陳晗老師

陳晗老師曾在中國移動(dòng)浙江省公司、TCL中國區(qū)、上市集團(tuán)公司等國央企擔(dān)任培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、管理部門負(fù)責(zé)人等職務(wù)。長期致力于職場高情商溝通、管理人員管理技能培養(yǎng)和企業(yè)內(nèi)部講師賦能（TTT）領(lǐng)域的研究和實(shí)踐。13年的管理、培訓(xùn)工作實(shí)踐及多年的企業(yè)咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，幫助幾十家企業(yè)提升中基層管理者的基礎(chǔ)管理能力并培養(yǎng)上百名合格的企業(yè)內(nèi)部講師。

專業(yè)資質(zhì)：

阿里巴巴認(rèn)證講師

AACTP國際認(rèn)證培訓(xùn)管理師

職業(yè)培訓(xùn)師（高級(jí)）

浙江省屬評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)質(zhì)量督導(dǎo)員

杭州市技能人才評(píng)價(jià)質(zhì)量督導(dǎo)員

浙江樹人大學(xué)特聘專家

杭州電子科技大學(xué)特邀講師

主講課程:

人力資源-培訓(xùn)管理：
《如何做好數(shù)字化背景下的企業(yè)培訓(xùn)管理》
管理技能：
《管理溝通戰(zhàn)訓(xùn)》
《管理三板斧》
《中層管理綜合能力提升訓(xùn)練》
《目標(biāo)和執(zhí)行-定目標(biāo)、追過程、拿結(jié)果》
職業(yè)素養(yǎng)：
《壓力和情緒調(diào)節(jié)-做情緒的主人》
《成就更好的自己》
《職業(yè)素養(yǎng)教程-幸福四葉草》
客戶服務(wù)（客服中心）：
《十分滿意的電話溝通技術(shù)》
《客戶投訴處理溝通實(shí)戰(zhàn)》

服務(wù)過的客戶:

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