葉敦明老師的文章
一個(gè)自我感覺良好,而另一個(gè)卻不知如何用他。相識相知了三年,為什么還有如此大的分歧呢?360度績效評估的缺失,的確是一個(gè)主因,但除此之外,應(yīng)該另有隱情。趙經(jīng)理是蘇北人,而公司位于蘇南,他平時(shí)很少回家,老婆孩子在老家,自己可以支配的時(shí)間很充足。三年的朝夕相處,促膝談心的機(jī)會多的是,按說銷售上的分歧問...
葉敦明 2022-10-31查看全文
銷售經(jīng)理的成長環(huán)境,一個(gè)是自我的內(nèi)心歷練,另一個(gè)就是公司用人的大環(huán)境。趙經(jīng)理所在的這家企業(yè),中高層管理充滿了創(chuàng)業(yè)的激情,而且也都有著同行大企業(yè)的“中層打工經(jīng)驗(yàn)”,適合于自我定位清晰、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃良好的“創(chuàng)業(yè)人”,而期望規(guī)范有序、責(zé)權(quán)利清晰的“職業(yè)經(jīng)理人”,就會感到無所適從,搞不好就會牢騷滿腹。趙...
葉敦明 2022-10-31查看全文
春節(jié)期間,葉敦明服務(wù)的一家工業(yè)企業(yè),邀請其代理商小聚了一下,我也順道作陪。這些經(jīng)銷商,分別來自鄭州、東莞、濟(jì)南、蘭州、天津和成都,他們從事工程機(jī)械的經(jīng)銷和售后業(yè)已十載有余。閑談的話題,從春節(jié)期間的麻將開始。有幾個(gè)經(jīng)銷商,春節(jié)期間基本上都在麻將牌桌上,幾天下來,面黃肌瘦,昏昏欲睡,但自個(gè)兒卻樂在其...
葉敦明 2022-10-31查看全文
企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì),摒棄了戰(zhàn)略空想,把壯志雄心結(jié)晶為四大構(gòu)成要素,成就了企業(yè)特有的贏利模式??蛻暨x擇、價(jià)值獲取、戰(zhàn)略控制和業(yè)務(wù)范圍,這四個(gè)要素是戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的落腳點(diǎn),與企業(yè)經(jīng)營策略息息相關(guān),決定一個(gè)工業(yè)企業(yè)的贏利空間和持續(xù)發(fā)展力。然而,對于那些戰(zhàn)略素養(yǎng)不高的工業(yè)企業(yè)而言,過于結(jié)構(gòu)化的思維過程,不僅是痛苦的,也...
葉敦明 2022-10-31查看全文
兔年春節(jié),陳光標(biāo)最忙,臺灣撒錢之旅,又讓他的溫暖輻射到海峽對岸,更加奠定了他的中國首善的地位。2月17 日的重慶之行,陳光標(biāo)道出了自己的煩心事:自從2010年11月以來,三個(gè)多月了,企業(yè)一單業(yè)務(wù)都沒有,月月打白板。按照他的算法,江蘇黃埔再生資源有4600名員工,沒有業(yè)務(wù)的時(shí)候工資減半,月薪在20...
葉敦明 2022-10-31查看全文
5、如何讓客戶選擇我? 贏得客戶就像談戀愛,自己要中意,對方也要投桃報(bào)李,講的是你情我愿。工業(yè)企業(yè)的營銷素養(yǎng)不高,市場調(diào)研的功夫下的又少,經(jīng)常是從自己的單方面考慮目標(biāo)客戶。我都做得這么好了,難道客戶還不認(rèn)賬嗎?這是一種常見的客戶選擇心態(tài)。殊不知,客戶對你的了解甚少,你的產(chǎn)品在他的企業(yè)運(yùn)作...
葉敦明 2022-10-31查看全文
9、競爭對手什么樣的企業(yè)設(shè)計(jì),最讓你害怕? 孫子兵法中的廟算,相當(dāng)于今天的戰(zhàn)略規(guī)劃。知此知彼,方能百戰(zhàn)不殆。葉敦明在《工業(yè)企業(yè)贏利模式12問》的上篇和中篇中,陸續(xù)提出了8個(gè)問題,這些問題更多的是圍繞著自己的企業(yè)和目標(biāo)客戶。而這第9個(gè)問題,就是要你洞察一下最厲害的競爭對手的棋路了?! ∠仁菑目蛻?..
葉敦明 2022-10-31查看全文
春節(jié)前的一天晚上,正在等待央視一套的焦點(diǎn)訪談節(jié)目播出時(shí),猛然間看到了中聯(lián)重科的品牌廣告,一句“思想構(gòu)筑未來”,道明了中聯(lián)重科在工程機(jī)械行業(yè)的勃勃雄心。其實(shí),早在2004年,他們就在央視播放了《建設(shè)者》和《追求者》兩條廣告短片,廣告訴求為“至誠,志遠(yuǎn),中聯(lián)重科”。從之前的品質(zhì)和誠信的自我訴求,跳轉(zhuǎn)到引...
葉敦明 2022-10-31查看全文
銷售最大的困難,在于不確定性。一段時(shí)間內(nèi),付出與回報(bào)往往陰錯(cuò)陽差,客觀的壓力就會擊倒主觀的激情。工業(yè)品銷售人員,面臨著品牌、技術(shù)和團(tuán)隊(duì)的三重考驗(yàn),更是難上加難。日前,葉敦明對10多個(gè)工業(yè)品銷售人員,進(jìn)行了一次小范圍調(diào)研,意在發(fā)現(xiàn)一些鮮活的個(gè)性現(xiàn)象,為抽象、枯燥的工業(yè)品銷售研究,提供更多的觀察視角、更...
葉敦明 2022-10-31查看全文
通常來說,大多數(shù)工業(yè)品銷售,其利潤主要來自價(jià)格順差。品牌知名、產(chǎn)品附加值高時(shí),價(jià)格空間比較大,一番比拼下來還是能保持合理利潤。而通路貨則沒有這么幸運(yùn),銷售好不容易上去了,價(jià)格卻慘不忍睹。單打銷售利潤這張牌,一遇到客戶砍價(jià)、對手出惡招,就會前功盡棄。葉敦明最近在北京、廣州市場考察時(shí),發(fā)現(xiàn)叉車行業(yè)改變了...
葉敦明 2022-10-31查看全文
今年2月底,與客戶的銷售總監(jiān)一道,在廣州市場進(jìn)行了3天的短暫考察。期間,拜訪了一家工業(yè)品經(jīng)銷大戶,有幸與他們的候總和周副總暢談了4個(gè)多小時(shí),對他們的公司化經(jīng)營能力有了一定的了解。聯(lián)想到今年春節(jié)期間,我與另一撥經(jīng)銷商在聊天時(shí),就發(fā)現(xiàn)公司化經(jīng)營這個(gè)話題,始終是經(jīng)銷商生意做大之后的關(guān)注焦點(diǎn)。是呀,每個(gè)經(jīng)銷...
葉敦明 2022-10-31查看全文
在工業(yè)品行業(yè)中,叉車行業(yè)規(guī)模并不大,2010年的國內(nèi)總銷量20多萬臺,市場總份額也就在200億以內(nèi),還抵不上一個(gè)中型鋼廠的規(guī)模。就是這么一個(gè)不起眼的行業(yè),也有許多不平凡的故事:美科斯董事長陸金紅,玩滑翔傘一不小心就進(jìn)了國家隊(duì),有點(diǎn)甲骨文拉爾森的風(fēng)范;叉車經(jīng)銷大戶廣東天力的白軍火要給每個(gè)新員工看相、掐...
葉敦明 2022-10-31查看全文
可能是因?yàn)橹霸?家世界500強(qiáng)公司的工作經(jīng)歷,葉敦明一直認(rèn)為工業(yè)品營銷毫不遜色于快消品營銷,無論是在體系結(jié)構(gòu)、復(fù)雜程度,還是在價(jià)值創(chuàng)造、傳播質(zhì)量等專業(yè)塊面上。反觀國內(nèi)的工業(yè)品營銷,尚處在概念導(dǎo)入期,專業(yè)咨詢?nèi)藛T主要還是在勸導(dǎo)企業(yè)決策層重視營銷。引導(dǎo)是好事。問題是,一旦客戶接受了營銷觀念,又該如何把...
葉敦明 2022-10-31查看全文
工業(yè)企業(yè)自身的戰(zhàn)略選擇,主要是依據(jù)他們的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)做出的自我反應(yīng),沒有融合到行業(yè)演變軌跡、社會發(fā)展動(dòng)態(tài)等大格局,戰(zhàn)略成了行業(yè)內(nèi)人士“針尖對麥芒”的暗戰(zhàn),而行業(yè)外的咨詢?nèi)藛T,因?yàn)閷π袠I(yè)、技術(shù)、產(chǎn)品、市場的陌生,也只能隔靴搔癢。近三年來,葉敦明接觸了幾十家工業(yè)企業(yè)決策層,發(fā)現(xiàn)他們對工業(yè)品營銷有幾個(gè)明顯的認(rèn)...