- 所在地區(qū): 遼寧 沈陽
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領域:管理溝通 職業(yè)素養(yǎng) 服務禮儀
- 企業(yè)培訓請聯系董老師
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李丹老師簡介
李丹老師
曾任華潤電力(原惠天熱電)綜合行政部主任、內訓師
現任禮悅美育文化傳播有限公司 總經理兼培訓師
遼寧大學特聘講師
中國人力資源社會保障部 認證企業(yè)培訓師
ACIC國際培訓師認證協會 特聘講師
全國總工會 企業(yè)技能大賽評委
國家教育部 師資認證專家組評委
國家教育部特約賽事指導
全國第十四屆全運會服務指導
【個人簡介】
李丹老師憑借二十余年大型國有企業(yè)管理工作經歷,積累了豐富的管理理論知識與實戰(zhàn)經驗,結合多年學習積累,研發(fā)設計了《智慧系列版權課程》,并成為國內首位DLCA智慧教學法落地執(zhí)行者。她的5W課程搭建體系“從調研設計到精準落地”,鎖定客戶深層次的真實需求,“企業(yè)劇場”教學模式,結合時下真實案例進行情景模擬,讓學員更好地理解課程內容,幫助學員發(fā)現和解決真正問題,掌握專業(yè)技能和策略,課程內容落地實操性強,切實實現學員的學以致用;
99%+:從事企業(yè)培訓工作逾15年來,為近千家企業(yè)進行培訓,好評反饋高率達99.99%+
【主講方向】
管理溝通/職業(yè)素養(yǎng)/服務禮儀
【主講課程】
管理溝通
《DISC性格識人與溝通策略》
《高效管理溝通》
《職場情景化溝通能力》
《職場橫向管理之跨部門溝通》
《沙漠掘金—團隊管理沙盤》沙盤
《狩獵者—團隊凝聚力沙盤》沙盤
職業(yè)素養(yǎng)
《新員工角色轉換與自我管理》
《新員工職業(yè)化塑造》
《員工職業(yè)化能力提升》
《職場情緒壓力管理》
《職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃》
《人際交往與人脈拓展能力》
《結構化思維與高效工作匯報》
服務禮儀
《服務型人才綜合素養(yǎng)能力提升》
《銀行系統(tǒng)服務4.0創(chuàng)新升級》
《政務服務禮儀》
《國際商務禮儀》
【授課風格】
一課一案交付:擺脫通版課程與企業(yè)需求弱匹配的困擾,精準設計培訓方案,確保培訓內容與企業(yè)的實際需求緊密結合,確保培訓效果
多元教學模式:采用“企業(yè)劇場”教學模式,通過模擬企業(yè)場景、角色扮演等手段,讓學員在輕松愉悅的氛圍中學習知識、掌握技能,同時增強學員的記憶和思考能力
學員心理激發(fā):運用詼諧幽默的語言、生動有趣的案例以及互動性強的活動,激發(fā)學員的學習興趣和熱情,擺脫七秒注意力魔咒,讓學員在快樂中獲得知識和技能的提升
授課深言淺敘:將復雜的概念、理論深入淺出地講解給學員,讓學員能夠輕松理解和掌握
課堂氛圍輕松:營造輕松愉快的課堂氛圍,讓學員在愉快的氛圍中學習和交流。同時,講師還會關注學員的情緒和狀態(tài),及時調整教學策略,確保學員能夠在最佳狀態(tài)下學習
培訓效果最大化:通過喚醒學員的自醒自察能力,幫助學員將所學知識轉化為實際工作中的行動計劃和解決方案。同時,講師還會結合實際案例和實踐經驗,激發(fā)學員參與反饋,以輸出倒逼輸出的模式方法,更好地令學員掌握所學知識;最后,講師會根據企業(yè)實際需求,提供后續(xù)的跟蹤輔導和支持,確保培訓效果的最大化轉化率。