昝曉英 老師
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以往研究廣告與消費者心理問題總是忽略各類環(huán)境對消費者行為的影響，不少研究者將主要精力放在對受眾認知狀態(tài)和過程的測量上事實上，那些常被忽視的源自外部的各種環(huán)境因素，對消費者行為選擇有更大地影響。 消費者行為受到廣告影響不僅有來自個體內(nèi)部因素，同時還受到個體以外的自然環(huán)境、社會文化、家庭、社會階層...
丁家永 254查看全文
廣告策略的實質(zhì)就是說服心理。從這個意義上講，廣告說服也是一種相互溝通，即通過有效的廣告信息改變消費者頭腦中已形成的對某一產(chǎn)品或品牌的認知與情感，形成新的認知與情感，由此影響人們的購買行為。因此研究消費者態(tài)度改變特點對制定有效廣告說服策略具有十分重要的意義?！ ∫?、當前消費者態(tài)度改變的幾個特點 ...
丁家永 257查看全文
一、感性消費時代需要情感廣告 著名市場營銷學家菲利普·科特勒把人們的消費行為大致分為三個階段：第一階段是量的消費階段。這一階段商品短缺，人們追求量的滿足。第二階段是質(zhì)的消費階段。這一階段商品的數(shù)量極豐富，人們開始追求同類商品中高質(zhì)量的商品。第三階段是感性消費階段。在第三階段，隨著技術(shù)的不斷成...
丁家永 225查看全文
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，一個成功的經(jīng)營者最重要的是要有現(xiàn)代營銷思維。否則即使你有了一定市場，在激烈的市場競爭下也很難保住一席之地。針對現(xiàn)階段中國市場上的成功經(jīng)營策略，我認為以下是最基本的營銷思維與相應的營銷策略?！ ∫?、以情入手，加深溝通與情感滲透營銷策略 如今消費者選擇商品或品牌的準則不再基于“...
丁家永 174查看全文
2002年世界杯期間開始注意到柒牌男裝，那時我正在北方做某電器公司的品牌經(jīng)理。盡管當時柒牌廣告因為廣告詞等種種原因引起不少爭議，但有一句廣告詞——“柒牌，比肩世界的男裝”，著實令筆者領(lǐng)略了其中蘊含的民族自尊，以及柒牌走向世界的雄心和霸氣。當然，筆者也因此對柒牌這一頗具民族味的男裝品牌，產(chǎn)生了比較深...
謝付亮 291查看全文
寫下“品牌哭泣”四個字，我自己都感覺有些悲涼，因為品牌在其發(fā)展過程中，受到“缺德”HR經(jīng)理的傷害，盡管體現(xiàn)在細微之處，但卻很大，同時也很深遠。種種直接或間接的鏡頭在眼前電影般放映，筆者仿佛聽到品牌在默默哭泣，這就迫使我不得不從品牌的角度來談一談“缺德”HR經(jīng)理，以給希望成就卓越品牌或正在鑄就卓越品...
謝付亮 137查看全文
一方面，越來越多的企業(yè)開始投入大量資金和成本做品牌；另一方面，由于信息過剩，社會處于注意力緊缺時代，大量資金投入下去之后，品牌卻未見明顯的起色，品牌傳播的難度也越來越大。這就意味著，粗獷的品牌傳播方式已經(jīng)不適合企業(yè)塑造品牌的需求，換句話說，要成功塑造品牌，品牌傳播就必須精細化。而品牌傳播的精細化...
謝付亮 146查看全文
品牌這個詞在中國已經(jīng)熱了起來，許多企業(yè)一心要做品牌，決策者和管理層卻不能正確理解品牌，甚至把品牌當作謀取“短期利益”的工具，致使中國市場“品牌”雖多，卻只能“各領(lǐng)風騷兩三年”?；诖?，筆者將從“利益”的角度來談一談品牌。先看一個筆者親身經(jīng)歷的故事?！ ∑放剖加诶妗 〈蠹s三年前的一個夏天，筆者去...
謝付亮 426查看全文
中小企業(yè)應該做品牌，這是無庸置疑的。加之，中小企業(yè)已占到全部企業(yè)數(shù)的99％，2003年中國中小企業(yè)創(chuàng)造的價值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的55.6％，然而，目前中國中小企業(yè)的品牌影響力卻普遍較弱，有的中小企業(yè)甚至還認為做品牌是大企業(yè)的事，自己只是家小企業(yè)，只要有市場就行了，做不做品牌無所謂。實際上，沒有強勢品...
謝付亮 356查看全文
建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)是我國一個新興行業(yè)，即：用鋼構(gòu)件“拼搭”建筑，如商務(wù)大廈、展館、超市、機場、橋梁、廠房、住宅，涵蓋了建筑設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計和深化、鋼構(gòu)件制造、安裝施工的整個流程，兼具建筑企業(yè)和重型制造企業(yè)的特點。目前，整個行業(yè)有10000多家企業(yè)，有影響力的也遠在100家以上，品牌崛起日益艱難。但是，...
謝付亮 148查看全文
人力資源部部經(jīng)理的素質(zhì)，對于一個處于上升期的企業(yè)來說尤其重要，可以說，稍有不慎引進“缺德”HR經(jīng)理，就會為企業(yè)的未來發(fā)展種下禍根?！ ∫虼?，盡管不從事人力資源工作，筆者仍然經(jīng)常思考，一個企業(yè)怎樣才能做好人力資源工作。而且，前些日子，作為“門外漢”，筆者還從道德的角度談了一些人力資源從業(yè)人員素質(zhì)的...
謝付亮 469查看全文
引子 吳德，女，自稱具有碩士學歷，有好事者去考“證”，但是未果，后來再也沒有人有時間去考“證”過。 吳德，不到四十歲，從事人力資源工作，自稱工作時間已經(jīng)十年有余，至于真實時間，同樣也沒有人考證過。 吳德經(jīng)常跳槽，頻率最高的一次一個月?lián)Q了三個工作。實際上，盡管每次都是被那些公司炒魷魚的，但...
謝付亮 159查看全文
塑造品牌的關(guān)鍵是做公關(guān)，而不是做廣告。這一點逐漸得到大家的共識。同時，不管怎么做公關(guān)，創(chuàng)造并發(fā)布新聞總是必不可少的一個環(huán)節(jié)。因此，創(chuàng)造合適的新聞就自然成了品牌塑造工作的重中之重。那么從企業(yè)角度來說，什么樣的新聞才是合適的新聞呢？筆者認為，對企業(yè)品牌有幫助同時又對社會有益的新聞才能稱作合適的新聞。...
謝付亮 137查看全文
一方面，社會在變，人的需求在變，市場自然而然的隨之改變，因此企業(yè)相應的策略也必須隨之改變，否則企業(yè)就只能被市場無情的淘汰；另一方面，對于一個具體的企業(yè)來說，其所具有的決策者素質(zhì)、管理者素質(zhì)、一般員工素質(zhì)、人才結(jié)構(gòu)等軟件，以及政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、地理環(huán)境、機器設(shè)備、資金實力等硬件的差別，又會直接導致...
謝付亮 151查看全文
管理有偏方嗎？ 在市場上諸多管理寓言書的刺激下，一向嚴謹?shù)纳w洛普也按捺不住了?！秳游锕尽肪褪巧w洛普的最新力作，以一個寓言故事講出一個管理偏方?！ ”緯髡呖夏崴笰.塔克(KennethcA.1Tucker)蓋洛普管理咨詢師。他善于用生動的故事、真實的事例及數(shù)據(jù)性調(diào)查為世界頂級企業(yè)提供有關(guān)如何...
160查看全文
果凍，固體的形狀，液體的感覺。這一老少皆宜的休閑食品已被消費者廣泛接受并因而造就了一個諾大的布丁市場，所謂小布丁，大市場?！ 肮麅霾级∠仓伞薄@一句概念占位的廣告語也因此讓喜之郎成為了中國果凍食品的代名詞，雖然喜之郎并非是中國果凍食品的標準締造者。這也是讓眾多的后起之秀們心中大為不悅之處。...
朱玉增 230查看全文
“廣告效果”是2004年網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)中被利用率最高的一個詞。網(wǎng)絡(luò)媒體在想盡辦法優(yōu)化頁面廣告位置、推出新的廣告形式，網(wǎng)絡(luò)廣告代理公司千方百計優(yōu)化媒體組合方案、提高整體廣告效果，廣告主也不再只看廣告顯示量、點擊率，而把首要問題鎖定在“我的投資回報率是多少？”。2004年，中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場在追求“廣告...
楊偉慶 198查看全文
長期以來在品牌概念及其價值認識上普遍認同是企業(yè)自身價值的體現(xiàn)或者說反映了一種商標權(quán)益。這一觀念造成不少企業(yè)盲目地從單方面創(chuàng)立名牌，忽略從品牌與消費者關(guān)系上認知品牌價值。近年來國外成功品牌戰(zhàn)略的實踐表明：品牌是一個以消費者為中心的概念，沒有消費者，就沒有品牌，品牌與消費者關(guān)系是品牌價值的最好表征。...
丁家永 174查看全文
人們都說，廣告是一門獨具魅力的學科，它的魅力來自哪里呢？盡管這一問題雖很難回答，但有一點是肯定的，就是成功的廣告一定是依據(jù)消費者心理規(guī)律策劃出來的。如今的廣告人可以說，對此已沒有什么爭議?！ ‖F(xiàn)代心理學認為：成功的廣告對消費者一般具有六種影響力，它們是： 一、吸引注意力 廣告以新穎獨特的方式...
丁家永 174查看全文
自20世紀60年代以來，由于發(fā)達國家商品的日益豐富，市場營銷觀念發(fā)生深刻變化，特別是以消費者心理為導向的市場營銷觀念已深入人心。我國經(jīng)過20多年的改革與發(fā)展，經(jīng)濟與人民生活水平日益提高，不少地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展已接近世界中等發(fā)達國家水平。怎樣才能在新的形勢下的市場營銷中爭取主動，我認為經(jīng)營者真正理解消...
丁家永 307查看全文
為什么他們意味著商機？ 隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，市場細分已成為成功營銷的基本戰(zhàn)略。依據(jù)消費者收入階層群體進行細分市場這也是常用的策略，然而僅考慮到這一點在市場上是不可能成功的，因為影響這一群體消費行為是其背后的心理因素與特點。這里僅對未來市場上最具潛力的中等收入階層群體消費心理與特點進行分析，指出營...
丁家永 482查看全文
從自我觀念談品牌選擇一、消費者品牌選擇的觀念在變 我們知道當消費者根據(jù)自己的需要、價值觀以及生活方式來選擇與之相適應的品牌時，此時品牌會使消費者產(chǎn)生一種印象（感覺），呵！品牌代表了我！——即品牌形象與自我形象一致起來了。例如，吉尼斯黑啤酒(Guinness)是一種醇厚、帶苦味的黑色飲料，廣告上強調(diào)...
丁家永 248查看全文
一種需要、環(huán)境和文化的交互觀點 在21世紀談營銷一個最重要的內(nèi)容就是重新認識新消費者，據(jù)此形成的新消費者理念將直接影響未來的經(jīng)營決策。因為一定意義講，新消費者代表了社會文化發(fā)展的方向，并對我們的社會文化和經(jīng)濟生活產(chǎn)生重大影響?！ ∫酝龊脿I銷人最重要的理念就是：誰把握住消費者需要的變化，誰就擁有明...
丁家永 281查看全文
隨著市場經(jīng)濟的高速發(fā)展，中國的企業(yè)逐步進入越來越開放的市場競爭之中。為了爭取客戶，占有一定的市場份額，贏得競爭的勝利，企業(yè)就必須合理配置各種資源，提供讓客戶滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。這就需要企劃。 企劃，簡而言之，即：激發(fā)創(chuàng)意，有效的運用手中有限的資源，選定可行的方案，達成預定目標或解決某一難題。鋼構(gòu)企業(yè)...
謝付亮 543查看全文
一天傍晚，我離開公寓外出辦事。告訴的士司機目的地后，其立即問我支付10元錢行不行。我習慣性的回答說：“還是按照打表價格付費吧?！彪S后，我又好奇的問了一句：“為什么你這么著急的要求我支付10元？”他說：“現(xiàn)在打的一般有兩種價，一種是協(xié)議價，另一種是打表價。通常情況下，我們采用打表價，但是有一些乘...
謝付亮 121查看全文
一般認為中國的民營企業(yè)機制靈活，經(jīng)營效率高，在市場上具有較強的競爭力。但事實上，經(jīng)營效率高多半是在企業(yè)發(fā)展初期才具有的優(yōu)勢，許多民營企業(yè)在發(fā)展到一定階段，即：初具規(guī)模后，其經(jīng)營效率便逐步降低。究其原因，筆者認為主要由“張飛”領(lǐng)導“諸葛亮”、三個領(lǐng)導一個兵、公司是個“足球場” 、“嫡系部隊”之外...
謝付亮 130查看全文
我在《民企效率提升需要突破四個障礙》一文中談到，民企經(jīng)營效率降低主要由“張飛”領(lǐng)導“諸葛亮”、三個領(lǐng)導一個兵、公司是個“足球場” 、“嫡系部隊”之外無信任等四個因素造成。本文將著重談一談如何突破這四個障礙?！ 〉谝唬瑢τ诒苊狻皬堬w”領(lǐng)導“諸葛亮”的尷尬局面，筆者認為，應該從以下兩個方面入手。一方...
謝付亮 136查看全文
美國《工程新聞記錄》評選的2003年全球最大225家國際承包商中，中國公司占了47家，約占1/5。中國建筑業(yè)企業(yè)國際競爭力正在迅速提高。這47家中國企業(yè)的全球業(yè)務(wù)營業(yè)額為540.4億美元，比上一年增長了30。中國對外承包工程已從最初的勞務(wù)分包、土建分包發(fā)展為大量的總承包以及BOT方式（即特許權(quán)投...