùn)檔案的建立及應(yīng)用
 培訓(xùn)評估
 培訓(xùn)后如何跟進
 五級培訓(xùn)效果評估的方法
 評估的前提-管好培訓(xùn)過程
 各級評估實例演示
 提高培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化效率
 培訓(xùn)管理軟件簡介
 內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建立和管理
 如何甄選外部培訓(xùn)師？甄選外部培訓(xùn)師的主要標(biāo)準(zhǔn)和甄選技巧。
 組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營造
 如何讓高層重視培訓(xùn)？
 如何讓中層配合培訓(xùn)？
 如何讓員工愿意參加培訓(xùn)？
 培訓(xùn)體系建立行動計劃
 回顧總結(jié) 培訓(xùn)管理軟件的應(yīng)用可以對培訓(xùn)體系的建立，運作及發(fā)展發(fā)揮強大的推動和支持作用。通過培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫的建立，你可以解決與培訓(xùn)系統(tǒng)化相關(guān)的所有問題。

本章節(jié)還將將具體介紹內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建立和管理經(jīng)驗，以及如何甄選外部講師等，讓你學(xué)今天學(xué)完明天就能用到工作中去。 講解及
應(yīng)用
16：30 課程結(jié)束
課程特點
ID 本課程最大特點 對學(xué)員的價值
1 世界500強最新的培訓(xùn)管理KPI及其計算方法和工具 讓你的培訓(xùn)管理快速達到國際先進水平。
2 量化培訓(xùn)管理的技巧和方法 一切都用數(shù)據(jù)說話，讓你的培訓(xùn)管理方向明確，行動準(zhǔn)確。
3 標(biāo)準(zhǔn)化傻瓜式培訓(xùn)管理流程及方法 讓你輕松管理培訓(xùn)過程的各個環(huán)節(jié)。
4 有效的培訓(xùn)報表系列模版（免費贈送） 讓你及時掌握培訓(xùn)的進展情況，幫助你及時采取培訓(xùn)后續(xù)行動。
5 許盛華先生獨創(chuàng)的培訓(xùn)軟件（目前世界上獨一無二的軟件）及其思路 讓你輕松獲取各種培訓(xùn)管理信息和數(shù)據(jù)，幫助你從繁瑣的細(xì)節(jié)中解放出來，你只需把握培訓(xùn)管理的大局！
6 突破傳統(tǒng)培訓(xùn)管理理念。傳統(tǒng)的培訓(xùn)管理只教你如何去溝通，去做需求調(diào)查。但在實際中，各部門經(jīng)理收到你的調(diào)查問卷之后往往疲于應(yīng)付，好不容易你收回來，面對如山的調(diào)查問卷，你不知如何處理它們 本課程的突破在于，它教你用最快，最有效的方法去做需求調(diào)查，做完之后教你如何對結(jié)果進行有效管理并量化，讓你對公司的培訓(xùn)需求了如指掌。
7 提供免費沙盤模擬軟件（培訓(xùn)管理軟件演示版） 讓你培訓(xùn)之后回去還能練習(xí)，最終熟練掌握培訓(xùn)量化管理的技巧。
8 贈送相關(guān)的量化表格 幫你節(jié)省大量時間，讓你快速掌握現(xiàn)代化培訓(xùn)管理的工具。
許盛華     工作經(jīng)歷
許盛華先生擁有十多年世界500強企業(yè)的培訓(xùn)及人力資源管理經(jīng)驗，先后任：
 樂百氏（達能集團）全國培訓(xùn)經(jīng)理（2005）；
 澳大利亞奇勝電器集團培訓(xùn)經(jīng)理（2002-2004）；
 芬蘭通力電梯有限公司培訓(xùn)經(jīng)理（1997-2002）并兼任亞太培訓(xùn)經(jīng)理，負(fù)責(zé)建立并完善了公司的培訓(xùn)及發(fā)展體系。2001年，作為通力公司在亞太區(qū)的培訓(xùn)經(jīng)理，培訓(xùn)了通力在臺灣，香港，馬來西亞等地的培訓(xùn)經(jīng)理并幫助在當(dāng)?shù)亟⒘讼鄳?yīng)的培訓(xùn)體系；
 廈門光夏印刷企業(yè)有限公司：工程師、廠長、副總（1988-1993）。
發(fā)明創(chuàng)新
許老師集培訓(xùn)管理理論與實踐于一身，為“培訓(xùn)體系的建立與發(fā)展”領(lǐng)域帶來了一系列創(chuàng)新。突出成就：
 國內(nèi)首創(chuàng)的 “量化培訓(xùn)管理”方法，將復(fù)雜的培訓(xùn)管理變得簡單、實用、高效。將培訓(xùn)管理人員從復(fù)雜繁瑣的日常事務(wù)中徹底解放出來，有效地提升了培訓(xùn)管理的效率。
 世界上首位提出“靜態(tài)需求”和“動態(tài)需求”理論的專家，徹底解決了培訓(xùn)管理中的最大難題 - “培訓(xùn)需求管理”，為培訓(xùn)管理帶來了創(chuàng)新并產(chǎn)生了革命性的影響！
 世界獨創(chuàng)的“培訓(xùn)管理”軟件 - 《“擺渡人”培訓(xùn)管理軟件》，對培訓(xùn)管理行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的革命性影響。在經(jīng)過數(shù)個外企使用后，客戶均予以高度評價！
 獨創(chuàng)的培訓(xùn)師“一、二、三、四、五、六”技巧，將培訓(xùn)師的技巧濃縮為方便記憶，容易操作的實用性技巧！
學(xué)歷背景
 1985年畢業(yè)于北京航空航天大學(xué)；
 1996年在芬蘭獲芬蘭赫爾辛基工業(yè)大學(xué)碩士；
1993-1996年期間，在芬蘭深入研究了北歐大型企業(yè)培訓(xùn)及發(fā)展的先進經(jīng)驗；
1996-1997在芬蘭接受了一年的培訓(xùn)及發(fā)展專業(yè)理論與實踐培訓(xùn)，并接受了英國劍橋大學(xué)人力資源講師的單獨輔導(dǎo)；
在長期的工作和實踐中，掌握了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，形成了自己獨特的培訓(xùn)管理領(lǐng)域的技巧和風(fēng)格，結(jié)合國外先進的人力資源管理理念，探索出了一整套能幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)發(fā)展體系和思想。
重點培訓(xùn)課程推薦：
 “建立以需求為導(dǎo)向的量化培訓(xùn)管理體系”課程；
 “卓越內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT）” 課程。
特別擅長的咨詢項目：培訓(xùn)體系建立，配合培訓(xùn)量化管理體系咨詢及軟件。
其他咨詢：企業(yè)文化建設(shè)、人力資源管理以及員工滿意度調(diào)查等咨。
服務(wù)客戶
中國電信、中國移動、中國郵政，廣州地鐵，中國銀行廣東省分行
奧梯斯電梯、BP、通力電梯、迅達電梯、臺灣廣橋光電、樂百氏、TCL集團、德國凱美、奇勝電器、中法水務(wù)、富士康集團、光寶集團、萬科集團、網(wǎng)易、惠泉啤酒、七喜電腦、山東晨鳴集團等上百家企業(yè)。
主要特點
特征 對客戶意味著……
20年豐富的工作經(jīng)驗，其中10年世界500強公司培訓(xùn)及培訓(xùn)管理經(jīng)驗,對培訓(xùn)有深刻的理解 能準(zhǔn)確把握客戶的需求，提供量身定做的培訓(xùn)/解決方案。
強大的工科背景（北京航空航天大學(xué)本科，赫爾辛基工業(yè)大學(xué)碩士）
為系統(tǒng)化、流程化和量化管理打下堅實基礎(chǔ)。能給客戶提供各類系統(tǒng)化和量化管理的解決方案
邏輯性強，善于總結(jié) 能根據(jù)學(xué)員的需求或基礎(chǔ)調(diào)整課程，讓學(xué)員學(xué)得輕松，容易。
獨自開發(fā)的培訓(xùn)管理軟件，是目前世界上獨一無二的一套專業(yè)培訓(xùn)管理軟件 提供規(guī)范化的培訓(xùn)管理方法及流程，幫助培訓(xùn)經(jīng)理有效管理培訓(xùn)，將培訓(xùn)經(jīng)理從繁瑣的雜事中徹底解放出來。
豐富的理論知識背景
能提供各種人力資源解決方案
實戰(zhàn)性強 實戰(zhàn)，實用，實效是許老師的一貫風(fēng)格，讓學(xué)員上午學(xué)完，下午就能用。
學(xué)員評論：
1. 老師很敬業(yè)和專業(yè) --- 金石財富 徐老師
2. 講課生動，實用，內(nèi)容量大 --- 東風(fēng)本田汽車有限公司 譚經(jīng)理
3. 專業(yè)度很強，數(shù)據(jù)明細(xì)，很量化 --- 北京雄越投資管理有限公司 人資主管 韓女士
4. 實用性強，對培訓(xùn)體系整體概念講解清晰易懂 --- 湖北盛天網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 培訓(xùn)專員 羅小姐
5. 課程實用，許老師授課注重實效，很有收獲，課程部分內(nèi)容更深入會更好 --- 久泰能源 李經(jīng)理
6. 很好，很強大，為培訓(xùn)工作指明了方法，提供了實用的工具 --- 湖北盛天網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 唐老師
7. 課程實用性很高，對從全局角度建立培訓(xùn)體系非常有幫助 --- 北京誼安醫(yī)療人力資源副總監(jiān) 談總

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