TTT—中級培訓(xùn)師進階與課程開發(fā)訓(xùn)練
TTT—中級培訓(xùn)師進階與課程開發(fā)訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
主講人:許盛華老師 7月9-10日
【收費標(biāo)準(zhǔn)】3000元/人(含午餐費、資料費、證書費、茶點費等),年卡客戶按照權(quán)益消費(見附表)
【參會對象】各企業(yè)人力資源部總監(jiān)、人事經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)管理人員、需要提升培訓(xùn)與演講技能的專業(yè)人士等相關(guān)人員參加。
您是否見識過,
有的講師的培訓(xùn)材料:針對性強、目標(biāo)明確、題材豐富、案例生動、條理清晰、生動有趣;
而有的培訓(xùn)卻是內(nèi)容枯燥、冗長乏味,讓人昏昏欲睡。
您是否遇到過
作為一個內(nèi)部培訓(xùn)師,當(dāng)你需要設(shè)計培訓(xùn)材料時,面對一個培訓(xùn)需求,你無從下手?
面對網(wǎng)絡(luò)、書本以及形形色色的培訓(xùn)素材,你不知該怎樣與你的培訓(xùn)主題和員工的培訓(xùn)需求掛起鉤來?
針對不同的素材,你無法識別,更無法運用最佳的表達(dá)方法將它高效地呈現(xiàn)出來?
有什么方法、技巧讓你把培訓(xùn)需求、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)材料及各種素材聯(lián)系起來,讓你的培訓(xùn)材料既內(nèi)容豐富、生動有趣,又簡潔明了?
一切都給您準(zhǔn)備好了,《高效課程開發(fā)和設(shè)計技巧》幫你解決所有的這些困惑!
培訓(xùn)對象:
培訓(xùn)師,企業(yè)內(nèi)部需要對他人進行培訓(xùn)并有一定培訓(xùn)經(jīng)驗的工程師,主管等。
培訓(xùn)目標(biāo)
通過該次培訓(xùn),學(xué)員應(yīng)能:
運用相關(guān)工具,演示培訓(xùn)需求的分析方法
設(shè)計有效的培訓(xùn)目標(biāo)
對培訓(xùn)材料進行有效分類,并演示不同類別信息的最佳呈現(xiàn)技巧
按照不同的培訓(xùn)主題設(shè)計最優(yōu)的培訓(xùn)練習(xí)
根據(jù)“以學(xué)員為中心,實用、通俗易懂且易更新” 等原則,運用模塊化的技巧開發(fā)生動、有效的培訓(xùn)材料 課程內(nèi)容
培訓(xùn)需求及分析
培訓(xùn)目標(biāo)及內(nèi)容
培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備技巧
培訓(xùn)練習(xí)設(shè)計技巧
教材編織技巧
不同信息的表達(dá)方法和技巧
VCD
分組培訓(xùn)練習(xí)
所需設(shè)備
電腦,投影儀, 錄像機或VCD,音響,掛紙板及掛紙,各色水筆若干 培訓(xùn)講師
Simo Xu 許盛華
第一天 培訓(xùn)需求分析、目標(biāo)設(shè)計和教材大綱的設(shè)計
目標(biāo)/時段 內(nèi)容 培訓(xùn)方法及說明
運用相關(guān)工具,演示培訓(xùn)需求的分析方法 (9:00-10:30)
• 歡迎詞
• 培訓(xùn)師的使命
• 系統(tǒng)化的培訓(xùn)流程
• 課程設(shè)計的準(zhǔn)備:培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)需求的“點”和“面”
培訓(xùn)師必須問的三句話
培訓(xùn)需求分析練習(xí) 講解,案例及練習(xí)(學(xué)員需要根據(jù)自己的情況分組設(shè)計一門課)
設(shè)計有效的培訓(xùn)目標(biāo)(10:45-12:00) • 設(shè)計培訓(xùn)目標(biāo)
設(shè)計培訓(xùn)目標(biāo)的技巧
培訓(xùn)目標(biāo)三要素
設(shè)計培訓(xùn)目標(biāo)練習(xí) 講解,案例演示
12.00-13:15 午餐
• 有效利用現(xiàn)有資源,應(yīng)用模塊化技巧設(shè)計生動有效的培訓(xùn)教材 (13:15-16:50) • 培訓(xùn)教材的發(fā)掘渠道
素材的來源及渠道
培訓(xùn)師如何收集和運用各類素材
• 設(shè)計有效練習(xí)
有效練習(xí)之一:角色扮演
有效練習(xí)之二:情景模擬(游戲、小品、現(xiàn)場模擬)
有效練習(xí)之三:案例編寫及應(yīng)用
有效練習(xí)之四:適時進行“小組討論”
有效練習(xí)之五:試卷
有效練習(xí)之六:實操演練
• 課程大綱的設(shè)計
大綱與培訓(xùn)目標(biāo)的關(guān)系
培訓(xùn)大綱需要滿足的四個條件
模塊化培訓(xùn)材料的制作
• 回顧總結(jié) 講解,案例演示,練習(xí)、點評
晚上學(xué)員要運用當(dāng)天學(xué)到的教材設(shè)計技巧,完成一個10分鐘/人的教材設(shè)計練習(xí),并在第二天的后半程演練中進行呈現(xiàn)。
第二天 培訓(xùn)材料編制、成果展示及點評
目標(biāo)/時段 內(nèi)容 培訓(xùn)方法及說明
• 編制培訓(xùn)教材 (9:00-12:00)
• 回顧第一天的內(nèi)容
• 編制培訓(xùn)教材
教材編制的基本原則
信息分類的基本方法
不通信息類型的不同表達(dá)方法
最常見的“流程類”和“過程類”信息的表達(dá)方法
“傻瓜式”教材的設(shè)計技巧:四步驟在培訓(xùn)課程設(shè)計中的應(yīng)用
掛紙板(Flip-chart)的應(yīng)用技巧
PPT制作技巧及運用
教材編制練習(xí) 講解,VCD演示
通過一系列日常工作中常見的例子,深入分析各類信息的典型呈現(xiàn)方法,讓學(xué)員深刻理解培訓(xùn)材料分類呈現(xiàn)及“傻瓜式”教材設(shè)計的含義,并通過練習(xí)將這些技巧與學(xué)員的工作結(jié)合起來,鞏固其培訓(xùn)效果。
12:00-13:15 午餐
• 培訓(xùn)材料的制作展示(學(xué)員展示及點評) (13:15-16:50) • 學(xué)員培訓(xùn)教材練習(xí)成果展示
• 回顧總結(jié),培訓(xùn)結(jié)束 學(xué)員們完成一個10分鐘/人的培訓(xùn)教材成果展示,講師點評,點評重點放在學(xué)員的課程設(shè)計技巧及其應(yīng)用上。讓學(xué)員在實踐中得到提高。
許盛華 中人網(wǎng)特聘專家
中國人力資源開發(fā)網(wǎng)“2006、2009年中國十佳培訓(xùn)師”。
工作經(jīng)歷
許盛華先生擁有十多年世界500強企業(yè)的培訓(xùn)及人力資源管理經(jīng)驗,先后任:
樂百氏(達(dá)能集團)全國培訓(xùn)經(jīng)理(2005);
澳大利亞奇勝電器集團培訓(xùn)經(jīng)理(2002-2004);
芬蘭通力電梯有限公司培訓(xùn)經(jīng)理(1997-2002)并兼任亞太培訓(xùn)經(jīng)理,負(fù)責(zé)建立并完善了公司的培訓(xùn)及發(fā)展體系。2001年,作為通力公司在亞太區(qū)的培訓(xùn)經(jīng)理,培訓(xùn)了通力在臺灣,香港,馬來西亞等地的培訓(xùn)經(jīng)理并幫助在當(dāng)?shù)亟⒘讼鄳?yīng)的培訓(xùn)體系;
廈門光夏印刷企業(yè)有限公司:工程師、廠長、副總(1988-1993)。
發(fā)明創(chuàng)新
許老師集培訓(xùn)管理理論與實踐于一身,為“培訓(xùn)體系的建立與發(fā)展”領(lǐng)域帶來了一系列創(chuàng)新。突出成就:
國內(nèi)首創(chuàng)的 “量化培訓(xùn)管理”方法,將復(fù)雜的培訓(xùn)管理變得簡單、實用、高效。將培訓(xùn)管理人員從復(fù)雜繁瑣的日常事務(wù)中徹底解放出來,有效地提升了培訓(xùn)管理的效率。
世界上首位提出“靜態(tài)需求”和“動態(tài)需求”理論的專家,徹底解決了培訓(xùn)管理中的最大難題 - “培訓(xùn)需求管理”,為培訓(xùn)管理帶來了創(chuàng)新并產(chǎn)生了革命性的影響!
世界獨創(chuàng)的“培訓(xùn)管理”軟件 - 《“擺渡人”培訓(xùn)管理軟件》,對培訓(xùn)管理行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的革命性影響。在經(jīng)過數(shù)個外企使用后,客戶均予以高度評價!
獨創(chuàng)的培訓(xùn)師“一、二、三、四、五、六”技巧,將培訓(xùn)師的技巧濃縮為方便記憶,容易操作的實用性技巧!
學(xué)歷背景
1985年畢業(yè)于北京航空航天大學(xué);
1996年在芬蘭獲芬蘭赫爾辛基工業(yè)大學(xué)碩士;
1993-1996年期間,在芬蘭深入研究了北歐大型企業(yè)培訓(xùn)及發(fā)展的先進經(jīng)驗;
1996-1997在芬蘭接受了一年的培訓(xùn)及發(fā)展專業(yè)理論與實踐培訓(xùn),并接受了英國劍橋大學(xué)人力資源講師的單獨輔導(dǎo);
在長期的工作和實踐中,掌握了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,形成了自己獨特的培訓(xùn)管理領(lǐng)域的技巧和風(fēng)格,結(jié)合國外先進的人力資源管理理念,探索出了一整套能幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)發(fā)展體系和思想。
擅長領(lǐng)域
重點培訓(xùn)課程推薦:
“建立以需求為導(dǎo)向的量化培訓(xùn)管理體系”課程;
“卓越內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT)” 課程。
特別擅長的咨詢項目:培訓(xùn)體系建立,配合培訓(xùn)量化管理體系咨詢及軟件。
其他咨詢:企業(yè)文化建設(shè)、人力資源管理以及員工滿意度調(diào)查等咨。
服務(wù)客戶
中國電信、中國移動、中國郵政,廣州地鐵,中國銀行廣東省分行
奧梯斯電梯、BP、通力電梯、迅達(dá)電梯、臺灣廣橋光電、樂百氏、TCL集團、德國凱美、奇勝電器、中法水務(wù)、富士康集團、光寶集團、萬科集團、網(wǎng)易、惠泉啤酒、七喜電腦、山東晨鳴集團等上百家企業(yè)。
主要特點
特征 對客戶意味著……
20年豐富的工作經(jīng)驗,其中10年世界500強公司培訓(xùn)及培訓(xùn)管理經(jīng)驗,對培訓(xùn)有深刻的理解 能準(zhǔn)確把握客戶的需求,提供量身定做的培訓(xùn)/解決方案。
強大的工科背景(北京航空航天大學(xué)本科,赫爾辛基工業(yè)大學(xué)碩士)
為系統(tǒng)化、流程化和量化管理打下堅實基礎(chǔ)。能給客戶提供各類系統(tǒng)化和量化管理的解決方案
邏輯性強,善于總結(jié) 能根據(jù)學(xué)員的需求或基礎(chǔ)調(diào)整課程,讓學(xué)員學(xué)得輕松,容易。
獨自開發(fā)的培訓(xùn)管理軟件,是目前世界上獨一無二的一套專業(yè)培訓(xùn)管理軟件 提供規(guī)范化的培訓(xùn)管理方法及流程,幫助培訓(xùn)經(jīng)理有效管理培訓(xùn),將培訓(xùn)經(jīng)理從繁瑣的雜事中徹底解放出來。
豐富的理論知識背景
能提供各種人力資源解決方案
實戰(zhàn)性強 實戰(zhàn),實用,實效是許老師的一貫風(fēng)格,讓學(xué)員上午學(xué)完,下午就能用。
【備注】
1、為確保您報名無誤,請您在傳真參會回執(zhí)后,電話確認(rèn)我們是否收到傳真。如因故不能參加,請?zhí)崆耙惶祀娫挻_認(rèn);
2、會務(wù)組收到您的電話/傳真報名后,即發(fā)《確認(rèn)函》,把會議的報到時間、地點、路線圖等相關(guān)事宜及時通知給您。
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有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 2025-01-08
有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴培訓(xùn)師:田勝波老師培訓(xùn)費 :4200元/人(包括聽課費、講義費、午餐費、水果茶點等);食宿費自理。課程特色:服務(wù)理念感悟 + 服務(wù)心態(tài)塑造 + 基本認(rèn)識清晰 + 能力框架構(gòu)建+ 處理策略研修 + 處理技巧訓(xùn)練 + 案例難題實戰(zhàn)課程背景1、客戶服務(wù)已成為企業(yè)塑造持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心抓手;2、大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶的投...
講師:田勝波詳情
中層經(jīng)理管理能力提升 2025-01-08
《中層經(jīng)理管理能力提升》講師/Lecturer:姜老師費用/Price:¥4800元/人課程概述/Overview課程背景:中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁,起著承上啟下的紐帶作用,高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實到基層,方能落地生根實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而,中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多,他們?nèi)鄙賹芾斫巧⒐芾矸椒ǖ恼J(rèn)知,沒有及時實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,也沒有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理...
講師:姜老師 詳情
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