藍麗麗 老師
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第一大困擾：績效考評不考評績效； ,第二大困擾，總經(jīng)理不參與績效考核 ,第三大困擾，各級經(jīng)理的抗拒； ,第四大困擾，人力資源部越俎代皰； ,第五大困擾，指標(biāo)過多。 許多企業(yè)都在實施績效管理，希望以此讓企業(yè)取得更好的績效。但是，實施下來多數(shù)都比較失望，因為他們深切體會到，要想讓績效管理獲得成功實在不易...
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張燕梅從原索尼中國第一號員工、副總裁，變身盛大高級副總裁半年之久。但若去感覺她，在原有的沉穩(wěn)縝密、又不失豪爽的個人風(fēng)格之中，又多了分行事迅敏的感覺。 在盛大，張燕梅主抓人力資源與公司行政管理工作。外人理解，憑借10年在索尼的招聘工作經(jīng)驗，閱人無數(shù)，到盛大后一定風(fēng)光無限，倍受重用。其實甘苦自知。張...
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據(jù)盛大內(nèi)部員工透露，盛大開始在企業(yè)內(nèi)部推行游戲式管理模式，今后，盛大員工將像網(wǎng)絡(luò)游戲角色一樣，通過練級提升經(jīng)驗值，級別到了則自動并獲得晉升或加薪的機會。 盛大員工今后所有的調(diào)薪、晉級將都由經(jīng)驗值說了算。盛大高級副總裁張燕梅解釋說，什么時候給員工晉升和加薪，原來是上司或者人事部門說了算，現(xiàn)在是ls...
419查看全文
薪酬待遇是企業(yè)管理工作中的重頭戲。然而，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，許多民營企業(yè)在制定新酬制度時，往往要么隨心所欲，要么顧此失彼，要么面面俱到hellip;hellip;，總之，不能很好地利用薪酬這個無形的杠桿來撬動員工這個車輪，以達到企業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展的目的。 那么，在制定企業(yè)的薪酬制度時，應(yīng)該注意哪些問題呢...
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作為人力資源管理的一個重要工具，薪酬體系如果設(shè)計得好，便有助于企業(yè)吸納、保留、激勵員工，提升企業(yè)競爭力；反之則容易引起企業(yè)經(jīng)營成本增加、員工滿意度員工滿意度下降、離職率上升等一系列嚴(yán)重后果。那么，如何才能使薪酬發(fā)揮應(yīng)有的激勵作用呢？寬帶薪酬體系可謂一劑良藥，這種將薪酬等級壓縮，將每個薪酬級別所對應(yīng)的...
318查看全文
人力資源管理中薪酬問題在企業(yè)的發(fā)展中有著不可忽視的作用。一家珠三角制造性企業(yè)由八十年代初的私營小廠靠三來一補積蓄實力發(fā)展到九十年代發(fā)展成幾千人的大型制造廠，其發(fā)展勢頭是令人稱贊的，但其在長期發(fā)展道路中，由于人力資源的基礎(chǔ)性工作嚴(yán)重缺陷，薪酬矛盾越來越突出，嚴(yán)重滯后了現(xiàn)代人才競爭的要求，而今甚至發(fā)展到...
328查看全文
人員晉升既是企業(yè)發(fā)展的需要，又能起到激勵員工的作用，但絕不能因為某個領(lǐng)導(dǎo)的賞識、某人業(yè)績的一時突出或某個職位的突然空缺而輕率為之。人員晉升是職位管理系統(tǒng)的一部分，要從戰(zhàn)略發(fā)展需要、全局責(zé)權(quán)平衡、員工整體激勵的角度進行系統(tǒng)規(guī)劃，穩(wěn)妥實施。人員晉升一旦操作不當(dāng)，不但不能激勵個人，反而可能導(dǎo)致晉升后的不勝...
李祖濱 489查看全文
新年之初，在IBM公司的電梯里，員工之間相互問得最多的一句話就是：你今年還做去年那個工作嗎？由此可見，輪崗已成為IBM員工職業(yè)發(fā)展計劃的重要組成部分。IBM中國有限公司人力資源總監(jiān)白文杰認(rèn)為，IBM的員工職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)包含e-Learning平臺、導(dǎo)師制、課堂學(xué)習(xí)以及任務(wù)委派等內(nèi)容，這是公司最有特色的...
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問：我從2006年8月份開始擔(dān)任所在團隊的管理職位，當(dāng)時我并沒有要求加薪。不過，今年7月份的年度加薪結(jié)果令我很失望。我應(yīng)該就此問題與老板談?wù)?，還是應(yīng)該開始尋找新的工作機會？ 答：當(dāng)你被要求承擔(dān)更多職責(zé)時，沒有要求馬上加薪是正確的，達拉斯零售能源公司TXU Energy人力資源主管帕特里克.德利（...
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對狗的理解 前些日子，到東莞出差?？蛻舻墓鹃T口有一家寵物店，中午休息時候，隨便去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看到寵物店中有一條小狗，是白色的博美。樣子非?？蓯?，頓時想把它帶回家去。經(jīng)過一番討價還價，把小狗買了下來帶回家去。晚上給二姐打電話，告訴她我買了一條白色的博美，她非常高興，馬上詢問我狗是什么顏色，多大了，可愛嗎、...
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鑫鑫化妝品連鎖企業(yè)有近100多家店，在廣東省的化妝品連鎖店行業(yè)中排入前三名，占據(jù)5左右的化妝品市場。公司成長如此之快，但總裁張元卻感到愈來愈困惑，為什么公司大了，戰(zhàn)略執(zhí)行卻越來越困難。他如何去應(yīng)對呢？ 老總自述： 我們公司成立不到三年，但發(fā)展迅速，連鎖店面由原來的幾家，發(fā)展到了現(xiàn)在的近100...
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在招聘面試中，僅僅通過應(yīng)聘者的簡歷無法全面了解應(yīng)聘者的知識、經(jīng)驗、技能的掌握程度及其工作風(fēng)格、性格特點等方面的情況。而使用STAR技巧則可以對應(yīng)聘者做出全面而客觀的評價。 首先要了解應(yīng)聘者工作業(yè)績?nèi)〉玫谋尘埃⊿ITUATION）。通過不斷提問與工作業(yè)績有關(guān)的背景問題，可以全面了解該應(yīng)聘者取得優(yōu)...
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在每年的1月至3月要召開許多應(yīng)屆畢業(yè)生的供需見面招聘洽談會，這種招聘會給畢業(yè)生和用人單位一個雙相選擇的機會，也是畢業(yè)生分配的主要形式之一。既然是雙相選擇，就不僅是用人單位對畢業(yè)生的選擇，也是畢業(yè)生對用人單位的選擇。但由于畢業(yè)生對許多招聘單位并不是很熟悉，甚至在招聘會前根本就沒有聽說過，所以畢業(yè)生在選...
李劍 303查看全文
增值稅一般納稅人進行自查屬于專項內(nèi)部審計，定期或不定期地自查稅額計算中有無漏洞和問題，不僅是保證財會資料及涉稅數(shù)據(jù)準(zhǔn)確完整的必要步驟，也可作為接受稅務(wù)稽查的前期準(zhǔn)備，同時也是健全企業(yè)內(nèi)部管理流程的需要。 符合增值稅一般納稅人標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)都具有一定的經(jīng)營規(guī)模，稅收法規(guī)明確規(guī)定了一般納稅人的銷售規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)，...
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海 參 體現(xiàn)應(yīng)完整端正，身干，一般含水量小于15，淡口，結(jié)實而有光澤，大小均勻，肚內(nèi)無沙的為上品；體形較完整的、結(jié)實、色澤暗淡的則次之。 魚 翅 魚翅一般分為青翅、明翅、翅絨和翅餅等，青翅的質(zhì)量最好。魚翅的品質(zhì)常以身干、淡口、割凈皮肉，帶沙黃色的為佳品。 牡 蠣 亦稱蠔豉干。體形完整結(jié)實，...
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怎樣寫一份好簡歷 △TOP 對于求職者來說，除了要具備和所應(yīng)聘職位相當(dāng)?shù)膶嵙?，一份能充分展現(xiàn)求職者能力的簡歷也是非常重要，因為對于招聘者來說，這是他們進行初選工作的依據(jù)。那么，如何才算是一份好簡歷呢？請看以下的建議： 要簡短 關(guān)于這一點，人們意見不一，專家認(rèn)為簡歷盡量簡短，如果你所應(yīng)聘的是一個部門...
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向顧客提問是一個很有技巧性的問題，許多銷售人員都有自己的經(jīng)驗和小技巧。下面的內(nèi)容總結(jié)和歸納了一些方式。 盡量提出啟發(fā)性的問題 在銷售的過程中，銷售人員在向客戶提出問題的時候，最好避免客戶只用是或否就能夠回答的問題。如果向用戶提出的問題對方僅僅用是或者否來回答，那么，銷售人員獲取的信息顯然太少，因此不...
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與稅務(wù)局砍價 ---發(fā)表評論 ----只有死亡和納稅是不可避免的，但這顯然不應(yīng)成為納稅人無為而治地被動接受各項稅賦的充足理由。從企業(yè)角度，為合理降低稅務(wù)負擔(dān)完全可以在一定限度內(nèi)與稅務(wù)局進行討價還價，當(dāng)下日益興盛的納稅籌劃正是著眼于此。@本刊記者 李英元 陳標(biāo)杰 ----安泰科技（000969）因高科...
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圣象愛心大行動 在整合營銷與傳播策劃案中，我們始終牢記：我們只有一顆子彈，如果用它只能消滅一個敵人，那我們就要用這顆寶貴的子彈去打敵人的火藥庫，炸他個人仰馬翻。 2002年2月的北京，春寒料峭。圣象集團決策層開門見山：quot;我們圣象現(xiàn)在有一項專利鎖扣技術(shù)，你們看看應(yīng)該怎么推廣？quot; 在樣品...
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提起迎賓花園，也許沒有很多人知道，但若是提起省委三所（即現(xiàn)在的黃河迎賓館），鄭州乃至河南幾乎盡人皆知。1964年，毛主席來河南視察下榻的地方，就是這里。說起三所的選址，1958年近千人的選址隊伍，尋遍了河南全境，考察了近百處環(huán)境優(yōu)美之處，最后終于定在了邙山首，黃河畔的這塊1200余畝的森林里。 關(guān)于...
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一、我國銀行系統(tǒng)信息化建設(shè)的基本問題 讓我們從quot;票據(jù)光盤縮微系統(tǒng)quot;談起。 銀行業(yè)務(wù)部門每天都要處理大量的票據(jù)，一個大中型城市的專業(yè)銀行每天的票據(jù)量會在2萬張左右或更多，要求作為原始憑證的票據(jù)都要保存一定的年限，這就成為銀行票據(jù)保管與查詢的難題。傳統(tǒng)的保存與查詢方式不能適應(yīng)銀行...
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2000年10月份，我們接到了伊利冷飲事業(yè)部營銷副總路長全先生打來的電話，簡短的自我介紹之后，即邀請我們到伊利商談冰品廣告的事宜。接著為表誠意，他特別派了市場總監(jiān)先到我們公司懇談。因為我們當(dāng)時非常忙，幾乎很難抽出時間去內(nèi)蒙古，路總又打來電話很誠懇地對我們說：我們真誠地希望與葉茂中營銷策劃有限公司合作...
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一次，湖北某化工廠因加氨閥門壓蓋破裂，填料滴漏液氨，維修工在安全措施不完全的情況下盲目檢修處理，導(dǎo)致加氨閥門填料沖出，大股液氨噴泄，差一點釀成大事故。 事故經(jīng)過 2004年6月15日11時40分左右，該化工廠合成車間加氨閥填料壓蓋破裂，有少量的液氨滴漏。維修工徐某遵照車間指令，對加氨閥門進行填料更換...
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一杯孔府家萬里 ------孔府家品牌復(fù)蘇推廣策劃紀(jì)實 凌晨6點的親密接觸 孔府家?guī)锥扰c我們約見，總趕上葉茂中這廝忙這忙那的，不得閑?？赘业膶O建成總裁親自來到北京，要求盡快見面。 2000年國慶節(jié)上班的第一天，凌晨6點，葉茂中這廝與孔府家孫建成總裁第一次會談hellip;hellip; 凌晨6點，...
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服裝店以豪華的裝修來吸引顧客，是時下不少商家不惜用重金打造的一項工程。然而，即使是富麗堂皇的服裝店，往往都在一個細節(jié)上出現(xiàn)了敗筆mdash;mdash;試衣間。 試衣間可以說是決定了服裝是否能夠被銷售出去了一個重要環(huán)節(jié)。做為顧客而言，買不買只有試了才能決定?？墒怯捎诜b店內(nèi)的試衣間在隱私、大小等方面...
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引言：市場部作為一個公司重要的職能部門之一，一直以來頗受公司決策層和同級部門的關(guān)注，但更多的是其職能定位和工作績效一直以來頗受紛議。這種現(xiàn)象，在知名企業(yè)存在，在一些中小企業(yè)表現(xiàn)更為突出。此前已有不少有關(guān)闡述市場部運作觀點的文章。在這里，筆者主要結(jié)合一些中小型企業(yè)市場部工作的觀察和分析，談?wù)剛€人觀點。...
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我們總認(rèn)為在學(xué)時間才是我們的學(xué)習(xí)時間，以我個人為例，小學(xué)六年、中學(xué)六年、大學(xué)四年、加上博碩士五年，算一算也有二十一年的時間待在學(xué)校，那我到底在學(xué)校學(xué)到什么東西﹖ 「如果你有幸在年輕時住過巴黎，它會一生跟著你，有如一場可帶走的盛宴?！?這句話可以形容我前后21年的求學(xué)生涯二年前，我開始動筆寫自傳，參考...
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陳水扁總統(tǒng)上任兩個月之后﹐不少媒體就開始為他過去競選時所開出的支票一一核對﹐查驗他跳票情形﹐其中因為幾個重大的競選承諾都紛紛可能出現(xiàn)跳票﹐而遭到過去的政治敵人或是媒體的強力攻摯. 在政治上﹐媒體常常會用這樣的方式來檢視政治人物的誠信問題。而在職場上﹐面對同事﹑長官﹑或是其它人時﹐我們也不免會用同樣的...
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商業(yè)豐滿人性mdash;4年里兩次采訪苗圩，讓我再次驚奇于商業(yè)對人的神奇塑造力。4年前，苗圩面白持重，說話慢條斯理，字斟句酌，話語間多是理論和政策詞匯，更像一個初遇壓力的書生氣官員；4年后，苗圩臉黑氣閑，神情爽朗，有問必答，不回避任何問題，干脆練達，話語里很多國際商業(yè)用語，地道一個華人大企業(yè)家。 ...