彭平根 老師
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昨天在香山腳下遇到以前的兩個客戶，一個董事長和一個總經(jīng)理在香山腳下的咖啡館品茶聊天，想是他們想在這山中取一清凈之處聊一些企業(yè)的管理問題。因?yàn)楹芫脹]見了，他們見到我自是一番感慨，問詢著最近的狀況，談話中自然談及現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)。他們先是問了我對最近經(jīng)濟(jì)危機(jī)的看法，想聽聽我這個所謂專家的觀點(diǎn)意見，我也將我...
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記得去年做過的一個項(xiàng)目，客戶是一個正在轉(zhuǎn)制過程中的國有企業(yè)，管理方法相對滯后，事實(shí)上他們剛開始并不真正清楚為什么要做咨詢。在經(jīng)過了管理診斷、戰(zhàn)略規(guī)劃、組織流程優(yōu)化、績效考核、薪酬設(shè)計等各個階段之后，項(xiàng)目組成員奉獻(xiàn)了一場精彩的宣講會。會上，員工們聽得群情激昂；會后，企業(yè)的老總對我們說：效果不錯，大家...
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金融海嘯引發(fā)經(jīng)濟(jì)危機(jī)，為了過冬，如今許多企業(yè)開始大幅削減開支，不遺余力地降低成本。近半年以來，我們看到最多的是企業(yè)界紛紛裁員、降薪、壓縮費(fèi)用等等，大家都在勒緊褲腰帶過日子。在這個時候，往往很多企業(yè)會習(xí)慣性地削減研發(fā)的預(yù)算，但在削減研發(fā)費(fèi)用的同時，很多企業(yè)都容易犯的一個錯誤是，使某些有價值的、能夠提...
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全球經(jīng)濟(jì)重心正由西向東轉(zhuǎn)移，這一大趨勢已成定局，無法逆轉(zhuǎn)。 英國廣告營銷傳播巨頭WPP集團(tuán)首席執(zhí)行官馬丁．索瑞爾爵士（Sir Martin Sorrell)說：經(jīng)濟(jì)重心正回歸200年以前的格局。索瑞爾爵士談到的世界經(jīng)濟(jì)重心東移指的正是巴西、俄羅斯、印度和中國這金磚四國（BRIC）的急速經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以及...
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全球范圍內(nèi)的金融危機(jī)，導(dǎo)致市場競爭的進(jìn)一步加劇，企業(yè)要生存，必需通過戰(zhàn)略調(diào)整、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化與整合、調(diào)整績效評估手段等各種方式提高企業(yè)的運(yùn)營效率。與此同時，在這個經(jīng)濟(jì)的寒冬中，企業(yè)還要休養(yǎng)生息，增加抗寒能力，提升企業(yè)競爭力，以便在不遠(yuǎn)的春天里能夠把握到最好的發(fā)展機(jī)遇。 提高企業(yè)運(yùn)營效率離不開培訓(xùn)、...
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由美國金融風(fēng)暴引發(fā)的世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)影響到世界的各個角落，中國也不例外的受到了嚴(yán)重的影響，人們普遍擔(dān)心中國這個高速行駛的經(jīng)濟(jì)火車進(jìn)入了減速時代。如果從中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)來看，此次經(jīng)濟(jì)危機(jī)不但不會對中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有太大的不利影響，反而可能成為中國經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的助推劑。中國經(jīng)濟(jì)的高速列車暫時放...
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今天的手機(jī)報上有兩則新聞很有意思： 微軟切斷5國msn服務(wù)。據(jù)報道，微軟公司30日已經(jīng)在網(wǎng)站上宣布，該公司不能為古巴、伊朗、敘利亞、蘇丹和朝鮮5國提供MSN服務(wù)，因?yàn)樗麄兊拿直幻绹腥肓私固峁┦跈?quán)軟件服務(wù)的被制裁國家名單。該公司還表示，在美國政府禁令解除前，微軟司不會與制裁名單上的國家存在生...
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最近有客戶提出進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)咨詢。很多人不理解，說在現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)危機(jī)形勢下，應(yīng)該作戰(zhàn)略咨詢啊，為什么這些企業(yè)還要來做企業(yè)文化咨詢這種錦上添花而非雪中送炭的項(xiàng)目呢？企業(yè)總是要先有戰(zhàn)略然后才有企業(yè)文化啊！ 對于先有戰(zhàn)略還是先有文化的問題，就有些像先有蛋還是先有雞一樣不好回答。但我還是愿意分析一下。柳...
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由美國金融危機(jī)引發(fā)而來的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，已經(jīng)在國內(nèi)席卷各個行業(yè)了。咨詢行業(yè)的特殊性，導(dǎo)致了比一般制造業(yè)要滯后三至四個月，但是也無可避免的降臨到我們的身邊。不少咨詢項(xiàng)目，因?yàn)槠髽I(yè)擔(dān)心未來不太明朗的預(yù)期，或者推遲了咨詢項(xiàng)目的啟動時間，或者削減了咨詢的預(yù)算，更有甚者，對尚在進(jìn)行中的咨詢項(xiàng)目因?yàn)橘Y金緊張等原因取...
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依賴于組織內(nèi)部的自主管理團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行日常工作、為客戶傳遞服務(wù)和價值的模式，其實(shí)質(zhì)是將工作的決策權(quán)回歸到現(xiàn)場第一線員工。這種管理模式，尤其適用于那些需要其員工具有獨(dú)特專長和經(jīng)驗(yàn)的組織，由于知識和技能掌握在個人手中，實(shí)際上他們天生就掌握了在具體工作中的決策權(quán)力。這樣的工作特性，就需要組織給以高度的授權(quán)，...
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崗位設(shè)計常常提到三定，定崗、定編、定員，其中定編就是確定崗位編制的問題。管理咨詢界提出了不同的方法來幫助企業(yè)確定崗位編制，勞動效率定編法、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析發(fā)、本行業(yè)比例法等等。這里想提這樣一個問題，從群體管理的角度，多大的團(tuán)隊(duì)規(guī)模效率最高，也就是說一個部門或一個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由幾人組成時，效率最高？ 回顧兩...
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營銷一直是企業(yè)的生命線，幾乎所有的老總對營銷都會重視，但在團(tuán)隊(duì)搭建上卻明顯手法跟不上想法。尤其是發(fā)展中的企業(yè)，對營銷人才是渴望的，但對誰是人才卻是相當(dāng)?shù)闹?jǐn)慎的，幾行耀眼的簡歷、加上信誓旦旦的應(yīng)聘誓言，并不能完全贏得老板的認(rèn)同，所謂不見兔子不撒鷹的穩(wěn)妥法則，常態(tài)的低固定、高提成的薪資結(jié)構(gòu)，更令從業(yè)中...
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最近李董有點(diǎn)煩，總感覺在中歐的學(xué)習(xí)難以繼續(xù)，倒不是因?yàn)閷W(xué)習(xí)有多累，主要是后方越來越不讓他踏實(shí)。 李董所在的公司總共有1000多人，是國內(nèi)最著名的工程公司之一，曾連續(xù)多年居中國勘查設(shè)計企業(yè)前列，主要從事電力、建筑等行業(yè)的設(shè)計、咨詢和總承包業(yè)務(wù)。近年來，公司發(fā)展非常迅速：從營業(yè)額看，短短數(shù)年，由一個多...
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和一位剛剛結(jié)束咨詢的客戶方聯(lián)系人交流，聯(lián)系人痛感下屬學(xué)校負(fù)責(zé)人不能和總部管理團(tuán)隊(duì)保持一致，雙方在經(jīng)營理念方面的根本沖突難以協(xié)調(diào)，導(dǎo)致工作中的沖突很大。我指出客戶方目前缺乏符合學(xué)校未來發(fā)展方向的基本的管理制度體系，導(dǎo)致各級管理人員依據(jù)經(jīng)驗(yàn)、個人理解行事，難以符合公司總部管理要求。公司總部需要從滿足總...
203查看全文
不管企業(yè)制度多么完美、不管企業(yè)效益有多好，總會遇到這樣那樣的危機(jī)。危機(jī)已經(jīng)常態(tài)化，而要想很好的應(yīng)對危機(jī)，做到遇事不慌、處變不驚，必須要有一整套危機(jī)管理的制度、應(yīng)對的流程以及一支專業(yè)的危機(jī)管理團(tuán)隊(duì)。多年的危機(jī)管理咨詢經(jīng)歷告訴我：缺少危機(jī)管理預(yù)案、高層應(yīng)對危機(jī)能力的不足以及專業(yè)的危機(jī)管理團(tuán)隊(duì)的缺失是現(xiàn)...
478查看全文
近幾年筆者一直在家具、建材行業(yè)做培訓(xùn)工作，幾乎走到每一個市場都會聽到經(jīng)銷商朋友的同一個聲音mdash;mdash;難招人，招人難??！。確實(shí)，作為有著多年市場打拼經(jīng)歷的經(jīng)銷商缺的不是錢，而是人，缺人才，往往因沒有合適的人才造成市場競爭被動。 最近由于工作原因，筆者在北方某城市負(fù)責(zé)了A品牌家具和B...
241查看全文
西游團(tuán)隊(duì) 和同事T君聊天，說到猴子和豬，總結(jié)一下。 每個公司都有這樣的西游團(tuán)隊(duì)：猴子，豬，沙僧。 每個領(lǐng)導(dǎo)都需要一只聰明能干的猴子，也就是一個真正能干點(diǎn)事情的人。全是沙僧并不是好事，別忘記關(guān)鍵時刻，你不僅需要一個聽話做事的人，你更需要一個能有自己idea，能給你建議的人。一只猴子的身份注...
243查看全文
第一條， 創(chuàng)業(yè)公司對成功的追求應(yīng)該是幾乎偏執(zhí)，不僅創(chuàng)業(yè)者本人，包括創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所有人，都應(yīng)該把成功當(dāng)成第一位的。什么叫成功當(dāng)成第一位的？也就是說可能家庭就放在后面了，可能妻子、康就放在后面了。要想創(chuàng)業(yè)成功必須要有這樣的心理準(zhǔn)備，做創(chuàng)業(yè)者可能離婚率比較高，得心臟病的機(jī)率可能比較高，跟家人在一起的機(jī)會比較少...
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第三章魅力教授團(tuán)隊(duì) 學(xué)高為師，身正為范。作為研究中國經(jīng)濟(jì)最權(quán)威的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，中國經(jīng)濟(jì)研究中心匯集了一批享有國際聲譽(yù)的專家學(xué)者，面對莘莘學(xué)子，他們傾囊而出、毫無保留，不僅用好學(xué)問贏得了學(xué)生的尊敬，更多的時候，這些高居廟堂的大師以其各具特色、鮮明突出的人格魅力，給北大國際學(xué)生們留下了不可磨滅的深刻記憶...
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毛老師： 您好！ 看到您的文章很有啟發(fā)，但還是感覺不夠與我遇到的問題貼切，所以冒昧寫信給想就自己碰到的一些困惑請教您。 我是一家汽車銷售4S店的營銷總監(jiān)（小徐）、主要負(fù)責(zé)公司的市場和銷售管理工作。公司成立兩年了，我也從展廳經(jīng)理一步步成長到現(xiàn)在這個職位。公司到目前為止還是處在虧損階段，雖然業(yè)績絕對量與...
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8、最完美的團(tuán)隊(duì)是《西游記》中的唐僧團(tuán)隊(duì) 馬云曾經(jīng)說過quot;企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部是永遠(yuǎn)讓CEO最頭痛的問題quot;。的確，對于任何一個成長型企業(yè)來說，打造自己優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)都是重中之重的。一個團(tuán)隊(duì)，不僅僅只是一群在一起工作的人，想要發(fā)展，想要創(chuàng)利，他們就必須能發(fā)揮出quot;1+1gt;2quo...
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蘇寧為了收購大中電器，從2007年初到年底進(jìn)行了接近一年的談判較量。在這一年里，國美似乎是靜悄悄的，沒有任何動作，再加上此前跟永樂的糾紛，大中電器董事長張大中并不愿意將大中電器賣給國美。因此，無論從哪一方面講，蘇寧收購大中都占據(jù)著優(yōu)勢。 出人意料的是，就在蘇寧占盡各種優(yōu)勢的情況下，國美突然出手，...
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什么是團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力 第一章團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別 熟悉家電行業(yè)的人都知道，空調(diào)市場的競爭早已不能用quot;激烈quot;來形容，或許用quot;殘酷quot;會更貼切一些。這些年來，每年都會有新的企業(yè)進(jìn)入這個領(lǐng)域，希望分到一塊蛋糕，但同時，每年也都會有企業(yè)在殘酷的競爭中折戟沉沙，黯然退場。 ...
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◆ 這個員工適合做什么？ 適合1號的工作環(huán)境：架構(gòu)明顯、規(guī)條清晰、需要留意細(xì)節(jié) 不適合1號的工作環(huán)境：陌生領(lǐng)域、善變企業(yè) 我們每一個型號的朋友在做事情的時候，因?yàn)槟芰Φ牟町悤胁煌姆较蚝徒Y(jié)果，也會采取不同的應(yīng)對方式。但是性格給予我們的支持，卻是在面對不同的環(huán)境時，我們會有不同的思維...
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第十二章團(tuán)隊(duì)凝聚力無處不在 我在深圳公司時所在部門的那種和諧團(tuán)結(jié)的氛圍對我此后的整個職業(yè)生涯影響都很深。經(jīng)理是個女孩子，心思細(xì)敏，她會記下每一個同事的生日，然后在同事生日當(dāng)天單獨(dú)給一個驚喜。有時候會是一個小禮品，有時候會是大家的祝福，部門的氣氛搞得團(tuán)結(jié)又溫暖，在老一部的同事都有很深的印象。 ...
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第四章對抗是團(tuán)隊(duì)關(guān)系的冷凍劑 部門對我的到來本身就有些抗拒，而我融入部門的工作又沒有做到位，導(dǎo)致我后來的工作進(jìn)行得異常艱難，原本很正常的工作由于缺乏雙方的溝通和了解，同事關(guān)系一度變得很緊張。 部門曾經(jīng)在全國拿過季度第一，作為獎勵，總公司給部門配備了一臺筆記本電腦，方便出去談大客戶時用，平時放...
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第二章優(yōu)秀的山芋團(tuán)隊(duì) 五一大假過后，我開始在青島分公司上班，并接管它所屬的商務(wù)一部。 我和一部似乎真的很有緣，從深圳分公司，到煙臺，再到青島，從銷售到管理，都是一部。深圳一部22個月，煙臺分公司一部9個月，青島分公司一部13個月，后來到M公司的青島分公司也帶了一部5個月，不能不說一部跟我有...
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第十一章我們的團(tuán)隊(duì)，永遠(yuǎn)的大家庭！ 我在深圳公司所在的部門是一個優(yōu)秀的部門，迄今為止培養(yǎng)了不下20個經(jīng)理，10多個總監(jiān)，還有大區(qū)總監(jiān)等。最輝煌的時候我們部門管轄了整個東莞公司（從總監(jiān)到經(jīng)理都是我們部門外派的同事）和整個山東地區(qū)（濟(jì)南、青島、煙臺都分別有我們部門外派的同事），其他很多分公司也有我們...
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mdash;mdash;剖析大學(xué)生就業(yè)欠缺的兩大歸屬感 一則關(guān)于應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生就業(yè)情況的調(diào)查顯示，第一份工作不滿一年就跳槽的占到56.1％，能在第一個工作崗位呆三年的不到10，一年內(nèi)連跳三四次的也不在少數(shù)。剛剛畢業(yè)就成職場跳蚤，不僅對應(yīng)屆生在閱歷、就業(yè)信心上造成難以估量的損失，同時用人單位也為此傷透...
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一、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是一小組人共同解決組織實(shí)際存在問題的過程和方法。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)不僅關(guān)注問題的解決，也關(guān)注小組成員的學(xué)習(xí)發(fā)展以及整個組織的進(jìn)步。 二、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是一個從自己行動中學(xué)習(xí)的過程，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵原則：每一個人都有潛能，在真正做的過程中，這個潛能會在行動中最大限度地發(fā)揮出來。 三、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)通過一套完善的框...