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寇毅敏 老師
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44年了,沃爾瑪?shù)男麄髡Z始終是天天低價。而2006年年初的時候,沃爾瑪推出活動,邀請消費者嘗試在沃爾瑪購買更貴的產(chǎn)品。到現(xiàn)在,這個活動已經(jīng)轟轟烈烈開展了1年。 在這種巨大的反差中間,沃爾瑪發(fā)現(xiàn)了新的廣告口號:為消費者省錢,讓他們過得更好。 這種新的、對全國最大零售商沃爾瑪?shù)膬?nèi)在定義很快就成了一個非常...

322查看全文


剛看過的一部美國電影里有這樣的一幕:35歲的畫廊女總監(jiān)和她年輕的接班人為一幅畫的擺放位置爭執(zhí)不下,情急之中,女總監(jiān)脫口而出:你只有22歲,哪知道什么人生!同為女性的接班人聞言轉(zhuǎn)身,高揚起眉毛一臉防衛(wèi)地說:這話什么意思?mdash;mdash;場面頓時有了劍拔弩張的味道。 試想,如果她們中的任何一位換...

433查看全文


當今時代的競爭無處不在,技術(shù)飛速發(fā)展,挑戰(zhàn)日益復(fù)雜,沒有任何一個領(lǐng)導(dǎo)者可以考慮到所有的事情mdash;別管他本人是多么聰明。如果說領(lǐng)導(dǎo)者主導(dǎo)型的思維模式是沒有人像我這么聰明,那么,怪才的思維模式就是沒有人比所有的人都聰明,這也是創(chuàng)新者的邏輯。 也許和你的直覺不一致,但是,當今一個領(lǐng)導(dǎo)者最缺乏的品質(zhì)不...

404查看全文


幸福是一種主觀評價。經(jīng)濟發(fā)展能夠提升人們的幸福感,這種感覺來自充足的食品、清潔的用水、快捷的交通、便利的通信、多彩的生活等等。一般來說,發(fā)展比不發(fā)展帶給人們的幸福感要更強一些。然而,面對經(jīng)濟社會不斷發(fā)展的現(xiàn)實,為什么還有人不滿意,甚至出現(xiàn)端起碗吃肉,放下碗罵娘的現(xiàn)象呢?從經(jīng)濟學(xué)角度看,產(chǎn)生這種現(xiàn)象的...

283查看全文


從數(shù)量上,2006年全球并購交易額達到3﹒87萬億美元,相比2005年增長29。從地域與行業(yè),在亞太地區(qū)并購的行業(yè)主要是基建與金融,在美國并購的行業(yè)是媒體與娛樂,在歐洲地區(qū)并購的行業(yè)集中在能源。當今的企在追業(yè)發(fā)展時,并購成為它們的首選。從企業(yè)生命周期觀察,并購帶給企業(yè)發(fā)展第二春,那么企業(yè)的管理、組織...

261查看全文


他,畢馬威董事長和首席執(zhí)行官,正在查看已經(jīng)安排到一年半以后的工作日程表,正在準備眼前的一次商務(wù)旅行,正在思考,如何讓自己所領(lǐng)航的全美最大的會計師事務(wù)所之一做大做強,永續(xù)其長青基業(yè);他,摯愛孩子的父親,正在盼望14歲女兒初二的開學(xué)儀式;他,和妻子心心相印的丈夫,正在計劃和他親愛的科琳周末度假;他,有點...

趙婕 222查看全文


近20年,以MBA為代表的西方管理教育,開始大舉進入中國。這股來自西方的、號稱科學(xué)的管理浪潮,就像當年佛教進入中國一樣,以一種勢不可擋的威力向我們洶涌而來。浪潮洗禮之下,赫然分出三類人群:MBA、EMBA、CEDP。 MBA,如同學(xué)佛的佛教徒,雖說學(xué)佛,卻不明就里,輕信輕聽,不僅不能掌握西方管理理論...

335查看全文


日本名古屋,位于市中心的豐田總部大樓是這里最高的建筑。在這座大廈的24層和21層,有一個特殊的部門mdash;mdash;mdash;eTOYOTA。這個已經(jīng)成立10年,由豐田家族繼承人豐田章男直管的部門,擔(dān)負著豐田利用信息技術(shù)、構(gòu)筑新型客戶關(guān)系、推進銷售網(wǎng)絡(luò)革命性發(fā)展的重任。豐田正在將eTOYOT...

417查看全文


東風(fēng)日產(chǎn)的情感基因 情感營銷并非出現(xiàn)在最近幾年。就在中國汽車業(yè)進入競爭最激烈的近兩年,如果你在思考為何東風(fēng)日產(chǎn)能夠連連突破自己的最好銷售業(yè)績時,你會感受到貫穿于東風(fēng)日產(chǎn)銷售團隊每一名員工頭腦里的情感營銷的意識。而在中國的汽車圈內(nèi),東風(fēng)日產(chǎn)的3middot;15服務(wù)承諾使東風(fēng)日產(chǎn)贏得了極為細心的市場口...

506查看全文


由于收購IBMPC,聯(lián)想贏得了世界級的榮譽。2006年8月,《福布斯》雜志中文版公布的中國頂尖企業(yè)榜中,聯(lián)想高居榜首。2年過去了,聯(lián)想一如既往的高調(diào),2007年初發(fā)布了洋洋1萬多言的《新世界middot;新聯(lián)想mdash;mdash;聯(lián)想集團2006總結(jié)》。在聯(lián)想的長篇總結(jié)報告中,感受到的是一派鶯歌...

王育琨 352查看全文


美蘇規(guī)模戰(zhàn)再次升級,大中成爭奪焦點 大中電器董事長張大中:以大中目前的品牌、盈利能力,加上包括存貨在內(nèi)的現(xiàn)有資產(chǎn),出售價格不能低于30億元。 4月7日,一則蘇寧將斥資30億元收購大中的消息,不僅讓平息了半年多時間的四角關(guān)系再次變得錯綜復(fù)雜,而且令蘇寧與國美的規(guī)模之爭升級。 雙方均沒有完全否認合并的可...

305查看全文


深圳騰訊計算機系統(tǒng)有限公司是中國本土創(chuàng)業(yè)的自主創(chuàng)新型高新技術(shù)企業(yè),于1998年11月在深圳成立。目前公司已建立起即時通訊、門戶資訊、互動娛樂、電子商務(wù)的四大網(wǎng)絡(luò)平臺,并分別形成巨大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。香港聯(lián)交所上市后,騰訊目前市值突破300億人民幣。2006年第一季度,騰訊收入達到6.453億元人民幣。 騰...

299查看全文


中國改革開放后,造就了大批企 業(yè)家,特別是進入二十一世紀后,產(chǎn)生企業(yè)家的速度似乎是加快了。富豪榜每年都有一些更年輕的企業(yè)家,以更多的資產(chǎn)擠入進來。每當一個成功企業(yè)家的故事曝光 后,我們除了佩服他們的膽識和智慧外,還會在費勁地數(shù)一數(shù)他們財富數(shù)字的那些零后,難免有些嫉妒。為什么?因為人不容易忍受同類的優(yōu)...

黃鐵鷹 355查看全文


政府保持中立的態(tài)度,恰恰為雙方當事人通過協(xié)商解決糾紛提供了足夠的空間。如果合資雙方能夠?qū)⑹陙頍o形資產(chǎn)所獲收益進行重新分配,并在此基礎(chǔ)上,重修舊好,不失為解決問題的根本辦法。 達能與娃哈哈之間的糾紛已經(jīng)引起政府相關(guān)部門的關(guān)注。近日,商務(wù)部承諾將嚴格按照規(guī)定行事,既要增強外國投資者來華投資的信心,同時...

312查看全文


為什么那些倡導(dǎo)慢餐運動的奢華餐廳,幾乎沒有一家成為世界級公司;相反,食品口味一般的快餐業(yè)連鎖肯德基、麥當勞卻成為世界級公司?問題的關(guān)鍵并不在于生活時間的長短或快慢,而是在于它體現(xiàn)著怎樣的一種生活方式。 時間與財富之間的關(guān)系,正在變得越來越密切。時間,正變成商業(yè)競爭的利器。一個最顯著的事例,莫過于71...

304查看全文


啤酒和尿片齊飛 在美國沃爾瑪超市的貨架上,尿片和啤酒赫然地擺在一起出售。一個是日用品,一個是食品,兩者風(fēng)馬牛不相及,這究竟是什么原因? 原來,沃爾瑪?shù)墓ぷ魅藛T在按周期統(tǒng)計產(chǎn)品的銷售信息時發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象:每逢周末,某一連鎖超市啤酒和尿片的銷量都很大。為了搞清楚這個原因,他們派出工作人員進行調(diào)查。通...

274查看全文


一支懂技術(shù)、會管理的中高層管理人才隊伍,一批受過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的技術(shù)骨干人才;一大批具有熟練專業(yè)技能的技術(shù)工人;這三個向度的人才是推動上海大眾持續(xù)20年高速發(fā)展的原動力和基石。上海大眾汽車有限公司總經(jīng)理陳志鑫如是總結(jié)。 2007年2月,上海大眾實現(xiàn)了28528輛的終端銷售業(yè)績,同比增長21,成為淡季少...

352查看全文


文/王吉緋(規(guī)模需求理論創(chuàng)始人,經(jīng)濟觀察網(wǎng)商業(yè)標桿評委) 大多數(shù)人的可憐之處,在于常常誤認為自己走向了天堂,結(jié)果到達目的地之后發(fā)現(xiàn)身處萬劫不復(fù)的地獄。 繼房市之后,股市的飆升再次引起關(guān)注。在媒體上屢屢見到這樣的話語:A股市場及個股股價屢創(chuàng)新高、房產(chǎn)價格更是飆升得讓人瞠目結(jié)舌。 一個屢創(chuàng)新高,一個瞠目...

431查看全文


信仰,是由信和仰組成的。所謂信,說的是信任、信服,所謂仰,說的是要抬起頭來,表示仰視和仰慕。結(jié)合起來,所謂信仰就是從內(nèi)心對一個觀念、一種思想、一種主義等產(chǎn)生認同,并將之內(nèi)化,作為自己行動的榜樣或指南,為之奮斗。 信仰,因為被組織成員內(nèi)化,能夠?qū)M織成員的行為產(chǎn)生重大的影響,偉大的組織一般都有信仰!偉...

劉光明 523查看全文


非常可樂,中國人自己的可樂。在近期沸沸揚揚的娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后與法國達能集團的口水大戰(zhàn)中,大家才徹底明白:的確非??蓸?。原來生產(chǎn)非??蓸返耐薰淖罱K控制人并非娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后,而是法國達能集團。 娃哈哈長期以來是否涉嫌虛假宣傳,并非我們要關(guān)注的重點。核心問題在于,娃哈哈商標控制權(quán)的歸屬使得雙方最...

452查看全文


我們一些企業(yè)家在某事上一旦取得成功,就認為自己無所不能,無所不往,過分夸大主觀作用,這是導(dǎo)致中國企業(yè)經(jīng)營復(fù)雜化的深刻思想淵源。 中國企業(yè)的這種大企業(yè)管理幻覺,更多來自于決策者深層次的自卑和虛榮,希望通過大小獲得公眾良好評價,外界不實在的吹捧也加速了這種心態(tài)的擴張。 復(fù)雜化導(dǎo)致削足適履 復(fù)雜化的思維已...

284查看全文


如何讓你的產(chǎn)品迅速被市場接受?網(wǎng)絡(luò)換客的出現(xiàn)將帶給您啟發(fā)。 換客奇跡 加拿大小伙子凱爾middot;麥克唐納在美國著名的分類廣告網(wǎng)站貼出交換信息,將自己一枚0.3米長的紅色曲別針拿來交換。他最先換到的是一支好看的魚形筆,隨后用魚形筆換到了一個手工藝陶器,然后用陶器換到了烤爐,再用烤爐換到了啤酒桶、雪...

318查看全文


老虎型的人胸懷大志,勇于冒險,看問題能夠直指核心,并對目標全力以赴。他們在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及決策上,強調(diào)權(quán)威與果斷,一切均以目標和實質(zhì)性的成果為導(dǎo)向,擅長危機處理,此種性格最適合開創(chuàng)性與改革性的工作。GE的前任CEO杰克middot;韋爾奇就是典型的代表人物。 《聯(lián)想風(fēng)云》的作者凌志軍在聯(lián)想采訪時,柳傳志曾...

300查看全文


強化用戶體驗讓日漸同質(zhì)化的相機產(chǎn)品重獲個性 一位60多歲的老人推開位于北京西單的佳能交流空間的玻璃門,徑自向一位身著淺藍色無領(lǐng)套裙的姑娘走去。他從包里掏出一部嶄新的佳能G7數(shù)碼相機,用帶有江浙口音的普通話大聲告訴她,自己馬上就要帶著這部剛買的G7,外出旅游去享受春天了。 就在幾天前,在這個展廳西北角...

325查看全文


我的同事曾經(jīng)有過如下求職經(jīng)歷,當順利通過一家大公司的筆試面試后,準備迎接老板的最后面試。按時來到公司,走進辦公室后,一個中年人在辦公桌后對他笑了笑。是未來老板?他把手伸了過去。不,老板辦公桌上:很高興見到你,聲音從電腦中傳來,仿佛天外來客。 原來這是一次視頻面試。 不知道是否有意,面試中視頻頭一直沒...

357查看全文


如果你所了解的所有關(guān)于辦公室的知識都來自于美國國家廣播公司(NBC)的連續(xù)劇《辦公室》,那么你認為羅曼史是職場生活的主要調(diào)味品也就不足為怪。 秘書帕姆(Pam)和銷售員吉姆(Jim)在虛構(gòu)的米福林(Dunder Mifflin)紙業(yè)公司里互送秋波;區(qū)域經(jīng)理邁克爾(Michael)與他的上司簡(Jan...

289查看全文


如何化解員工高流動率對企業(yè)發(fā)展的制約?一種正本清源的解決方法是:從面試開始,就播下保留人才的種子。 招募合適的員工,保留具有潛力的高素質(zhì)人才,儲備未來的領(lǐng)導(dǎo)人,這些任務(wù)在任何國家都是難題。而跨國公司們會發(fā)現(xiàn),這一難題在中國顯得更為棘手。 中高級管理人才稀缺與高流動率可能威脅企業(yè)的利潤底線:招募新員工...

吳若萱 255查看全文


曾給百安居帶來變革和擴張的衛(wèi)哲,會給阿里巴巴帶來什么?對于跨行業(yè)發(fā)展的職業(yè)經(jīng)理人,如何有效利用原有經(jīng)驗推動新團隊的成長? 2007年新年,剛剛履新不久的阿里巴巴資深副總裁兼企業(yè)電子商務(wù)(B2B)總裁衛(wèi)哲給他的所有國際會員發(fā)出了英文拜年信,很快,8600多封回信塞滿了衛(wèi)哲的郵箱。 第一封回信來自阿根廷...

291查看全文


濟青十年戰(zhàn)爭 十年前的1997年, 剛剛推出新鮮度管理的青啤,認為此時已是進攻濟南市場的良機,向濟南市場發(fā)動了第一次進攻。當時青啤推出了低價位的青島大眾,一瓶比趵突泉啤酒便宜一毛錢左右,意圖通過價格優(yōu)勢占領(lǐng)市場,戰(zhàn)事持續(xù)了一個夏季。     2001年,青啤再殺回馬槍,祭出火鍋城攻勢戰(zhàn)法,即青島啤酒...

257查看全文


已到耳順之年的宗慶后竟然說要和達能拼命。 眾所周知,宗慶后的名字一直和娃哈哈緊密聯(lián)系在一起,但是達能這家來自法國的食品巨頭卻對宗慶后說,要么讓它收購所有使用娃哈哈品牌的企業(yè),要么允許達能在自己生產(chǎn)的產(chǎn)品上使用娃哈哈品牌。對于宗慶后而言,前者意味著失去公司,后者則意味著失去品牌。 宗氏由此而出離憤怒。...

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