蔡柏玉 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:創(chuàng)新思維 結(jié)構(gòu)化思維 高效表達(dá) 人才孵化 問題分析與解決
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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蔡柏玉老師——?jiǎng)?chuàng)新思維賦能教練中科院心理所碩士國(guó)家二級(jí)心理咨詢師《結(jié)構(gòu)思考力》認(rèn)證講師左圓右方·創(chuàng)新思維?認(rèn)證講師CAF(中國(guó))引導(dǎo)師協(xié)會(huì)認(rèn)證引導(dǎo)師AACTP(美國(guó))行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力國(guó)際授權(quán)認(rèn)證講師曾任:招商銀行(北京)丨成長(zhǎng)企劃崗(培訓(xùn)主管)曾任:京東物流丨服務(wù)提升崗(培訓(xùn)經(jīng)理)曾任:叮咚互動(dòng)丨總經(jīng)理助理/運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)經(jīng)理擅長(zhǎng)領(lǐng)域:創(chuàng)新思維、結(jié)構(gòu)化思維、高效表達(dá)、人才孵化、問題分析與解決……實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):蔡老師9年專注于職場(chǎng)思維訓(xùn)練領(lǐng)域,致力于將工具與邏輯思維、創(chuàng)新思維等相結(jié)合融入人才培養(yǎng)中,激發(fā)員工自變革、自創(chuàng)新、自增長(zhǎng),為企業(yè)打造可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新思維人才孵化鏈。曾服務(wù)招商銀行、中國(guó)銀行、京東物流、國(guó)家電網(wǎng)等107家企業(yè),累計(jì)培訓(xùn)場(chǎng)次超1500場(chǎng),學(xué)員超5000人,課程好評(píng)率達(dá)95,是一位名副其實(shí)的創(chuàng)新思維人才賦能教練?!簽榫〇|物流針對(duì)性制定并開展《京東物流客服創(chuàng)新體驗(yàn)席》項(xiàng)目<成果>:將創(chuàng)新思維與服務(wù)合二為一,用極致的服務(wù)打造品牌口碑,助力物流客服投訴解決率提升3,月度上線采納率7.7。同時(shí),為企業(yè)年孵化600+創(chuàng)新人才?!簽檎猩蹄y行北京支行打造【創(chuàng)新思維營(yíng)銷賦能訓(xùn)練營(yíng)】<成果>:助力...詳細(xì)>>
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