一、教育背景
復旦大學MBA，工商管理碩士
City & Guids（英國）國際職業(yè)培訓師資格文憑認證培訓師
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二、工作經(jīng)歷
曾任同濟大學講師、大型物流集團公司人力資源總監(jiān)，多年企業(yè)人力資源實務與管理經(jīng)驗，在提升職業(yè)能力方面有卓越建樹。


三、擅長領域
管理溝通,人力資源管理,個人發(fā)展,中層管理,綜合管理,客戶服務



四、主講課程
職業(yè)經(jīng)理人管理技巧系列：
第一講《發(fā)現(xiàn)領導力》
第二講《高績效團隊管理》
第三講《計劃過程與發(fā)揮組織績效》
第四講《創(chuàng)新、問題解決與決策》
第五講《管理溝通》
第六講《授權管理與員工輔導》
第七講《激勵》
第八講《時間管理》
職業(yè)心態(tài)與職業(yè)能力系列：
《員工常見的五個誤區(qū)》
《陽光心態(tài)塑造》
《職業(yè)競爭力的提升》
《商務禮儀》
《有效溝通技巧與良好人際關系建立》
《團隊精神與團隊合作》（用室內室外的互動游戲訓練員工的團隊精神）
客戶服務系列：
《令人滿意的客戶服務》
《電話溝通與營銷技巧》
培訓師的培訓系列：《TTT》



五、授課經(jīng)歷
人力資源開發(fā)與管理、企業(yè)文化與培訓體系建立、管理藝術與管理技能、團隊建設與溝通技巧。曾多次應邀為國內各大型企業(yè)完成管理版塊的內訓課程，受到業(yè)內人士的普遍認可。培訓天數(shù)超過150天/年。

服務過的客戶：

外資與合資：EXEL、愛斯佩克、卡特比勒、華美達酒店、天宇、金佰利、磨銳泵、美津濃、攜程旅行網(wǎng)、熙可、恒榮國際、嘉里大通、大航貨運、恒萊海格、丸紅、騰發(fā)建工、昭和電工、發(fā)美利、技鼎機電、和申機構、韓華石油、圣德曼鑄造、北京陽光國際貨運（上海）等…… 國企：上海國際機場股份、醫(yī)藥股份、楊浦煙草、招商銀行、中國船舶702研究所、704研究所、708研究所、711研究所、現(xiàn)代建筑、上實外聯(lián)發(fā)、中海集運、北方航運、蘇州報關等…… 民營：欣海集團、景鴻集團、正光服飾、青桐文化、元初物流、合眾物流、亞東貨運、瀚而普國際貿易、鴻明貨運、南京宏康、大連金陽貨運、瑞博進出口、百歲物流、天戈物流、航華、?儋移?車、矽門機電、綠力保健、青鷹遮陽、皓月電容器等…… 其他：上海復旦大學、上海海事大學、北大青鳥（上海）、浦東新區(qū)經(jīng)貿局、畢馬威華振會計師事務所等……