正向引導(dǎo),創(chuàng)新賦能——創(chuàng)新引導(dǎo)師孵化營

  培訓(xùn)講師:蔡柏玉

講師背景:
蔡柏玉老師——創(chuàng)新思維賦能教練中科院心理所碩士國家二級心理咨詢師《結(jié)構(gòu)思考力》認(rèn)證講師左圓右方·創(chuàng)新思維?認(rèn)證講師CAF(中國)引導(dǎo)師協(xié)會認(rèn)證引導(dǎo)師AACTP(美國)行動領(lǐng)導(dǎo)力國際授權(quán)認(rèn)證講師曾任:招商銀行(北京)丨成長企劃崗(培訓(xùn)主管)曾 詳細(xì)>>

蔡柏玉
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正向引導(dǎo),創(chuàng)新賦能——創(chuàng)新引導(dǎo)師孵化營詳細(xì)內(nèi)容

正向引導(dǎo),創(chuàng)新賦能——創(chuàng)新引導(dǎo)師孵化營
1. 如何10倍速增長組織效能?

2. 如何優(yōu)化運(yùn)營模式或體驗(yàn)流程?

3. 如何變革員工的心智模型,提升創(chuàng)新性解決問題的能力?

賦能型成長組織的打造,衍生了企業(yè)“人才成長”的發(fā)展訴求。隨著對企業(yè)成長和培訓(xùn)賦能的認(rèn)知度的提升,“調(diào)動組織內(nèi)部智慧解決實(shí)際問題”越來越彰顯其成效,在此需求下,各企業(yè)和組織最需要引入的是什么?——引導(dǎo)技術(shù)。

高效會議:明確議題及流程,決策與沖突建模;

Workshop:激發(fā)組織創(chuàng)新,整合團(tuán)隊(duì)共識及凝聚力;

焦點(diǎn)討論:挖掘深層次問題,呈現(xiàn)多路徑解決方案;

每個人都是活生生的寶藏,本課程通過會議流程、Workshop、焦點(diǎn)討論激發(fā)每個人的潛能與智慧,讓參訓(xùn)者在問題的探索和思維的碰撞中產(chǎn)生提升創(chuàng)新力,并實(shí)現(xiàn)組織創(chuàng)新人才的引導(dǎo)師賦能。
● 學(xué)習(xí)并掌握引導(dǎo)的工具和方法;

● 學(xué)習(xí)并分析主題和目標(biāo),根據(jù)主題設(shè)計(jì)研討會議程;

● 學(xué)習(xí)并掌握頭腦風(fēng)暴、團(tuán)隊(duì)共識的流程,發(fā)起、設(shè)計(jì)并實(shí)施引導(dǎo)型研討會;

● 運(yùn)用引導(dǎo)的流程和工具,促動需求部門解決切實(shí)問題,提升管理效能和問題解決能力;

● 通過理論的學(xué)習(xí)及實(shí)操問題研討,對參訓(xùn)者賦予“創(chuàng)新引導(dǎo)師”的能力,挖掘創(chuàng)新人才的潛能、完善內(nèi)部創(chuàng)新流程、升級組織創(chuàng)新心智模型;


開場導(dǎo)入:視覺探索卡

第一講:基石篇——以終為始,問題引領(lǐng)創(chuàng)新

一、概念認(rèn)知

1. 引導(dǎo)VS輔導(dǎo)

1)相同點(diǎn)

2)差異點(diǎn)

2. 引導(dǎo)示意圖

1)以終為始

2)閉環(huán)流程

二、引導(dǎo)場域

1. 激發(fā)三原則

原則一:WIIFM——What’sinitforme?對我的價值

原則二:ICDI——Icandoit!我能

原則三:MMFI——Makemefeelimportant感到被重視

2. 開場模式——知會、鼓舞、賦能、參與

3. 場域三要素——SLE

4. 視覺化

1)工具及筆法——書寫原則、書寫技巧、構(gòu)圖設(shè)計(jì)

2)呈現(xiàn)及邏輯——可視化、邏輯化、強(qiáng)調(diào)化



第二講:引導(dǎo)篇——頭腦風(fēng)暴,洞察本質(zhì)

一、經(jīng)典式頭腦風(fēng)暴

1. 四原則——激發(fā)“頭腦風(fēng)暴”

2. 五步走——開展頭腦風(fēng)暴

步驟一:澄清議題

步驟二:明確規(guī)則

步驟三:自由發(fā)言

步驟四:歸納確認(rèn)

步驟五:澄清激發(fā)

3. 研討——00后為什么難以管理

二、卡片式頭腦風(fēng)暴(六步驟)

步驟一:描述問題

步驟二:發(fā)散思考

步驟三:卡片示范

步驟四:小組聚焦

步驟五:集體解讀

步驟六:歸納總結(jié)

討論:00后有什么特點(diǎn)和需求

三、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)(十步走)

一步:描述問題

二步:發(fā)散思考

三步:卡片示范

四步:小組聚焦

五步:集體解讀

六步:同類整理

七步:團(tuán)隊(duì)列名

八步:二次風(fēng)暴

九步:投票排序

十步:總結(jié)復(fù)盤

討論:如何創(chuàng)新性管理00后



第三講:決策篇——集體風(fēng)暴,創(chuàng)意創(chuàng)投

一、高效決策

公式:ED=RD*CD

1. 四模式

模式一:領(lǐng)導(dǎo)決策

模式二:委員會決策

模式三:多數(shù)人決策

模式四:共識決策

2. 2*2決策矩陣

一步:確定兩大影響因素

二步:設(shè)計(jì)矩陣模型

三步:討論并確定不同象限

四步:制定行動計(jì)劃

討論:如何開展近期重點(diǎn)工作

二、創(chuàng)新創(chuàng)投

1. 點(diǎn)投法——五步走

一步:分配投票點(diǎn)

二步:告知投票標(biāo)準(zhǔn)

三步:一個想法上只投一票

四步:看過所有想法后再投票

五步:有影響力的人最后投票

2. 分投法——六步投

一步:分配投票數(shù)

二步:告知投票標(biāo)準(zhǔn)

三步:將分?jǐn)?shù)任意分配在不同觀點(diǎn)上

四步:看過所有想法后再投票

五步:有影響力的人最后投票

六步:統(tǒng)計(jì)得票數(shù)并可視化



第四講:復(fù)盤篇——批判思維,創(chuàng)新反思

一、批判反思

1. 4R反思法

一階:重復(fù)(Repeat)

二階:概括(Recap)

三階:回顧(Review)

四階:反思(Reflect)

2. ORID反思法

一階:事實(shí)(Objiective)

二階:感受(Reflective)

三階:詮釋(Interpretive)

四階:行動(Decisional)

討論:如何在批判與反思中創(chuàng)新

二、能力訓(xùn)練

1. 引導(dǎo)四層次——耳、腦、心、身

2. 提問四要素

要素一:客觀性

要素二:反映性

要素三:詮釋性

要素四:決定性

3. 能力八核

1)積極聆聽

2)觀察反饋

3)善于提問

4)保持中立

5)進(jìn)度把控

6)角色轉(zhuǎn)換

7)管理失當(dāng)

8)系統(tǒng)整合

討論:引導(dǎo)師如何激發(fā)參會者的創(chuàng)新力

 

蔡柏玉老師的其它課程

課程時間:1-3天,6小時/天課程對象:中基層管理者、業(yè)務(wù)骨干(績優(yōu)員工)、人事培訓(xùn)崗、項(xiàng)目管理?課程背景:任正菲說,“企業(yè)最大的浪費(fèi),是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)?!比绾瘟糇?yōu)秀員工與企業(yè)長遠(yuǎn)地、持續(xù)地發(fā)展?如何把優(yōu)秀員工的成功經(jīng)驗(yàn)快速賦能給全員,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤10倍速增長?如何激活業(yè)務(wù)專家的經(jīng)驗(yàn),成為企業(yè)傳承賦能的資產(chǎn)和人才發(fā)展的原動力?學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),思考是路徑,經(jīng)驗(yàn)萃取則

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有的人,問題已經(jīng)產(chǎn)生并造成了嚴(yán)重的后果卻還不自知;有的人,無論面對什么問題都可以泰然自若地想到應(yīng)對解決的辦法;有的人卻像預(yù)言家一樣,總能在問題發(fā)生之前就“預(yù)知”未來,并提前籌謀防范之策…“移動互聯(lián)”時代,市場環(huán)境和行業(yè)機(jī)遇千變?nèi)f化、轉(zhuǎn)瞬即逝,而“洞察問題、預(yù)防問題、解決問題”便成了企業(yè)轉(zhuǎn)型及人才發(fā)展的核心競爭力!如何準(zhǔn)確把握競爭環(huán)境下的創(chuàng)新機(jī)遇,如何洞察并規(guī)

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如何在陳述問題的時候,用言簡意賅的語言清晰準(zhǔn)確地將觀點(diǎn)表達(dá)出來?如何將復(fù)雜問題簡單地呈現(xiàn),有結(jié)構(gòu)、有規(guī)律地整理信息,高效匯報(bào)工作?如何走出思維誤區(qū),系統(tǒng)化地解構(gòu)問題、高效地解決問題?萬事萬物皆有結(jié)構(gòu)、皆成框架、皆成系統(tǒng)。結(jié)構(gòu)化思維——讓零散的、無序的思維方式變得流程化、系統(tǒng)化,經(jīng)得起深入分析和推敲的思維結(jié)構(gòu);結(jié)構(gòu)化思維——讓思考過程更有邏輯,讓思考結(jié)果更有價

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管理者事務(wù)繁忙、要務(wù)緊急,為什么卻還要耗費(fèi)大量時間與下屬頻繁溝通?下屬不理解領(lǐng)導(dǎo)為什么總是百般刁難、萬般挑剔,不理解、不支持也不知道該如何配合工作?為什么有的團(tuán)隊(duì)士氣高漲、上行下效、高效執(zhí)行,有的團(tuán)隊(duì)卻倦怠消極、氛圍古怪、執(zhí)行困難呢?——問題往往不是出在管理水平上,而是出在溝通上。美國著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對一萬份人事檔案進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)“智慧”、“技術(shù)”、“經(jīng)

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而今“移動互聯(lián)”的信息爆炸時代,如何快速地精簡、全面地分析、高效地解決呢?這就需要把控全局的全腦思維、心思縝密的邏輯思維、穩(wěn)中求變的創(chuàng)新思維,而全球世界五百強(qiáng)企業(yè)、約有6億人都在使用的思維導(dǎo)圖,正是全面分析和高效解決問題的創(chuàng)新思維工具。全腦思維,讓問題更全面地暴露及表達(dá);邏輯思維,讓分析更準(zhǔn)確地、清晰地挖掘問題的本質(zhì);創(chuàng)新思維,讓解決思路更加出其不意地贏領(lǐng)市

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美國傳奇設(shè)計(jì)師查爾斯·伊姆斯曾說“玩具不是看上去那樣的稚嫩天真,玩耍和游戲是認(rèn)真思考的前奏”;IDEO創(chuàng)始人戴維·凱利也說,玩耍和搭建模型是更好地認(rèn)知世界的工具。“樂高認(rèn)真玩”(英文稱LEGO?SERIOUSPLAY?,下文簡稱LSP),是一種以樂高積木為載體,成員平等參加,通過搭積木講故事、團(tuán)隊(duì)進(jìn)行一場有動力的對話,從而獲得認(rèn)知和群體智慧的方法。創(chuàng)新不是天

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互聯(lián)網(wǎng)浪潮之下,無人超市、無人銀行、無人機(jī)蜂涌而至,AI智能持續(xù)顛覆著人們的認(rèn)知。全年無休的機(jī)器,持續(xù)、高效的生產(chǎn)力自然無人可以企及,在這場工業(yè)革命的人機(jī)博弈之中,什么才是人類不可替代的核心競爭力?問題分析與解決的創(chuàng)新能力——既是商務(wù)人士必備的核心技能,也越來越成為銀行轉(zhuǎn)型、跨界商業(yè)模式不可或缺的核心競爭力。如何提升新員工洞察問題與預(yù)測問題的能力?如何提升新

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1.如何變革組織傳統(tǒng)心智習(xí)慣?2.如何優(yōu)化并迭代運(yùn)營模式和體驗(yàn)流程?3.如何10倍速增長組織效能?4.如何調(diào)動團(tuán)隊(duì)合力,解決實(shí)際問題?5.如何催生組織內(nèi)部智慧,提升團(tuán)隊(duì)共識及凝聚力?賦能型成長組織的打造,衍生了各“企業(yè)大學(xué)”的搭建訴求。隨著對企業(yè)成長和培訓(xùn)賦能的認(rèn)知度的提升,“調(diào)動組織內(nèi)部智慧解決實(shí)際問題”越來越彰顯其成效,在此需求下,各企業(yè)和組織最需要引入

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同樣的信息被不同的人解讀,卻會是南轅北轍的理解和行為。為什么?同樣的事情被不同的人闡述,有的言簡意賅一語中的,有的卻啰啰嗦嗦怎么也講不明白。為什么?同樣的問題被不同的人剖析,有的通過層層挖掘逐漸把核心癥結(jié)暴露出來、進(jìn)而解決,有的卻始終停留在表象、無所適從。為什么?歸根結(jié)底,是邏輯和思維的差異。如何有理有據(jù)、條理分明地獲得領(lǐng)導(dǎo)的共識?如何高效、清晰地布置任務(wù)給

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企業(yè)崗位有限,人才發(fā)展受到限制,無法滿足個人的成長欲望及動機(jī),怎么辦?企業(yè)經(jīng)營很多年仍在依靠能人,能人流失、企業(yè)的業(yè)績也跟著流失,怎么辦?企業(yè)聘請外部專家培訓(xùn)或項(xiàng)目咨詢,知識、能力、績效難以相繼轉(zhuǎn)化,怎么辦?在企業(yè)中,80的業(yè)績通常是由20的人創(chuàng)造的。如何將20的成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制給80的員工?如何激活業(yè)務(wù)專家的經(jīng)驗(yàn),讓這些經(jīng)驗(yàn)成為企業(yè)持續(xù)增值的原動力?如何將業(yè)務(wù)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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