量化培訓管理體系建設(shè)基于ISO10015的培訓開發(fā) 授課講師：許盛華 時間：2009年3月1314日 地點：深圳華僑城鴻波酒店 【課程背景】 您是否遇到過： 面對公司領(lǐng)導或部門主管對培訓的消極態(tài)度，你一籌莫展？ 培訓體系亂如麻，你無從下手？ 面對老板具有挑戰(zhàn)性的問題，例如，讓你告訴他，培訓到底產(chǎn)生了什么效益，你無言以對？ 培訓管理從哪里開始，到哪里結(jié)束，有什么關(guān)鍵點，如果控制和管理培訓的質(zhì)量，你心中沒數(shù)？ hellip;hellip; 【課程收益】 在培訓的運作管理方面： 1. 描述ISO10015的組成要素 2. 演示ISO10015在需求管理及培訓計劃上的實施方法 3. 演示企業(yè)

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● 課程背景 你是否遇到過: ◆ 每年年底做完需求調(diào)查，回來一大堆數(shù)據(jù)，你無從下手？ ◆ 老板找你要一個培訓數(shù)據(jù)，而你一時無法找到，要加班加點花大量時間去做一些 報表來生成這個數(shù)據(jù)？下次老板改要另一個數(shù)據(jù)，你要重來一遍？ ◆ 在每年制定培訓預(yù)算和計劃時腦子一片空白，因為缺少相應(yīng)的量化數(shù)據(jù)信息？ ◆ 當你需要某一門課的所有學員反饋時，你要一個一個Excel文件去打開查看？浪 費了你許多寶貴的時間！ ◆ 你公司培訓花去了200萬，而你卻不知它們到底花到哪去了？ ◆ 在做完一輪人人過關(guān)的政治運動型培訓之后，過了半年，人員變了很多，那 些沒有參加培訓的人混在已經(jīng)培訓的人中，你找不出來，更不知該如何處理

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第一天 培訓體系及需求管理 課程簡介 培訓的作用及分類 建立有效的培訓架構(gòu)體系及運作流程。 培訓的指導思想，方針和策略 培訓管理體系的建立及其運作（培訓課程的管理，人員的配置，教材管理，需求管理，設(shè)施管理，培訓預(yù)算及預(yù)算控制） 課間休息 培訓需求鑒定及其量化的方法和技巧 什么是靜態(tài)需求和動態(tài)需求？靜態(tài)和動態(tài)需求的管理有什么區(qū)別？ 培訓需求的量化管理，將需求進行量化，一切用數(shù)據(jù)說話！ 午餐 鑒定培訓需求練習 培訓管理的KPI模型 制定有效的培訓目標 如何將有限的預(yù)算與培訓需求及公司的目標及策略進行有機的聯(lián)系。 哪些培訓的KPI指標可以幫助衡量及追蹤培訓進度及效果 課間休

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