瞿劍輝 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：營(yíng)銷團(tuán)隊(duì) ,銷售技巧 ,促銷策劃
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在開(kāi)始于20世紀(jì)90年代上半期的中國(guó)企業(yè)人力資源管理熱潮中，職位說(shuō)明書(shū)曾經(jīng)被熱炒過(guò)一陣兒。但是隨后，很快大家對(duì)職位說(shuō)明書(shū)就已經(jīng)變得不屑一顧，而是將目光投到企業(yè)文化、績(jī)效管理、流程再造以及平衡計(jì)分卡等新的概念上去了。這里主要是因?yàn)閮蓚€(gè)方面的原因： 第一，不正確的所謂最新人力資源管理思潮的影響。這主要表...
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1．無(wú)論你現(xiàn)在或?qū)?lái)從事的職業(yè)是什么，對(duì)職業(yè)要負(fù)責(zé)這一點(diǎn)切切不可忘記。你一定要對(duì)自己的職業(yè)認(rèn)真敬業(yè)，勇承重?fù)?dān)，兢兢業(yè)業(yè)，恪守職德。 2．切記和諧融洽的人際關(guān)系非常重要。實(shí)際證明與同事間人事關(guān)系融洽將使工作效率倍增。 3．要優(yōu)化你的交際技能。優(yōu)良的交際技能可為你謀職就業(yè)提高成功機(jī)率。如美國(guó)硅谷科園區(qū)的...
262查看全文
本文結(jié)合作者的人力資源管理實(shí)踐，就國(guó)有企業(yè)工作分析中遇到的困難做了詳細(xì)論述，并且提出了交叉反饋法工作分析方法。就如何解決國(guó)有企業(yè)工作分析過(guò)程中的企業(yè)文化碰撞、員工觀念不能理解支持等宏觀問(wèn)題，提出了對(duì)應(yīng)的策略。就如何保證工作分析結(jié)果的合理、實(shí)用問(wèn)題，作者提出了組織設(shè)計(jì)與崗位設(shè)置統(tǒng)一、責(zé)權(quán)對(duì)等、適當(dāng)幅度...
黃濤 286查看全文
1、工作輪換 工作輪換是指在不同的時(shí)間階段，員工會(huì)在不同的崗位上進(jìn)行工作。比如人力資源部門的quot;招聘專員quot;工作和quot;薪酬專員quot;的工作，從是該項(xiàng)工作的員工可以在一年進(jìn)行一次工作輪換。 工作輪換的優(yōu)點(diǎn)在于：給員工更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，讓員工感受到工作的新鮮感和工作的刺激；使員工掌握...
391查看全文
隨著人才市場(chǎng)機(jī)制的建立和發(fā)展，跳槽已不再是諱莫如深的話題，人才流動(dòng)也逐漸被社會(huì)、企業(yè)和個(gè)人所接受。學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)每年有一定比例的人員流動(dòng)利于企業(yè)造血，一般而言，15％以內(nèi)的人員流動(dòng)是正常、合理的。企業(yè)在大批引進(jìn)新人的同時(shí)，也有不少老員工離開(kāi)企業(yè)，形成鐵打的營(yíng)盤流水的兵。但是近兩年，IT業(yè)的平均流動(dòng)率...
258查看全文
現(xiàn)代公共組織是社會(huì)公共事務(wù)的管理者、社會(huì)公共產(chǎn)品的提供者。20世紀(jì)80年代以來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和新技術(shù)革命所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)大壓力；隨著國(guó)際政治格局的變化所帶來(lái)的公民民主意識(shí)的增強(qiáng)，以調(diào)整公共組織與社會(huì)和市場(chǎng)的關(guān)系、優(yōu)化公共組織職能、利用社會(huì)力量實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)社會(huì)化、改革公共組織內(nèi)部的管理體制為主要...
董克用 416查看全文
掙錢是一門學(xué)問(wèn)，花錢更是一門學(xué)問(wèn)。會(huì)掙錢的不一定會(huì)花錢，而花錢是為了更好地，掙錢。人力資源部門是花錢的部門，從招聘到培訓(xùn)，幾乎每一個(gè)環(huán)節(jié)都在投入，如何花好人力資源部的每一分錢是每一家企業(yè)都極為關(guān)心的核心問(wèn)題，花錢的水平折射出的是企業(yè)人力資源管理水平。在人力資源管理的流水線上，每一道工序都需要付出您的...
347查看全文
一、 工作分析 工作分析可以說(shuō)是建立人力資源體系工作的最重要、最基礎(chǔ)的一環(huán)。通過(guò)工作分析，可以讓員工明確各自的工作崗位職責(zé)、工作目的和范圍、任職人的素質(zhì)要求。在工作分析的基礎(chǔ)上，才能進(jìn)一步做好績(jī)效考核、薪酬體系設(shè)計(jì)、培訓(xùn)發(fā)展、人員招聘等工作，有助于工作規(guī)范化，提高顧客服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度，它不僅...
360查看全文
在以人為本的理念日益滲透到企業(yè)老總們管理思想深層的同時(shí)，人力資源管理體系的建立作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，正在為越來(lái)越多的企業(yè)所重視。 和其他管理系統(tǒng)一樣，人力資源管理體系也是一個(gè)有機(jī)的整體，其內(nèi)部各項(xiàng)管理職能(如薪酬福利管理、績(jī)效管理等)之間相互交結(jié)，相互影響，互為抑制，又相得益彰。 現(xiàn)時(shí)情況...
360查看全文
人力資源規(guī)劃首先要進(jìn)行人力資源結(jié)構(gòu)分析。所謂人力資源結(jié)構(gòu)分析也就是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人力資源的調(diào)查和審核，只有對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人力資源有充分的了解和有效的運(yùn)用，人力資源的各項(xiàng)計(jì)劃才有意義。人力資源結(jié)構(gòu)分析主要包括以下幾個(gè)方面： （一） 人力資源數(shù)量分析 人力資源規(guī)劃對(duì)人力資源數(shù)量的分析，其重點(diǎn)在于探求現(xiàn)有的人力資...
廖泉文 354查看全文
一、人才管理的制度化是國(guó)外成功企業(yè)的重要經(jīng)驗(yàn) （一）案例 總部設(shè)在美國(guó)的世界性跨國(guó)快餐連鎖企業(yè)麥當(dāng)勞，在全世界幾十個(gè)國(guó)家已經(jīng)發(fā)展了25000多家連鎖分店，年銷售quot;漢堡包quot;800億個(gè)，麥當(dāng)勞發(fā)展到這么大的規(guī)模，其中一個(gè)重要的原因就是能夠正確處理人才管理與制度管理之間的關(guān)系：首先，麥...
281查看全文
觀念上的差距 國(guó)外跨國(guó)公司的人力資源管理已從輔助性、事務(wù)性的戰(zhàn)術(shù)層面，提升到了獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略層面。它不再是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一個(gè)執(zhí)行者，而是參與甚至主導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略的決策過(guò)程。同時(shí)在戰(zhàn)略執(zhí)行的過(guò)程中，通過(guò)各種人力資源管理制度的設(shè)計(jì)和實(shí)踐幫助企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)的廣泛建立，企業(yè)所需的...
318查看全文
現(xiàn)如今，人力資源管理這個(gè)概念在中國(guó)有點(diǎn)紅得發(fā)紫，熱得發(fā)燒。20世紀(jì)80年代末，部分高校開(kāi)始從美國(guó)引入此概念，及至人力資源專業(yè)與MBA的普及，人力資源管理有了一定理論基礎(chǔ)。隨著改革開(kāi)放的深入，外企和國(guó)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)提供了人力資源管理理論的實(shí)踐平臺(tái)，并在實(shí)踐中不斷加以檢驗(yàn)。由于契合了中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求，暗合...
313查看全文
一、 引言 2000年5月9日法國(guó)著名報(bào)紙《回聲報(bào)》頭版頭條：世界人才戰(zhàn)加劇、2000年5月19日哥倫比亞著名雜志《一周》周刊題：第三世界人才外流，該文提出：美國(guó)近年來(lái)取得的驚人成就是由大量的杰出勞動(dòng)力促成的，其中包括從其他國(guó)家掠奪的人才。美國(guó)于2000年5月決定，20012003年始美國(guó)對(duì)高科...
張向前 360查看全文
●實(shí)際上中國(guó)人力資本的潛在投資回報(bào)率不但遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于實(shí)物資本的投資回報(bào)率，也高于發(fā)達(dá)國(guó)家的教育投資回報(bào)率。只是中國(guó)存在很大的政策扭曲，使得這種潛在回報(bào)率無(wú)法實(shí)現(xiàn)。在這個(gè)意義上，可以說(shuō)中國(guó)的教育投資嚴(yán)重不足，這極大地阻礙了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 ●新近的一項(xiàng)研究表明，如果考慮對(duì)社會(huì)產(chǎn)出的貢獻(xiàn)，而不僅僅是個(gè)人收入，...
360查看全文
朗顧之爭(zhēng)看似國(guó)有資產(chǎn)流失之爭(zhēng)，卻附帶將觀者注意力再次轉(zhuǎn)移到民企。至于誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，畢竟是學(xué)術(shù)之爭(zhēng)，目前或許以后都很難有一個(gè)誰(shuí)是誰(shuí)非的明確判斷。民營(yíng)企業(yè)從何而來(lái)、將去何處并非是我在這里要探討的問(wèn)題。 民企之運(yùn)作，以人力資源角度看民企，倒似乎更能清晰的認(rèn)識(shí)民企。多數(shù)企業(yè)對(duì)人力資源是高度重視的，然而具體到實(shí)際...
351查看全文
在企業(yè)里，HR部門往往被看作成本中心，因?yàn)镠R部門沒(méi)有辦法象其他業(yè)務(wù)部門一樣，直接為企業(yè)創(chuàng)造可以量化的績(jī)效。但是，誰(shuí)也沒(méi)有否認(rèn)，HR部門是人力資源的管理與整合部門，既然牽涉到資源的管理與整合，就不應(yīng)該是一個(gè)純粹的成本中心，而應(yīng)該是一個(gè)資源的管理與增值部門，應(yīng)該可以用成本收益來(lái)衡量HR部門的管理績(jī)效。...
453查看全文
當(dāng)今中國(guó)社會(huì)在人事管理領(lǐng)域，存在著截然分明的三個(gè)不同層次。一是政策管理層次；一是人事管理層次；一是人力資源開(kāi)發(fā)層次。與其相對(duì)應(yīng)的人事工作者，可稱為人事政策干部、人事管理經(jīng)理、人力資源開(kāi)發(fā)經(jīng)理。 何謂人事政策干部？即為執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)人事政策的干部國(guó)家出臺(tái)了哪些勞動(dòng)人事政策發(fā)到了企業(yè)，他們的任務(wù)是進(jìn)行細(xì)化...
黃亨煜 429查看全文
當(dāng)今，誰(shuí)都不會(huì)懷疑人才是企業(yè)持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但如何將現(xiàn)有企業(yè)人才轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵘髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉并予以開(kāi)發(fā)，卻效果不佳。 通過(guò)對(duì)公司人力資源目前管理方面存在的主要問(wèn)題的分析，我們可以發(fā)現(xiàn)，人力資源的管理問(wèn)題是不能單純通過(guò)實(shí)施一個(gè)局部功能完善項(xiàng)目就能徹底解決的，而是必須從崗位體系、員工考核、薪酬分...
305查看全文
在人才、人力資源、人力資本等概念逐步市場(chǎng)化的今天，企業(yè)所面臨的課題是：如何吸引和保留優(yōu)秀人才，如何開(kāi)發(fā)和優(yōu)化人力資源，如何豐富和增值人力資本。同時(shí)，從人力資源視角分析，企業(yè)已不再是封閉、獨(dú)立的組織個(gè)體，而是從屬于整個(gè)社會(huì)人力資源、開(kāi)放的、動(dòng)態(tài)的元素。因此，企業(yè)在人力資源保持和發(fā)展方面勢(shì)必要應(yīng)對(duì)更加復(fù)...
李河清 343查看全文
每個(gè)主管遲早都會(huì)面臨類似的人事問(wèn)題：在一個(gè)大公司中，你可能要管理十名區(qū)域副總、店經(jīng)理或單位主管，并有效地指派他們的工作。你很清楚，只要將他們的個(gè)人專長(zhǎng)或技能管理得宜，就能大幅提高他們的生產(chǎn)力，甚至是公司的獲利。這十名經(jīng)理人共有360萬(wàn)種排列組合（見(jiàn)圖一）；再加上要向你手下主管報(bào)告的下一級(jí)主管，以及再...
369查看全文
人力資源管理系統(tǒng)必備五大特點(diǎn)： 1.和企業(yè)內(nèi)部其它系統(tǒng)兼容性； 2.集團(tuán)化管理模式即純互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)； 3.完全按企業(yè)需求靈活定制性； 4.無(wú)紙化辦公即改善企業(yè)白紙黑字的辦公流程； 5.根據(jù)企業(yè)所有管理權(quán)限分布式控制系統(tǒng)。 這五大特點(diǎn)給企業(yè)帶來(lái)的利益： 1.企業(yè)無(wú)需考慮購(gòu)買這...
349查看全文
人力資源管理的核心是價(jià)值鏈管理。這條價(jià)值鏈上有三個(gè)主要環(huán)節(jié)，第一個(gè)環(huán)節(jié)是價(jià)值創(chuàng)造，第二個(gè)環(huán)節(jié)是價(jià)值評(píng)價(jià)，第三個(gè)環(huán)節(jié)是價(jià)值分配。價(jià)值創(chuàng)造強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)造要素的吸納與開(kāi)發(fā)。它要求人們確定這樣一種理念：知識(shí)創(chuàng)新者、企業(yè)家和員工是企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造者，而其中的主導(dǎo)要素是知識(shí)創(chuàng)新者和企業(yè)家，盡管他們的人數(shù)占不到企業(yè)的...
張育新 391查看全文
隨著企業(yè)對(duì)人事工作的不斷認(rèn)識(shí)，及人力資源中介機(jī)構(gòu)的迅速發(fā)展，人事外包這一當(dāng)前國(guó)際流行的思潮也來(lái)到了中國(guó)，人事外包服務(wù)是否能在中國(guó)找到生存發(fā)展的土壤？這一切，我們拭目以待。 成都報(bào)道在西方，人事部門及人才機(jī)構(gòu)，已經(jīng)成為了一個(gè)銷售部門。而企業(yè)則將人力資源管理的一部分服務(wù)，作為工程一樣承包給人事部門，...
369查看全文
技術(shù)發(fā)展日新月異、知識(shí)更新瞬息萬(wàn)變，使得企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變成了速度和時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)。為此，許多企業(yè)把自身的薄弱環(huán)節(jié)或非核心環(huán)節(jié)外包給了其它專業(yè)機(jī)構(gòu)以提高效率，人力資源外包作為其中的一種形式也逐漸流行起來(lái)。 由于規(guī)模和資金的限制，不少中小企業(yè)沒(méi)有專設(shè)人力資源部門，沒(méi)有系統(tǒng)的人事制度，不能給員工提供完備的福利...
346查看全文
人力資源管理是個(gè)大題目，每個(gè)企業(yè)都想做好它，但是實(shí)際上很多企業(yè)都沒(méi)有做好這道題目。我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面： 一、分析企業(yè)當(dāng)前人力資源的結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、企業(yè)的需要。這也就是做事之前先知道是什么事的道理。如果不能清楚事情的本質(zhì)特點(diǎn)，那么越努力就越勢(shì)得其反。企業(yè)可以把整個(gè)人力資源劃分為幾個(gè)群體：...
342查看全文
翰威特根據(jù)2003年最佳雇主調(diào)查中對(duì)員工的問(wèn)卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，在中國(guó)企業(yè)影響員工敬業(yè)度的所有因素中，職業(yè)的發(fā)展空間和機(jī)遇對(duì)于中國(guó)的員工來(lái)說(shuō)是首要因素（見(jiàn)副欄什么因素令員工敬業(yè)）。同樣，在中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)所做的關(guān)于員工敬業(yè)度的在線調(diào)查中，認(rèn)為職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)是最主要因素的人占所有投票人員中的42.74，...
309查看全文
人力資源規(guī)劃是一個(gè)預(yù)測(cè)與分析的過(guò)程，而整體的人力資源規(guī)劃的制定，人力資源的預(yù)測(cè)工作是一個(gè)最為重要的環(huán)節(jié)。 所謂預(yù)測(cè)是指對(duì)未來(lái)環(huán)境的分析。人力資源預(yù)測(cè)則是指在對(duì)企業(yè)過(guò)往的人力資源情況及現(xiàn)狀評(píng)估的基礎(chǔ)上，對(duì)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)人力資源狀況的一種假設(shè)。其預(yù)測(cè)有需求預(yù)測(cè)和供給預(yù)測(cè)兩種情況。所謂需求預(yù)測(cè)是指企業(yè)為實(shí)...
369查看全文
無(wú)論是HR總監(jiān)還是HR主管、技術(shù)人員，在企業(yè)的人力資源建設(shè)中重要的不是完成一項(xiàng)任務(wù)，而是清楚地了解需求。這就需要HR管理人員具備綜合的素質(zhì)，需要學(xué)習(xí)管理技能，了解業(yè)務(wù)流程，認(rèn)識(shí)產(chǎn)品價(jià)值，洞悉市場(chǎng)環(huán)境。 首先，我認(rèn)為MBA學(xué)習(xí)并不是就企業(yè)內(nèi)某一職務(wù)的需要與不需要。任何人，任何職務(wù)都需要不斷的學(xué)習(xí)提高以...
393查看全文
一、人力資源與人力資本 (一)人力資源 雖然人們常把人力資源作為生產(chǎn)活動(dòng)中最活躍的因素，是一切經(jīng)濟(jì)資源中最重要的資源，并因其特殊重要性而被稱為第一資源，但人們對(duì)它的理解并非完全一致。在關(guān)于人力資源質(zhì)的規(guī)定性上，一類是能力說(shuō)，認(rèn)為所謂人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的勞動(dòng)者的能力(張德，1996...