《哲科思維，創(chuàng)新杠桿》

哲科思維，創(chuàng)新杠桿

課程背景：
互聯(lián)網(wǎng)浪潮之下，隨著
AI智能的興起和工業(yè)生產(chǎn)的高效提升，越來(lái)越多的職業(yè)被機(jī)器替代，與之相關(guān)的從業(yè)人
員和關(guān)聯(lián)企業(yè)都在這場(chǎng)人機(jī)博弈的工業(yè)革命中岌岌可危。要么轉(zhuǎn)型、要么被替代，面對(duì)
如此殘酷的事實(shí)，如何才能成為市場(chǎng)和職場(chǎng)中的不可替代？什么才是核心競(jìng)爭(zhēng)力？
預(yù)知性的創(chuàng)新能力和決斷性的問(wèn)題解決能力，越來(lái)越成為企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和商務(wù)精英不
可缺的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
如何擁有先知嗅覺(jué)，幫助企業(yè)在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中掌握敏銳的商業(yè)先機(jī)？
如何擁有強(qiáng)大的分析與決策能力，協(xié)同企業(yè)由問(wèn)題瓶頸轉(zhuǎn)為經(jīng)營(yíng)或管理的轉(zhuǎn)型機(jī)遇？

如何擁有人才的創(chuàng)新管理能力，激發(fā)企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新意識(shí)和產(chǎn)品創(chuàng)新能力？
阿基米德曾說(shuō)，“給我一根杠桿，我就能撬動(dòng)地球”！而今，《左圓右方，思維創(chuàng)新》就
是撬動(dòng)創(chuàng)新的“杠桿”！
本課程基于斯坦福大學(xué)Design
Thinking（設(shè)計(jì)思維）的創(chuàng)新理念，融入了時(shí)下流行的“哲科藝”互創(chuàng)觀念，設(shè)計(jì)了“需求
洞察-創(chuàng)意激發(fā)-創(chuàng)新方案-
推動(dòng)落地”四步創(chuàng)新流程。從問(wèn)題探秘到工具的應(yīng)用，從思維訓(xùn)練到創(chuàng)新理論的消化與吸
收，從“標(biāo)準(zhǔn)解”再回歸到問(wèn)題原型的哲科思維式地追問(wèn)，旨在訓(xùn)練學(xué)員“洞察力、變通力
、決策力、行動(dòng)力”的過(guò)程中，通過(guò)“問(wèn)題-答案-
設(shè)疑”的循環(huán)視角持續(xù)探秘“創(chuàng)新解”，提升其創(chuàng)新覺(jué)察和創(chuàng)新能力。

課程收益：
●
思維工具，突破思維慣性：借助工具切換思維視角、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新訓(xùn)練，打破思維慣性和思
維瓶頸，滋生更多創(chuàng)意想法和創(chuàng)新機(jī)遇；
●
腦力激蕩，落成創(chuàng)新方案：通過(guò)頭腦風(fēng)暴互相滋養(yǎng)和激發(fā)，在團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)中逐步落成系統(tǒng)
性的創(chuàng)新方案；
●
案例探秘，哲科思維創(chuàng)新：以互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的典型案例為背景，剖析并探秘創(chuàng)新的視角
、價(jià)值及創(chuàng)新成功的關(guān)鍵要素；
●
創(chuàng)意設(shè)計(jì)，創(chuàng)新滋生創(chuàng)新：跳出沉浸式的體驗(yàn)培訓(xùn)，以多面鏡的邊緣視角復(fù)盤(pán)所獲、所
感、所思，在探索的環(huán)境中開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)參訓(xùn)者的創(chuàng)新人格及特質(zhì)，衍生更多的創(chuàng)新可能
；
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：中基層管理者、項(xiàng)目管理、研發(fā)部、產(chǎn)品部、高潛員工、培訓(xùn)師
課程特色：沉浸式體驗(yàn)+多面鏡超體+案例剖析+人格測(cè)試+以賽代教+實(shí)操風(fēng)暴

課程大綱
視頻導(dǎo)入：Design Thinking
思考：科學(xué)VS哲學(xué)VS藝術(shù)的關(guān)系是什么？為什么
第一講：需求洞察——人性即需求
問(wèn)題探秘：契機(jī)為何而生（聚焦2-3個(gè)工具）
當(dāng)微信盛行于互聯(lián)網(wǎng)之時(shí)，抖音、快手為何還能突然直上？抖音、快手滿足了我們什
么，這背后又隱含了什么差異化的需求？
創(chuàng)新，“源”于對(duì)現(xiàn)有痛點(diǎn)的覺(jué)察，“終”于對(duì)雪藏需求的解讀。需求的落腳點(diǎn)，決定了創(chuàng)
新的高度和價(jià)值，更決定了創(chuàng)新產(chǎn)品的存亡和生命周期。如此看來(lái)，創(chuàng)新的方向比創(chuàng)新
的方法更為重要。需求、商機(jī)、產(chǎn)品，靠什么嗅覺(jué)來(lái)決斷呢，決策者的“洞察力”又如何
提升呢？本階段的思維工具將帶領(lǐng)大家親臨創(chuàng)新磁場(chǎng)。
工具1：同理心地圖——體察“痛點(diǎn)和心聲”
工具2：用戶畫(huà)像——鎖定“目標(biāo)人物”特性
工具3：消費(fèi)場(chǎng)景分析——調(diào)研用戶習(xí)慣
工具4：接觸點(diǎn)（TouchPoint）分析——聯(lián)結(jié)用戶體驗(yàn)
工具5：原始需求還原——挖掘核心訴求和隱性需求
工具6：聚焦關(guān)鍵結(jié)果（KeyResult）——甄選創(chuàng)新切入口

第二講：創(chuàng)意激發(fā)——逆我即創(chuàng)新
問(wèn)題探秘：什么是創(chuàng)意的攔路虎（聚焦2-3個(gè)工具）
當(dāng)毛毛蟲(chóng)隊(duì)伍首尾相連“繞圈爬行”時(shí)，一分一秒、一小時(shí)一天天，7天7夜之后，這些
毛毛蟲(chóng)終因饑餓和筋疲力盡而死去，無(wú)一蟲(chóng)幸免的同時(shí)不禁讓我們感到惋惜。這就是法
國(guó)著名科學(xué)家法伯曾做過(guò)的毛毛蟲(chóng)試驗(yàn)。
事實(shí)上，因習(xí)慣的依賴和惰性的存在，我們大多數(shù)人也終是自己的思維囚徒。如何沖
破人性的懶惰讓大腦始終盤(pán)旋于“問(wèn)題之中”、“解決之外”，如何最大化激發(fā)、滋養(yǎng)大腦
的活性，如何跳出思維局限、跨界嫁接催生更多創(chuàng)意和機(jī)遇？本階段的5大思維工具幫助
大家在賦活的場(chǎng)景中肆意創(chuàng)新、流暢創(chuàng)意，讓“便利貼”般的設(shè)想多如風(fēng)潮，迅速提升創(chuàng)
新的“變通力”（視角）和“獨(dú)創(chuàng)力”（獨(dú)創(chuàng)性）。
工具1：?jiǎn)栴}模型——探索性思考
工具2：舉一反三——?jiǎng)?chuàng)新原理再賦義
工具3：交互創(chuàng)意——粉碎行業(yè)邊界
工具4：世界咖啡——嫁接大腦
工具5：白板涂鴉——漫游叢中生
工具6：逆反假設(shè)——突破常規(guī)

第三講：創(chuàng)新方案——六感即先機(jī)
問(wèn)題探秘：哪個(gè)是最富創(chuàng)新的平臺(tái)？為什么（聚焦2-3個(gè)工具）
同樣是共享單車(chē)創(chuàng)新模式起家的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，相較于同期的摩拜和后起之秀美團(tuán)，O
FO做錯(cuò)了什么？
創(chuàng)新方案不同于產(chǎn)品迭代，更不是眾多創(chuàng)意的疊加、組合，而是從0到1或從1.0到3.
0版本的綜合性、系統(tǒng)性、可行性的解決方案。一個(gè)小小的創(chuàng)意或許能讓產(chǎn)品重新賦義并
且起死回生，而一個(gè)小小的疏忽卻能讓整個(gè)創(chuàng)新方案潰于蟻穴、資本覆沒(méi)。創(chuàng)意或許只
是五感（視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)）之一的瞬間迸發(fā)，創(chuàng)意方案卻只能是基于“五
感”再加“用心”調(diào)劑的產(chǎn)物——是始于感性的誘惑，更要借助本階段的工具進(jìn)行理性的分析
、整合、評(píng)估和規(guī)劃，才不枉為系統(tǒng)性、全面性的“創(chuàng)新方案”。
工具1：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)——二次風(fēng)暴、群策群力
工具2：視覺(jué)導(dǎo)圖——可視化、系統(tǒng)復(fù)盤(pán)
工具3：第三選擇——整合價(jià)值
工具4：六頂思考帽——米字型視角
工具5：沖突模型——分析利弊
工具6：決策矩陣——促成共識(shí)

第四講：推動(dòng)落地——行動(dòng)即結(jié)果
問(wèn)題探秘：誰(shuí)是創(chuàng)新的鏟屎官（聚焦2-3個(gè)工具）
當(dāng)諾基亞紅極一時(shí)、有意獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷于手機(jī)市場(chǎng)時(shí)，以蘋(píng)果、華為、小米為首的智能手
機(jī)像一匹匹黑馬沖擊巨頭。誰(shuí)該為諾基亞的沒(méi)落買(mǎi)單？
創(chuàng)新不是一時(shí)的頭疼腦熱，即便近乎完美的方案模型也只是“紙上談兵”，唯有久經(jīng)沙
場(chǎng)驗(yàn)證方可見(jiàn)仁見(jiàn)智。行動(dòng)是第一步，邁出去的勇氣從某種意義上講即成功了一半；而
從長(zhǎng)遠(yuǎn)的最終結(jié)果來(lái)看，又緩、又慢、幾度斟酌的第二步才是成功的關(guān)鍵所在。
在“邁與不邁”、“邁大步邁小步”之間，戰(zhàn)術(shù)的調(diào)整和尺度的把控猶為重要。慢，恐失
先機(jī)；快，恐落迷霧陷阱。本階段的工具如穿針引線引領(lǐng)方向，又如手握的風(fēng)箏線時(shí)放
時(shí)收般適時(shí)調(diào)控，讓大家在創(chuàng)新方案的推動(dòng)落地中擁有更多調(diào)適性的操盤(pán)力和掌控力。

工具1：思維導(dǎo)圖——全局復(fù)盤(pán)
工具2：BEM行為工程，“技控”優(yōu)先于“人控”
工具3：甘特圖——調(diào)控性指標(biāo)
工具4：F.A.B.I網(wǎng)絡(luò)——流程/操盤(pán)明細(xì)
工具5：行動(dòng)方案——有分工、有監(jiān)控、有流程、有數(shù)據(jù)

課后延伸：創(chuàng)新復(fù)盤(pán)——所獲所思所感
案例產(chǎn)出：文章或推演導(dǎo)圖呈現(xiàn)，至少使用一種思維工具

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