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李曉光老師——銀行服務營銷專家3年匯豐銀行服務營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗10年專業(yè)的銀行培訓及銀行網(wǎng)點輔導經(jīng)驗12年銀行服務營銷與咨詢培訓工作經(jīng)驗大連海事大學管理學學士東北財經(jīng)大學工商管理碩士ACI國際認證職業(yè)培訓師中國形象設(shè)計協(xié)會注冊形象設(shè)計師日產(chǎn)訓(中國)MTP-TTT(6單元版)認證講師曾任:匯豐銀行 客戶經(jīng)理擅長領(lǐng)域:網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、網(wǎng)點服務營銷、開門紅旺季營銷、服務投訴處理、銀行商務禮儀、千佳百佳網(wǎng)點打造、銀行員工風采大賽、服務創(chuàng)優(yōu)、外拓營銷、網(wǎng)格化營銷……實戰(zhàn)經(jīng)驗:李曉光老師于2007年擔任匯豐銀行客戶經(jīng)理,負責大客戶開發(fā)及維護、理財產(chǎn)品銷售、內(nèi)部學習培訓等,同時管理500多位大客戶,通過電話銷售、廳堂營銷、客戶拜訪、沙龍營銷、外拓營銷、活動策劃等方式極大帶動了網(wǎng)點零售業(yè)務的開展,單月銷售理財產(chǎn)品超過2000萬,并獲得當月“銷售之星”稱號。一年內(nèi)升職大客戶團隊經(jīng)理,帶領(lǐng)團隊,小組業(yè)績連續(xù)兩年支行年度第一。2009年李老師開始專注于銀行項目咨詢、網(wǎng)點輔導及培訓,擅長銀行方向的網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、標桿網(wǎng)點打造、網(wǎng)點服務流程標準化、千佳百佳標桿示范網(wǎng)點打造、網(wǎng)點營銷能力提升、農(nóng)行軟轉(zhuǎn)型、商業(yè)銀行專崗位培訓、服...詳細>>
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