管理資源網(wǎng)
張莉 老師
  •  所在地區(qū): 北京
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領(lǐng)域:網(wǎng)點(diǎn) 營銷
  •  企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
  •  聯(lián)系手機(jī):
張莉老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

張莉老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

張莉

掃一掃,關(guān)注公眾號(hào)

張莉

張莉老師簡(jiǎn)介更多

★ 銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)專家 ★ 銀行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理問題解決專家 ★ 銀行網(wǎng)點(diǎn)ATC督導(dǎo)法現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐者 ★ 銀行網(wǎng)點(diǎn)體驗(yàn)式現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)專家 ★ 中南財(cái)大企業(yè)管理碩 ★ 中國銀行業(yè)多家企業(yè)長期特約培訓(xùn)顧問 ★ 美國ASTD培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)會(huì)員講師 肢體語音豐富、控場(chǎng)能力強(qiáng) 網(wǎng)點(diǎn)課程: 《銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人綜合管理能力提升》 《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)及管理技巧》 《銀行業(yè)投訴與抱怨處理技巧案例教學(xué)》 《銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理》 《銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷管理技巧及實(shí)踐》 《360°客戶關(guān)系管理與維護(hù)》等; 大堂經(jīng)理課程: 《大堂經(jīng)理崗位規(guī)范及現(xiàn)場(chǎng)管理專題培訓(xùn)》 《大堂經(jīng)理主動(dòng)服務(wù)營銷技巧》 《銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)客戶潛在客戶識(shí)別及開發(fā)》等; 柜面課程: 《柜面員工服務(wù)規(guī)范及服務(wù)技巧》 《柜面服務(wù)親和力溝通技巧》 《柜面開口營銷技巧實(shí)操訓(xùn)練》 《柜面投訴抱怨處理技巧及流程》等; 客服類課程: 《客服熱線電話服務(wù)技巧》 《電話服務(wù)基本規(guī)范》 《電話溝通禮儀》 《客服熱線抱怨處理技巧及流程》等; 客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理類: 《理財(cái)經(jīng)理顧問式營銷話術(shù)訓(xùn)練》 《理財(cái)經(jīng)理客戶關(guān)系...詳細(xì)>>

張莉老師的內(nèi)訓(xùn)課程更多

暫未收錄張莉老師的內(nèi)訓(xùn)課程

張莉老師的相冊(cè)更多

暫未收錄張莉老師的相冊(cè)
COPYRIGT @ 2001-2024 HTTP://fanshiren.cn INC. aLL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有