喻昊老師的文章
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金六福酒業(yè)主要采用OEM的方式,經(jīng)營由五糧液集團生產(chǎn)的金六福系列酒品,他們只用了三年的時間,就做到了年10多億的銷售額,躋身白酒五強,其營銷手段之高確實不容小覷。但是,金六福人因此就陶醉在好日子里高枕無憂,那么,它在將來會不會成為另一個秦池也未可知。因為盡管金六福表面看來,一派火爆的景象,但是明...
陳宇 201查看全文
從去年夏天開始,珠海藥界刮起了一陣連鎖風,這座南國城市的街頭突然冒出了嘉倫、麗珠、濟生、金杏堂、萬青、康鳴等連鎖藥店。藥品零售連鎖店的異軍突起,打破了傳統(tǒng)零售藥店的面積狹小、雜亂無緒、品種不全、價格混亂的形象,市民街談巷議:藥店開到家門口來了!連鎖藥店雨后春筍 2000年8月、10月國家藥品監(jiān)...
陳宇 240查看全文
進入5月以來,珠海比往年都要炎熱得多,撲面而來的氣流顯得異常干熱,如同火焰一般。與干熱的氣流一道,一場由中外零售巨頭搶灘登陸而引發(fā)的零售風暴正逼近珠海,使得本來已是草木皆兵的珠海零售市場終于爆發(fā)了一場前所未有的大震蕩?! ×闶劬揞^登陸珠?!拔逡弧惫?jié)零售巨頭新一佳珠海店正式開業(yè),20000平方米的...
陳宇 185查看全文
連鎖經(jīng)營這種全新的銷售方式正迅速在我國零售市場崛起,推動著商業(yè)服務營銷新時代的到來。最為突出的是在全國范圍內(nèi)藥品零售連鎖店的異軍突起,打破了傳統(tǒng)零售藥店的面積狹小、雜亂無緒、品種不全、價格混亂的形象,取而代之的是形象統(tǒng)一、品牌統(tǒng)一、服務統(tǒng)一、價格統(tǒng)一,購物環(huán)境舒適的連鎖藥店。一、五十家藥品跨省連鎖...
陳宇 250查看全文
2001年,對于我國零售業(yè)而言,是不平靜的一年,也是不平凡的一年。連鎖經(jīng)營正以它獨特的商業(yè)魅力使整個零售業(yè)處于波瀾壯闊的裂變之中,時刻改變著我國原有傳統(tǒng)的商業(yè)觀念和商業(yè)模式。 據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會提供的數(shù)字顯示,我國已有連鎖企業(yè)2100多家,店鋪超過32000個,連鎖企業(yè)實現(xiàn)的銷售額達到230...
陳宇 335查看全文
利斯達化妝品公司成立的時候,國內(nèi)化妝品市場競爭日益激烈,而利斯達公司沒有大量的資金(僅有100萬元)和過硬的背景,如何在競爭中脫穎而出? 老板是來自本市的一個BM化妝品公司,原來是做市場出身的,在短短的兩年的時間里,就創(chuàng)立了一個在行業(yè)內(nèi)較為有影響的品牌?,F(xiàn)在又重新自己創(chuàng)立一個新品牌,對他的獨立...
陳宇 160查看全文
系列專題:中國連鎖業(yè) 巴菲特有句名言:退潮時,才知道誰在光著身子游泳。 我們已經(jīng)不再停留在狼來了的傳說中,而是已經(jīng)進入與狼搏斗的時代。近年來進入我國市場的外資零售企業(yè),經(jīng)過一段時間的本土化建設后,大都由磨合期進入大規(guī)模擴張階段,這就意味著他們正在張開血噴大口。 “會不會被吃掉?”已是每家國內(nèi)...
陳宇 383查看全文
我們稱這種日益開放式的資源共享,溝通的市場為“傾聽經(jīng)濟”(Listenomics)。聰明的營銷者利用這場“開源革命”,讓公眾來代替我們營銷、分銷,甚至促銷我們的產(chǎn)品。 聽,不遠處,某個你曾忽略的角落,有人在討論什么。這些人,你曾把他們叫作“受眾”。他們?nèi)匀皇鞘鼙?,但是他們未必在接受你的想法?..
劉鑫 241查看全文
現(xiàn)在,X世代正全面掌控社會和經(jīng)濟的方方面面,他們正處在最有“錢力”的年齡。然而,他們隨選隨要,理性而精明。 編譯/本刊記者 隨著X世代的不斷成長,他們已經(jīng)成為消費社會的中堅力量。越來越多的企業(yè)開始把目光投向這個新興市場。就拿火熱的旅游行業(yè)而言,那些出生于1965年至1980年之間的X世代人群...
張淼 137查看全文
聰明的麥當勞營銷人員,利用了顧客“得不到總是最好的”的心理,將產(chǎn)品的告別秀導演成了一場完美的顧客關系營銷活動。 像麥當勞這樣的巨無霸公司從來都不缺少傳奇。在菜單中存在了13年的烤汁豬排堡(McRib)就要從麥當勞的菜單上消失了。為此從2005年10月31日開始,麥當勞專門為McRib漢堡的退...
張淼 279查看全文
被已有用戶的惰性所牽制,那么我們的確有可能喪失突破性的技術機會,歷史上包括施樂復印機和很多IT新產(chǎn)品的用戶測試都證實了這一點?! 】死最D·克里斯滕森在《創(chuàng)新者的窘境》一書中非常清晰地告訴了我們,企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新區(qū)分為在某一產(chǎn)品基本技術之上的持久性創(chuàng)新及超越現(xiàn)有基本產(chǎn)品的突破性創(chuàng)新。更有意義的信息也許...
袁岳 188查看全文
如何在雄踞市場數(shù)十年之后繼續(xù)保持領導者地位,確實是令那些有著悠久歷史的大公司頭疼的問題。市場在變,流行在變,顧客的口味更在變,“以不變應萬變”是行不通的— 所以平民小天后能夠PK美國公主。 著名的芭比娃娃多年來一直是美國的標志型玩具,每個小女孩都夢想著擁有一個芭比娃娃,這使芭比的制造商美泰公司...
劉鑫 173查看全文
一份堅定的承諾讓客戶有安全感,為客戶提供了一個“非買不可”的理由。而且,研究證明,只有1~2的顧客會就保證書和企業(yè)理論。 編譯/本刊特約記者 消費者之所以不購買你的產(chǎn)品,原因之一就是他們認為購買你的產(chǎn)品或者服務時可能存在著以下風險:1.做出錯誤的決定;2.金錢的花費;3.物品不及所值;4.對...
劉鑫 143查看全文
編譯/本刊特約記者 全美國共有約180000名醫(yī)生以及排名前十位的醫(yī)藥公司正在使用神奇的Epocrates系統(tǒng)作為新型的營銷工具?! ∮捎谒帢I(yè)公司針對消費者所做的直接廣告會引發(fā)強烈的抵觸情緒,因此這類企業(yè)將更多的注意力放在對醫(yī)生的培訓上。隨之而來的是,大型藥品企業(yè)的營銷者開始追隨一家能夠使他們...
劉鑫 156查看全文
只需很小的投入,成功運用向上銷售和交叉銷售就能給你帶來5%~25%的收益增加。在銀行和保險業(yè),這種銷售方式的收益尤為明顯。 編譯/本刊記者 相信大多數(shù)光顧過麥當勞或是肯德基人都有這樣的經(jīng)歷:在你點完你想要的雞腿漢堡和飲料之后,餐廳的服務員一般都會問您:“需要加一份新炸的薯條嗎?”其實這就是...
張淼 160查看全文
如何讓新世代與可口可樂這一老牌飲料發(fā)生聯(lián)系?一場名為M5的市場營銷計劃正在創(chuàng)造可口可樂的全新“標志性體驗”。 編譯/ “新一代與網(wǎng)絡一同成長,對人生有著非常不同的看法,”約翰內(nèi)斯堡Rexamp; Tennant McKay 公司的一位總監(jiān)Rudo Botha表示,“他們不再與可口可樂發(fā)生聯(lián)...
劉鑫 148查看全文
在全球擁有11000家連鎖店,漢堡王是西式快餐行業(yè)的老二。然而,在中國內(nèi)地這塊最具增長潛力的市場上,它卻遲到了近二十年。面對在品牌塑造、網(wǎng)點開拓上已經(jīng)領先了一大截的兩位對手,漢堡王能否奮起直追? 2005年6月28日,全球西式快餐三巨頭之一的“漢堡王”(Burger King)終于帶著它的“...
劉鑫 291查看全文
在今天這個時代,文化概念一旦與商業(yè)力量集合,在其包裝形式、傳播能力、滲透效率方面均將產(chǎn)生強勢的能力。麥當勞和KITTY貓,還有奧林匹克運動都是一些典范?! ∥幕J降慕ㄔO涉及文化元素的組合,這就跟做菜一樣。把某些原料拼湊到一起炒出這個菜,把某些原料拼湊一起又做出另一個菜?! ‘斎?,這就要我們首先...
袁岳 165查看全文
系列專題:營銷人在路上 2009年全球移動商務市場規(guī)模將達到400億美元。而移動辦公設備對于營銷人來說,意味著更加快速的反應、更高的銷售額和更好的客戶服務?! 【幾g/本刊記者 當你正在拜訪客戶的時候,可能會突然發(fā)現(xiàn),你需要獲得關于某個項目的更多資料和細節(jié)。銷售人員這個時候往往需要和總部辦公室迅速...
張蕾 167查看全文
他們是介乎Kids與Adults中間的夾心人。在美國,他們影響著每年6千億美元的消費。任何企業(yè)在策劃未來時,都必須考慮這群新世代的喜惡、特性,納入長遠營運方向,否則難以長久。 Kidult是什么?拆開看是Kid(小孩)加上Adult(成人),合起來指具有小孩心態(tài)、個性、趣味的成年人,尤其是指...
張蕾 400查看全文
這是新世紀的品牌觀,包含信仰的特性,延伸感官的知覺。 未來品牌經(jīng)營的“全方位賣點”,是讓每個品牌都有自己獨特的身份認同?! 《放啤拔逵X”能夠讓消費者從傳統(tǒng)二維的感官空間走入五維的多元感官體驗, 替品牌生命找到更寬廣的活力來源。 迪士尼樂園的爆米花攤,在生意清淡時,會打開“人工爆米花香味”...
張蕾 168查看全文
在產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊的市場初級階段,“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”曾是一個可以讓品牌脫穎而出的方法。而當競爭日漸激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的時候,競爭的核心已經(jīng)轉變成一場品牌爭奪顧客有限心智資源的戰(zhàn)爭。 “更好的產(chǎn)品必將獲勝”? 作為一個區(qū)域乳業(yè)先鋒企業(yè),長富牛奶正面進攻全國市場,結果陷入了“好產(chǎn)品”誤區(qū),無功而返...
李媛 342查看全文
正如好的公共管理決策是一種建設性的社會妥協(xié)一樣,一個好的營銷決策也應是在多方意見基礎上的建議性妥協(xié)。 一個市場研究專家試圖用數(shù)據(jù)證明消費者的洞察多么有意義,而一個戰(zhàn)略管理咨詢專家則強調(diào)成功營銷案例中隱藏的思路更有價值,實際上,所有這些角度所做出的結論只是一些典型的顧問之見,過于強調(diào)某些專業(yè)視角...
袁岳 273查看全文
外包銷售,在傳統(tǒng)意義上被看成是一種高風險的嘗試。許多企業(yè)正在走向銷售外包的成功之路,但是,外包適合我們的企業(yè)嗎? 很難想象,像GE、IBM、SBC通訊公司和UPS這樣的跨國巨頭,現(xiàn)在開始采用外包銷售的方式來銷售它們的產(chǎn)品和服務。把某些業(yè)務功能外包出去,一直是一些公司降低成本、增強核心競爭力的...
張蕾 174查看全文
案例主體:三辰卡通企業(yè)集團 失敗關鍵:品牌過度延伸,缺乏對品牌的管理 市場結局:藍貓品牌的信譽度空前受創(chuàng) 迅速擴張、四面出擊,“藍貓”是想通過快速擴張獲得豐厚回報,降低風險和成本,同時也想先在各個領域全面試水,然后抓住幾個不錯的項目重點投入和發(fā)展?! ∵@是典型的“先發(fā)展壯大、再規(guī)范管理”的...
張蕾 157查看全文
中國市場總監(jiān)/銷售經(jīng)理優(yōu)秀案例精選之十一 文/常熟市賽蒂皮件服飾有限公司 吳 穎 近年來,隨著太倉皮件市場競爭的加劇,一些低檔皮件生產(chǎn)企業(yè)在太倉市場上打起了惡性價格戰(zhàn),吸引了一部分對價格極為敏感的顧客。而與此同時,由于太倉市人均收入水平的持續(xù)增長,一些原來購買賽蒂皮件的顧客開始轉向進口名牌或國...
吳穎 125查看全文
炒作不當概念、產(chǎn)品過度承諾是此次金龍魚危機的根本原因,但類似情況在目前的市場上并不少見,可引起這么大負面影響的卻很罕見。無疑,在此次危機中,那篇含沙射影、破壞行規(guī)、攻擊對手的軟性文章才是危機爆發(fā)的導火索。而危機之后,金龍魚處理方式的失當則使自己繼續(xù)向漩渦下沉?! 〈蛩憬琛? ∶1∶1”躍上“龍門...
李中 192查看全文
引言:本土銷量第一的博通餅業(yè),摒棄舊有的產(chǎn)品訴求,提高了檔次,提升了價位,銷量增長40,并領先進入一塊沒有競爭對手的細分市場,成為本土餅業(yè)第一品牌。 相信很多《成功營銷》的讀者都吃過又薄又脆,一包一塊錢的博通薄脆餅,以及好吃又實惠的博通早餐餅。河北博通餅業(yè)就是靠著這兩種拳頭產(chǎn)品,坐穩(wěn)了本土餅...
黃泰元 151查看全文
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